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        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-04-16 07:22:24
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        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)15篇

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)1

          1.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動(dòng)端),制定運(yùn)營(yíng)預(yù)算,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。

          2.制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

          3.整理匯報(bào)監(jiān)控的.數(shù)據(jù):營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶(hù)管理等。

          4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品,為店鋪制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提供依據(jù)。

          5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺(tái)店鋪日常店鋪銷(xiāo)售的跟蹤、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

          6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。

          7.收集官方活動(dòng),制定活動(dòng)方案并執(zhí)行反饋。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

          2、收集公司熱銷(xiāo)商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄;

          3、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作,同時(shí)編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;

          4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的.崗位職責(zé)3

          1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)等;

          2、根據(jù)網(wǎng)店情況,制定方案,營(yíng)銷(xiāo)推廣和活動(dòng)策劃,增加瀏覽量點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

          3、定期針對(duì)活動(dòng)推廣效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)估,并提交分析報(bào)表及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;

          4、負(fù)責(zé)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析核對(duì)統(tǒng)計(jì),制定店鋪風(fēng)格。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與基礎(chǔ)管理;

          2、進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`策劃、執(zhí)行和實(shí)施跟進(jìn),完成銷(xiāo)售目標(biāo);

          3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪相關(guān)問(wèn)題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析;

          4、根據(jù)賬號(hào)屬性,能獨(dú)立挑選適合產(chǎn)品在平臺(tái)售賣(mài),打造爆款。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)5

          職責(zé):

          1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作。與外包公司團(tuán)隊(duì)密切配合,協(xié)助產(chǎn)品的.實(shí)施與運(yùn)營(yíng)。編寫(xiě)產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并有效執(zhí)行。

          2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實(shí)施。對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析。

          3、企業(yè)服務(wù)號(hào)等平臺(tái)的管理維護(hù)。用戶(hù)意見(jiàn)的收集和反饋。負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)匯報(bào)。

          4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的組織及話(huà)題事件營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)微博,微信,社區(qū)做產(chǎn)品推廣,提升產(chǎn)品用戶(hù)量及用戶(hù)口碑。

          5、協(xié)助拓展開(kāi)發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

          6、負(fù)責(zé)與庫(kù)房做好相應(yīng)的對(duì)接工作。

          職位要求:

          1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,文字表達(dá)能力強(qiáng),有一定的文案功底,精通各類(lèi)辦公軟件。

          2、有一定的資料收集能力。

          3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通與協(xié)調(diào)。

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          1、負(fù)責(zé)搭建品牌新媒體矩陣,如抖音、公眾號(hào)、今日頭條等;

          2、負(fù)責(zé)公司新媒體內(nèi)容策劃、撰寫(xiě)、推廣、效果評(píng)估(抖音、今日頭條、微信公眾號(hào)等);

          3、對(duì)不同渠道輸出的'不同內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,洞悉用戶(hù)需求和渠道推薦機(jī)制,目標(biāo)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)漲粉及營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化等;

          4、完成新媒體矩陣不同渠道內(nèi)容的策劃,包括文章、圖片、視頻、活動(dòng)等;

          5、制定自媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,在微信、小紅書(shū)、抖音等自媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。

          6、電商平臺(tái)如天貓、京東、抖音店鋪等線(xiàn)上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng);

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          職責(zé):

          1、擔(dān)任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢(xún)對(duì)應(yīng),掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號(hào);

          2、學(xué)習(xí)總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表,價(jià)格的制定策略,活動(dòng)的提報(bào)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)手段;

          3、學(xué)習(xí)廣告的投入,分析競(jìng)爭(zhēng)品牌來(lái)制定商品策略,市場(chǎng)潛力調(diào)查,等大盤(pán)數(shù)據(jù)分析,向技巧型運(yùn)營(yíng)邁進(jìn);

          4、參與公司自建電商、1688店鋪運(yùn)營(yíng)。

          5、參與公司平臺(tái)的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評(píng)估分析;

          6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作,編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;

          人員要求:

          1、26—30歲,本科以上學(xué)歷;

          2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);

          3、良好的.溝通表達(dá)能力,及執(zhí)行力,頭腦靈活,踏實(shí)肯干;

          4、工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;

          5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

          6、對(duì)2B電商平臺(tái)具有濃厚的興趣;

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          職責(zé):

          1、依據(jù)電商部門(mén)發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)電商渠道的規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)、流程設(shè)計(jì)等工作;

          2、負(fù)責(zé)制定電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo),運(yùn)用多種方式達(dá)成電商部銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù);

          3、優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)、推廣流程,建立和完善電商運(yùn)營(yíng)體系、規(guī)范和營(yíng)銷(xiāo)渠道;

          4、組織、策劃推廣活動(dòng),進(jìn)行預(yù)算管理,整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度;

          5、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)品、客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析,對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)、分析和判斷,并提供解決方案;

