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        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-06-14 15:01:10
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        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)18篇

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編整理的電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1、電話銷售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

          3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

          4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

          5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

          6、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。

          7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶的`聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。

          8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng),了解客戶信息來(lái)源,對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)

          9、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

          10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶,邀約客戶到店

          11、電話回訪購(gòu)車客戶、回廠客戶滿意度。

          12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

          崗位職責(zé):

          1、以專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);

          2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)拓與維護(hù),客戶資料的及時(shí)更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;

          3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿足客戶的.個(gè)性化理財(cái)需要;

          4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬(wàn)-800萬(wàn)業(yè)績(jī)。

          任職要求:

          1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;

          2、 年齡 23 歲(含)以上;

          3、 三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);

          4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒(méi)有的話入司半年內(nèi)考過(guò)也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)

          5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

          1、18--28周歲、學(xué)歷、性別及專業(yè)不限、性格堅(jiān)韌、善于溝通、渴望挑戰(zhàn)自我的有志之士。

          2、較強(qiáng)的親和力和感染力、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)、具備良好的服務(wù)意識(shí)。

          3、性格開(kāi)朗、待人熱情、誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)精神、并能承受較大的工作壓力。

          4、通過(guò)電話的'方式向潛在客戶銷售公司產(chǎn)品,完成一定的銷售任務(wù);

          5、具備電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

          6、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;

          7、熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí);

          8、具有敬業(yè)精神,有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn);

          9、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門的'監(jiān)督;

          2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn),提高銷售能力,制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;

          3 .負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),開(kāi)展客戶電話咨詢及回訪,并按照要求進(jìn)行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;

          4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢解答的資料編寫并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及客服操作系統(tǒng)的指令;

          5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化、更新并維護(hù)公司目標(biāo)客戶聯(lián)系名單;

          2、針對(duì)目標(biāo)客戶名單進(jìn)行初步電話、郵件等溝通,挖掘有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì);

          3、在客戶跟進(jìn)的過(guò)程中,負(fù)責(zé)挖掘客戶痛點(diǎn),推介公司產(chǎn)品、方案價(jià)值,同時(shí)獲取客戶有效信息并建立良好的`客戶關(guān)系;

          4、能夠收集并動(dòng)態(tài)更新行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案等相關(guān)信息;

          5、達(dá)成公司設(shè)定的考核指標(biāo);

          崗位要求:

          1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉SaaS軟件者優(yōu)先;熟悉金融行業(yè)者優(yōu)先;

          2、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

          3、對(duì)銷售工作有較高的熱情和耐力;

          4、具備較好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

          職責(zé):

          1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資,向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

          2、開(kāi)發(fā)新客戶,前期通過(guò)先進(jìn)的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的'強(qiáng)力巨彩LED顯示屏的出色性價(jià)比、簽約成功;

          3、維護(hù)老客戶,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

          任職要求:

          1、18-30歲,形象氣質(zhì)佳,普通話流利,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

          2、對(duì)銷售工作有極高的熱情,渴望挑戰(zhàn)高薪;

          3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

          4、性格堅(jiān)韌,能吃苦耐勞,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

          5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

          職責(zé)描述:

          1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音富有感染力;

          3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

          4、思維清晰且有條理,良好的`客戶服務(wù)意識(shí);

          5、熱愛(ài)銷售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

          6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          崗位要求:

          學(xué)歷要求:大專

          語(yǔ)言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:1-3年

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的.意向溝通;

          2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作;

          3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的咨詢洽談接待工作;

          4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約;

          5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

          崗位職責(zé):

          1、制定電銷團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃,并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn);

          2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo),分析銷售報(bào)表,對(duì)銷售情況執(zhí)行監(jiān)控;

          3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理,為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持;

          4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

          5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核;

          6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

          崗位要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè),銀行、保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)的'優(yōu)先;

          2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

          4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力;

          5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀豁達(dá),富有開(kāi)拓精神。

          工作時(shí)間

          9:30-18:30做五休二國(guó)定假日休息

          崗位要求:

          學(xué)歷要求:不限

          語(yǔ)言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:不限

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng)工作,包括團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng);

          2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)組建并為電話銷售人員提供專業(yè)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);

