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        營銷部部崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-04-10 17:44:43
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        營銷部部崗位職責(zé)

          在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的營銷部部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        營銷部部崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案;

          2、負(fù)責(zé)分管門店的運(yùn)營管理、質(zhì)量管控、營銷推廣、人員管理、成本費(fèi)用管理及營業(yè)目標(biāo)達(dá)成等工作;

          3、定期對(duì)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃;

          4、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;

          5、制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的.順利完成。

        營銷部部崗位職責(zé)2

          1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

          2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷售策略,定期向市場營銷部總監(jiān)提交書面報(bào)告。

          3、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

          4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

          5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長期的宣傳推廣計(jì)劃,呈報(bào)市場部總監(jiān)審批后執(zhí)行。

          6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

          7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的`變化。

          8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

          9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表,了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運(yùn)狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

          10、定期根據(jù)市場信息向市場部總監(jiān)提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。

          11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計(jì)劃,呈交市場營銷部總監(jiān)逐級(jí)向上審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

        營銷部部崗位職責(zé)3

          崗位職責(zé):

          1)做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計(jì)劃和策劃、營銷媒體預(yù)算,并落實(shí)實(shí)施;

          2)根據(jù)既定品牌營銷策略,對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導(dǎo);

          3)根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構(gòu)建品牌管理體系,確保品牌建設(shè)與維護(hù)工作的順利開展;

          4)結(jié)合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購進(jìn)行定期抽查及反饋。

          任職要求:

          1)5年以上的同崗位工作經(jīng)驗(yàn),如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;

          2)本科及以上學(xué)歷,受過市場營銷、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn);

          3)有較強(qiáng)的.市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;

          4)優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力;

          5)靈活性,親活力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

          6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規(guī)劃和分析能力;

        營銷部部崗位職責(zé)4

          一、按照酒店的營業(yè)計(jì)劃,制訂酒店的全年?duì)I銷計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施,確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的主要目標(biāo),并經(jīng)常向總經(jīng)理提出新的營銷策略,以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。

          二、對(duì)銷售人員進(jìn)行合理分工,保證整個(gè)部門的工作有序、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

          三、對(duì)客源市場進(jìn)行調(diào)查,收集有關(guān)市場信息并匯集整理分析,為總經(jīng)理經(jīng)營決策提供依據(jù)。

          四、根據(jù)酒店的總預(yù)算,編制本部門年度預(yù)算報(bào)告并報(bào)告經(jīng)理審批執(zhí)行。

          五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設(shè)施和服務(wù)。

          六、與團(tuán)隊(duì)、會(huì)議及其他重要團(tuán)隊(duì)的組織者討論住店的具體安排。

          七、接待來訪的重要客戶,與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。

          八、處理有關(guān)電話訂房,確定房間安排并檢查職權(quán)范圍內(nèi)的房價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

          九、查閱所有發(fā)出的訂房確認(rèn)、變更及取消通知。

          十、建立銷售有關(guān)客戶檔案資料。

          十一、每月排出預(yù)訂客情日程表。

          十二、控制超額預(yù)訂的'房間分配及協(xié)調(diào)。

          十三、組織和參與有關(guān)促銷各類大型活動(dòng)。

          十四、負(fù)責(zé)各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。

          十五、與行政部經(jīng)理合作、監(jiān)督、管理并培訓(xùn)部門內(nèi)員工。確保員工了解部門的工作程序和制度,并按此認(rèn)真執(zhí)行。

          十六、掌握競爭對(duì)手的營銷策略、價(jià)格政策、促銷手段,提出有效的改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。

          十七、參加每日晨會(huì)、工作指令和有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì),主持本部門每日銷售會(huì)議及其他會(huì)議。

          十八、負(fù)責(zé)所屬員工考核考勤工作。

          十九、按總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)和參與酒店重點(diǎn)賓客的接待工作。

          二十、定期拜訪各類客戶,開發(fā)新客戶,保持老客戶。

        營銷部部崗位職責(zé)5

          1、負(fù)責(zé)組織與落實(shí)部門經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

          2、負(fù)責(zé)客服工作的日常管理,確?头ぷ鞯恼_\(yùn)行;

