在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)。

　　2、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的.答復(fù)。

　　3、保持與客戶良好的溝通，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

　　4、有操作B2B或阿里巴巴平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入.

　　1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮，；

　　2.熟悉電子商務(wù)貿(mào)易操作流程，能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；

　　3.英語(yǔ)熟練、西班牙語(yǔ)可以日常交流,能夠與外國(guó)客戶熟練交流溝通，英語(yǔ)四級(jí)以上者優(yōu)先；

　　4.有操作B2B平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先（阿里，中國(guó)制造，敦煌，環(huán)球資源等等）；

　　5計(jì)算機(jī)操作熟練，辦公軟件熟練應(yīng)用，尤其是EXCEL，PPT；

　　6.為人正直、誠(chéng)信、認(rèn)真、敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通；

　　職責(zé)范圍：

　　1.開(kāi)發(fā)和管理國(guó)外客戶，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　2.負(fù)責(zé)B2B平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會(huì)；

　　3.負(fù)責(zé)國(guó)外客戶接待、談判和會(huì)議；

　　4.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在內(nèi)部生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的協(xié)調(diào)，制辦外貿(mào)單據(jù)；

業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)2

　　遵守公司相關(guān)制度，了解市場(chǎng)，根據(jù)公司總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé)，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率；及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理（番禺銷(xiāo)售經(jīng)理）做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

　　1、市場(chǎng)終端客戶開(kāi)發(fā)：保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的前提下，利用各種有效資源和手段開(kāi)發(fā)新客戶，對(duì)新開(kāi)業(yè)的終端，發(fā)現(xiàn)一家開(kāi)發(fā)一家，不留死角。

　　2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì)：業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷(xiāo)售技巧，掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過(guò)程，能明白無(wú)誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的`中心思想。本人在開(kāi)發(fā)維護(hù)終端客戶過(guò)程中，要求衣著整潔得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論；說(shuō)話富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶長(zhǎng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。

　　3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷(xiāo)、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

　�。�1）熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷(xiāo)等一系列政策。

　�。�2）算出終端客戶銷(xiāo)售本品的單位利潤(rùn)和利潤(rùn)率，以促進(jìn)客戶積極性。

　　4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳：

　�。�1）跟蹤客戶需求，努力提高市場(chǎng)份額；（2）了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；（3）了解客戶產(chǎn)品信息；（4）了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。（5）主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。

　　5、信息反饋與危機(jī)處理：

　�。�1）將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理（番禺經(jīng)理）；

　�。�2）處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶提出的相關(guān)意見(jiàn)，對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。

　　6、客戶管理：建立良好的客戶關(guān)系，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤維護(hù)和服務(wù)，做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。

　　7、產(chǎn)品陳列：保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列，每次都要進(jìn)行情節(jié)整理，保持陳列數(shù)量和陳列面長(zhǎng)度以及一致性。

　　8、店內(nèi)招貼：凡是能貼招帖畫(huà)的店面，都要盡量貼好，發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

　　9、促銷(xiāo)與執(zhí)行：要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷(xiāo)政策內(nèi)容和促銷(xiāo)方式，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。

業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)3

　　任職資格：

　　1、一年以上服裝跟單工作經(jīng)驗(yàn)，有棉衣羽絨服服裝跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、熟悉服裝生產(chǎn)工藝及業(yè)務(wù)跟單流程；

　　3、能獨(dú)立完成工作，適應(yīng)偶爾出差，吃苦耐勞；

　　4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及協(xié)調(diào)溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作；

　　5、英語(yǔ)4級(jí)以上，具備基本的英語(yǔ)閱讀、書(shū)寫(xiě)及表達(dá)能力。

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