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        監(jiān)控室崗位職責(zé)
        更新時間:2023-06-26 11:15:37
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        監(jiān)控室崗位職責(zé)15篇

          在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的監(jiān)控室崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)1

          一.負(fù)責(zé)24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。

          二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉本商場的地形環(huán)境,消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。

          三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的.種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

          四.當(dāng)值時必須高度集中精力,嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn),同時做好詳細(xì)記錄。

          五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點聯(lián)系1次),隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告領(lǐng)班。

          六.對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。

          七.對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通要表達(dá)清楚,避免誤會。

          八.工地時要嚴(yán)守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞,由當(dāng)事者負(fù)責(zé),并追究一切責(zé)任。

          九.未經(jīng)部門經(jīng)理允許,嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心,消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。

          十.控制音響系統(tǒng)早上九點至晚上十點半為播放時間,按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)2

          一、遵守國家法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司各項管理制度。

          二、尊重他人,團(tuán)結(jié)同事,服從管理,聽從指揮。

          三、上班時間穿著公司規(guī)定制服,儀容、儀表要整潔,站姿要端正,坐姿端莊。

          四、不準(zhǔn)遲到早退,認(rèn)真做好執(zhí)勤中發(fā)生的事項及公用物品的.記錄,并做好交接手續(xù)。

          五、中控室不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入和停留,保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生(勤打掃)。

          六、值班時間不準(zhǔn)睡崗,不準(zhǔn)做與值班無關(guān)的事情,觀察監(jiān)控、提高警惕。

          七、對進(jìn)入門禁人員禮貌詢問,經(jīng)確認(rèn)并做好詳細(xì)登記后方可開啟門禁。

          八、保證小區(qū)各個信息的暢通。

          九、協(xié)助班長監(jiān)管各個崗位工作質(zhì)量。

          十、電話、對講三聲之內(nèi)需接聽,聲音要輕柔、語音要清晰。

          十一、協(xié)助相關(guān)部門檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備。

          十二、領(lǐng)導(dǎo)和客戶進(jìn)入室內(nèi)需起立、問好。

          十三、發(fā)現(xiàn)不能處理的任何問題應(yīng)及時匯報上級,處理完成事件需在值班本記錄本上做好詳細(xì)記錄。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)3

          一、監(jiān)控室工作實行24小時值班制度。

          二、值崗人員必須熟練掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應(yīng)用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點情況。

          三、值班人員著裝要整潔、整齊,注意自己的儀容儀表。 四、值班人員在崗期間,要做到“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)脫崗和睡崗;不準(zhǔn)在電腦或手機上打游戲;不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍;不準(zhǔn)聽各種音樂;不準(zhǔn)隨意更改設(shè)備運行參數(shù)。

          五、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵,并保持設(shè)備及顯示器表面無灰塵。

          六、值班人員要時刻注意云臺畫面,如發(fā)現(xiàn)畫面異,F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生,應(yīng)立即報告當(dāng)值隊長及主管領(lǐng)導(dǎo)。

          七、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素,要及時通知巡查人員或值班隊長前往查處。

          八、非值班人員沒得到當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室,值班人員對進(jìn)入監(jiān)控室人員要做詳細(xì)的登記。

          九、值班人員對監(jiān)控室內(nèi)的'各種設(shè)備系統(tǒng),沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不能擅自開關(guān)。

          十、值班人員在交接班時要做好詳細(xì)的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)4

          一、保持高度警惕,嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報管理處,并做好《消防監(jiān)控中心值班記錄表》的記錄工作和保存現(xiàn)場錄相。

          二、負(fù)責(zé)及時傳達(dá)業(yè)主/住戶的投訴及報警信息到管理處。

          三、熟悉掌握設(shè)備操作技能,維護(hù)好監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)異常和機身過熱、噪音過大、圖像模糊、晃動或發(fā)生故障時,應(yīng)及時上報管理處,以便及時給予調(diào)整和維修。

          四、嚴(yán)禁非當(dāng)班人員和閑雜人進(jìn)入監(jiān)控中心閑聊和操作及做其它事情。

          五、保管好管理處及值班室鎖匙,提防閑人入內(nèi),做到人走門關(guān)。

          六、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,認(rèn)真填寫本崗位《值班記錄表》各種表格。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。

