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        公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2022-08-05 13:04:54
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        公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)

          在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編收集整理的公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

        公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)1

          根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電梯維保市場(chǎng)拓展方案和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;

          負(fù)責(zé)電梯維保新業(yè)務(wù)模式的市場(chǎng)開拓、渠道開發(fā)及維護(hù),發(fā)覺潛在客戶資源,并完成合同簽約;

          建立公司市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),搭建市場(chǎng)人員的核心架構(gòu);

          負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的`前期商務(wù)談判,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支撐;

          負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)外協(xié)調(diào)、資源落實(shí)以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作;

          合作伙伴資源庫建立與維護(hù);

          建立項(xiàng)目檔案并及時(shí)更新,按照公司各項(xiàng)管理制度的要求,做好項(xiàng)目管理的相關(guān)工作,不斷提升公司的服務(wù)品質(zhì)、取得良好的客戶滿意度。

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          一、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作是業(yè)務(wù)作業(yè)安全直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人,對(duì)作業(yè)安全工作業(yè)務(wù)管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          二、負(fù)責(zé)臨時(shí)用車業(yè)務(wù)。根據(jù)客戶的需求、與車隊(duì)進(jìn)行交流協(xié)商合理安排車輛,給駕駛員交代任務(wù)的同時(shí)交代安全和注意事項(xiàng),做好用車記錄、作業(yè)費(fèi)用確認(rèn)及客戶回訪工作。

          三、負(fù)責(zé)物料供應(yīng)業(yè)務(wù),根據(jù)客戶的需求(行車)進(jìn)行三家詢價(jià)、比價(jià)、定價(jià)、采辦申請(qǐng)、實(shí)施采辦、驗(yàn)收、簽收、結(jié)算等工作。

          四、負(fù)責(zé)貨物裝卸、運(yùn)輸作業(yè)的.管理監(jiān)管,檢查工作,對(duì)裝卸運(yùn)輸貨物的外形尺寸、體積、重量、數(shù)量進(jìn)行核算、作業(yè)機(jī)械運(yùn)輸車輛,裝卸、運(yùn)輸?shù)陌才;貨物裝卸、運(yùn)輸過程的安全工作的監(jiān)管、檢查、跟蹤,保險(xiǎn)的購買等工作。

          五、負(fù)責(zé)勞務(wù)輸出人員的管理,勞動(dòng)保護(hù)用品的計(jì)劃采辦、發(fā)放、使用、監(jiān)管、檢查和作業(yè)安全思想教育等工作。

          六、負(fù)責(zé)新增工作項(xiàng)目,維修工程項(xiàng)目的管理,根據(jù)公司的規(guī)劃和客戶的需求,從規(guī)劃、平面布置、設(shè)計(jì)、施工圖形設(shè)計(jì),選材品牌,標(biāo)準(zhǔn),報(bào)價(jià),結(jié)算、概算、工程預(yù)算報(bào)價(jià)全過程進(jìn)行初審、報(bào)審、確認(rèn)到供應(yīng)商的選擇、詢價(jià)、比價(jià)、定價(jià),評(píng)標(biāo)等工作全程負(fù)責(zé)初審、提出建設(shè)的工作。

          七、負(fù)責(zé)與赤灣石油基地相關(guān)部門溝通解決物業(yè)管理方面存在的問題,審核客戶物業(yè)租賃費(fèi)用和使用機(jī)械設(shè)備的費(fèi)用。

          八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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          1、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令,定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目工作情況,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作。

          2、組織制訂并落實(shí)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃,確保公司的各項(xiàng)管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項(xiàng)目的貫徹執(zhí)行;

          3、組織編制項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃,嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù);

          4、制定有效的項(xiàng)目營收方案,推動(dòng)成本管控;負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常費(fèi)用支出的審核工作,合理控制費(fèi)用開支。

          5、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,落實(shí)并監(jiān)督項(xiàng)目的'物業(yè)管理工作,并負(fù)責(zé)各類大型活動(dòng)的相關(guān)工作;

          6、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目員工推行績效考核及獎(jiǎng)懲考評(píng),將項(xiàng)目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線;

          7、定期組織客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實(shí)施項(xiàng)目客戶滿意度提升方案,達(dá)到并提高客戶滿意度,及時(shí)并有效處理客戶投訴;

          8、定期召開項(xiàng)目工作會(huì)議,講評(píng)、總結(jié)和布置工作,確保員工了解和熟知項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;