          3.根據(jù)部門業(yè)績(jī)目標(biāo),對(duì)本團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行目標(biāo)分解,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成本部門月度、季度及年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

          4.輔導(dǎo)電話銷售針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行方案制定;

          5.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,宣導(dǎo)企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

          6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

          任職要求:

          1.?埔陨蠈W(xué)歷,金融、營(yíng)銷、管理類相關(guān)專業(yè); 如果有團(tuán)隊(duì),也可以帶團(tuán)隊(duì)入職;

          2.三年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn);

          3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;

          4.具備強(qiáng)有力的'自律和自我驅(qū)動(dòng)力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;

          5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;

          6.善于激勵(lì)下屬,善于打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,帶動(dòng)力強(qiáng),渲染力強(qiáng)。

          7.有金融行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

          1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

          2、制定有效的銷售計(jì)劃,跟進(jìn)實(shí)施,定期總結(jié)提升;

          3、熟悉行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)和知識(shí),不斷提煉有效產(chǎn)品和賣點(diǎn),制定業(yè)務(wù)推廣方向;

          4、提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)各管理崗位和基層人員業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升人員素質(zhì)和業(yè)績(jī);

          5、負(fù)責(zé)日常團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)同內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)做好電話質(zhì)檢和投訴處理工作,降低不合格概率。

          6、提煉運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)為支撐,反饋運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題,不斷提升;

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;

          2.為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的'實(shí)際需求,促成簽單。

          3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

          任職資格:

          主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!

          1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2.通過(guò)電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;

          3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

          5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

          6.性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;

          2、針對(duì)客戶群特征進(jìn)行把控,制定可執(zhí)行的銷售計(jì)劃,確保市場(chǎng)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

          3、對(duì)于潛在客戶的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的'簽訂、回款跟蹤等,最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標(biāo);

          4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓(xùn)能力,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn);

          5、管理銷售團(tuán)隊(duì),善于激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);

          6、完成部門員工的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理等日常管理工作;

          7、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和組建,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)系客戶,銷售相關(guān)企業(yè)管理課程;

          2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

          3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

          4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

          5、課程內(nèi)容均與團(tuán)隊(duì)管理/公司運(yùn)營(yíng)/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容

          任職資格:

          1、18-28歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

          2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

          3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

          4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

          5、有敏銳的'市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,應(yīng)屆生亦可!

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

          工作內(nèi)容:

          1.帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶的溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

          2.使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的.思想準(zhǔn)備;

          3.做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

          4.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

          5. 認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;

          6. 對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

          7. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶到公司考察或者邀請(qǐng)客戶參加公司招商會(huì);

          8.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

          任職要求:

          1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

          2.對(duì)銷售工作有較高的熱情;

          3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

          4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

          5.有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有帶電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)16

          崗位要求:

          1、 通過(guò)電話挖掘客戶信息,與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系,為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作;

          2、協(xié)助制定電話銷售計(jì)劃,執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策,并負(fù)責(zé)電話銷售任務(wù)的落實(shí)和完成;

          3、 組建和管理電話銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作;

          4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及銷售狀況;

          4、 有效判斷客戶的`IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì),能與其他部門積極配合,共同完成項(xiàng)目的銷售、售前、立項(xiàng)過(guò)程。

          任職要求:

          1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

          2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項(xiàng)目銷售工作,熟悉招投標(biāo)工作;

          3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);

          4、 有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;

          5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)17

          1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門業(yè)績(jī),完成銷售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;

          2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;

          3、對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;

          4、制定先關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);

          5、完成電話營(yíng)銷報(bào)表,分析電話營(yíng)銷數(shù)據(jù);

          6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);

          7、建立及完善各項(xiàng)部門制度,使電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。

        電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)18

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理,通過(guò)有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,達(dá)到公司的銷售目標(biāo)和績(jī)效。

          2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度。

          3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。

          4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

          崗位要求:

          1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

          2、愿意學(xué)習(xí)和分享,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

          3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

          4、富有工作熱情和良好的.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求:

          電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

          1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶的基本合作意向;

          2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展;

          3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護(hù)客戶檔案;

          4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo);

          5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。

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