          3、負(fù)責(zé)客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;

          4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;

          5、根據(jù)營銷需要,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的'前期籌備、組織安排和落實(shí);

          6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對(duì)銷售價(jià)格進(jìn)行復(fù)核與統(tǒng)計(jì),參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備資料、銷售統(tǒng)一口徑說辭等);

          7、負(fù)責(zé)銷售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購合同、買賣契約、車位使用協(xié)議等)的審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性;

          8、審核在售項(xiàng)目的銷售月報(bào)表及周報(bào)表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和上報(bào);

          9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參與競爭樓盤的市場調(diào)研;

          10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的工作;

          11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

        營銷部部崗位職責(zé)6

          酒店?duì)I銷主管崗位職責(zé):

          1、熟悉市場,具備銷售經(jīng)驗(yàn),根據(jù)市場情況及酒店銷售情況提出銷售工作建議。

          2、服從部門經(jīng)理安排,參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。

          3、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。

          4、積極開展市場調(diào)研工作,在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團(tuán)、、新成立公司、會(huì)議、散客等)

          5、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對(duì)酒店的意見,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

          6、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排,制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開營銷活動(dòng)。

          7、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場信息,為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動(dòng)。

          8、開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),進(jìn)行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結(jié)束后,應(yīng)撰寫銷售訪問報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營銷計(jì)劃書,有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。

          9、整理歸檔酒店的宣傳資料,做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。

          10、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳的攝影、錄象工作,并逐步與宣傳、新聞界建立良好的關(guān)系,取得他們的支持和幫助。

          11、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的'訂房,負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

          12、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

          13、及時(shí)檢查銷售工作和計(jì)劃實(shí)施情況,銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。

          14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、?桶l(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。

          15、參加每日晨會(huì),通報(bào)前日全館營業(yè)收入及當(dāng)日重要團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、用餐、重要預(yù)訂情況。

          16、參加每日下午的碰頭會(huì),向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。

          17、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

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          工作職責(zé):

          1、充分利用平臺(tái)內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進(jìn)行整體媒介策略部屬;

          2、根據(jù)平臺(tái)定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進(jìn)行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;

          3、與渠道、運(yùn)營、公關(guān)等團(tuán)隊(duì)一起,共同推進(jìn)整合營銷傳播項(xiàng)目參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用與預(yù)算;

          4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的.采購和談判;

          5、拓展及對(duì)接新的投放渠道;

          6、運(yùn)用媒介專業(yè)知識(shí)與技巧,進(jìn)行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;

          7. 媒體關(guān)系維護(hù)與運(yùn)作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對(duì)客戶、代理公司的政策;

          任職資格:

          1. 本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          2. 豐富的市場策劃經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;

          3. 具備程序化對(duì)接媒介采購經(jīng)驗(yàn),熟悉媒體程序化對(duì)接原則并建立良好的媒體關(guān)系;

          4. 熟悉主流媒體渠道和運(yùn)作流程,操盤過百萬級(jí)以上投放;

          5. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;

          6. 品性良好,為人正直,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和心理承受力;

          7. 有乙方國內(nèi)大型或國際化公關(guān)公司和甲方背景優(yōu)先

          市場營銷部高級(jí)經(jīng)理崗位

        營銷部部崗位職責(zé)8

          營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

          1、充分了解和掌握市場信息,進(jìn)行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

          2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場。

          3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場地等業(yè)務(wù)。

          4、組織和參與vip客人的.接待,并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。

          5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,?桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。

          6、經(jīng)常對(duì)長住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

          7、對(duì)待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致,給客人最好的印象。

          8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

          9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。

          10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

          營銷員的崗位職責(zé)

          1、熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施設(shè)備、各服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),了解學(xué)習(xí)前后臺(tái)專業(yè)服務(wù)知識(shí),提高自身的綜合業(yè)務(wù)技能。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計(jì)劃和工作安排。

