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現如今,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的公寓運營崗位職責,歡迎大家分享。
公寓運營崗位職責1
崗位職責:
1、負責門店運營管理工作,完成公寓門店的運營計劃;
2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務目標的實現;
3、及時掌握公寓門店的.運營狀態(tài),聯系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
4、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突然事件;
5、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;
6、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格和公寓銷售策劃建議;
7、積極完成上級指派的其他工作。
任職要求:
1、本科或以上學歷,具有服務式公寓,五星級酒店管理等經驗的優(yōu)先考慮;
2、具有較高的團隊凝聚力及突發(fā)事情的處理能力。
公寓運營崗位職責2
工作職責:
1、執(zhí)行運營標準,主動配合與支持店長交予的各項任務,及時反饋;
2、負責公寓銷售、招租,租客接待及手續(xù)辦理;
3、解決租戶需求,處理報修、投訴等日常服務工作;
4、維護客戶關系,組織租戶活動,提升客戶滿意度;
5、基于客戶的需求,對門店的`運營管理、活動等各方面提出創(chuàng)新、靈活的解決方案。
6、負責制定推廣策略、撰寫活動推廣文案;
7、負責門店視覺設計、海報設計;
8、第三方商務合作、社群拓展、活動執(zhí)行;
任職要求:
1.良好的服務意識和溝通能力;
2.待人熱情、真誠,親和力強;
3.積極主動,善于學習自律性強;
4.本科學歷,酒店/公寓等相關崗位經驗者優(yōu)先。
公寓運營崗位職責3
職責描述:
一、業(yè)務類:
1、客戶接待,租賃洽談,合同起草,租戶入;
2、客戶資源拓展及管理;
3、公寓資產梳理,價格分析,市場調研;
二、服務類
1、租戶回訪,公寓檢修,租金按周期催繳;
2、監(jiān)督物業(yè)服務,對空置房源檢查;
3、小業(yè)主房屋委托租賃業(yè)務。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、公共管理類專業(yè);
2、 3年以上公寓運營或持有型物業(yè)運營經驗;
3、平易近人,踏實認真,愿意主動改進工作。
公寓運營崗位職責4
職位描述:
崗位主要工作內容:
負責集團總部運營管理。
專業(yè)知識/技能要求:
熟悉消防安全,工程維護,sop流程管理。
以往的工作經歷要求:
連鎖企業(yè)5年以上管理經驗。
從業(yè)資質/崗位證書:
有消防安全5級證書;
物業(yè)管理經理證書。
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