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        物業(yè)公司綜合部崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-05-15 14:07:01
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        物業(yè)公司綜合部崗位職責(zé)

          在現(xiàn)在社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的物業(yè)公司綜合部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物業(yè)公司綜合部崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的維修、維護(hù)。

          2、監(jiān)督管理各部門(mén)及項(xiàng)目部的計(jì)算機(jī)的使用,防止資源浪費(fèi)。

          3、協(xié)助解決各部門(mén)及項(xiàng)目部在計(jì)算機(jī)使用中遇到的問(wèn)題。

          4、及時(shí)掌握計(jì)算機(jī)病毒的情況,對(duì)公司的計(jì)算機(jī)病毒做到預(yù)防和清理。

          5、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)及項(xiàng)目部辦公電話的安裝、維修、維護(hù),確保通訊網(wǎng)絡(luò)的`通暢。

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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          一、行政事務(wù):

          1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類(lèi)行政事務(wù)。

          2、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理與集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作指令,并嚴(yán)格按照工作時(shí)限督辦和落實(shí);

          3、組織總經(jīng)理召集的各種會(huì)議并落實(shí)會(huì)議紀(jì)要中的工作;

          4、轉(zhuǎn)呈各項(xiàng)上報(bào)的請(qǐng)示報(bào)告、工作計(jì)劃、集團(tuán)指示,下傳指示和工作指令,保障傳達(dá)渠道暢通。

          5、對(duì)綜合部人員的工作進(jìn)行管理和考核。

          6、對(duì)公司所有固定資產(chǎn)使用、調(diào)撥等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          7、對(duì)宿舍區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查。

          8、負(fù)責(zé)公司相關(guān)印章、介紹信的管理。

          9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、實(shí)施。

          10、處理突發(fā)事件,及時(shí)將信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在突發(fā)事件中,做好部門(mén)協(xié)調(diào)和后勤保障、支持工作。

          11、圍繞管理體系,開(kāi)展對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的'檢查。

          12、承辦總經(jīng)理及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

          二、人事事務(wù)

          1、在集團(tuán)公司、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事工作,掌握員工的思想和工作情況,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的有關(guān)制度的規(guī)定。

          2、負(fù)責(zé)組織建立人員檔案、工作檔案,組織實(shí)施績(jī)效考核。

          3、負(fù)責(zé)對(duì)人員招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、勞動(dòng)合同等各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督辦。

          4、根據(jù)公司制度對(duì)人員的考勤進(jìn)行管理,并協(xié)助集團(tuán)人力資源部做好工資的核查工作。

          5、配合集團(tuán)人力資源部做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

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          崗位職責(zé):

          1、 在物管主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,忠于職守,做好業(yè)主后期服務(wù)工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度。

          2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況,與業(yè)主建立良好客情關(guān)系,建立業(yè)主信息檔案,對(duì)出現(xiàn)破壞公司形象事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)公司維護(hù)公司形象。

          3、接待業(yè)主來(lái)訪,做好對(duì)投訴人的`解釋工作和回訪工作;

          4、做好公司為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的宣傳工作;

          5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          任職要求:

          1、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或以上學(xué)歷優(yōu)先;

          2、有1年以上物業(yè)客服或前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引;

          4、形象好,親和力強(qiáng),具備良好的客戶(hù)投訴或糾紛處理能力;

          5、工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);

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          負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的保安及消防工作,制定有關(guān)大廈各項(xiàng)安全工作計(jì)劃,制定本部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、培訓(xùn)方案。

          監(jiān)督、管理大廈保安及中控中心的運(yùn)作,與政府相關(guān)部門(mén)定期聯(lián)絡(luò)。崗位職責(zé):

          1.主持、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部全面工作,堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理的命令。

