- 相關(guān)推薦
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作；
2.全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作；
3.負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案；
4.負(fù)責(zé)對(duì)接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的工作事宜；
5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的'檢查指導(dǎo)，對(duì)重大投訴直接受理、全程跟蹤；
6.對(duì)品質(zhì)管理相關(guān)的可行性分析報(bào)告進(jìn)行審核；
7.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施；
8.負(fù)責(zé)考核各項(xiàng)目、部門業(yè)績(jī)指標(biāo)；
9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作；
10.負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系，并組織貫徹落實(shí)。
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)施管理。在經(jīng)理不在時(shí)，可受托履行經(jīng)理職責(zé)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。
3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)分管的'工作。
5、負(fù)責(zé)組織中心各項(xiàng)工作檢查，督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細(xì)情況，對(duì)物業(yè)轄區(qū)的各類公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進(jìn)行不定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促有關(guān)部門處理。
7、密切加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作，協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設(shè)。
8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、全面管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心工作并做好相關(guān)記錄工作；
2、負(fù)責(zé)做好小區(qū)竣工驗(yàn)收和接管工作，準(zhǔn)備業(yè)主入住資料，辦理業(yè)主入住手續(xù)；
3、積極組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主（住戶）的溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定；
4、幾級(jí)保持與供電、供水、消防等部門保持良好的關(guān)系，配合居委會(huì)、城管辦和派出所做好計(jì)劃生育、治安聯(lián)防、環(huán)境達(dá)標(biāo)等工作；
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)中心員工的`管理工作，對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行糾正跟蹤；
6、積極處理好小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作；
7、經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系，起到溝通物業(yè)中心與業(yè)主之間關(guān)系的橋梁作用；
8、認(rèn)真檢查及督導(dǎo)小區(qū)環(huán)境清潔、綠化、消毒等工作；
9、負(fù)責(zé)對(duì)物品采購、倉庫、員工宿舍進(jìn)行監(jiān)督和管理；
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級(jí)及以上，物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)；
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績(jī)效考核；
4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀；
5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實(shí)現(xiàn)管理的`科學(xué)化、規(guī)范化；
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議，主持召開公司行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)，檢查、督促各部門的工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；
7、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力；
8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作，與外界建立良好的溝通渠道，保持公司良好的企業(yè)形象；
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)制定本中心的崗位職責(zé)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部，參與物品及勞動(dòng)采購分承包方的資質(zhì)、技術(shù)水平、滿足合同能力、供貨績(jī)效、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行評(píng)審。
3、審批外委設(shè)備維修項(xiàng)目申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)其竣工檢驗(yàn)、試驗(yàn)的驗(yàn)證并記錄。
4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)新接物業(yè)進(jìn)行驗(yàn)收。
5、定期巡檢、判定、關(guān)閉、驗(yàn)證本中心在日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)，并及時(shí)妥善處理。
6、配合管理處做好不合格服務(wù)的預(yù)防糾正措施的`制定工作，并具體組織實(shí)施預(yù)防及糾正措施。
7、對(duì)公司質(zhì)量體系內(nèi)審工作做好本部門的人員、資料、物品等準(zhǔn)備、配合工作，并對(duì)不符合項(xiàng)目負(fù)責(zé)擬訂糾正措施并組織實(shí)施。
8、制訂本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并做好員工的培訓(xùn)工作。
9、檢查部門工作
1）公用設(shè)施是否保持正常使用功能；
2）轄區(qū)內(nèi)各施工和維修有無違章作業(yè)現(xiàn)象；
3）轄區(qū)內(nèi)及崗位保安員工作情況；
4）轄區(qū)內(nèi)環(huán)境是否保持清潔衛(wèi)生；
5）應(yīng)將每月檢查情況如實(shí)記錄在《管理處內(nèi)部月檢記錄表》。
10、負(fù)責(zé)編制年度工作計(jì)劃。
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求；
2、全面主持各項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作，對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營、人事、財(cái)務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊(duì)，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
4、組織制定各個(gè)項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的'前提下，開源節(jié)流，完成項(xiàng)目經(jīng)營管理指標(biāo)；
5、協(xié)調(diào)下屬部門的關(guān)系，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。
6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)；
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級(jí)酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的.安全防范工作；
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)；
3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求，滿足客戶需求；
4、組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查活動(dòng)；
5、協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇；
6、積極開展市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容；
7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）、街道辦事處（居委會(huì)）、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系；
8、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé)，定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核，公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)；保證管理中心各項(xiàng)工作的有序開展；
9、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
【物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)06-27
物業(yè)管理中心經(jīng)理崗位職責(zé)4篇06-27
物業(yè)管理中心崗位職責(zé)12-21
經(jīng)理副經(jīng)理崗位職責(zé)06-15
經(jīng)理崗位職責(zé)07-21
經(jīng)理的崗位職責(zé)08-05
IT經(jīng)理崗位職責(zé)09-10
IT經(jīng)理的崗位職責(zé)05-04