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        物業(yè)經理崗位職責
        更新時間:2023-06-28 16:41:18
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          在不斷進步的時代,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        物業(yè)經理崗位職責1

          1.熟悉中央空調系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、發(fā)電機、給排水、消防系統(tǒng)、電梯的'工作原理及有日常維護保養(yǎng)。

          2.掌握所管系統(tǒng)設備性能、配置,具有工程部門基層管理、人員調配和設備維修組織能力及專項設備故障處理能力。

          3.能有效的組織大型綜合體項目承接查驗,保證承接查驗質量。

          4、負責設施設備審核及年度設備維修保養(yǎng)計劃制訂并實施。

          5、負責組織各項設施的各項巡視、檢修、外聯等工作。

        物業(yè)經理崗位職責2

          職責描述:

          1.服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

          2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;

          3.審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

          4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;

          5.制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

          6.制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

          7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現問題及時糾正;

          8.巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的`可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;

          9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

          10.完成上級交給的其它工作任務。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

          2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產物業(yè)工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);

          3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;

          4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

          5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。

          6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

        物業(yè)經理崗位職責3

          物業(yè)城市總經理 深圳市美易家商務服務集團股份有限公司 深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司,深圳市美易家商務服務集團股份有限公司,花樣年國際物業(yè),花樣年 崗位職責:

          1、協助物業(yè)板塊總經理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作;

          2、根據集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定物業(yè)公司年度資金預算,組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

          3、負責對物業(yè)服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值;

          4、按集團公司要求,領導制定和實施物業(yè)公司的年度經營目標;

          5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求,做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司,實現年度市場指標。

          6、協調好公司內、外部的相關關系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度;

          任職要求:

          1、,物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)大專以上學歷,;

          2、10年以上工作經歷,5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經歷,至少一定要做到區(qū)域一把手經驗;

          3、全面的物業(yè)管理知識和超前的'管理理念和經營意識,熟悉行業(yè)服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),并能熟練運用;

          4、擁有廣泛優(yōu)質可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;

          5、富有開拓及創(chuàng)新精神,較強的領導力,良好的的溝通協調與資源整合能力;

          6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。

        物業(yè)經理崗位職責4

          1、安排、協調、幫助及督促各項目完成各自范圍內工作;

          2、組織、參加工程類項目驗收。發(fā)現問題及時提出報告匯總后交上級領導,以求得解決;

          3、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各項目工程主管按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況;

          4、代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務;

          5、負責監(jiān)管設施設備的`維修,材料使用?刂祈椖磕茉聪暮途S修費用;

          6、負責對工程人員的業(yè)務培訓和考核工作;

          7、完成公司領導交辦的其他工作。

        物業(yè)經理崗位職責5

          1、合理妥善安排工程日常維護保養(yǎng)工作,使下屬員工滿負荷作業(yè)和按質按量完成維修保養(yǎng)任務。

          2、參與編制設備設施維護保養(yǎng)相關管理規(guī)定,組織下屬員工學習并理解執(zhí)行。

          3、參與制定、實施年度設備設施維護保養(yǎng)計劃和日常檢查計劃,以及協調實施過程的相關事宜。

          4、進行設備設施維護保養(yǎng)質量和日常巡檢質量的抽查,對發(fā)生的`不符合要求的組織進行原因分析和制定改進措施,并對改進措施進行評價其有效性。

          5、設備設施發(fā)生重大故障,及時組織制定維修方案并實施,同時向主管經理報告事件內容、處理結果。

          6、經常與服務供方進行溝通并跟蹤其服務質量,按合約要求與公司規(guī)定對服務供方進行評價。

          7、參與年度預算編制工作并按年度預算執(zhí)行;定期檢查物業(yè)前期移交的竣工圖紙、設備設施技術資料,備品備件等資源的存放情況。

          8、協助處理解決業(yè)主投訴、咨詢服務,業(yè)主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問題。

        物業(yè)經理崗位職責6

          1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

          2、嚴格執(zhí)行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續(xù)改進。

          3、倡導節(jié)能并采取有效措施降低運行服務成本,開源節(jié)流。

          4、負責建立管理處相關工作流程和作業(yè)標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。

          5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控,必要時作相應調整。

          6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。

          7、強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的.工作氛圍。

          8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。( www。ZQNf。com)

          9、加強與其他部門、業(yè)主、外部機構的聯系與溝通。

          10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。

        物業(yè)經理崗位職責7

          1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內物業(yè)管理工作;

          2、負責管轄區(qū)域內設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;

          3、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

          4、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的'擬制、演練;

          5、對物業(yè)管轄內發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

          6、指導檢查物業(yè)管轄內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

          7、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

          8、負責管轄區(qū)域內成本費用預算及控制;

          9、負責管轄區(qū)域內的公共秩序的維護,提高物業(yè)品質。

        物業(yè)經理崗位職責8

          職責描述:

          1、依據購物中心項目前期規(guī)劃、設計,完善各地購物中心物業(yè)管理標準;

          2、參與各運營期購物中心項目物業(yè)條線管理,如安保、消防、環(huán)境條線;

