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在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的機(jī)修工崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)修工崗位職責(zé)1
�、儇�(fù)責(zé)場(chǎng)地規(guī)劃，制定合理的成品流程。
�、诤硕ㄘ浳锏娜霂鞈{證，清點(diǎn)入庫貨物與運(yùn)貨人員辦理交接手續(xù)。
③對(duì)入庫貨物進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和包裝驗(yàn)收、發(fā)現(xiàn)問題做出事故記錄并呈報(bào)生產(chǎn)主任處理。
�、軐�(duì)存儲(chǔ)貨物進(jìn)行保存，維護(hù)管理，登記保管紀(jì)錄，卡和貨物的.編號(hào)。
�、荻ㄆ诒P點(diǎn)，清倉查庫，提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)量，供計(jì)調(diào)人員編排生產(chǎn)計(jì)劃。
�、薷鶕�(jù)出庫指定組織出貨，對(duì)出庫貨物進(jìn)行復(fù)核，簽發(fā)出庫單，并指導(dǎo)搬運(yùn)裝卸要求。
�、哓�(fù)責(zé)安全做好防火、防盜工作。
材料倉負(fù)責(zé)人
機(jī)修工崗位職責(zé)2
1、根據(jù)機(jī)器設(shè)備狀況及時(shí)診斷并排除故障；
2、對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行；
4、掌握公司機(jī)器設(shè)備使用情況，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
5、認(rèn)真做好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作，嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)；
6、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況，制定節(jié)電措施；
7、負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修；
8、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政維修。
機(jī)修工崗位職責(zé)3
機(jī)修人員工作范圍：公司內(nèi)所有包機(jī)設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)的水、電、暖、系統(tǒng)的維護(hù)和修理，24小時(shí)全天負(fù)責(zé)，隨壞隨修。
1、努力學(xué)習(xí)，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改造，延長設(shè)備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。尊重設(shè)備操作人員，共同協(xié)作，做好車間設(shè)備的維修、保養(yǎng)和使用工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的工作安排。
2、機(jī)修工應(yīng)該遵守國家、公司規(guī)定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規(guī)定和規(guī)章制度。嚴(yán)禁違章操作、野蠻操作、不按機(jī)械工藝或不按說明書要求維修造成設(shè)備故障和操作人員安全事故由機(jī)修工負(fù)全部責(zé)任。
3、機(jī)修工應(yīng)熟悉承包設(shè)備全況：主要設(shè)備臺(tái)數(shù)、設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)原理、易損零件配件規(guī)格型號(hào)，并建立主要設(shè)備技術(shù)卡片，卡片內(nèi)容應(yīng)包括：主機(jī)、輔機(jī)型號(hào)、拖動(dòng)設(shè)備號(hào)、易損件規(guī)格型號(hào)。如：電機(jī)型號(hào)、功率、軸承型號(hào)、皮帶型號(hào)、油杯型號(hào)等。
4、必須把“預(yù)防為主”作為維修工作的指導(dǎo)思想，定期巡視承包設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證車間生產(chǎn)不受影響。主要設(shè)備的檢查和修理應(yīng)盡可能安排在車間生產(chǎn)以外的時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應(yīng)積極開展預(yù)防維修。
5、維修要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁敷衍了事，每次設(shè)備維修后，要試機(jī)并認(rèn)真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并做好設(shè)備維修記錄，（記錄要求詳細(xì)，要有可查性）。
6、在設(shè)備維修中，要嚴(yán)格遵照設(shè)備生產(chǎn)廠家的設(shè)計(jì)要求將設(shè)備復(fù)原，對(duì)欠缺惡零部件必須配齊，在必須使用代用件時(shí)，需得到技術(shù)部同意方可使用，未請(qǐng)示自作主張而造成事故，責(zé)任自負(fù)。設(shè)備的安全保護(hù)裝置，必須符合要求，齊全，保證正常。
7、機(jī)修工對(duì)所在車間的設(shè)備24小時(shí)全天負(fù)責(zé)，設(shè)備隨時(shí)發(fā)生故障，設(shè)備操作人員報(bào)修
后，機(jī)修工應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶修設(shè)備，無故不到者交公司總經(jīng)辦處理。
8、勤儉節(jié)約，降低維修費(fèi)用。維修中應(yīng)以修為主，不亂換件，在確保設(shè)備檢修質(zhì)量的`前提下，做好可利用設(shè)備舊件的修復(fù)利用，節(jié)約資金。嚴(yán)格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由主任確定是否更換并在領(lǐng)料但上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現(xiàn)場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
9、維修人員在維修設(shè)備前，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障屬于操作人員認(rèn)為造成，應(yīng)向車間主任，技術(shù)部報(bào)告，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進(jìn)行維修。
