運(yùn)營助理崗位職責(zé)15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的運(yùn)營助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)1

　　1、擬定產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保賬戶安全，提升帳號質(zhì)量；

　　2、處理客戶郵件及查詢，妥善處理各種爭議，處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題；

　　3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃，合理管理庫存；

　　4、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結(jié)。

　　5、完成上級安排的工作及其他相關(guān)事宜。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)時審核店鋪頁面，協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價；

　　2、網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；

　　3、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的文字描述，協(xié)助編撰網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)的文字描述；

　　4、根據(jù)產(chǎn)品的特性，協(xié)助設(shè)計(jì)美工對產(chǎn)品內(nèi)頁進(jìn)行優(yōu)化；

　　5、配合公司各部門的.工作，完成上級的工作安排；

運(yùn)營助理崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品Listing頁面維護(hù)，通過多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

　　2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護(hù)和管理帳號安全；

　　3、及時有效的'回復(fù)客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)；

　　4、負(fù)責(zé)處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關(guān)部門改進(jìn)；

　　5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù)；

　　6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運(yùn)營及推廣工作；

　　7、完成上級交予的相關(guān)工作任務(wù)。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助亞馬遜運(yùn)營管理亞馬遜賬號；

　　2、產(chǎn)品資料的`整理及上架，制作高質(zhì)量的listing；

　　3、合理安排FBA庫存，保證listing正常運(yùn)營；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù)，并提出優(yōu)化行動方案并執(zhí)行。

　　5、完成銷售目標(biāo)，關(guān)注競爭對手，維護(hù)amazon賬號的良好運(yùn)行。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)5

　　要求A

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實(shí)施，追蹤活動結(jié)果，并對其進(jìn)行評估；

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案；

　　4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告；

　　5、對網(wǎng)店售前、售中及售后工作進(jìn)行管理；

　　6、完成上級交代的其他事宜。

　　職位要求：

　　1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化；

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心；

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力；

　　4、有一年線上店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　要求B

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)公司店鋪的日常運(yùn)營管理；

　　2、店鋪頁面的'整理，優(yōu)化，商品詳情頁，關(guān)鍵詞的優(yōu)化，努力提高整店轉(zhuǎn)化；

　　3、店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣方案的制定與實(shí)施；

　　4、協(xié)助運(yùn)營主管制定日常銷售方案，監(jiān)督完成店鋪各項(xiàng)指標(biāo)；

　　5、店鋪活動策劃，保持一定頻率的店鋪活動，提高整店轉(zhuǎn)化，改變新老客占比；

　　6、店鋪活動，類目活動效果跟蹤與評估，形成方案，為店鋪優(yōu)化和以后活動提供指導(dǎo)；

　　7、協(xié)助運(yùn)營主管分析后臺數(shù)據(jù)，制作各類報表，通過數(shù)據(jù)的引導(dǎo)，優(yōu)化前端的不足和問題；

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)專業(yè)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、有淘寶店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶銷售 模式，精通淘寶營銷流程；

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，工作踏實(shí)，有大型淘寶店鋪的運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，服從工作安排，能長期穩(wěn)定工作。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)6

　　1 基本簡介

　　運(yùn)營助理，即配合運(yùn)營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。

　　2 主要職責(zé)

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報。

　　4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的.檔案管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)本部門人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　7、配合運(yùn)營總監(jiān)的工作；

　　8、維護(hù)和管理目前已接入的渠道；

　　9、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、活動、商品更新;

　　2、協(xié)助天貓運(yùn)營制定營銷及推廣方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進(jìn)各類活動;

　　3、監(jiān)控倉庫剩余庫存，根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄，以及滯銷檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗(yàn);

　　2、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力

運(yùn)營助理崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)與平臺運(yùn)營人員接洽溝通，做好各方面配合工作；

　　2、負(fù)責(zé)平臺店鋪整體運(yùn)營，完成銷售指標(biāo)，團(tuán)購活動策劃及實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

　　4、運(yùn)用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。

　　5、制定銷售推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位；

　　6、負(fù)責(zé)平臺店鋪銷售情況的'統(tǒng)計(jì)跟蹤，數(shù)據(jù)分析，并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)各渠道店鋪日�；顒由陥�，主推產(chǎn)品組織，爆款打造，店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，報表編制；

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項(xiàng)目運(yùn)營需要，合理設(shè)置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的綜合能力，對員工進(jìn)行績效管理，提升部門工作效率。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)9

　　1、全域賣貨與技術(shù)團(tuán)隊(duì)對接的.落地運(yùn)作;

　　2、門店喵街首頁及全域賣貨分管品類的整體運(yùn)營規(guī)劃，營銷，推廣等系統(tǒng)性運(yùn)營工作;