          2.協(xié)助總經(jīng)理及公安相關(guān)制定大廈整體保衛(wèi)工作計(jì)劃,及保安人員的編制。

          3.熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

          4.制定部門(mén)各項(xiàng)工作程序,并監(jiān)管其執(zhí)行情況。

          5.協(xié)助綜合部對(duì)保安人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)。

          6.聯(lián)絡(luò)大廈業(yè)主、客戶(hù)、了解、解決客戶(hù)投訴有關(guān)安全方面的問(wèn)題,并迅速制定整改計(jì)劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。

          7.定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)大廈安全、消防工作情況并提出整改報(bào)告。

          8.負(fù)責(zé)制定部門(mén)費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算與報(bào)銷(xiāo)。

          9.如遇有關(guān)安全、消防方面的`緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)工作,應(yīng)在知情后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),關(guān)鍵時(shí)刻起帶頭作用。

          10.組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,每周不少于一次。

          11.作好部門(mén)每月的學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練計(jì)劃。

          12.經(jīng)常檢查各崗工作,零點(diǎn)后夜查,每?jī)芍懿坏蒙儆谝淮巍?/p>

          13.帶領(lǐng)保安人員配合其它部門(mén)做好管理工作,制止、糾正各違章行為。

          14.完成上級(jí)領(lǐng)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。員工中

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          負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有物資的采購(gòu)工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確認(rèn)價(jià)格。在價(jià)格合理的情況下,保質(zhì)保量即時(shí)采買(mǎi)。

          1、根據(jù)每月各部門(mén)上報(bào)的.采購(gòu)計(jì)劃,與庫(kù)房存有量進(jìn)行核實(shí)后再進(jìn)行采購(gòu)。

          2、嚴(yán)格按審批的物品規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、品牌進(jìn)行采購(gòu)、驗(yàn)收,確保所購(gòu)物品為合格品。

          3、定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的跟蹤,并做出評(píng)估報(bào)告及時(shí)收集、整理各類(lèi)物品的供貨單位信息,建立信息庫(kù)。

          4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,辦理采購(gòu)物品的出入庫(kù)登記、請(qǐng)款、報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)。

          5、對(duì)食堂采購(gòu)物品的出入庫(kù)、庫(kù)存、出庫(kù)每周進(jìn)行三次抽查。

          6、協(xié)同庫(kù)房管理員做好向公司各部門(mén)及時(shí)提供物資的工作。

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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          協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定規(guī)范公司各項(xiàng)行勞資制度并監(jiān)控執(zhí)行;對(duì)考勤、工資進(jìn)行核算。做好員工各項(xiàng)人事手續(xù)。

          1、負(fù)責(zé)員工工資管理,包括工資預(yù)算、工資制度、工資等級(jí)、保險(xiǎn)的制定。

          2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確?记谡鎸(shí)、有效,手續(xù)齊全。

          3、做好工資、存休核算工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

          4、做好與招聘主管關(guān)于入職手續(xù)的移交工作。

          5、為員工辦理離職手續(xù),準(zhǔn)確的核準(zhǔn)工資。

          6、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的`簽訂、續(xù)訂。

          7、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正定級(jí)、調(diào)配、選拔、獎(jiǎng)懲、勸退等工作。

          8、負(fù)責(zé)公司人事數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、核準(zhǔn)工作。

          9、負(fù)責(zé)人員檔案的管理。

          10、綜合部文件檔案的管理。

          11、負(fù)責(zé)工牌、更衣柜的管理。

          12、負(fù)責(zé)每月提供員工生日名單。

          13、負(fù)責(zé)公司電話表的周更新。

          14、每周、每月末上報(bào)公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動(dòng)等,并進(jìn)行分析。

          15、協(xié)助人力資源部提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

          16、每月月末核算主管級(jí)以上人員電話費(fèi)。

          17、完成綜合部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

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          1、負(fù)責(zé)部門(mén)文件、資料及信息的管理;

          2、負(fù)責(zé)收發(fā)文件信函、備忘錄、接聽(tīng)電話做好留言記錄,發(fā)送傳真和部門(mén)信息;

