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        行政前臺接待崗位職責(zé)
        更新時間:2022-07-17 21:27:02
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        行政前臺接待崗位職責(zé)

          在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的行政前臺接待崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        行政前臺接待崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待;

          2、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話的.接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;

          3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;

          4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計;

          4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;

          5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核;

          6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計;

          7、開展社會增減員及申報等工作;

          8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實;

          9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進(jìn)行;

        行政前臺接待崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

          2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

          4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

          6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的.管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)

        行政前臺接待崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)接待客戶,幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;

          2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等),解決家長問題;

          3、協(xié)助老師及學(xué)生開課,提前準(zhǔn)備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前準(zhǔn)備工作;

          4、維護(hù)好學(xué)員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散,確保學(xué)員的安全;

          5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;

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