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在現(xiàn)實社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)安管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)安管崗位職責1
安管部安管員停車場崗位職責
1.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色,業(yè)主房號、駕駛員特征等。
2.對進入之車輛引導(dǎo)至其固定車位。
3.對所停放車輛記錄好停泊時間,核對車輛泊位是否正確,車輛外觀是否有異常,如有可疑情況立即向車主提出,并在車輛登記表上請其簽名。
4.不定時地對停車場進行巡查,檢查所有泊車與泊位是否符合。
5.檢查停車場場地清潔衛(wèi)生狀況,禁止駕駛員在場地上用水洗車或修車。
6.注意停車場內(nèi)是否有閑雜人員,一旦發(fā)現(xiàn)立即上前詢問,如有疑問立即送安管部或物業(yè)公司客服前臺處理。
7.注意停放車輛的門鎖和車窗是否關(guān)閉,若有門鎖、車窗異常情況立即通知車主。
8.對陌生人動用車輛立即盤問直至弄清原委并核實后方可讓他啟動,否則送安管部或報警處理。
9.對臨時停泊之車輛核準其來訪目的,引導(dǎo)其在指定/臨時車位停泊。
10.車輛外出須記下時間,如有異常情況立即用對講機通知其他安管員(各崗位)前來協(xié)助,經(jīng)核實無誤后方可放行。否則,送有關(guān)部門處理。
安管部安管員停車場崗位工作細則:
1.提前做好上班前的準備工作,按時接班,著裝要求統(tǒng)一、整齊,雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2.交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項
3.當值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過或巡邏隊員到崗時,必須立正敬禮并主動問好。
4.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色,業(yè)主房號、駕駛員特征等。
5.檢查停泊車輛有無異常情況(漏油、門窗未關(guān)閉等)
6.指引臨時車輛的'停泊
7.登記車輛進出場的時間。
8.如發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)及時與巡邏隊員/領(lǐng)班聯(lián)系處理。
9.夜班從2時30分起,每15分鐘向領(lǐng)班報崗。
10.每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。
11.嚴禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次,每次扣罰30元。
物業(yè)安管崗位職責2
1、負責管轄區(qū)域內(nèi)顧客財產(chǎn)、安全保衛(wèi)、消防管理、車輛管理等管理工作。
2、具體負責對本部門員工的培訓(xùn)、檢查、考核。
3、負責本部門服務(wù)管理工作的過程控制。
4、負責與安全防衛(wèi)、消防廠家有關(guān)的記錄控制工作。
5、負責本部門工作范圍內(nèi)公共區(qū)域物品的管理和控制。
6、負責本部門相關(guān)標識管理。
7、負責本部門不合格服務(wù)的控制管理工作并實施相應(yīng)的'改進、糾正和預(yù)防措施。
8、配合行政人事部做好員工的招聘、面試工作。
9、配合客服部做好每月樓檢工作。
10、配合客服部做好安全管理檔案建設(shè)工作,負責提供相應(yīng)信息。
物業(yè)安管崗位職責3
1、在公司物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,詳細行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、全面駕馭公司區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的運用過程。
3、協(xié)調(diào)物管中心與各部門交接來往的相關(guān)協(xié)作工作,給租戶及業(yè)戶傳達有關(guān)精神。
4、參與物管部的工作例會,總結(jié)當月工作,制訂下月安排。
5、負責發(fā)覺運作中不正常的.事態(tài)動向,進行跟蹤、驗證、處理,并剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
7、負責公司門面租戶的接待工作,做到儀表端莊、看法親善、熱忱大方、反應(yīng)靈敏、處理穩(wěn)健。
8、負責為租戶供應(yīng)各種便利條件。
9、負責物業(yè)費收繳及協(xié)作修理工作協(xié)調(diào),定期巡查,解除隱患,確保公司的利益正常。
10、負責街區(qū)環(huán)境的督促,廠區(qū)內(nèi)車輛停放有序,不亂堆雜物,幫助安保、保潔等部門的工作。
11、完成物業(yè)經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
物業(yè)安管崗位職責4
1、提前做好上班前的打算工作,按時接班,著裝要求統(tǒng)一、整齊,雙方隊員交接班時須相互敬禮問好。
2、交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好,留意上班值班狀況記錄和有無跟進處理的.事項
3、當值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過或巡邏隊員到崗時,必需立正敬禮并主動問好。
4、熟識全部停岸之車輛的車型牌號、顏色,業(yè)主房號、駕駛員特征等。
5、檢查停岸車輛有無異樣狀況(漏油、門窗未關(guān)閉等)
6、指引臨時車輛的停岸
7、登記車輛進出場的時間。
8、如發(fā)覺有異樣狀況應(yīng)剛好與巡邏隊員/領(lǐng)班聯(lián)系處理。
9、夜班從2時30分起,每15分鐘向領(lǐng)班報崗。
10、每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。
11、嚴禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發(fā)覺一次懲罰一次,每次扣罰30元。
物業(yè)安管崗位職責5
1、以身作則,帶領(lǐng)全班人員及時、高質(zhì)完成上級布置的各項任務(wù)。
2、嚴格遵照各項制度、程序督促本班次上崗隊員進行工作,保證制度、程序的嚴格執(zhí)行。
3、按照部門計劃實施訓(xùn)練,并定期接受考核。
4、經(jīng)常和本班隊員談心,能全面掌握所有隊員的思想狀況和家庭基本情況,參加部門例會。
5、主持每周的班會,總結(jié)本班工作。
6、上班前提前10分鐘集合,清點人數(shù)、檢查著裝,開班前會,交待注意事項,安排好當班期間各崗位人員就餐次序,依次列隊接崗。