          3、負(fù)責(zé)整理文件、負(fù)責(zé)管理資料的建立與歸檔管理;

          4、負(fù)責(zé)本部門(mén)體系文件、印章、重要資料、書(shū)籍和文件的管理,負(fù)責(zé)文件、資料的傳遞,資料、文件和書(shū)籍的借閱管理;

          5、負(fù)責(zé)本部門(mén)資產(chǎn)的'管理;

          6、負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)各類(lèi)財(cái)務(wù)票據(jù),每月上報(bào)本部門(mén)資金計(jì)劃;

          7、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)和上級(jí)單位的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)的通知;

          8、負(fù)責(zé)收集、整理和上報(bào)各類(lèi)信息資料,負(fù)責(zé)信息資料的存檔為撰寫(xiě)各類(lèi)總結(jié)及報(bào)告提供準(zhǔn)確的資料;

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          協(xié)助人事主管做好如下人事工作:

          1、負(fù)責(zé)員工工資管理,包括工資預(yù)算、工資制度、工資等級(jí)、保險(xiǎn)的制定。

          2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確?记谡鎸(shí)、有效,手續(xù)齊全。

          3、做好工資、存休核算工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

          4、做好與招聘主管關(guān)于入職手續(xù)的移交工作。

          5、為員工辦理離職手續(xù),準(zhǔn)確的核準(zhǔn)工資。

          6、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合簽訂、續(xù)訂。

          7、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正定級(jí)、調(diào)配、選拔、獎(jiǎng)懲、勸退等工作。

          8、負(fù)責(zé)公司人事數(shù)據(jù)庫(kù)的整理、核準(zhǔn)工作。

          9、負(fù)責(zé)人員檔案的管理。

          10、綜合部文件檔案的管理。

          11、負(fù)責(zé)工牌、更衣柜的管理。

          12、負(fù)責(zé)每月提供員工生日名單。

          13、負(fù)責(zé)公司電話表的`周更新。

          14、每周、每月末上報(bào)公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動(dòng)等,并進(jìn)行分析。

          15、協(xié)助人力資源部提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

          16、每月月末核算主管級(jí)以上人員電話費(fèi)。

          17、完成綜合部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

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          協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定規(guī)范公司各項(xiàng)行政管理制度,做好食堂的管理工作,并協(xié)助做好對(duì)庫(kù)房、采購(gòu)工作的督導(dǎo)和檢查。

          1、負(fù)責(zé)公司行政工作的規(guī)范化建設(shè),負(fù)責(zé)公司《行政制度匯編》、資產(chǎn)管理體系的不斷完善。

          2、負(fù)責(zé)員工食堂的管理。包括食堂的采買(mǎi)、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫(kù)制度。做到合理膳食、服務(wù)周到、服從管理、略有結(jié)余。

          3、做好與財(cái)務(wù)部、集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于食堂的協(xié)調(diào)工作。

          4、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)員工作的督導(dǎo)、檢查、跟進(jìn)。

          5、負(fù)責(zé)庫(kù)房的管理,包括出入庫(kù)、庫(kù)存的定期檢查、核對(duì)、工服、固定資產(chǎn)的`管理等工作。

          6、負(fù)責(zé)接待外單位人員就餐工作。

          7、協(xié)助采購(gòu)員對(duì)物資進(jìn)行市調(diào),選擇供應(yīng)商。

          8、每周五上報(bào)次周的員工食譜。

          9、每月月末上報(bào)就餐人數(shù)、就餐量,并進(jìn)行核準(zhǔn)。

          10、每月月末上報(bào)客餐就餐人數(shù)、單位。

          11、每月月末制作次月就餐表。

          12、每月25日上報(bào)次月的食堂采購(gòu)計(jì)劃。

          13、每月26日準(zhǔn)備次月下發(fā)的就餐卡。

          14、負(fù)責(zé)每月月末食堂帳物跟財(cái)務(wù)對(duì)帳,并做出分析。

          15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

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