10、設(shè)備中、大修級(jí)別以上的檢修，要先制定檢修計(jì)劃，認(rèn)真填寫檢修記錄，換件和修復(fù)部件都要明確標(biāo)出，對(duì)磨損嚴(yán)重的部件要報(bào)告技術(shù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商定修復(fù)方案，如自行處理造成損失，責(zé)任自負(fù)。設(shè)備交付使用后、檢修記錄上交公司辦存檔備查。
11、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一般性小修、檢查或排除故障，勤動(dòng)手多動(dòng)腦，一人可做到的則一人進(jìn)行，在生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)故障，區(qū)分輕重緩急，；不能獨(dú)立完成的，請(qǐng)機(jī)修班長或機(jī)修主任現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及協(xié)助。
12、遵循團(tuán)隊(duì)至上原則。發(fā)生特殊故障時(shí)服從調(diào)動(dòng)，積極進(jìn)行搶修，故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班。
13、根據(jù)庫存情況提交備件采購申購表。
14、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，持證上崗，上班時(shí)不脫崗不串崗，不做私事，不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，到規(guī)定場(chǎng)所休息。
15、熟悉各種設(shè)備結(jié)構(gòu)、技術(shù)性能和完好標(biāo)準(zhǔn)，能夠熟練的拆卸和組裝；
16、隨時(shí)掌握各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，指導(dǎo)操作工合理維修和保養(yǎng)設(shè)備，制止違規(guī)操作，搞好設(shè)備的完好率；
17、及時(shí)維修設(shè)備，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行；
18、在維修工作中藥堅(jiān)持修舊利廢，節(jié)約挖潛，妥善保管維修工具；
19、對(duì)于關(guān)鍵設(shè)備要重點(diǎn)維護(hù)、保養(yǎng)，每天例行巡檢，檢查運(yùn)行及時(shí)處理。
機(jī)修工崗位職責(zé)4
1、根據(jù)機(jī)器設(shè)備狀況及時(shí)診斷并排除故障；
2、對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行；
4、掌握公司機(jī)器設(shè)備使用情況，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
5、認(rèn)真做好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作，嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)；
6、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況，制定節(jié)電措施；
7、負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修；
8、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政維修。
機(jī)修工崗位職責(zé)5
�、侔踩炀毑僮靼枇蠙C(jī)臺(tái)。
�、趪�(yán)格安全按照材料的配比進(jìn)行。
③嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的`程序操作。
�、軐⑴浜玫奈锪�，標(biāo)識(shí)清楚，按類存放。
�、菡湎�、愛護(hù)材料、杜絕浪費(fèi)。
�、拮龊脵C(jī)臺(tái)日常保養(yǎng)及場(chǎng)地5S工作。
�、咛鎿Q機(jī)臺(tái)作業(yè)員用餐。
供料員
機(jī)修工崗位職責(zé)6
一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，至規(guī)定場(chǎng)所休息。
二、樹立全局觀念，服從番禺車間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的心態(tài)和技能做好工作、。
三、板護(hù)罩的使用工作，以及竣工車輛的車內(nèi)吸塵清潔工作。不得在客戶車內(nèi)吸煙、聽音樂和翻動(dòng)物品。
四、以“5s”要求為標(biāo)準(zhǔn)，做好安全、衛(wèi)生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場(chǎng)地及衛(wèi)生包干區(qū)整潔明快，物品擺放定位合理，設(shè)備狀況清潔完好，有使用維護(hù)記錄。
五、上班時(shí)須穿著整潔工作服和使用必要的勞防用品，注意行車和工作時(shí)的'安全狀況，未經(jīng)批準(zhǔn)人員嚴(yán)禁駕駛車輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。
六、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，積極參加培訓(xùn)，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成車輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶滿意度。
七、愛護(hù)公司桌、椅、工具及水電設(shè)施等財(cái)物，節(jié)約用電用水，樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，維護(hù)公司的良好形象。
機(jī)修工崗位職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修，保養(yǎng)，排除隱患，確保設(shè)置正常使用，保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的順利完成。
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
3.熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能，技術(shù)規(guī)范和有關(guān)操作規(guī)程。
4.掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，技術(shù)狀況和缺陷情況，
5.按時(shí)準(zhǔn)確地做好檢修，保養(yǎng)記錄以及儀器、儀表的檢查工作。