          3、負責已開業(yè)項目工程系統(tǒng)的運行、維護保養(yǎng)及有償服務的管控;

          4、負責能耗及相關成本指標的`控制管理、相應設備優(yōu)化改造、節(jié)能降耗技術提升;

          5、跟進工程遺留問題的整改及部分改造工程的組織實施;

          6、參與工程類招投標采購,協助建立供應商品牌庫;

          7、負責運營期工程預算的審核、實施和管控;

          8、負責已開業(yè)項目移交資料、工程檔案的歸口管理。

          任職要求:

          1、5年以上商業(yè)項目工程物業(yè)管理經驗;3年以上大型購物中心設施維護、機電安裝及維保經驗,具有項目前期籌備及后期物業(yè)工程管理經驗;2年以上集團總部/區(qū)域總部綜合管理經驗優(yōu)先;

          2、持有相關資質證書。

        物業(yè)經理崗位職責9

          1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;

          2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;

          3、負責對所轄物業(yè)內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務水平;

          4、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果 ;

          5、與業(yè)主/租戶保持密切聯系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽取業(yè)主/租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量;

          6、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的.收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

          7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應工作。

          8、完成領導交辦的其他工作。

        物業(yè)經理崗位職責10

          1.根據市場相關情況及商場定位等制定招商目標,做好招商工作;

          2.協助門店輔助客戶裝修及開業(yè);

          3.負責安排招商人員進行新品牌開發(fā)、引進及商戶的優(yōu)化工作,對招商業(yè)務的洽談、簽約工作進行協調、指導、監(jiān)督以及審核等;

        物業(yè)經理崗位職責11

          1、認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持“業(yè)主至上,服務至上,品牌至上”的經營宗旨,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

          2、全面負責公司物業(yè)的安全、消防、設備、保潔管理等工作,實現各項目標;

          3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的.應急預案、、操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

          4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理,促進工作發(fā)展;

          5、經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現問題,積極解決問題;

          6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,___限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

          7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

          8、熟悉管轄區(qū)內各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量;

          9、認真完成公司交辦的工作。

        物業(yè)經理崗位職責12

          1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作

          2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施

          3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務合同的審核、修正并監(jiān)督實施

          4、參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作

          5、負責跨部門和相鄰單位的協調

          6、負責物管處全體員工的思想教育工作

          人事:

          1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作

          2、制定物管處崗位編制

          3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準

          4、物管處員工的培訓、發(fā)展

          5、物管處內部協調

          6、結合公司制度制定物管處激勵機制

          財務:

          1、負責物管處成本指標的`預算

          2、負責物管處所購物品的審核

          3、負責物管處各部門預算的審核

        物業(yè)經理崗位職責13

          1、根據公司整體戰(zhàn)略,完成年度戰(zhàn)略和經營目標;

          2、管理所屬項目的'物業(yè)管理工作(前介—市場—品能),并對服務質量負責;

          3、建立、健全物業(yè)管理運營體系、相關各項制度和業(yè)務流程,并分解落實到相關項目;

          4、推進和改善公司物業(yè)管理質量,提高客戶滿意度,創(chuàng)造品牌效應;

          5、協助開拓市場,外接物業(yè)項目,特別是大型商業(yè)綜合體、寫字樓項目;

          6、做好平臺管理和跨部門工作協調,建立有效的團隊協作機制,管理并提升公司整體物業(yè)項目的工作業(yè)績;

          7、定期組織業(yè)務管理骨干進行業(yè)務培訓和業(yè)務溝通;

          8、對物業(yè)品質管控具備豐富的經驗。

        物業(yè)經理崗位職責14

          1、負責片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養(yǎng)年度計劃組織落地;

          2、負責對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期檢查,確保設施設備處于安全、良好的運行狀態(tài);

          3、負責項目工程業(yè)務板塊質量控制、進度控制、安全控制,推進項目整體年度工作計劃實施;

          4、負責推進片區(qū)工程專項工作管理及協調,完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

          5、負責對片區(qū)工程業(yè)務工作執(zhí)行結果兜底,根據業(yè)務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓;

          6、負責片區(qū)工程專業(yè)線條風險管理,給予專業(yè)作業(yè)指導并對部門人員績效考核,保證現場服務品質;

        物業(yè)經理崗位職責15

          崗位職責:

          報告上級:項目總經理

          督導下級:主管、文員

          1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛(wèi)工作計劃。

          2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執(zhí)行。

          3、遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,執(zhí)行綜合管理體系文件,掌握綜合管理體系有關內容,全面負責保安部工作,掌握業(yè)務范圍,定期組織召開部門工作會議,布置、檢查、總結工作。

          4、協助人事部門招聘、培訓保安人員。

          5、協調、配合相關部門的工作,協助公安、國家安全、消防等政府機關的'工作。

          6、緊急情況發(fā)生時組織處理現場工作。

          7、完成項目總經理交辦的其它工作。

          8、負責本部門綜合體系的運行、保持和持續(xù)改進,確保有關目標、指標的實現。

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