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        汽車4s銷售崗位職責
        更新時間:2023-04-24 08:13:45
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        汽車4s銷售崗位職責

          在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的汽車4s銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        汽車4s銷售崗位職責1

          1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關(guān)數(shù)據(jù)和活動資料;

          2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新與維護;

          3、匯總提交相應報表,部門文件的整理及歸檔;

          4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

          5、負責做好潛客數(shù)據(jù)的`整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報表;

          6、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

        汽車4s銷售崗位職責2

          1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標

          2、負責銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展

          3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略

          4、負責與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

          5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導下屬員工完成銷售目標

          6、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)

        汽車4s銷售崗位職責3

          1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;

          2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的'調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

          3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

          4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

          5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;

          6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

        汽車4s銷售崗位職責4

          1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

          2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

          3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;

          4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

          5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

        汽車4s銷售崗位職責5

          1.負責銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;

          2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

          3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

          4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

          5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的'值班秩序;

          6.及時完成上司交由的各項任務(wù)。

        汽車4s銷售崗位職責6

          1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當人員;

          2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務(wù)顧問的`客戶進行分流;

          3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

          4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時性工作。

        汽車4s銷售崗位職責7

          1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。

          2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

          3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。

          4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。

          5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的'設(shè)計、實施。

          6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。

        汽車4s銷售崗位職責8

          1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;

          2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

          3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

          4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓工作;

          5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

          6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的.內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

          7.完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。

        汽車4s銷售崗位職責9

          1、負責到店車輛信息錄入工作

          2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車

          3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

          4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

          5、做好展廳環(huán)境維護工作

          6、完成領(lǐng)導安排的其他事情

        汽車4s銷售崗位職責10

          1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;

          2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

          3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

          4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;

          5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

          6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

          7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

          8、積極解答客戶提出的`關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題;

          9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

          10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

          11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;

          12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

          13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

          14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

          15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

          16、準時參加早會、夕會;

          17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;

          18、配合執(zhí)行各類市場活動。

        汽車4s銷售崗位職責11

          1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

          2、負責整理各車型的銷售資料;

          3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;

          4、了解車輛的'性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

          5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。

        汽車4s銷售崗位職責12

          1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

          2、保有客戶的'維護及潛在客戶管理,提高成交率。

          3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

          4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導下屬員工完成銷售目標。

          5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

          6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

          7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作。

          8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

          9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

        汽車4s銷售崗位職責13

          1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

          2、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

          3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

          4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

          5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

          6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的`各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;

        汽車4s銷售崗位職責14

          1、負責汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

          2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進行更新和維護;

          3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

          4、積極參加公司開展的'營銷推廣活動;

          5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;

          6、按照公司和廠方規(guī)定的標準流程進行銷售;

          7、充分了解客戶需求,以客戶為導向進行銷售服務(wù);

          8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

        汽車4s銷售崗位職責15

          1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;

          2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

          3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

          4、維護客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

          5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的.需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

          6、為客戶提供試乘試駕;

          7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

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