          6、負(fù)責(zé)電商部門(mén)日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)、人員考核等工作。

          任職要求:

          1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

          2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購(gòu)、有贊等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)作和操盤(pán),熟悉電商平臺(tái)的.推廣手段和規(guī)則;

          3、精通數(shù)據(jù)分析,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力,責(zé)任感強(qiáng),積極、進(jìn)取,具有較強(qiáng)的溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

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          1、負(fù)責(zé)淘寶京東 的整體運(yùn)營(yíng),熟悉平臺(tái)流程及推廣規(guī)則;

          2、負(fù)責(zé)淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車(chē),鉆展等營(yíng)銷(xiāo)工具。能有效提高店鋪的'瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;

          3、控制運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升流量,安排店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng);

          4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

          5、新品寶貝銷(xiāo)量的破零以及提升,進(jìn)行評(píng)價(jià)維護(hù),打造爆款。

          6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(hù)(已合作客戶(hù))賬戶(hù)的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

          2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對(duì)效果給予客戶(hù)有效的推廣建議;

          3、跟蹤市場(chǎng)廣告投放的`情況,對(duì)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析;

          4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動(dòng)廣告客戶(hù)賬戶(hù)的持續(xù)消耗與續(xù)費(fèi),完成部門(mén)和個(gè)人的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

          職位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷(xiāo)售或電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷(xiāo)售能力;

          3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能理清各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

          4、抗壓能力強(qiáng),能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;

          2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等;

          3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

          4.熟悉天貓店鋪或小米有品的`活動(dòng)資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。

          崗位職責(zé):

          1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

          2.熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧,善于打造天貓爆款,對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

          3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;

          4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;

          5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)12

          1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣(mài)點(diǎn),熟練掌握公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售話(huà)術(shù);

          2、了解客戶(hù)需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題;

          3、提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;

          4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪(fǎng)工作;

          5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)和建議,并及時(shí)匯報(bào);

          6、完成上級(jí)交代的'其他工作事項(xiàng)。

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)13

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司在各電商平臺(tái)的店鋪資源整合及運(yùn)營(yíng),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案;提報(bào)活動(dòng)策劃、商品報(bào)名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率,寶貝詳情完善、對(duì)接銷(xiāo)售推廣、美工。

          2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負(fù)責(zé)規(guī)劃線(xiàn)上店鋪發(fā)展策略,并組織實(shí)施;

          3、負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的`活動(dòng)提報(bào)和數(shù)據(jù)分析,按公司預(yù)定計(jì)劃完成目標(biāo);

          4、通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對(duì)店鋪及時(shí)作出調(diào)整;

          5、負(fù)責(zé)店鋪?lái)?yè)面板塊優(yōu)化,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn);

          6、負(fù)責(zé)店鋪銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索相關(guān)性排名,

          7、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃;

          8、負(fù)責(zé)收集電商平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案。

          任職要求:

          1、有1—2年的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接收有電商專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

          2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;

          3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過(guò)程表格化、數(shù)據(jù)化,透過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題;

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          崗位職責(zé):

          1.開(kāi)展品類(lèi)日常運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品管理工作

          2.開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售的活動(dòng)策劃

          3.維護(hù)與國(guó)外在線(xiàn)客戶(hù)的'良好關(guān)系,完成每月的銷(xiāo)售目標(biāo)

          4.主動(dòng)開(kāi)發(fā)有潛力的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

          任職要求:

          1.電子商務(wù)或者英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

          2.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,英語(yǔ)六級(jí)以上

          3.熟悉B2C跨境電商運(yùn)營(yíng)工作流程

          4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力

        電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)15

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng),協(xié)助完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

          2、與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,協(xié)助制定月度、季度計(jì)劃;并與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等部門(mén)做好對(duì)接工作;

          3、負(fù)責(zé)商城及公眾號(hào)的客戶(hù)拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度;

          4、收集行業(yè)市場(chǎng)信息、目標(biāo)用戶(hù)群,挖掘用戶(hù)需求,提煉商品亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)定位等;

          5、日常運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,并優(yōu)化流程細(xì)節(jié);

          6、實(shí)時(shí)分析電商市場(chǎng)需求,不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷(xiāo)商銷(xiāo)售及促銷(xiāo)方案策略,同時(shí)負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷(xiāo)秩序,改善優(yōu)化分銷(xiāo)管理工作。

          任職條件:

          1、2年及以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗(yàn)

          2、較為完整的.電商知識(shí)體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

          3、執(zhí)行能力搶?zhuān)瑑?yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書(shū)面表達(dá)能力、邏輯思維能力

          4、熟悉用戶(hù)運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)用戶(hù)活動(dòng)策劃與用戶(hù)數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶(hù)行為變化敏感,善于從用戶(hù)數(shù)據(jù)中提煉用戶(hù)需求特征

          5、能夠保持不斷學(xué)習(xí)

          6、具有天貓、微信公眾號(hào)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

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