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        質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2024-04-26 22:09:52
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          在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量管理專員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 1

          1. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司各項(xiàng)運(yùn)營體系文件和質(zhì)量管理流程制度編制審核計(jì)劃和審核清單;

          2. 按季度組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審工作,出具審核報(bào)告,分析提出糾正預(yù)防措施,并跟蹤整改及優(yōu)化;

          3. 顧客投訴處理制度流程的建立及受理;

          4. 根據(jù)顧客滿意度指標(biāo)體系組織實(shí)施顧客滿意度調(diào)查工作;

          5. 完成直接上級交代的其他工作。

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          1、負(fù)責(zé)制程品質(zhì)控制能力的分析與品質(zhì)改良。

          2、負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)范的制定(協(xié)助工作)。

          3、負(fù)責(zé)參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理,并監(jiān)督處理方案的設(shè)施。

          4、負(fù)責(zé)檢查各工序作業(yè)質(zhì)量,關(guān)鍵工序的預(yù)防措施改進(jìn)。

          5、負(fù)責(zé)組織制程缺陷產(chǎn)品處理方案評審,監(jiān)督,跟蹤處理方案執(zhí)行情況。

          6、負(fù)責(zé)特殊過程作業(yè)及質(zhì)量類技術(shù)工種人員的崗位資格評定及年度確認(rèn)條件的.審核。

          7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)驗(yàn)證及監(jiān)控顧客投訴信息,督促質(zhì)量分析與改進(jìn),跟蹤、驗(yàn)證改進(jìn)效果。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 3

          1、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律、法規(guī)及行政規(guī)章;協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人做好醫(yī)療器械的質(zhì)量管理工作;

          2、負(fù)責(zé)制定本企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo),編制質(zhì)量;

          3、負(fù)責(zé)制定、修訂、審核企業(yè)質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系控制程序文件及質(zhì)量管理環(huán)節(jié)控制程序;

          4、協(xié)助各部門根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)制定工作計(jì)劃、目標(biāo);

          5、負(fù)責(zé)實(shí)施公司質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理體系運(yùn)行;

          6、定期檢查商務(wù)、倉儲、銷售人員等部門執(zhí)行質(zhì)量管理制度的情況;

          7、收集、傳遞、反饋有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理信息,隨時(shí)關(guān)注醫(yī)療器械質(zhì)量動(dòng)態(tài);收集本公司銷售醫(yī)療器械的不良反應(yīng)信息,并做好記錄;

          8、解答其他單位或部門提出的關(guān)于醫(yī)療器械質(zhì)量管理方面的`查詢;

          9、定期對員工進(jìn)行法規(guī)、質(zhì)量等培訓(xùn),并建立檔案;

          10、有關(guān)《許可證》的換證、變更事宜;

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          1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審,客戶、監(jiān)管部門審核及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審對接與跟進(jìn);

          2、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件、記錄、檔案的管理,及檢測數(shù)據(jù)備份;

          3、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室人員檔案的建立與維護(hù),人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)督的實(shí)施與跟蹤監(jiān)督;

          4、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)室比對及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制計(jì)劃實(shí)施;

          5、協(xié)助處理實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量事故、客訴及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事務(wù)。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 5

          1、根據(jù)工藝規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行全過程質(zhì)量監(jiān)控;

          2、檢查各生產(chǎn)過程中所發(fā)生的異,F(xiàn)象是否按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,對出現(xiàn)偏差的`調(diào)查、分析是否合理;

          3、對生產(chǎn)原始記錄進(jìn)行審核,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程是否符合工藝標(biāo)準(zhǔn)要求、成品能否出廠提供判斷依據(jù)。

          4、協(xié)助QA主管對不合格品進(jìn)行調(diào)查、分析和處理;

          5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及物料的取樣工作,參與有GMP認(rèn)證相關(guān)工作。

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          1.受理、跟進(jìn)、處理門店投訴;

          2.對門店投訴進(jìn)行建單,記錄投訴整個(gè)過程;

          3.對投訴的問題進(jìn)行分流,并跟進(jìn)相關(guān)人員處理進(jìn)展和反饋;

          4.定期對投訴情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析,制作報(bào)表呈現(xiàn);