7、熟悉各崗位職責,對各崗位進行每天四次以上例行檢查,檢查內(nèi)容包括著裝、裝備、崗?fù)ばl(wèi)生、崗位職責掌握情況、精神狀態(tài)、是否在值勤區(qū)域內(nèi)、值勤質(zhì)量、《值班記錄》等,對違規(guī)違紀行為立即糾正并做好記錄,崗位上出現(xiàn)在崗隊員不能處理的`問題時,當班班長得到通知后應(yīng)立即到達并做出相應(yīng)處理,搞好在崗人員的微調(diào)工作,如需增派人員及時上報。
8、班前督促所有隊員按規(guī)定做好交接工作,整隊講評工作中出的問題及好的方面,要有實例、具體到人,并對第二天工作提出新的要求,講評完畢后解散下班。
物業(yè)安管崗位職責6
一、負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;
二、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);
四、完成管理處其他工作職責內(nèi)容和管理處安排和委托的.其他工作任務(wù);
五、對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理處匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃;
六、熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建設(shè)或投訴要及時登記并處理;七、負責管理費和各項費用的催繳工作;
八、每月進行倉庫盤點一次;
九、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)維修工崗位職責
物業(yè)安管崗位職責7
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的.部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)安管崗位職責8
1、二十四小時嚴密監(jiān)視主大門的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處理,必要時可通過對講機向中控室或管家服務(wù)中心報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。
2、掌握在主大門活動人員的動態(tài),維護主大門公共秩序。
3、密切注意進入主大門的人員,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件),衣冠不整者,應(yīng)謝絕其進入,對形跡可疑的人員要及時地實施監(jiān)控,并上報直接領(lǐng)導(dǎo)。
4、熟悉別墅區(qū)內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人的人員情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。
5、認真做好執(zhí)勤記錄(詳細記錄本班中所發(fā)生及處理的各類情況),嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。
6、對于進入別墅區(qū)進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認真進行驗證登記后方可放行。
7、嚴格執(zhí)行物品放行制度,確保業(yè)主/物業(yè)使用人及公司的`財產(chǎn)安全。
8、掌握主大門外人員及車場的情況,隨時維護主大門外交通秩序,確保行人、車輛的安全。
9、禁止閑雜人員、小商販、推銷人員進入小區(qū)。
10、負責業(yè)主、公司各部門報刊、郵件的簽收和分發(fā)。
物業(yè)安管崗位職責9
一、熟練和掌握電子監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟練各部門消防設(shè)備的分布情況。
二、正確使用和保管好本崗位所使用的.設(shè)備和其它物品。
三、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備的各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的安管員趕赴現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。監(jiān)控錄像保留一周。
四、與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每小時聯(lián)系一次),隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告當值班長。
五、對監(jiān)控、報警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部維修盡快排除故障,并做好詳細記錄。
六、對未經(jīng)同意進入監(jiān)控室的員工和外來人員,應(yīng)立即勸其離去,并做好記錄。
七、做好對講機電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用記錄工作。
八、保持工作崗位的清潔衛(wèi)生。
九、值勤時應(yīng)保管本班次使用的物品。
十、做好值班記錄,記錄當日情況和移交下班工作。
物業(yè)安管崗位職責10
1、貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標和管理中心質(zhì)量分解目標,按照質(zhì)量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質(zhì)量管理體系要求。
2、負責金融管理中心各管理區(qū)域安管事務(wù)方面的'監(jiān)督檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
3、指導(dǎo)各管理處安保人員做好訓(xùn)練,幫助各管理處提高安保隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
4、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研匯總情況,制定安保年度培訓(xùn)計劃并落實相應(yīng)培訓(xùn)授課工作。
5、負責管理處相關(guān)安保文件的審閱工作。
6、督促各管理處組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊,并負責安排各管理處消防學習事宜。
7、督促檢查各管理區(qū)域內(nèi)消防安全事宜。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安管崗位職責11
1、在公司物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、全面掌握公司區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
3、協(xié)調(diào)物管中心與各部門交接來往的相關(guān)配合工作,給租戶及業(yè)戶傳達有關(guān)精神。