　　3、門店全域賣貨、全域營銷交易鏈路的搭建，挖掘全域場景的潛力需求，聚焦提高成交轉(zhuǎn)化與業(yè)績;

　　4、跟進(jìn)全域賣貨相關(guān)產(chǎn)品迭代優(yōu)化并落實(shí)到門店;

　　5、對資源敏感，挖掘品牌資源，與營業(yè)部共同推動品牌深度合作;

　　6、提升選品質(zhì)量

運(yùn)營助理崗位職責(zé)10

　　1、協(xié)助老師診斷店鋪，給商家解決問題；

　　2、定期協(xié)助公司組織沙龍，協(xié)助運(yùn)營與商家交流；

　　3、協(xié)助運(yùn)營淘寶天貓店鋪；

　　4、維護(hù)自媒體商家粉絲，開發(fā)潛在客戶，制定精準(zhǔn)有效的客戶運(yùn)營方案協(xié)助運(yùn)營解決商家日常店鋪問題；

運(yùn)營助理崗位職責(zé)11

　　1,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行賣場現(xiàn)場裝修審核及施工管理及驗(yàn)收工作；

　　2，協(xié)助賣場運(yùn)營經(jīng)理進(jìn)行商場內(nèi)日常經(jīng)營管理，包括商戶的運(yùn)營管理以及商場日常制度改進(jìn)及維護(hù)。

　　3，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理整理和統(tǒng)計(jì)商場數(shù)據(jù)信息，并作出合理調(diào)整和改進(jìn)；

　　4，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)商場營運(yùn)策劃，組織實(shí)施相關(guān)活動事宜，及日常賣場的'現(xiàn)場管理和秩序維護(hù)，處理客訴，保證商場設(shè)備設(shè)施完整；

　　5，協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導(dǎo)，定期早會，保證商場正常有序營業(yè)。

　　6，協(xié)調(diào)并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責(zé)分配；

　　7，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理其他日常運(yùn)營工作。

　　任職要求：

　　1，大專以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有商場同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2，性格開朗，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，善于溝通，交流。

　　3，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司新媒體欄目的運(yùn)營及規(guī)劃;

　　2、負(fù)責(zé)公眾號等新媒體推送內(nèi)容的`策劃、搜集整理、編輯、維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)新媒體欄目與外部平臺的合作及拓展;

　　4、研究平臺推廣模式與渠道;

　　任職資格：

　　1、熟悉新媒體平臺，日常喜歡瀏覽小紅書、抖音、快手等APP;

　　2、良好的創(chuàng)新意識及能力，思維活躍，接受新事物能力強(qiáng);

　　3、文字功底扎實(shí)、有基礎(chǔ)寫作及文案策劃能力或相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

運(yùn)營助理崗位職責(zé)13

　　1.負(fù)責(zé)規(guī)劃并執(zhí)行運(yùn)營策略，運(yùn)營方案，完成運(yùn)營任務(wù);

　　2.收集、整理、撰寫專題及活動，與視覺、研發(fā)配合，設(shè)計(jì)并發(fā)布內(nèi)容運(yùn)營專題;

　　3.指引產(chǎn)品研發(fā)方向，指導(dǎo)產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)、升級、拓展;

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)測、整理與分析用戶需求、競品動態(tài)與行業(yè)情況;

　　5.負(fù)責(zé)策劃或配合運(yùn)營策劃產(chǎn)品推廣方案。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、開發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；

　　2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日�；顒硬邉澐桨钢贫ㄒ约案髑�道活動報名和跟進(jìn)；

　　3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)；

　　4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源；

　　5、根據(jù)工作計(jì)劃有效管理和分配工作任務(wù)。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷，1—2年電商渠道運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，精通主流電商平臺規(guī)則和運(yùn)營重點(diǎn)；

　　2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備優(yōu)秀的`渠道運(yùn)營分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨(dú)立思考規(guī)劃、解決問題的能力；

　　4、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強(qiáng)。

　　5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

運(yùn)營助理崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)及時回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的.疑問；

　　2、及時跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行跟蹤和妥善處理，降低賬號風(fēng)險；

　　3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；

　　4、處理每日異常訂單，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，維護(hù)賬號安全。

【運(yùn)營助理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

運(yùn)營助理的崗位職責(zé)03-08

運(yùn)營助理崗位職責(zé)01-03

亞馬遜運(yùn)營助理崗位職責(zé)02-03

電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)06-05

新媒體運(yùn)營助理的崗位職責(zé)02-23

運(yùn)營助理崗位職責(zé)20篇04-19

運(yùn)營助理崗位職責(zé)(15篇)01-28

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)01-10

運(yùn)營經(jīng)理助理崗位職責(zé)04-02

運(yùn)營助理的崗位職責(zé)(15篇)05-02