          5.對門店反饋的問題及時(shí)回復(fù),做到有問必答。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 7

          1.負(fù)責(zé)組織各部門建設(shè)和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

          2.參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)、認(rèn)證及認(rèn)可等申報(bào)工作。

          3.負(fù)責(zé)接待各類相關(guān)機(jī)構(gòu)的.監(jiān)督及檢查。

          4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)推動(dòng)解決客戶投訴問題。

          5.負(fù)責(zé)日常實(shí)驗(yàn)室檢測數(shù)據(jù)的跟蹤分析,使用質(zhì)量工具進(jìn)行分析提出改善。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 8

          1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室每月質(zhì)量目標(biāo)及年度計(jì)劃的信息收集;

          2、負(fù)責(zé)生物試劑以及實(shí)驗(yàn)方面的`質(zhì)量體系維護(hù)工作;

          3、起草、修訂、審核質(zhì)量體系文件;

          4、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)提出解決辦法,修訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

          5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤調(diào)查,對反饋質(zhì)量意見提出解決辦法;

          6、其他部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

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          1、根據(jù)部門的工作規(guī)劃,制定和實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理的,確保供應(yīng)商質(zhì)量管理工作計(jì)劃的達(dá)成。

          2、根據(jù)工作需要,建立、完善供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)制度與流程,確保各項(xiàng)工作順利開展。

          3、根據(jù)部門的質(zhì)量目標(biāo),協(xié)助質(zhì)量目標(biāo)的完成,促進(jìn)部門質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成;

          4、根據(jù)工作需要,協(xié)調(diào)解決供應(yīng)商來料質(zhì)量問題,確保各項(xiàng)工作的順利開展;

          5、根據(jù)項(xiàng)目需求,協(xié)助、參與新供應(yīng)商的開發(fā)、考核、評審等工作,確保供應(yīng)商資質(zhì)符合公司要求;

          6、根據(jù)文件《大族智能裝備集團(tuán)供應(yīng)商來料質(zhì)量評級及處罰辦法》,對供應(yīng)商采取評級、整改、處罰、淘汰管理,確保供應(yīng)商來料品質(zhì)的'提升;

          7、根據(jù)工作需要,定期對供應(yīng)商提供質(zhì)量培訓(xùn),確保供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求;

          8、根據(jù)工作需要,收集和管理供應(yīng)商質(zhì)量類相關(guān)文檔,確保供應(yīng)商質(zhì)量類文檔的完整性;

          9、根據(jù)工作需要,分析和處理供應(yīng)商質(zhì)量問題,統(tǒng)計(jì)索賠費(fèi)用并反饋,反饋采購部追責(zé)供應(yīng)商。

          10、在權(quán)限范圍內(nèi),審核相關(guān)文件流程,以達(dá)到工作的規(guī)范性;

          11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 10

          1、結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助管理電池回收項(xiàng)目經(jīng)營事務(wù),收集市場和競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)信息,并分析決策,為集團(tuán)提供戰(zhàn)略決策依據(jù)。

          2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略,建立全國回收物流網(wǎng)絡(luò),建立和健全供應(yīng)商、承運(yùn)商的開發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運(yùn)輸成本,提供服務(wù)質(zhì)量。

          3、根據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,完善公司供應(yīng)鏈系統(tǒng),制定并完善切實(shí)可行的'采購、倉儲、配送、生產(chǎn)等管理工作流程,實(shí)施監(jiān)控和管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,并根據(jù)業(yè)務(wù)的變化不斷優(yōu)化。

          4、負(fù)責(zé)建立并優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及體系流程,確保規(guī)劃方向及策略的連續(xù)性和持續(xù)性。

          5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)能力,確保供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范、高效。

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          1、異常管理:含客訴、內(nèi)外部異常管理、問題跟進(jìn)處理;

          2、需要有倉庫管理方面的`經(jīng)驗(yàn)哦;

          3、現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)倉庫運(yùn)作中與質(zhì)量相關(guān)的問題(如:庫存差異、產(chǎn)品效期、發(fā)貨時(shí)效、錯(cuò)漏發(fā)等);

          4、數(shù)據(jù)分析、管理漏洞,分析并總結(jié)質(zhì)量問題的成因,提出相對應(yīng)改進(jìn)建議;