6.拒絕違章操作的指令，對(duì)他人違章行為要加以勸告和制止。
7.負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的使用保管以及設(shè)備備品、備件的`管理。
8.負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)設(shè)備的維修。
9.負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理及設(shè)備故障的維修、
10.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
11.解決交接班遺留問題。
機(jī)修工崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1.組織召開當(dāng)班班前會(huì)和安全例會(huì)，傳達(dá)公司的政策廠規(guī)以及會(huì)議精神。
2.組織本工段人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)及搶修工作。
3.組織工段人員打掃工作場(chǎng)地衛(wèi)生。
4.組織本工段人員進(jìn)行設(shè)備巡檢、巡查工作。
5.組織本工段人員配合生產(chǎn)工作。
6.組織召開設(shè)備事故分析會(huì)，分析、總結(jié)設(shè)備事故原因，提交事故分析報(bào)告給相關(guān)部門。
機(jī)修工崗位職責(zé)9
�、僦贫ㄓ昧嫌�(jì)劃，負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)用，并對(duì)領(lǐng)用物料數(shù)量、型號(hào)、品質(zhì)、包裝進(jìn)行核對(duì)。
�、诟鶕�(jù)生產(chǎn)要求提前備料滿足生產(chǎn)要求。
�、鄱酱倨扑楣�(duì)二次料的回收，合理利用的.速度、質(zhì)量。
④計(jì)劃、指導(dǎo)配色人員的合理作業(yè)，充分合理利用二次料。
�、莘峙�、指定供料人員，對(duì)開機(jī)機(jī)臺(tái)準(zhǔn)確、及時(shí)供料，并回收二次料。
�、藿逃�，督促指導(dǎo)班組人員佩帶安全裝置，按安全作業(yè)規(guī)程操作。
⑦對(duì)新色樣、材料的試制，進(jìn)行全程跟蹤，制定并呈報(bào)一手資料予已存檔。
�、嘭�(fù)責(zé)監(jiān)控材料使用，做好物控工作。
�、嶝�(fù)責(zé)組織調(diào)配安排班組人員替換機(jī)臺(tái)作業(yè)員的用餐。
�、庳�(fù)責(zé)考核破碎工，拌料工、供料工的工作績效。
破碎工
機(jī)修工崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)本公司的高、低線路和所有電機(jī)、電氣設(shè)備的安裝、修理與保養(yǎng)。
2、嚴(yán)格按照電路技術(shù)規(guī)程與安全規(guī)程，保證安全供電，保證電氣設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、巡查所有電氣的.狀況及其安全防護(hù)。檢查好所有線路是否有腐化現(xiàn)象。
4、工作前必須檢查工具是否良好。
5、在設(shè)備進(jìn)行維修前，必須將電源切斷并加鎖或懸掛“停電作業(yè)”牌。
6、電工安全用具裝備應(yīng)經(jīng)常檢查絕緣情況并規(guī)定每年一次耐壓試驗(yàn)。
機(jī)修工崗位職責(zé)11
①規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及研究開發(fā)工作。
②制定相關(guān)工作流程、規(guī)劃、指導(dǎo)設(shè)備的安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)。
�、壑笇�(dǎo)、審核、推進(jìn)工藝改進(jìn)，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的流程設(shè)計(jì)及方案。
�、苤贫ㄆ焚|(zhì)控制計(jì)劃，監(jiān)控生產(chǎn)部門執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及程序。
⑤協(xié)調(diào)、制定、指導(dǎo)試模，新模接收及建立模具數(shù)據(jù)庫。
�、迣�(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)。
⑦考核QC領(lǐng)班，試模組。
QC領(lǐng)班
機(jī)修工崗位職責(zé)12
�、侔才咆浳锏拇娣诺攸c(diǎn)的規(guī)劃、制定符合先進(jìn)先出的貨物流程。
�、诰帉懖少弳�。
�、酆藢�(duì)貨物的.入庫憑證清點(diǎn)入庫貨物與運(yùn)貨人員辦理交界手續(xù)。
�、軐�(duì)入庫貨物進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量和包裝驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題做出事故記錄并呈報(bào)采購部處理。
�、輰�(duì)儲(chǔ)存貨物進(jìn)行保存、維護(hù)管理，登記保管帳，卡和貨物編號(hào)。
�、薅ㄆ诒P點(diǎn)，清倉查庫，提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)量，供廠長、主任制定相應(yīng)的安全庫存等計(jì)劃。
⑦根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)貨，對(duì)超出工單要求的領(lǐng)料項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)。
�、嘭�(fù)責(zé)安全，做好防火，防盜工作。
機(jī)修工崗位職責(zé)13
服務(wù)經(jīng)理任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有五年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)
具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力，有開拓和創(chuàng)新的精神，良好的人際交往和溝通能力
具有非常良好的服務(wù)意識(shí)及市場(chǎng)洞察力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理
須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店管理文件要求制定相應(yīng)的特約店工作章程，并使特約店的各項(xiàng)工作及目標(biāo)與北京現(xiàn)代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓
作為特約店與北京現(xiàn)代之間的聯(lián)絡(luò)人來貫徹并實(shí)現(xiàn)北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨
領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴
對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績的穩(wěn)步提高
組織協(xié)調(diào)各部門完成北京現(xiàn)代所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現(xiàn)代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門員工的績效評(píng)估，崗位調(diào)整，人員培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃負(fù)責(zé)售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化
前臺(tái)主管任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有三年以上汽車經(jīng)銷商工作經(jīng)驗(yàn)和兩年以上的管理經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識(shí)，人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理
須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作對(duì)服務(wù)顧問、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠政策正常運(yùn)作負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴
嚴(yán)格按照北京現(xiàn)代特約店運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求開展工作
制定并實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心
負(fù)責(zé)本部門員工的績效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期按時(shí)填寫北京現(xiàn)代及特約店所要求的各種報(bào)表
服務(wù)顧問任職條件
具備�？埔陨蠈W(xué)歷
具有兩年以上轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代認(rèn)證工作職責(zé)
嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作
及時(shí)熱忱地接待客戶，并實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù)原則，對(duì)其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶處理其在用車過程中所有服務(wù)需求,并提供專業(yè)方面咨詢?yōu)榭蛻籼峁﹤�(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現(xiàn)代“真心伴全程”的宗旨對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問嚴(yán)格遵循北京現(xiàn)代索賠政策進(jìn)行索賠操作負(fù)責(zé)其客戶群的回訪
每日管理和分析客戶檔案,與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴
索賠員任職條件
具備�？埔陨系膶W(xué)歷
具有一定的轎車實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)Ρ本┈F(xiàn)代車輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現(xiàn)代汽車構(gòu)造和工作原理
堅(jiān)持原則，能嚴(yán)格按北京現(xiàn)代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的溝通能力熟悉電腦操作
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
熟悉北京現(xiàn)代質(zhì)量擔(dān)保工作業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定
按照北京現(xiàn)代索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)
按照北京現(xiàn)代有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)相關(guān)報(bào)表，報(bào)告，并按要求返回?fù)p傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息
積極向客戶宣傳北京現(xiàn)代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢定期整理和妥善保存所有的索賠檔案
洗車工任職條件
具備中專以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的車輛清洗工作
結(jié)算員任職條件
具備中專以上學(xué)歷具有一定的結(jié)算經(jīng)驗(yàn)熟練掌握電腦操作技能工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客戶維修保養(yǎng)后的結(jié)算工作嚴(yán)格按照服務(wù)流程的要求開展工作
車間主任任職條件
具備專科以上學(xué)歷
具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)具有一定的管理能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力具有良好的人際交往和溝通能力
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
確保為客戶車輛提供最佳的維修和保養(yǎng)服務(wù)
車間維修人員的工作合理安排及車間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執(zhí)行維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)車間專用工具的使用和保管
負(fù)責(zé)同北京現(xiàn)代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對(duì)車間管理人員和維修工進(jìn)行考核
制定維修車間員工的培訓(xùn)建議，并與內(nèi)訓(xùn)師一起實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
車間設(shè)備管理員（可兼職）任職條件
具備高中以上學(xué)歷
