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        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-05-20 11:57:21
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        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)通用15篇

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編整理的物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1、維護(hù)同業(yè)主間的`良好關(guān)系;

          2、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;

          3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運(yùn)營狀態(tài);

          4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場管控能力;

          5、處理各類客戶投訴,確?蛻魸M意度提升;

          6、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動開展。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)2

          崗位職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)免稅城二期購物中心開業(yè)籌備期間圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收工作;

          2、負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

          3、負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督項(xiàng)目所需設(shè)備的采購需求;

          4、負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

          5、負(fù)責(zé)管控購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作的日常運(yùn)行工作;

          6、負(fù)責(zé)審核購物中心設(shè)備設(shè)施的'年度保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況;

          7、負(fù)責(zé)協(xié)助審批購物中心設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;

          8、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理制度,并監(jiān)督貫徹與執(zhí)行;

          9、負(fù)責(zé)進(jìn)場商戶裝修的審核、現(xiàn)場管理和驗(yàn)收工作;

          10、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和管理物業(yè)安保和保潔工作;

          11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          任職要求:

          1、年齡33-45歲;

          2、5年以上購物中心物業(yè)工程管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉商業(yè)物業(yè)建筑、結(jié)構(gòu)及各種工程設(shè)備設(shè)施,熟悉強(qiáng)弱電、空調(diào)、水暖、消防等系統(tǒng)的原理;熟悉商用物業(yè)管理和國家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范;

          4、具有機(jī)電、暖通、給排水、弱電等相關(guān)專業(yè),物業(yè)管理從業(yè)資格證書,持有工程師或中級以上職稱者優(yōu)先考慮;

          5、具備良好的溝通能力及高度的責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作及敬業(yè)精神。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)3

          1、對項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

          2、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

          3、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題。

          4、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的'要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

          5、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

          6、按ISO—9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

          7、組織對項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

          8、督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

          9、對項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。

          10、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

          11、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

          12、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

          2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級公司,以求得解決;

          3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

          4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;

          5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

          6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用。控制項(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

          7、負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

          8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)5

          1.負(fù)責(zé)對學(xué)校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

          2.定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

          3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,確保服務(wù)質(zhì)量;

          4、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作;

          5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

          6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;

          7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它臨時(shí)性工作。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)6

          1.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

          3.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

          4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

          5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的'各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

          6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

          7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)7

          崗位職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;

          2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

          3、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè);

          4、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。

          任職要求:

          1、大專或以上學(xué)歷;

          2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

          4、綜合能力強(qiáng),具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的.抗壓能力。

          5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

          2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;

          3、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

          4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;

          5、負(fù)責(zé)部門員工的'激勵(lì)、考核、培訓(xùn);

          6、完成上級交辦的其他工作。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)9

          1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項(xiàng)目管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);

          2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用的`年度預(yù)算等提報(bào)審批工作;

          3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;

          4、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi);

          5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司各項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計(jì)劃,確保日常物業(yè)管理的'品質(zhì);

          2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;

          3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

          4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

          5、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)管理,制定、修訂及實(shí)施部門各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;

          3、優(yōu)秀的計(jì)劃組織及推進(jìn)能力;

          4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;

          5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強(qiáng)的抗壓能力。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)11

          1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的'運(yùn)營管理工作;

          2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

          3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作;

          4、配合、協(xié)助公司各類活動的開展,做好后勤保障;

          5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作;

          2.全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作;

          3.負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案;

          4.負(fù)責(zé)對接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的工作事宜;

          5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的'檢查指導(dǎo),對重大投訴直接受理、全程跟蹤;

          6.對品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報(bào)告進(jìn)行審核;

          7.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施;

          8.負(fù)責(zé)考核各項(xiàng)目、部門業(yè)績指標(biāo);

          9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作;

          10.負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系,并組織貫徹落實(shí)。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)13

          崗位職責(zé):

          1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;

          2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);

          3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核;

          4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;

          5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;

          6、召集、主持物業(yè)公司辦公會議,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào),檢查、督促各部門的工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

          7、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力;

          8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的`溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)14

          崗位職責(zé):

          1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目的日常工作(含保潔、運(yùn)送、電梯、工程等);

          2、負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織相關(guān)人員落實(shí);

          3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn),定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平;

          4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確,F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);

          5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部不合格服務(wù)的`處理及糾正、預(yù)防及跟蹤;

          7、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。

          8、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

          2、三年以上醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)院類型物業(yè)辦公室、保潔有關(guān)等管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類物業(yè)管理整體業(yè)務(wù)和運(yùn)作流程。

          3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)精神;

          4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實(shí)認(rèn)真。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)15

          1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;

          2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;

          3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收;

          4、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所管轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的`有效運(yùn)行;

          5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對所管轄人員的工作績效進(jìn)行合理的考評;

          6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。

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