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在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的課程規(guī)劃崗位職責,希望能夠幫助到大家。
課程規(guī)劃崗位職責1
1、公司提供學員信息,你負責通過網(wǎng)絡(luò)進行課程介紹和推薦;
2、根據(jù)學員的咨詢信息或?qū)W習需求,推薦適合的`課程和班型,以促成學員報讀;
3、提供專業(yè)的咨詢解答,進行學習或職業(yè)規(guī)劃,消除學員疑慮,完成招生指標。
課程規(guī)劃崗位職責2
1、營員管理:營會期間深入了解營員情況,并與家長密切溝通,及時反饋家長訴求;
2、為家長提供營會前中后期的.支持服務(wù),及時解答家長問題;
3、處理營會期間與營員有關(guān)的突發(fā)事件,并及時采取應(yīng)對措施;
4、對客戶滿意度的指標進行負責,并提升指標;
5、維護老客戶,并負責老客戶續(xù)費,轉(zhuǎn)介紹的銷售指標的完成;
課程規(guī)劃崗位職責3
1、負責成人學歷和職業(yè)資格證書的宣傳,推廣和招生;
2、了解學員需求,對學員咨詢的問題進行專業(yè)解答,給出合理的`學習方案和建議;
3、公司提供高意向?qū)W員,通過微信/QQ等方式進行學員開發(fā),簽單,回訪,維護,提高客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、學員均是主動留言咨詢的高意向資源,無需自己外出尋找;
5、高意向?qū)W員成單周期短(月入過萬小case)
課程規(guī)劃崗位職責4
1、支持國外考試部進行各個項目(托福/雅思等)的咨詢及銷售工作,承擔并積極完成銷售預(yù)算;
2、根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)并幫助學生設(shè)計針對性的學習計劃和課程方案
3、配合市場部完成區(qū)域市場的'宣傳工作及教學成果的外化;
4、協(xié)同教務(wù)、服務(wù)部門對在讀學員進行后期監(jiān)管及維護;
課程規(guī)劃崗位職責5
1.處理日常的課程咨詢,報名接待、咨詢和辦理,以及教育培訓(xùn)市場信息收集
2.客戶維護,教學服務(wù)滿意度調(diào)研,學員及客戶的滿意度回訪;
3.跟進客戶的需求變化,與客戶建立良好的關(guān)系,持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)銷售目標;
4.外呼客戶,預(yù)約客戶參加公開課程及推薦客戶各項市場促銷活動;
5.根據(jù)公司提供的精準客戶,分析客戶潛在需求及目前學習困惑,推薦合適的輔導(dǎo)方案,最終促成報班交費
6.華詢教育各項教育服務(wù)的'推介和銷售,如:執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷和其它營銷活動
7.可接受周六日工作、周一到周五休息兩天的工作模式
課程規(guī)劃崗位職責6
1.向客戶提供專業(yè)的課程體系講解;為客戶提供培訓(xùn)課程咨詢,受理客戶的'來訪咨詢等所有渠道的咨詢服務(wù)并促成報名;
2.電話回訪未報名的咨詢客戶以促成報名;
3.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;
4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù),維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫;
5.定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報等其他工作;
6.其他以客戶為中心的市場營銷相關(guān)服務(wù)。
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