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        4s店銷售崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-04-28 08:43:18
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        4s店銷售崗位職責(zé)

          在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編整理的4s店銷售崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

        4s店銷售崗位職責(zé)1

          1、協(xié)助銷售副經(jīng)理制定每月的銷售計(jì)劃,并組織實(shí)施、督促完成。

          2、負(fù)責(zé)展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。

          3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售副經(jīng)理制定培訓(xùn)計(jì)劃。

          4、對(duì)銷售顧問每日接待工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查(如客戶登記表、客戶回訪等),督促銷售人員嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。

          5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售副經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

          6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的.銷售工作;

          7、負(fù)責(zé)規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為,監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

          8、負(fù)責(zé)跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

          9、負(fù)責(zé)協(xié)助解決客戶投訴。

          10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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          1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

          2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

          3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

          4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

          5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的'標(biāo)準(zhǔn)化。

          6、每月制定銷售分析報(bào)告。

          7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

          8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

          9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

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          1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

          2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

          3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃,并有效的'分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。

          4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

          5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。

          6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場(chǎng)調(diào)研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

          7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。

          8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,堅(jiān)持6s管理,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。

          9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。

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          1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

          2、對(duì)自己售后的車輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

          3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)

          4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

          5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件(三表卡)

          6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

          7、參加公司培訓(xùn)

          8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件

          9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`產(chǎn)品知識(shí)

          10、交車前6小時(shí)前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致

          11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。

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          1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

          2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車

          3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

          4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

          5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。

        4s店銷售崗位職責(zé)6

          職能要求:

          1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先);

          2、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力及溝通能力較強(qiáng),能承受較大的'工作壓力;

          3、具備c級(jí)以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;

          4、較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力,及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力,有著良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù);

          6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價(jià)值觀,積極維護(hù)公司的形象和利益。

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          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

          2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

          3、按照公司的.銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

          4、了解車輛的性能和利益,熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息;

          5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

          任職條件:

          1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

          3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

          5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;

          6、有駕照者優(yōu)先考慮。

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          1、根據(jù)公司交車情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。

          2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。

          4、每日查看銷售通報(bào)。

          5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。

          6、記好車輛庫存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷售部。

          7、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性。

          8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,填制各種銷售報(bào)表。

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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          1、根據(jù)總公司下達(dá)的年度任務(wù),廠家下達(dá)的月度任務(wù),完成銷售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷售任務(wù)。

          2、按照總公司、廠家的要求布置展廳,每天做好商品車和展廳清潔工作,保持衛(wèi)生清潔,保證商品車隨時(shí)處于臨賣狀態(tài)。

          3、熱情主動(dòng)的接待展廳內(nèi)客戶,并進(jìn)行車輛的詳細(xì)介紹,進(jìn)行有效的.客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,將客戶信息及時(shí)錄入IPAD,為客戶提供周到的服務(wù),幫助客戶解決困難,努力實(shí)現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險(xiǎn)、裝飾、上戶等手續(xù),并在交車時(shí)同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng),提高客戶滿意度。

          4、積極開發(fā)新客戶,跟蹤潛在客戶,主動(dòng)回訪、拜訪老客戶。

          5、根據(jù)總公司、廠家對(duì)銷售顧問的要求,做好銷售管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓(xùn),不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。

          6、充分了解長(zhǎng)安系列產(chǎn)品,熟練掌握運(yùn)用銷售話術(shù),認(rèn)真、如實(shí)貫徹廠家的促銷政策,完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動(dòng)。

          7、做好銷售全過程的安全工作,確保無安全事故發(fā)生。

          8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事,努力完成各項(xiàng)工作。

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。

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          職責(zé)描述:

          1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;

          2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略;

          3、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo);

          4、標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制;

          5、向公司匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

          2、5年及以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗(yàn);

          3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng)、具有扎實(shí)的.汽車方面的專業(yè)知識(shí);具有深入的營(yíng)銷知識(shí);熟悉業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);

          4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力;

          5、通過主機(jī)廠測(cè)評(píng)認(rèn)證的優(yōu)先。

        4s店銷售崗位職責(zé)11

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;

          2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);

          3、掌握公司銷售、庫存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費(fèi)用;

          4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

          任職要求:

          1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

          2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);

          3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷知識(shí);

          4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);

          5、為人正直,具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

          6、具備敏銳的`市場(chǎng)洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

        4s店銷售崗位職責(zé)12

          1、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;

          2、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

          3、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

          4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

          5、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

          6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他工作。

        4s店銷售崗位職責(zé)13

          1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。

          2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

          3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷售策略。

          4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

          5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

          6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的'溝通。

          7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作。

          8、牽頭尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

          9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

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