具有對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力工作職責(zé)
維修設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)及添置
及時(shí)向北京現(xiàn)代售后服務(wù)部設(shè)備專員匯報(bào)本店設(shè)備方面的信息
維修組長任職條件
具備技校以上學(xué)歷并具有國家相關(guān)部門頒布的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證證書具有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)具有對(duì)維修故障的診斷能力工作職責(zé)
負(fù)責(zé)本小組員工的工作安排和協(xié)調(diào)，并監(jiān)督其工作質(zhì)量，對(duì)本小組的維修質(zhì)量負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范進(jìn)行快速、正確的修理當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車間主任對(duì)維修人員提供技術(shù)支持完成車間內(nèi)的其他工作
維修人員任職條件
具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級(jí)證書
具有二年以上轎車修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)北京現(xiàn)代車輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責(zé)
嚴(yán)格按照維修手冊(cè)和操作規(guī)范對(duì)客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)檢查車輛的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)新問題及時(shí)匯報(bào)完成車間內(nèi)的其他工作
配件主管任職條件
具備本科以上的學(xué)歷
具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì)熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行配件相關(guān)管理
須經(jīng)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司年度考核工作職責(zé)
按照北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司配件運(yùn)作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作
在保證客戶滿意度的前提下，根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調(diào)整庫存，將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理的范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn),減少滯銷品種
確保迅速且符合要求的配件供給，有效的支持維修車間對(duì)售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)
協(xié)調(diào)好配件部門和其它業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開展熟悉掌握BMP各項(xiàng)管理政策，完成配件銷售任務(wù)
負(fù)責(zé)本部門員工的績效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施
配件計(jì)劃員任職條件
具備大專及以上學(xué)歷
具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)具有良好的與人溝通的能力
熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)
掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫存情況，提高庫存結(jié)構(gòu)合理性，降低滯壓庫存，確保維修用配件的'供應(yīng)
熟悉北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司的相應(yīng)配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷售任務(wù)
根據(jù)北京現(xiàn)代摩比斯汽車配件有限公司有關(guān)通知、規(guī)定，做好配件采購計(jì)劃，保證供應(yīng)及時(shí)性、準(zhǔn)確性，適時(shí)調(diào)整庫存計(jì)劃
向配件主管、前臺(tái)和服務(wù)顧問傳遞配件訂購及供貨信息
配件管理員任職條件
具備大專及以上學(xué)歷
具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
工作耐心、細(xì)致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數(shù)據(jù)分和統(tǒng)計(jì)技能工作職責(zé)
確保入庫配件的品種和數(shù)量的準(zhǔn)確以及質(zhì)量的完好確保出庫手續(xù)的完整及正確
做好倉庫內(nèi)配件的保存和管理工作，確保配件倉庫賬物準(zhǔn)確以5S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行倉管內(nèi)管理完成配件主管安排的各項(xiàng)工作
技術(shù)總監(jiān)（可兼任技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師）任職條件
具備本科以上學(xué)歷，具有國家有關(guān)部門頒發(fā)的技術(shù)等級(jí)高級(jí)證書
具有五年以上轎車實(shí)際修理經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練
具有設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力
須北京現(xiàn)代測(cè)評(píng)通過并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
為車間員工和服務(wù)顧問提供技術(shù)指導(dǎo)和支持負(fù)責(zé)客戶車輛預(yù)檢時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和客戶的技術(shù)咨詢
維修車間的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督修理過程的操作規(guī)范和工藝流程的執(zhí)行，對(duì)竣工車輛進(jìn)行抽檢
