在不斷進步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的裝修業(yè)務員的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

裝修業(yè)務員的崗位職責1

　　1、接受業(yè)主咨詢，為業(yè)主提供專業(yè)的裝修意見參考，為客戶提供良好的售前服務工作;

　　2、負責收集新客戶的.資料并進行溝通了解客戶需求，開發(fā)新客戶;

　　3、定期與老客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　4、按公司提供的客戶名單，電話邀約潛在客戶。

　　5、攻關樓盤，聯系該樓盤需要裝修的客戶。

裝修業(yè)務員的崗位職責2

　　1.有較高的專業(yè)知識，良好的素質及文化修養(yǎng)、明確的目的`、良好的工作效率與工作態(tài)度。

　　2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，建立建全合格廠家臺帳。

　　3.積極開展市場調查、分析預測，做好市場信息的收集、整理和反饋。

　　4.掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的調整業(yè)務渠道，嚴禁采購“三無”產品和假冒偽劣產品。

　　5.材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購，作到保質保量，準時到位，無權擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數量及交貨時間。

　　6.負責做好維修后服務工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽。

　　7.按時完成經理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協作的精神。

　　8.十分注意生產現場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。

　　9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。

　　10.正確理解工作指示和方針，制訂適當的實施計劃。

　　11.按照部下的能力和個性合理分配工作。

裝修業(yè)務員的崗位職責3

　　一、售后

　　售后客戶跟進，了解客戶對產品的滿意情況，及后續(xù)訂單等的跟蹤。公司新信息，促銷等信息發(fā)給客戶。

　　二、客訴

　　收到客人對于大貨產品品質，數量或者相關出貨問題的投訴以后，業(yè)務人員必須填寫客戶投訴表，上面需列明客人投訴的原始郵件和日期，如是外語的'話，需在客人的原始郵件下面翻譯成中文，并附上客戶圖片或是產品圖片，提出自己的處理建議。業(yè)務人員必須在一個工作日內把客戶投訴表完成并直接發(fā)給工廠張經理，并附本給杜總，銷售經理，工廠張經理，生產跟單和QC人員工廠方面必須在兩個工作日內填寫并解釋導致客訴的相關原因，并且告知解決辦法以及以后避免再次發(fā)生的方法和注意事項。

　　三、客戶資料更新

裝修業(yè)務員的崗位職責4

　　1.通過社會.政企關系等多種方式與客戶建立良好的關系，并實現銷售；

　　2.與客戶進行良好溝通，跟蹤.了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司；

　　3.熟悉設計流程，了解設計相關制作后期一定的工藝及時間節(jié)點；獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息；

　　4.配合業(yè)務主管完成公司下達的`各項任務；

　　5.按公司相關要求執(zhí)行業(yè)務開發(fā)工作。

裝修業(yè)務員的崗位職責5

　　1、負責公司產品的.銷售及推廣業(yè)務;

　　2、根據經理下達營銷計劃，開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

　　3、開拓新市場，開發(fā)新客戶，增加產品銷售范圍;

　　4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　6、簽訂銷售合同，負責每月訂貨訂單下達、業(yè)務對賬，開票申請、催收貨款;

　　7、完成領導交付的其他工作事務。

裝修業(yè)務員的崗位職責6

　　職責：

　　1、客戶開發(fā)方式：電話，短信，微信，中介或物業(yè)介紹。

　　2、客戶資源公司提供，自己有開發(fā)資源能力更好。

　　3、給客戶介紹公司：資質，工藝，設計等。

　　4、包裝設計師，與設計師配合談客戶。

　　5、跟進維護客戶。

　　6、開發(fā)中介或物業(yè)渠道。

　　任職要求：

　　1、18—35周歲，性別不限（歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生）形象氣質佳。

　　2、別人考核你的經驗，我們發(fā)掘你的潛力。我們不要求你的工作經驗，只要你有一顆上進的心、勤奮好學、富有責任感，積極樂觀，懂得感恩我們就愿意花時間和精力培養(yǎng)你，讓你慢慢成長。

　　3、有較好溝通能力，性格外向，熱愛銷售工作，具有較強的抗壓和抗挫能力。

　　4、做事認真，為人正直，具有良好的.團隊精神。

　　5、有裝飾公司銷售業(yè)務經驗，地產中介，物業(yè)優(yōu)先考慮。

裝修業(yè)務員的崗位職責7

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶。

　　2、通過小區(qū)與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的`業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、協助設計師完成談單。

裝修業(yè)務員的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責裝修業(yè)務的銷售及推廣，通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息。

　　2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關系，并實現銷售。

　　3、樓盤拓展裝修意向客戶。

　　4、協助設計師談單。

　　5、跟進工程進度，為客戶提供優(yōu)質的裝修體驗。

　　6、維護老客戶的業(yè)務，開發(fā)新客戶的業(yè)務。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷，有無經驗均可。

　　2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。

　　3、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力。

裝修業(yè)務員的崗位職責9

　　1.善于溝通和交流，有裝修業(yè)務渠道開發(fā)經驗優(yōu)先考慮；

　　2.能吃苦耐勞，承受工作壓力；

　　3.具有團隊合作能力，配合公司其他部門完成相應的工作；

　　4.人品端正，工作積極敬業(yè)；

　　5.能夠獨立與業(yè)主溝通交流。

裝修業(yè)務員的崗位職責10

　　1、尋找需要裝修的客戶，并達成訂單招攬裝修業(yè)務（高端家裝和公裝項目）。

　　2、裝修市場的調研分析，主要是客戶需求分析、市場最新信息采集、價格變化信息、材料市場分析等等。

　　3、所在區(qū)域的同行業(yè)競爭對手差異化信息采集及分析。

　　4、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進一步挖掘。

　　5、尾款及沒結算的業(yè)務后續(xù)工作。

　　6、接受客戶投訴及相關糾紛等客戶服務方面的.工作

裝修業(yè)務員的崗位職責11

　　1、認真遵守執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)定及制度。

　　2、保持良好的職業(yè)道德，努力維護公司形象，保護萬工裝飾這個品牌。

　　3、站好萬工對外宣傳的第一把崗，積極對外發(fā)放萬工宣傳資料，提高萬工裝飾的知名度與影響力。

　　4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息，包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點、交房時間。

　　5、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，做好設計師與客戶之間的溝通橋梁，積極參與談單，提高簽單率。

　　6、積極完成公司下達的各項業(yè)績指標。

　　7、充分利用好現有客戶資源，依靠小區(qū)樣板房展示進行口碑營銷。

　　8、準確定位萬工的客戶群體，鎖定目標市場，通過售樓員、物業(yè)、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。

　　9、及時了解客戶需求、行業(yè)趨勢，并積極做出合理的回應。

　　10、積極主動的.完成上級領導交辦的各項工作，并且及時匯報結果。

裝修業(yè)務員的崗位職責12

　　1.按期完成部門下達的各項業(yè)務指標；

　　2.遵守公司安排，按時出勤，服從上級指導和安排；

　　3.熟練掌握公司的業(yè)務流程.施工工藝.并主動積極的.學習專業(yè)知識，提高自己的技能；

　　4.每天及時的將自己的工作內容進行記錄，并向部門負責人匯報；

　　5.配合部門負責人收集詳細，準確的小區(qū)樓盤信息，做好前期接觸.溝通工作。