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        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-04-16 09:03:08
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        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)

          在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)1

          一、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),確保分管工作的安全、高效運(yùn)行;

          二、全面參與企業(yè)一切重大問題的審慎、科學(xué)決策,監(jiān)督檢查各項(xiàng)重大舉措的具體實(shí)施;

          三、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確保內(nèi)部機(jī)構(gòu)的正常、良性、健康運(yùn)作;

          四、協(xié)助總經(jīng)理完成公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和對(duì)顧客服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃;

          五、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督檢查并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)及其它工作任務(wù)的'完成情況,提出改進(jìn)意見;

          七、協(xié)助總經(jīng)理做好內(nèi)外內(nèi)外關(guān)系,努力營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境;

          八、協(xié)助總經(jīng)理檢查督促公司質(zhì)量體系的正常運(yùn)作和持續(xù)改進(jìn);

          九、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)口的統(tǒng)籌管理工作,組織各部門進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)調(diào)研,保障管理服務(wù)水平的穩(wěn)步提升;

          十、協(xié)助處理分公司的重大業(yè)主投訴,確保各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和顧客滿意度指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          十一、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

          十二、協(xié)助總經(jīng)理完成本部門各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)及日常工作任務(wù)。

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          1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;

          2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。

          3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);

          4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;

          5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

          6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理,維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。

          7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的'問題。

          8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。

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          1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);

          2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用的年度預(yù)算等提報(bào)審批工作;

          3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的.日常管理工作;

          4、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi);

          5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

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          1、負(fù)責(zé)本店中控室的監(jiān)控工作,并做好各項(xiàng)記錄;

          2、負(fù)責(zé)本店消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的'維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)等管理工作,確保有關(guān)設(shè)備的良好運(yùn)行;

          3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用,出現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確指明地點(diǎn)部位;

          4、接到火警信號(hào)或故障報(bào)警時(shí),及時(shí)通知內(nèi)保員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);

          5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時(shí)通知保安人員進(jìn)行監(jiān)護(hù);

          6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時(shí),負(fù)責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播,啟動(dòng)有關(guān)滅火、電源強(qiáng)切等消防設(shè)備;

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          1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

          2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

          3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

          4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

          5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的.發(fā)標(biāo)工作;

          6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

          7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

          8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

          9、負(fù)責(zé)租戶、業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

          9、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他指示。

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          崗位職責(zé):

          1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作;

          2.全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作;

          3.負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案;

          4.負(fù)責(zé)對(duì)接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的工作事宜;

          5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的`檢查指導(dǎo),對(duì)重大投訴直接受理、全程跟蹤;

          6.對(duì)品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報(bào)告進(jìn)行審核;

          7.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施;

          8.負(fù)責(zé)考核各項(xiàng)目、部門業(yè)績(jī)指標(biāo);

          9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作;

          10.負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系,并組織貫徹落實(shí)。

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          1.按照集團(tuán)、公司對(duì)市場(chǎng)各項(xiàng)消防安全防范制度的制定和防火措施等工作。

          2.負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)與計(jì)劃的'制定、落實(shí),內(nèi)部員工的績(jī)效考評(píng)。

          3.客戶管理:前期商鋪工作介入工作,配合招商部及時(shí)做好交鋪和商戶入駐的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;處理客戶投訴;組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動(dòng)態(tài)資料。

          4.落實(shí)完成上級(jí)政府部門的計(jì)生、城管、創(chuàng)文、文明經(jīng)商等工作,配合政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

          5.小型工程、裝修的監(jiān)管,協(xié)助部門溝通、維修工作。

          6.其他上級(jí)交付的工作。

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          崗位職責(zé):

          1、制定物業(yè)管理體系、質(zhì)量品質(zhì)管理規(guī)劃和環(huán)境管理規(guī)劃。

          2、制定和提供有關(guān)管理手冊(cè)運(yùn)作信息,為公司管理決策提供信息支持。

          3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)組織項(xiàng)目物業(yè)管理的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

          4、負(fù)責(zé)對(duì)合作方的工作監(jiān)督和檢查,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案,提出改進(jìn)方案。

          5、不斷改進(jìn)完善管理手冊(cè)文件,確保各崗位使用的管理手冊(cè)的即時(shí)更新,并對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。

          6、組織開展管理評(píng)審工作。組織并協(xié)助各物業(yè)服務(wù)中心開展顧客意見調(diào)查活動(dòng)。

          7、處理管理服務(wù)的投訴,監(jiān)督相關(guān)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)投訴處理結(jié)果的回訪工作。

          8、制定物業(yè)服務(wù)中心的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,保證經(jīng)營(yíng)管理工作的`正常進(jìn)行。

          9、組織召開品質(zhì)分析會(huì)、運(yùn)營(yíng)分析會(huì)等重點(diǎn)會(huì)議。

          10、對(duì)外判項(xiàng)目、合作管理項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)管,達(dá)成管理目標(biāo)。