          2、正確操作電腦監(jiān)控設(shè)備,不得上網(wǎng)玩游戲。

          3、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作,保持監(jiān)控設(shè)備干凈,處于良好工作狀態(tài)。

          4、隨時監(jiān)控各道路、門廳等部位,發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時通報轄區(qū)安防人員。

          5、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火警立即向相關(guān)職能部門報警,同時向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報告。

          6、負(fù)責(zé)保管監(jiān)控錄像帶,沒有介紹信和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何單位或個人不得調(diào)看錄像資料。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)6

          一、熟練和掌握電子監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟練各部門消防設(shè)備的分布情況。

          二、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品。

          三、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備的各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的安管員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn),同時做好詳細(xì)記錄。監(jiān)控錄像保留一周。

          四、與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每小時聯(lián)系一次),隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告當(dāng)值班長。

          五、對監(jiān)控、報警設(shè)備做好經(jīng)常性的'清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部維修盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。

          六、對未經(jīng)同意進(jìn)入監(jiān)控室的員工和外來人員,應(yīng)立即勸其離去,并做好記錄。

          七、做好對講機電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用記錄工作。

          八、保持工作崗位的清潔衛(wèi)生。

          九、值勤時應(yīng)保管本班次使用的物品。

          十、做好值班記錄,記錄當(dāng)日情況和移交下班工作。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)7

          一、熟悉并掌握視頻監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的使用性能,嚴(yán)格按操作規(guī)程對其進(jìn)行操作。

          二、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻中有可疑人員或事件時,利用通訊設(shè)備及時調(diào)度當(dāng)班保安到現(xiàn)場做應(yīng)急處理并向班組長匯報。

          三、非工作需要嚴(yán)禁討論視頻監(jiān)控中的內(nèi)容,注意保護(hù)本單位和他人隱私。

          四、非工作所需,不得使用視頻監(jiān)控中心電話,非視頻監(jiān)控中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。

          五、除公安系統(tǒng)工作人員因工作需要之外,其他人員未經(jīng)保衛(wèi)科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁調(diào)看監(jiān)控視頻。經(jīng)保衛(wèi)科相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)調(diào)看監(jiān)控視頻的.人員進(jìn)入值班室必須做好詳細(xì)登記。

          六、對監(jiān)控到的可疑視頻和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交代要保存的視頻要及時進(jìn)行保存并做好標(biāo)記。

          七、除公安機關(guān)和司法部門工作人員因工作需要之外,任何人不得對監(jiān)控視頻錄像進(jìn)行拷貝。

          八、上班時間不準(zhǔn)在視頻監(jiān)控中心睡覺、看書報、做私事等。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生及設(shè)備表面清潔工作。

          2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室物品的看護(hù)、保管及錄像資料的保存。

          3、熟知現(xiàn)代城消防設(shè)施、設(shè)備性能。

          4、做好各類報警(火警、紅外線報警)區(qū)域的.勘查工作,處理現(xiàn)場問題。

          5、做好發(fā)案現(xiàn)場監(jiān)視器畫面監(jiān)視錄像工作。

          6、做好誤報警區(qū)域統(tǒng)計分析工作。

          7、做好監(jiān)控室各類信息轉(zhuǎn)報工作。

          8、做好各類鑰匙的保管工作。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)9

          1、監(jiān)控員應(yīng)按時上下班,當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。

          2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察,對異?梢汕闆r作好記錄并錄像。

          3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理。

          4、監(jiān)控員在當(dāng)班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

          5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。

          6、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。

          7、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在院內(nèi)及院外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或為保衛(wèi)部以外的.人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)法律責(zé)任。

          8、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。

          9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)10

          1、監(jiān)控室值班員應(yīng)熟練操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格按照g2—9監(jiān)控室操作規(guī)程進(jìn)行操作。

          2、密切監(jiān)視進(jìn)入商城人員,發(fā)現(xiàn)可疑事件應(yīng)立即錄像并報告班長。

          3、全面監(jiān)視與重點控制相結(jié)合,高度警惕重點監(jiān)控區(qū)。

          4、保持崗位的機器清潔,由每天早班值班員進(jìn)行清潔一次。

          5、當(dāng)班時不得擅離崗位,不得讓無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。

          6、對于監(jiān)控和錄像內(nèi)容應(yīng)予以保密。

          7、密切監(jiān)視消防系統(tǒng)的聲、光信號,發(fā)現(xiàn)異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚(能自行處理的`立即處理,不能處理的馬上向班長或機電隊值班人員進(jìn)行匯報)。

