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在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、擔(dān)任售前客服工作，進(jìn)行顧客咨詢對應(yīng)，掌握公司品類商品及賣點(diǎn)、型號；
2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價(jià)格的制定策略，活動的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營手段；
3、學(xué)習(xí)廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運(yùn)營邁進(jìn)；
4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營。
5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；
人員要求：
1、26—30歲，本科以上學(xué)歷；
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務(wù)行業(yè)；
3、良好的.溝通表達(dá)能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實(shí)肯干；
4、工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；
5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實(shí)體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)京東/天貓平臺店鋪運(yùn)營、營銷活動策劃及報(bào)名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
2、熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報(bào)和開展。能獨(dú)立組織各種節(jié)日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執(zhí)行；并針對活動效果進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)；
3、能獨(dú)立完成店鋪策劃，店鋪構(gòu)架，有良好的.店鋪設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營、店鋪推廣的能力；
4、能和京東/天貓對接運(yùn)營進(jìn)行良好的溝通，爭取資源位。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有知識服務(wù)或圖書類目旗艦店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉京東/天貓店鋪基礎(chǔ)操作，能迅速根據(jù)店鋪問題反應(yīng)對策；
3、溝通及理解能力佳，與平臺運(yùn)營人員建立良好的工作關(guān)系，每日及時(shí)同步信息并反饋進(jìn)度；
4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺的運(yùn)營工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實(shí)施與運(yùn)營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運(yùn)營策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對推廣效果進(jìn)行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。
3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的`管理維護(hù)。用戶意見的收集和反饋。負(fù)責(zé)競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況，適時(shí)匯報(bào)。
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類運(yùn)營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。
6、負(fù)責(zé)與庫房做好相應(yīng)的對接工作。
職位要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，文字表達(dá)能力強(qiáng)，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通與協(xié)調(diào)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇4
運(yùn)營部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。 商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢，定制銷售貨品，預(yù)見市場流行趨勢，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過直通車、鉆展、活動等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。 營銷部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動，增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買家的.需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計(jì)劃，每檔期商品結(jié)構(gòu)，營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動策劃，制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;
3.能靈活運(yùn)用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率，達(dá)成推廣目標(biāo);
4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系，挖掘更多深入合作機(jī)會，推進(jìn)營銷計(jì)劃順利實(shí)施;
5.能夠很好的'利用公司現(xiàn)有的商品，庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習(xí)能力，溝通能力，和責(zé)任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)協(xié)助操作網(wǎng)站運(yùn)營;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品P4P，櫥窗，排名推廣等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動、宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施，并定期分析運(yùn)營效果，調(diào)整推廣方案;
5、管理維護(hù)公司付費(fèi)平臺和公司網(wǎng)站，配合服務(wù)商做好全網(wǎng)營銷。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的`數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);
3、每日監(jiān)控及時(shí)搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報(bào)表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運(yùn)營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。
5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進(jìn)行。
任職要求：
1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運(yùn)營規(guī)則，了解各平臺運(yùn)營模式、推廣工具;
3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強(qiáng)，善于抓住重點(diǎn)和賣點(diǎn);
4、邏輯思維清晰，計(jì)劃性、條理性好，能獨(dú)立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)：
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營、流程設(shè)計(jì)等工作；
2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營計(jì)劃，制定運(yùn)營指標(biāo)，運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷售目標(biāo)和任務(wù)；
3、優(yōu)化電商運(yùn)營、推廣流程，建立和完善電商運(yùn)營體系、規(guī)范和營銷渠道；
4、組織、策劃推廣活動，進(jìn)行預(yù)算管理，整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度；
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷，并提供解決方案；
6、負(fù)責(zé)電商部門日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的`運(yùn)作和操盤，熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則；
3、精通數(shù)據(jù)分析，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，責(zé)任感強(qiáng)，積極、進(jìn)取，具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報(bào)名活動，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費(fèi)及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實(shí)時(shí)結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價(jià)格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運(yùn)營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的'收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護(hù)產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計(jì)并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店貨品管理，產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品信息維護(hù);
2.管理外包客服，對客服進(jìn)行售前培訓(xùn)、聊天記錄抽檢，配合平臺活動完成銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)店鋪評價(jià)維護(hù)及售后問題處理，統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫，協(xié)調(diào)入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表發(fā)布。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件，或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機(jī)App者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集集團(tuán)門店資料，完成在自有電商平臺的'上線工作;
2、負(fù)責(zé)各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產(chǎn)品推廣方案并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;
4、通過數(shù)據(jù)分析等方式總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找最優(yōu)推廣方式，為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)提供決策;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運(yùn)營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運(yùn)營模式和推廣手段，與時(shí)俱進(jìn);
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營推廣工作。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，讀寫良好，熱愛互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè);;
2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;
3. 頭腦靈活、善于學(xué)習(xí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標(biāo);
2、與各部門負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負(fù)責(zé)商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標(biāo)用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，進(jìn)行競品分析、運(yùn)營定位等;
5、日常運(yùn)營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);
6、實(shí)時(shí)分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)
2、較為完整的電商知識體系，縝密的'分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達(dá)能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運(yùn)營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)
6、具有天貓、微信公眾號、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。
2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、負(fù)責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。
4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓店鋪運(yùn)營管理/推廣經(jīng)驗(yàn)。
2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的.人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
5、對電商運(yùn)營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)京東/天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。
2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3、負(fù)責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標(biāo)。
4、每天監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施。
5、定期策劃店鋪活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,提高銷售。
6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟悉三大平臺推廣的方式方法,擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓店鋪運(yùn)營管理/推廣經(jīng)驗(yàn)。
2、精通京東商城網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉天貓商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力
3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力。
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
5、對電商運(yùn)營很了解,推廣和管理過整個店鋪。
電商運(yùn)營專員崗位職責(zé) 篇14
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷與推廣及其投放經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；
5、有團(tuán)隊(duì)精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德，能承受較強(qiáng)工作壓力，有強(qiáng)烈的`責(zé)任感；
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求
崗位責(zé)任人（簽字）：
時(shí)間： 年 月 日
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