          3、積極收集市場信息,并向部門準(zhǔn)確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價(jià)的促銷計(jì)劃。

          4、認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)的客戶檔案,在分工負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體作戰(zhàn)能力。

          5、積極的走進(jìn)市場與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通和感情聯(lián)絡(luò),不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶。

          6、維護(hù)分管的業(yè)務(wù)客戶,隨時(shí)向部門或酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋客人的意見,不斷改進(jìn)酒店的服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切向客戶亂拉關(guān)系、索要禮品等不正之風(fēng)。

          7、及時(shí)接收、發(fā)送預(yù)訂傳真,根據(jù)傳真內(nèi)容,按照分工和授權(quán),仔細(xì)填寫會(huì)議、團(tuán)隊(duì)入住通知單、會(huì)議接待通知單及各種會(huì)務(wù)要求,并盡快送達(dá)有關(guān)部門。

          8、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時(shí)處理好有關(guān)客戶、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)需求的臨時(shí)變化與保障。

          9、確定當(dāng)日入住團(tuán)隊(duì),有責(zé)任協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進(jìn)服務(wù)。

          10、按時(shí)參加部門例會(huì),提高自身的紀(jì)律觀念,努力完成銷售指標(biāo)。

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          一、酒店?duì)I銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

          1、充分了解和掌握市場信息,進(jìn)行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

          2、擬定酒店的全年經(jīng)營目標(biāo),并帶領(lǐng)所屬人員努力實(shí)現(xiàn)。

          3、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),綜合市場情況,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

          4、以登門拜訪、電話、傳真、郵件、賀卡、電子郵件等形式,保持與旅行社、大集團(tuán)、大公司、政府部門等單位的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系;邀請(qǐng)重要客戶參加酒店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。

          5、建立客戶信息檔案,包括客人的生日,消費(fèi)水平,飲食習(xí)慣、喜好以及單位、職務(wù)、聯(lián)系電話、家庭狀況。并且在客人生日的前三天郵寄生日賀卡和客人的生日當(dāng)天以祝賀短信的方式表示祝賀。

          6、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

          7、負(fù)責(zé)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          8、廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

          9、了解當(dāng)天酒店客房出租率、餐飲經(jīng)營銷售情況、整個(gè)酒店的營運(yùn)狀況、接待情況,對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)做好案例分析,以防今后出現(xiàn)類似問題。

          10、審閱每天的客戶回訪情況記錄表,及時(shí)將客戶的意見、建議、投訴和表揚(yáng)反饋到各營業(yè)部門,以便各部門及時(shí)改正或發(fā)揚(yáng)。月底匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱,如遇重大投訴則要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

          11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計(jì)劃,交總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

          12、定期向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案。

          13、大力開發(fā)新客戶并負(fù)責(zé)新的協(xié)議單位的合同簽定,以及合同到期的協(xié)議單位的合同續(xù)簽。

          14、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)、合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場地等業(yè)務(wù);接待好來店參觀客戶;接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),特別要注意地導(dǎo)游或后勤人員的接待。

          15、組織、協(xié)調(diào)和參與“VIP”客人的接待,并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。

          16、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶話會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

          17、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,做好每月消費(fèi)前100名的客情統(tǒng)計(jì),以便進(jìn)行查閱。

          18、選擇并培訓(xùn)酒店銷售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí),提高銷售技巧,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神;以適應(yīng)市場的變化,培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

          19、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬人員進(jìn)行思想的溝通、交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);對(duì)下屬人員進(jìn)行績效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

          20、督促收款員對(duì)應(yīng)收款的回收力度,必要時(shí)組織相關(guān)人員加大應(yīng)收款的回收力度。

          21、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

          二、酒店?duì)I銷部經(jīng)理每日工作流程

          1、每日子7:50到崗。

          2、安排當(dāng)日的營銷部員工的正常工作之外的工作。

          3、8:00參加晨會(huì),晨會(huì)須上報(bào)上日的拜訪客戶的情況;重大投訴及處理結(jié)果,并提出相應(yīng)的.建議,以防今后不犯同類錯(cuò)誤;上報(bào)前一日的客戶回訪情況。