          10、定期對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié);

          11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。

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          1、全面負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、營銷等組織與管理工作;

          2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域,有工程管理、運(yùn)營管理、成本控制、營銷管理的相關(guān)知識(shí);

          3、熟悉項(xiàng)目全面運(yùn)作,具有先進(jìn)的'管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施能力;

          4、熟悉辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);

          5、人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);

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          1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項(xiàng)目工作;

          2、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,確立公司長期、短期的工作目標(biāo);

          3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn);

          4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的'溝通銜接工作,公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;

          5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,定期進(jìn)行回訪;

          6、負(fù)責(zé)制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;

          7、制定公司管理架構(gòu),并維護(hù)其高效運(yùn)作;

          8、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略;

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          1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作,對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。

          2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)對(duì)部門人員工作進(jìn)行調(diào)配,運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理事務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

          3.制定物業(yè)年度預(yù)算,控制好物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用成本,合理使用各方面資源和資金。

          4.指導(dǎo)并監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)招投標(biāo)及采購工作。

          5.指導(dǎo)并監(jiān)督商場(chǎng)各種設(shè)備的`管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)合理操作。

          6.指導(dǎo)物業(yè)管理及工程的員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作。

          7.與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。

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          一、掌握本公司以及各部門的各項(xiàng)管理規(guī)定,及時(shí)收集和了解本部門的工作動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項(xiàng)日常事務(wù)。

          二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作,做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。

          三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作,建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的`各種人事資料,收集完善各類員工培訓(xùn)資料,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

          四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系,同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。

          五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

          六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門員工進(jìn)行績效獎(jiǎng)懲考核,嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核:

         、抛龊酶骷(jí)別客戶的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表,同時(shí),發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

         、谱龊帽静块T員工每日考勤報(bào)表,包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記,各新進(jìn)員工的試用期入職登記,各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。

          ⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。

         、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表,同時(shí)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表,并根據(jù)本部門派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

         、俗龊霉ぷ鞣、各類勞保用品,無線PDA(掃描把槍)的發(fā)放以及管理登記。

         、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理,并對(duì)各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。

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          1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和年度預(yù)算;

          2、負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)目客服、品質(zhì)考核的檢查與評(píng)估;

          3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;

          4、按照公司質(zhì)量體系,對(duì)公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的`現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo);

          5、針對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系,對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理;

          6、負(fù)責(zé)與外包服務(wù)單位的對(duì)接、溝通及協(xié)調(diào)工作,并加強(qiáng)外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評(píng)價(jià),滿足服務(wù)要求,并負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目運(yùn)營中的重要事項(xiàng)和重大事件。

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          1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司工程部門的管理,建立和完善工程管理體系,工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提升集團(tuán)工程整體管理水平;

          2、組織制定本部門年度預(yù)算、工作目標(biāo)、計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

          3、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃,審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃,并檢查監(jiān)督實(shí)施情況;

          4、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)工程資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證完成集團(tuán)利潤指標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)分子公司工程技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的`問題;

          7、負(fù)責(zé)集團(tuán)重大工程的規(guī)劃、質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;

          8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;

          9、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。

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          主要工作職責(zé):

          1.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。

          2.積極開拓并維護(hù)客戶,掌握客戶的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng)份額。

          3.對(duì)客戶經(jīng)理提交的信貸核貸書及客戶資料進(jìn)行復(fù)審,跟進(jìn)送審文件及各類會(huì)簽文件的進(jìn)展。

          4.督促客戶經(jīng)理進(jìn)行貸后管理,跟蹤借款人資金運(yùn)作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。

          5.協(xié)助部門主管完成部門管理事務(wù)。

          6.培訓(xùn)、督導(dǎo)下屬客戶經(jīng)理開展工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,提升員工能力。

          7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

          任職條件:

          1.本科(含)以上學(xué)歷,金融、財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

          2.具有5年以上企業(yè)金融或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          3.具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力;

          4.具備良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,一定的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

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          1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)停車場(chǎng)的`管理;

          2、協(xié)助物業(yè)主任,管理外包安保公司,進(jìn)行日常的對(duì)接,按照合同要求對(duì)其提供的服務(wù)評(píng)估并付款;

          3、負(fù)責(zé)巡查商場(chǎng)及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;

          4、熟悉物業(yè)消防安全管理,定期組織團(tuán)隊(duì)安全培訓(xùn)。

          5、協(xié)助保潔綠化和環(huán)境管理;

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