          5、評審改進(jìn)方案和跟進(jìn)改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行;

          6、完善倉庫運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和操作說明書。

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          負(fù)責(zé)公司質(zhì)量文件的整理,下發(fā),監(jiān)督執(zhí)行。

          按PDCA模式及時(shí)處理服務(wù)事故及客戶投訴,每月跟進(jìn)未結(jié)案事故,并形成月度、季度、年度事故分析。

          每月檢查各部門質(zhì)量管理體系過程運(yùn)行記錄,對記錄完整性、真實(shí)性和有效性進(jìn)行評估,形成檢查報(bào)告。

          定期開展客戶滿意度調(diào)查工作,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),形成客戶滿意度分析報(bào)告。

          負(fù)責(zé)公司監(jiān)視和測量設(shè)備的統(tǒng)一管理工作,定期組織外部校準(zhǔn)和內(nèi)部自校工作。

          協(xié)助管理者代表和體系管理部門做好內(nèi)審和管理評審工作。

          負(fù)責(zé)包裝原輔材料的來料驗(yàn)收、包裝成品的檢驗(yàn)放行。

          定期開展對公司各作業(yè)場所(倉庫、車輛、辦公室、食堂、廠區(qū)等區(qū)域)的5S檢查,形成檢查報(bào)告,并跟蹤責(zé)任部門的.整改進(jìn)度和驗(yàn)證改進(jìn)效果。

          完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 13

          1、協(xié)助完善研發(fā)的質(zhì)量管理體系,不斷提升研發(fā)的`質(zhì)量管理能力;

          2、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目規(guī)范相關(guān)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo),為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供流程規(guī)范指引,使其能夠有效的執(zhí)行研發(fā)管理流程;

          3、參與建立研發(fā)項(xiàng)目管理體系及研發(fā)流程優(yōu)化,推進(jìn)制度,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

          4、研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程質(zhì)量跟蹤、評審。參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)把關(guān),風(fēng)險(xiǎn)識別及預(yù)警;

          5、對缺陷跟蹤系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、測試數(shù)據(jù)等進(jìn)行度量分析,獲取項(xiàng)目過程開發(fā)狀態(tài),輸出QA工作報(bào)告。

          6、對項(xiàng)目的文檔、源碼、測試報(bào)告等進(jìn)行規(guī)范性審查;

          7、負(fù)責(zé)對外部反饋的問題進(jìn)行收集,反饋,推動(dòng)問題解決;

          8、輔助研發(fā)院研發(fā)領(lǐng)導(dǎo),把控產(chǎn)品質(zhì)量、落實(shí)工作要求,以及交辦的其他工作。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 14

          1、輔導(dǎo)銷售員按照公司《新增、變更客戶管理規(guī)程》、《銷售管理規(guī)程》的規(guī)定提供醫(yī)院銷售客戶的相關(guān)資料,填寫《新增、變更客戶審批表》。

          2、負(fù)責(zé)醫(yī)院銷售客戶的質(zhì)量初審及登記流轉(zhuǎn)。

          3、負(fù)責(zé)新增銷售客戶的`編碼及客戶基本信息、經(jīng)營范圍、委托書等內(nèi)容的系統(tǒng)錄入。

          4、負(fù)責(zé)銷售客戶的國藥編碼的申報(bào)、下載及系統(tǒng)錄入。

          5、負(fù)責(zé)銷售客戶證照、委托書等客戶檔案的建立、更新及日常管理。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 15

          1. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各公司/事業(yè)部QEHS管理體系的建立及運(yùn)行;

          2. 負(fù)責(zé)針對QEHS管理體系運(yùn)行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估并針對風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對;

          3. 負(fù)責(zé)建立完善集團(tuán)內(nèi)外部滿意度調(diào)查制度并進(jìn)行落地實(shí)施;

          4. 協(xié)助審計(jì)專員完成體系審計(jì)相關(guān)工作并根據(jù)審計(jì)結(jié)果針對體系建立提出改進(jìn)建議;

          5. 負(fù)責(zé)集團(tuán)體系管理部相關(guān)制度文件的建立以及落地實(shí)施。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 16