          4、外出拜訪客戶,需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達(dá)。

          5、11:30前回酒店,對(duì)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行匯總。

          6、13:30(夏令時(shí)14:00)到酒店處理日常事務(wù),有可能要外出拜訪客戶(一般每日不低于5家)。

          7、制定明日的客客戶拜訪的計(jì)劃。

          8、17:00到兩邊餐廳對(duì)客服務(wù),做好客戶維護(hù)工作。

          三、酒店?duì)I銷部經(jīng)理每周工作內(nèi)容

          1、書寫每周對(duì)各部門的質(zhì)檢情況。

          2、書寫當(dāng)周的主要工作內(nèi)容,以及下周的工作計(jì)劃。

          3、上一周的客戶回訪情況的匯總。

          4、匯總上一周營銷部的營銷業(yè)績。

          5、上一周的應(yīng)收款回收情況。

        營銷部部崗位職責(zé)10

          市場營銷部經(jīng)理

          1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標(biāo),擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場活動(dòng),完成年度銷售計(jì)劃;

          2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;

          3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);

          4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫市場調(diào)研報(bào)告;

          5、做好營銷人才隊(duì)伍的.建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;

          1、專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、策劃類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上者優(yōu)先;

          3、具備第三方檢驗(yàn)行業(yè)或其他專業(yè)服務(wù)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn);

          4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗(yàn);

          5、具備團(tuán)隊(duì)塑造及人才訓(xùn)練能力;

          1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標(biāo),擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃,組織、策劃、實(shí)施區(qū)域市場活動(dòng),完成年度銷售計(jì)劃;

          2、在貫徹落實(shí)事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時(shí),搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實(shí)際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運(yùn)作制度體系,組織制定、完善各項(xiàng)流程并監(jiān)督檢查其實(shí)施情況;

          3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計(jì)劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動(dòng);

          4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施情況,組織撰寫市場調(diào)研報(bào)告;

          5、做好營銷人才隊(duì)伍的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工作;

        營銷部部崗位職責(zé)11

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)區(qū)域的工作開展,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)、回款目標(biāo);

          3、定期上報(bào)本區(qū)域客戶信息,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          4、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

          5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶;

          6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

          7、指導(dǎo)并扶助區(qū)域人員業(yè)務(wù)的管理;

          8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標(biāo);

          9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

          崗位要求:

          學(xué)歷要求:不限

          語言要求:不限

          年齡要求:不限

          工作年限:3-5年

        營銷部部崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1、組織顧問公司開展項(xiàng)目的前期各項(xiàng)研究工作,并做好需求輸出和相關(guān)對(duì)接工作;

          2、開展項(xiàng)目營銷關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)成果編制,包括整體營銷策略、銷售工作計(jì)劃制定,并執(zhí)行;

          3、配合項(xiàng)目策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)全程策劃、推廣的具體執(zhí)行工作包括推廣策略、宣傳道具制作、廣告投放效果、活動(dòng)組織和評(píng)估、銷售配合等;

          4、及時(shí)了解項(xiàng)目銷售情況,組織制定產(chǎn)品推廣方案及營銷策劃方案,并向策劃經(jīng)理匯報(bào);

          5、定期組織召開項(xiàng)目例會(huì),協(xié)調(diào)資源,及時(shí)聽取銷售反饋,并提出改善性意見。

          6、配合策劃經(jīng)理開展項(xiàng)目開盤前的各項(xiàng)籌備及執(zhí)行;

          7、配合策劃經(jīng)理開展簽約、備案流程的制定及執(zhí)行,處理此階段產(chǎn)生的各種問題;

          8、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的'業(yè)務(wù)對(duì)接;