4、參加物管部的工作例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。
5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不正常的事態(tài)動向,進行跟蹤、驗證、處理,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、收集有價值的`物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
7、負責公司門面租戶的接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處理穩(wěn)健。
8、負責為租戶提供各種便利條件。
9、負責物業(yè)費收繳及配合維修工作協(xié)調(diào),定期巡查,排除隱患,確保公司的利益正常。
10、負責街區(qū)環(huán)境的督促,廠區(qū)內(nèi)車輛停放有序,不亂堆雜物,協(xié)助安保、保潔等部門的工作。
11、完成物業(yè)經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
物業(yè)安管崗位職責12
1、主持全班工作,堅決執(zhí)行上級指令,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)域內(nèi)保安工作規(guī)律特點,加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,對自己缺點要及時改正,虛心接受工作建議和意見。
4、做好護管班的日常訓(xùn)練、消防知識、崗位知識學習的月工作安排。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,做好每天1次的夜間查崗及記錄工作。
6、每周召開至少1次全員班務(wù)會議,保存會議記錄。
7、及時作好護管員的'崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌
8、帶領(lǐng)護管班執(zhí)行管理任務(wù),制止、糾正各類違章行為。
9、每周對區(qū)域內(nèi)消防器材進行檢查、熟練掌握各種滅火器的功能原理、適用范圍和使用方法。
10、帶領(lǐng)護管班完成工作指標,負責隊員伙食管理、內(nèi)務(wù)管理、考勤和考核工作。
11、兼任倉庫管理員,負責管理處倉庫管理,認真填寫物品出入庫記錄,定期盤點倉庫物品。
12、監(jiān)督主管領(lǐng)導(dǎo)工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時指正。
13、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安管崗位職責13
1、熟識全部停岸之車輛的'車型牌號、顏色,業(yè)主房號、駕駛員特征等。
2、對進入之車輛引導(dǎo)至其固定車位。
3、對所停放車輛記錄好停岸時間,核對車輛泊位是否正確,車輛外觀是否有異樣,如有可疑狀況馬上向車主提出,并在車輛登記表上請其簽名。
4、不定時地對停車場進行巡查,檢查全部泊車與泊位是否符合。
5、檢查停車場場地清潔衛(wèi)生狀況,禁止駕駛員在場地上用水洗車或修車。
6、留意停車場內(nèi)是否有閑雜人員,一旦發(fā)覺馬上上前詢問,如有疑問馬上送安管部或物業(yè)公司客服前臺處理。
7、留意停放車輛的門鎖和車窗是否關(guān)閉,若有門鎖、車窗異樣狀況馬上通知車主。
8、對生疏人動用車輛馬上盤問直至弄清原委并核實后方可讓他啟動,否則送安管部或報警處理。
9、對臨時停岸之車輛核準其來訪目的,引導(dǎo)其在指定/臨時車位停岸。
10、車輛外出須登記時間,如有異樣狀況馬上用對講機通知其他安管員(各崗位)前來幫助,經(jīng)核實無誤后方可放行。否則,送有關(guān)部門處理。
物業(yè)安管崗位職責14
1、秩序維護員班長在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責本班各項管理工作。
2、定期和不定期檢查當班人員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例。
3、負責組織當班的保安工作,監(jiān)督和指導(dǎo)認真做好執(zhí)勤工作,及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象。
4、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施等物品。
5、按照制定的培訓(xùn)計劃組織工作,定期召開班務(wù)會,經(jīng)常對隊員進行具體的`業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn),提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
6、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與小區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系。
7、能夠在緊急情況下指揮本班的工作,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當?shù)氖聭?yīng)及時向項目經(jīng)理請示匯報。
8、團結(jié)本班人員,做好本班人員思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
9、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)安管崗位職責15
一、注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證業(yè)主、客戶的生命財產(chǎn)安全。
二、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕。
三、維護大堂的.秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。
四、注意保護大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
五、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
六、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻。
七、夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問。
八、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答訪客的詢問,正確引導(dǎo)客人;
九、不得在大堂和其它人閑聊。
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