監(jiān)督工具設(shè)備的使用，保養(yǎng)和標(biāo)定落實(shí)北京現(xiàn)代的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)
培訓(xùn)師要培養(yǎng)研發(fā)能力與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在充分調(diào)查與分析的前提下，為本店量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，并有始有終地執(zhí)行
質(zhì)量檢驗(yàn)員任職條件
具備技校以上學(xué)歷
具有五年以上轎車維修經(jīng)驗(yàn)，并獲得國家有關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量檢驗(yàn)員證書具有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗(yàn)
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
對(duì)維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)及反饋，嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果，并提交改進(jìn)的意見和建議
及時(shí)有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復(fù)好好客戶車輛，盡量杜絕返修
客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷售相關(guān)工作請(qǐng)見銷售手冊(cè)要求）
具備本科以上學(xué)歷
具有兩年以上汽車修理方面或相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
熟知汽車行業(yè)服務(wù)內(nèi)容:提供從消費(fèi)者購車開始,至所購車輛更新或報(bào)廢全過程中的相關(guān)服務(wù)
具有一定的客戶服務(wù)工作管理能力
熟悉維修保養(yǎng)服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險(xiǎn)理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力，服務(wù)意識(shí)良好，有一定的客戶服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練
須經(jīng)北京現(xiàn)代培訓(xùn)合格并需參加北京現(xiàn)代年度崗位認(rèn)證工作職責(zé)
全面負(fù)責(zé)客戶滿意度指標(biāo)的監(jiān)控與落實(shí)對(duì)售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負(fù)責(zé)服務(wù)后三日內(nèi)的回訪，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)
協(xié)助前臺(tái)主管對(duì)服務(wù)顧問有關(guān)用戶滿意度提升的技巧進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)本店?duì)I銷活動(dòng)的客戶通知及跟蹤
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，按照客戶需求制定行動(dòng)計(jì)劃，提高客戶忠誠度負(fù)責(zé)提升客戶滿意度專項(xiàng)活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)措施
客服專員（服務(wù)）任職條件
具備�？埔陨蠈W(xué)歷
具有兩年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很強(qiáng)的人際溝通及協(xié)調(diào)能力熟悉檔案管理知識(shí)電腦操作熟練
語音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)
實(shí)施服務(wù)客戶滿意度調(diào)研，收集客戶的服務(wù)感受確保客戶抱怨得到及時(shí)處理
匯總新車成交用戶的信息，并錄入系統(tǒng)；售后維修客戶資料的歸檔和管理，監(jiān)控服務(wù)客戶流失狀況和貢獻(xiàn)度
統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料根據(jù)客戶信息，按照客戶關(guān)懷流程定期提供客戶名單并執(zhí)行相應(yīng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)負(fù)責(zé)所有電話預(yù)約，并負(fù)責(zé)建立預(yù)約客戶檔案和預(yù)約客戶車輛檔案，并將預(yù)約信息及時(shí)通知相關(guān)人員
將跟蹤信息、預(yù)約數(shù)據(jù)按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員
機(jī)修工崗位職責(zé)14
1、按時(shí)交接班，了解上班生產(chǎn)情況，
2、管理好鍋爐配備的'各種工具，
3、按要求定期檢查維護(hù)鍋爐主機(jī)，電器儀表，鍋爐輔助機(jī)
4、認(rèn)真填寫機(jī)械運(yùn)行等情況記錄。
5、妥善保管鍋爐配備的各種配件工具
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
7、解決交接班遺留問題。
機(jī)修工崗位職責(zé)15
一、在生產(chǎn)調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、泵送設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。
二、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況的巡視檢查工作。
三、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的大、中、小修工作，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
四、負(fù)責(zé)備品備件、維修工具的計(jì)劃提報(bào)、領(lǐng)取發(fā)放和保管工作。
五、負(fù)責(zé)班組休息室、生產(chǎn)線設(shè)備的衛(wèi)生清潔工作。
六、對(duì)設(shè)備的`使用和檢修維護(hù)安全負(fù)責(zé)。
七、負(fù)責(zé)填寫設(shè)備檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄及維修記錄和崗位交接班記錄。
八、完成部門交辦的其他工作任務(wù)。
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