          9、跟進(jìn)周邊項(xiàng)目銷售動(dòng)態(tài),了解競爭樓盤銷售進(jìn)展以及競爭性。

          10、負(fù)責(zé)銷售案場管理制度的制定和監(jiān)督,銷售信息的匯總統(tǒng)計(jì);

          11、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)代理公司的提成及日常行政獎(jiǎng)懲情況、制表及審核,并執(zhí)行。

          12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售資源的信息統(tǒng)計(jì)與更新,反饋銷售進(jìn)展及銷售計(jì)劃完成情況;

          13、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)成果;

          14、負(fù)責(zé)銷售認(rèn)購書的審核、銷售合同的送審、備案;

          15、負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售計(jì)劃,協(xié)助策劃經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作;

          16、負(fù)責(zé)分管銷售人員的培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等。

          任職要求:

          1、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

          2、具有4年以上房地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),有深圳高端住宅項(xiàng)目和甲級(jí)寫字樓策劃經(jīng)驗(yàn),完整操作過房地產(chǎn)全案策劃,品牌開發(fā)商相應(yīng)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

          3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的各種策劃推廣手段,文字駕馭能力強(qiáng),精通各類稿件的撰寫;

          4、熟悉房地產(chǎn)策劃、市場營銷、媒體傳播等相關(guān)知識(shí);

          5、善于把控推廣策略方向和設(shè)計(jì)文稿;

          6、掌握各類媒介和制作類資源,熟悉合作流程,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

          7、具有良好的市場判斷和專業(yè)表達(dá)能力,良好的計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)溝通能力,具團(tuán)隊(duì)合作精神;

          8、能適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力的工作。

        營銷部部崗位職責(zé)13

          職責(zé)描述:

          1、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門日常管理工作,做好信息的上傳下達(dá);

          2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部相關(guān)工作文檔的撰寫及整理;

          3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人拓展公司電商業(yè)務(wù);

          4、負(fù)責(zé)與其他部門的工作溝通協(xié)調(diào);

          5、領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他事項(xiàng)。

          任職要求:

          1、30歲以下,形象氣質(zhì)佳;

          2、本科以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)行業(yè)(房地產(chǎn)、連鎖零售、電商等)工作經(jīng)驗(yàn);

          3、文字功底強(qiáng),能獨(dú)立完成策劃文案;

          4、邏輯思維清晰,具備優(yōu)秀的談判溝通能力,卓越的執(zhí)行力;

          5、誠實(shí)守信、積極主動(dòng)、品德良好、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),具有良好的職業(yè)操守。

        營銷部部崗位職責(zé)14

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理制定團(tuán)隊(duì)銷售策略及計(jì)劃并有效執(zhí)行;

          2、依照銷售策略及計(jì)劃,負(fù)責(zé)組建營銷團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)開發(fā)管理工作,督促團(tuán)隊(duì)成員完成銷售目標(biāo),達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo);

          3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開發(fā)中高端客戶,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;

          4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和輔導(dǎo),實(shí)行監(jiān)督考核;

          5、了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作進(jìn)度情況及客戶服務(wù)情況,幫助成員挖掘和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶;

          6、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神。

          任職資格:

          1、管理類或金融類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

          2、有證券、保險(xiǎn)、基金或理財(cái)師等相關(guān)資格證書者;

          3、具有豐富的金融專業(yè)知識(shí),了解投資理財(cái)市場的發(fā)展,對(duì)于該行業(yè)有自己的認(rèn)識(shí)與思考;

          4、并具有5年以上銀行/證券等金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

          5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、敏銳快捷的市場反應(yīng)能力、較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

          6、有一定高端客戶資源,有廣泛人脈資源者優(yōu)先;

          7、溝通能力良好,能夠承受一定的工作壓力。

        營銷部部崗位職責(zé)15

          1.負(fù)責(zé)大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標(biāo)與工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)

          2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;

          3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的.合作伙伴關(guān)系;

          4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新各類合作模式;

          5.完成公司下達(dá)的市場目標(biāo),參與組織團(tuán)隊(duì)的各種會(huì)議及專業(yè)技能培訓(xùn)。

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