          11、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,接管、移交新、舊物業(yè)。

          12、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系;督促項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心與客戶建立良好客戶關(guān)系,樹立良好形象,代表項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心對(duì)外關(guān)系及接待來訪客戶、群眾、團(tuán)體、單位等。

          13、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的開拓策劃及物業(yè)項(xiàng)目前期工作的組織實(shí)施。

          14、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

          15、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)策劃、編制和評(píng)審。

          崗位要求:

          1、全日制本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不受限制;

          2、8年以上工作經(jīng)驗(yàn),在物業(yè)管理國(guó)際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國(guó)際、第一太平戴維斯)具有任職經(jīng)歷優(yōu)先,具備五大行管理的寫字樓全權(quán)委托管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)。

          3、了解環(huán)保科學(xué)和技術(shù)知識(shí),具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質(zhì)管理技能,具備物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,通曉物業(yè)管理項(xiàng)目ISO質(zhì)量管理體系;

          4、忠誠(chéng)廉潔、吃苦耐勞、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、組織策劃能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

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          職責(zé):

          1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

          2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

          3、負(fù)責(zé)提報(bào)機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃,設(shè)備報(bào)廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;

          4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算,監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出,確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運(yùn)行;

          5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

          6、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

          7、完成新項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目的工程前期介入、接管與驗(yàn)收。

          任職資格:

          1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī);

          2、負(fù)責(zé)過工程對(duì)接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運(yùn)營(yíng)維保全過程;

          3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,保障本部門的工作有效的開展。

          4 .具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書。。

          5.五年酒店、商場(chǎng)、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

          6.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。

          7.熟悉水、消防系統(tǒng)的`監(jiān)控維護(hù)知識(shí),熟悉大型商場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

          8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn),為人誠(chéng)實(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

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          崗位職責(zé):

          1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式;

          2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國(guó)家貳級(jí)及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);

          3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績(jī)效考核;

          4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;

          5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;

          6、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,主持召開公司行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào),檢查、督促各部門的'工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

          7、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力;

          8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)11

          1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作;

          2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

          3、對(duì)本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;

          4、配合、協(xié)助公司各類活動(dòng)的.開展,做好后勤保障;

          5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)12

          1、維持進(jìn)出車輛秩序,確保出、入口車道順暢;

          2、注意車內(nèi)狀況,決對(duì)不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的'車輛進(jìn)場(chǎng);

          3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車前,以手式引導(dǎo)車輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;

          4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;

          5、在當(dāng)值期間巡查停車場(chǎng)車輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的車輛要作出詳細(xì)登記;

          6、在巡查中注意車輛設(shè)施狀況,確保車輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;

          7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場(chǎng)范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤查,如無特殊情況應(yīng)請(qǐng)其離開;

          8、如遇到停車司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車場(chǎng)設(shè)施及停放的車輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場(chǎng)處理,或通知主管到場(chǎng)處理;

          9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會(huì)其他同事支援并履行自己的職責(zé);

          10、如有司機(jī)醉酒駕車入場(chǎng),要特別留意其動(dòng)向,防止其損壞其它車輛或車場(chǎng)物品;

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)13

          1、協(xié)助招聘管理處配置人員,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;

          2、制訂各類緊急事件之處理程序,對(duì)"南昌工廠"整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

          3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場(chǎng);

          4、出席各類會(huì)議,并提交會(huì)議記錄;

          5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

          6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

          7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

          8、制定"南昌工廠"物業(yè)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定"南昌工廠"全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實(shí)施;

          9、制定管理"南昌工廠"物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

          10、負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作,合理控制費(fèi)用開支;

          11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"員工工作績(jī)效考評(píng)證;

          12、負(fù)責(zé)審批《月采購(gòu)申請(qǐng)表》、《員工物品領(lǐng)用單》,對(duì)物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

          13、負(fù)責(zé)組織管理"南昌工廠"物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,樹立"創(chuàng)一流"工作成績(jī)的`榮譽(yù)感,督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。

          14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;

          15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實(shí)施;

          16、通過與"南昌工廠"的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;

          17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對(duì)公司和"南昌工廠"負(fù)責(zé);

          18、以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感,增強(qiáng)集體的凝聚力。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)14

          1、維護(hù)同業(yè)主間的良好關(guān)系;

          2、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;

          3、協(xié)調(diào)好小區(qū)的.工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài);

          4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現(xiàn)場(chǎng)管控能力;

          5、處理各類客戶投訴,確?蛻魸M意度提升;

          6、負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)生活服務(wù)及社區(qū)文化活動(dòng)開展。

        物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)15

          1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

          2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司,以求得解決;

          3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的`初步方案;

          4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;

          5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

          6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用?刂祈(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

          7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

          8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

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