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        銀行柜員自我鑒定
        更新時間:2023-10-17 08:24:41
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        有關(guān)銀行柜員自我鑒定范文

          正常來講,自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的有關(guān)銀行柜員自我鑒定范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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          成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時間了,自己的工作也開展的非常的順利,因為有著銀行的全體工作人員的幫助,我也在極短的時間里很好的融入到了銀行里面,所以也在最短的時間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序,現(xiàn)在距離自己剛進入公司也有了一定的時間,自己的工作開展也有一定的時間了,我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助,讓我可以在這里更好的.挑戰(zhàn)和鍛煉自己。

          從自己參加工作以來,我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度,對于自己在工作上面的態(tài)度和想法,我都時刻的注意和端正,我也懂得干一行愛一行的道理,更是希望自己可以干一行,行一行,所以不管是什么樣的工作,不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位,我都會盡職盡責(zé)的完成自己的工作,也會保證自己在工作的過程當(dāng)中的準(zhǔn)確,甚至很多的時候,我對于自己在工作的過程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方,我也會及時的尋求其他同事的幫助,保證自己能夠及時的解決問題,在工作上面審時度勢,總結(jié)自己的工作,完善自己。

          銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作,不僅僅需要對顧客有耐心,還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來對待顧客,保持著自己剛開始進入銀行工作的初心,將自己最好的服務(wù)態(tài)度以及最佳的工作狀態(tài)在工作的過程當(dāng)中展現(xiàn)出來。所以從自己一開始開展自己的工作的時候,我就一直都用足夠的耐心去對待客戶,將自己最好的一面展現(xiàn)給客戶,在工作的過程當(dāng)中,也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé),保證自己在工作的時候可以更好的幫助到客戶,也一直都以銀行的成長和發(fā)展為己任,始終堅信自己的成長和銀行的發(fā)展是相正比的?偠灾,自己雖說在這里工作了也有很長的一段時間了,但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累,因為我喜歡自己的這份工作,我熱愛xx銀行,熱愛這里的一切,所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。

          在銀行工作的時間里,我成長了很多,也成熟懂事了挺多的,我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成,不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試,不要輕易的就放棄,因為有這些時間的鍛煉和成長,我也堅信自己在往后的日子里面,也一定可以更出色的完成自己的工作。

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          在我做好自己工作同時,還用我多年來在會計工作中經(jīng)驗來幫助其他同志,同志們有了什么樣問題,只要問我,我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我也有問題時候,我會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定要求:三人行必有我?guī),要千方百計把自己不會學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持和同事們協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元。

          一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己工作技能。回顧這一年來工作,我是問心無愧,在工作中,我是忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致解答客戶問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶理解和尊重。

          回顧檢查自身存在問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新要求。二是在工作較累時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好表現(xiàn)。

          針對以上問題,今后努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,以飽滿精神狀態(tài)來迎接新時期挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后工作。工作中不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

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          xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

          在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

          是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的`,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

          參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

          在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

          完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

          青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

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          自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定提高。

          在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己工作職責(zé),認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。

          我先后參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。

          我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

          作為一名窗口行業(yè)員工,我深知竭誠服務(wù)重要性,秉持著“以客戶為中心”理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù),而客戶每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去動力。

          在這一年時間里,我從普通柜員崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員操作和知識,目前正接手對公復(fù)核崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果肯定,更是對我本身一種認(rèn)可。在今后日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿精神狀態(tài),迎接新挑戰(zhàn)。

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          白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xxxx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。

          對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

          在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

          有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

          在同事們需要的`情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

          對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xxxx信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

          總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

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