          1.負(fù)責(zé)首營供應(yīng)商、經(jīng)銷商質(zhì)量審核。

          2.負(fù)責(zé)對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核。

          3.負(fù)責(zé)收集醫(yī)療器械相關(guān)的.法律、法規(guī)、規(guī)章等有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行質(zhì)量管理體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,并建立檔案和目錄清單,保證各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性

          4.建立本公司所經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量檔案、供應(yīng)商檔案及客戶檔案

          5.對用戶反映醫(yī)療器械質(zhì)量問題填寫醫(yī)療器械質(zhì)量查詢記錄,及時(shí)解決并給予答復(fù)、上報(bào)。

          6.負(fù)責(zé)ERP質(zhì)量管理方面的信息錄入等操作工作

          7.配合質(zhì)量負(fù)責(zé)人完成各類審計(jì)工作及制作相關(guān)材料

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 17

          1、制程品質(zhì)異常分析及管控,完善質(zhì)量控制計(jì)劃;

          2、制定檢驗(yàn)規(guī)范,不良品收集分析,改善制作,培訓(xùn)相關(guān)人員;

          3、擬定產(chǎn)品的檢測方法

          4、投訴的8D報(bào)告整理,并確認(rèn)改善效果

          5、客訴處理及跟進(jìn),組織相關(guān)人員檢討改善及效果確認(rèn)。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 18

          1、熟悉公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件。

          2、負(fù)責(zé)接聽物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理熱線來電,受理業(yè)主對各樓盤物業(yè)管理工作不滿意的投訴,并做好記錄。

          3、負(fù)責(zé)高效、合理地將不滿意投訴事項(xiàng)書面反饋相關(guān)職責(zé)單位負(fù)責(zé)人。

          4、對于重大投訴,須立即以專題匯告形式或口頭知會物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理親自處理。

          5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督各樓盤投訴處理的工作進(jìn)度。

          6、負(fù)責(zé)對每一項(xiàng)投訴的回訪,并做好記錄。

          7、負(fù)責(zé)物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理熱線的'考核工作。

          8、與部門領(lǐng)導(dǎo)保持緊密聯(lián)系,保證信息處理渠道通暢。

          9、負(fù)責(zé)熱線服務(wù)相關(guān)記錄、資料的保密和歸檔工作。

          10、編制日、周、月接線工作報(bào)表,及時(shí)呈報(bào)物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 19

          1.與項(xiàng)目經(jīng)理共同進(jìn)行質(zhì)量保證計(jì)劃的適用性確認(rèn);

          2.對項(xiàng)目進(jìn)行過程審計(jì)和配置庫物理審計(jì);

          3.結(jié)項(xiàng)后對項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)項(xiàng)審計(jì)和客戶滿意度調(diào)查;

          4.參與項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理培訓(xùn);

          5.負(fù)責(zé)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)(物理審計(jì)結(jié)果、過程審計(jì)結(jié)果、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等)的.統(tǒng)計(jì)、分析與維護(hù);

          6.制作并發(fā)放設(shè)備的合格證。

          質(zhì)量管理專員崗位職責(zé) 20

          1、協(xié)助品控經(jīng)理對公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),改善公司的質(zhì)量管理工作;

          2、每天不定時(shí)對車間各工序工藝控制參數(shù)進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)不合格后及時(shí)向車間反映,督促車間及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保生產(chǎn)質(zhì)量;

          3、對成品的檢測,每批次成品進(jìn)行抽樣檢測,對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)、重量進(jìn)行控制,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)反饋給相關(guān)人員,確保出貨產(chǎn)品質(zhì)量合格;

          4、對原料的檢測,每次進(jìn)原料時(shí)要測量相關(guān)值,檢查原料的相關(guān)值與檢測標(biāo)準(zhǔn)是否一致,發(fā)現(xiàn)不符立即上報(bào),減少公司損失;

          5、對公司品質(zhì)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與流程的組織實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督;

          6、供應(yīng)商三證及相關(guān)證照的管理;

          7、產(chǎn)品檢測的'管理;

          8、產(chǎn)品標(biāo)簽、QS標(biāo)簽的審核確認(rèn)與管理;

          9、按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

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