          8、對于消防報警應(yīng)查明原因并立即做好記錄。

          9、發(fā)生火災(zāi)或其它重大事故時,需客戶及時離開危險區(qū)域時,使用廣播系統(tǒng)進(jìn)行廣播,告知客戶發(fā)生何事、應(yīng)怎樣去做。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)11

          1、監(jiān)控室工作實行24小時值班制度。

          2、值崗人員必須熟練掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應(yīng)用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點情況。

          3、值班人員著裝要整潔、整齊,注意自己的儀容儀表。

          4、值班人員在崗期間,要做到“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)脫崗和睡崗;不準(zhǔn)在電腦上打游戲;不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的.書籍;不準(zhǔn)聽各種音樂;不準(zhǔn)隨意更改設(shè)備運行參數(shù)。

          5、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵,并保持設(shè)備及顯示器表面無灰塵。

          6、值班人員要時刻注意云臺畫面,如發(fā)現(xiàn)畫面異常現(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生,應(yīng)立即報告當(dāng)值班長及主管領(lǐng)導(dǎo)。

          7、值班人員要每隔15分鐘對各個監(jiān)控點實施掃描監(jiān)控,并做詳細(xì)記錄。

          8、非值班人員沒得到主管領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室。值班人員對進(jìn)入監(jiān)控室人員要做詳細(xì)的登記。

          9、值班人員對監(jiān)控室內(nèi)的各種設(shè)備系統(tǒng),沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不能擅自開關(guān)。

          10、值班人員在交接班時要做好詳細(xì)的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)12

          1服從領(lǐng)導(dǎo)安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。

          2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報警設(shè)備的技術(shù)性能,及操作方法。

          3正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任。

          4主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,并向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報實際情況,如遇重大或緊急事件,應(yīng)及時通報上級主管領(lǐng)導(dǎo),同時做好詳細(xì)記錄。治安和消防案件發(fā)生后應(yīng)積極配合各執(zhí)法機關(guān)進(jìn)行事后的案件處理工作。

          5對監(jiān)控報警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控報警設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設(shè)備的正常工作狀態(tài),同時做好詳細(xì)記錄。

          6嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控中心,員工無故進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離開。領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)在執(zhí)勤簿上做好記錄。

          7保持報警及值班電話暢通,嚴(yán)禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊

          8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應(yīng)自覺對本崗位進(jìn)行整理打掃。

          9認(rèn)真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴(yán)格交接班,在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的.任務(wù),要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。

          10嚴(yán)格做好資料保管和保密工作,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責(zé)任。

          11發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,完成上級交給的其它任務(wù)。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

          2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

          3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應(yīng)護(hù)衛(wèi)員到現(xiàn)場查看。

          4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的'管理工作。

          5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)14

          1、負(fù)責(zé)商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;

          2、熟悉商住樓內(nèi)各類情況及智能化設(shè)備、消防設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)工作;

          3、負(fù)責(zé)商住樓智能化系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控工作以及應(yīng)急事件的'指揮協(xié)調(diào);

          4、遇有緊急(突發(fā))事件時,應(yīng)將事件的影響控制到最小程度,詳細(xì)記錄事件內(nèi)容,并馬上向管理處主任匯報;

          5、負(fù)責(zé)與管理處各部門的工作聯(lián)接;

          6、嚴(yán)格對客戶資料、公司資料的保密,不得將資料隨意提供他人;

          7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的分析單提交管理處;

          8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        監(jiān)控室崗位職責(zé)15

          1、正確使用和管理有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,做好一切當(dāng)值記錄,對任何異常情況及時上報及按預(yù)定應(yīng)急流程執(zhí)行;

          2、負(fù)責(zé)消控設(shè)備的報警和處警;

          3、不間斷瀏覽監(jiān)控圖像,觀察商場各處的.情況并及時通報;

          4、嚴(yán)格執(zhí)行消控室各項管理制度,正確轉(zhuǎn)達(dá)各項工作指示;

          5、嚴(yán)格公司的保密制度,妥善管理鑰匙并做好書面交接手續(xù)。

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