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在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)1
本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過(guò)落實(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的后援服務(wù)，以支持四級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項(xiàng)：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助、指導(dǎo)營(yíng)銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報(bào)并送達(dá)相關(guān)材料；負(fù)責(zé)營(yíng)銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項(xiàng)；
二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請(qǐng)表，并將退司所需的資料交回；三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；早會(huì)宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步：統(tǒng)計(jì)代資考通過(guò)的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
第二項(xiàng)：業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)營(yíng)銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷員出勤信息。
二、 工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù)；
第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會(huì)的點(diǎn)到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。
第三項(xiàng)：獎(jiǎng)品的發(fā)放
一、 工作職責(zé)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、 具體流程及步驟：
第一步：向三級(jí)機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎(jiǎng)品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部，開(kāi)早會(huì)的時(shí)候?qū)⒎趾玫拿麊�，發(fā)放給各個(gè)部門外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開(kāi)早會(huì)的時(shí)候?qū)⑦M(jìn)行一一核對(duì)，并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步：將核對(duì)好的發(fā)放名單交回三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤，核對(duì)好后從三級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)取物品，進(jìn)行發(fā)放。
第三項(xiàng)：準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入
一、工作職責(zé)內(nèi)容：根據(jù)上級(jí)公司要求，負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的.錄入工作
二、工作對(duì)接人員：三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤；
三、具體流程及步驟：
第一步：根據(jù)上級(jí)公司對(duì)部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù)，然后對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配；
第二步：業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；
第三步：業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng)； 第四項(xiàng)：計(jì)劃書的打印
一、工作職責(zé)內(nèi)容：幫助業(yè)務(wù)員對(duì)上市的險(xiǎn)種進(jìn)行計(jì)劃書的打印；
二、工作對(duì)接人員：業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟：將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計(jì)劃書系統(tǒng)，進(jìn)行計(jì)劃書的打印。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé):
1、全面參與公司維護(hù)、人事等各項(xiàng)管理工作
2、參與人才招聘渠道開(kāi)拓及發(fā)布
3、公司內(nèi)勤工作,包括采購(gòu)、制作基本財(cái)務(wù)報(bào)表以及突發(fā)狀況處理
二、任職資格:
1、基礎(chǔ)電腦操作
2、圖表文檔制作
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)3
嚴(yán)格登記辦事處人員考勤情和加班情況申報(bào)辦事處負(fù)責(zé)人并將考勤及加班記錄電子版發(fā)送至公司企業(yè)管理部；
整理員工的調(diào)整（包括新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、請(qǐng)假、離職等）及辦事處人員加薪、減薪的申請(qǐng)報(bào)告報(bào)由遞交辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報(bào)公司相關(guān)部門辦理審批手續(xù)；
辦事處人員的聯(lián)系方式、郵箱變動(dòng)情況及時(shí)和企業(yè)管理部聯(lián)系；
熟練辦公自動(dòng)化及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件，有一定的文字書寫水平，管理歸檔公司下達(dá)至辦事處的文件，并向辦事處員工傳達(dá)文件精神；
辦事處倉(cāng)庫(kù)的'管理，建立健全完善的出入庫(kù)審批流程，建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬及資產(chǎn)賬目。辦事處的固定資產(chǎn)，辦事處儀器、儀表、工具建立出入庫(kù)明細(xì)表，明確設(shè)備使用人。
采購(gòu)辦公用品，需向公司提交申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品管理和分配，設(shè)備的退貨、借用、維修需上報(bào)公司辦理相關(guān)手續(xù)，并與公司核對(duì)相關(guān)賬目明細(xì)；
登記辦事處人員費(fèi)用開(kāi)銷、報(bào)銷情況及辦事處人員的借款還款情況由辦事處負(fù)責(zé)人簽批并上報(bào)公司相關(guān)部門核對(duì)明細(xì)；
負(fù)責(zé)辦事處所有工程技術(shù)文件及申報(bào)公司審批的簽訂的協(xié)議管理、核對(duì)并歸檔。
核對(duì)主材輔材的情況，填寫發(fā)貨申請(qǐng)單，申請(qǐng)公司發(fā)貨，并提交工程隊(duì)付款情況及運(yùn)營(yíng)商開(kāi)票情況；
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)4
一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分公司行政、后勤、財(cái)務(wù)事務(wù)的綜合管理;
2、公司日常辦公用品、宣傳品等的.定制、保管、發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;
4、負(fù)責(zé)本單位員工費(fèi)用報(bào)銷原始單據(jù)準(zhǔn)確性、真實(shí)性、合規(guī)性審核及單據(jù)傳遞工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉行政管理、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),有一定行政事務(wù)及出納的工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的書面和語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和組織能力,工作認(rèn)真細(xì)致;
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備一定商務(wù)禮儀知識(shí),熟練使用電腦辦公軟件。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)5
一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員的日�？记诓⑻顚懣记谟涗洷怼�
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流，隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周，月，季度工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表匯報(bào)給銷售主管，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的`明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
4、每周五17：00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，整理并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行，匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息，確認(rèn)訂單并及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時(shí)調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件，定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等，對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。
四、其他工作細(xì)節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對(duì)銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂，匯報(bào)給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息，負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨，回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)6
一、掌握本公司以及各部門的各項(xiàng)管理規(guī)定，及時(shí)收集和了解本部門的工作動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項(xiàng)日常事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來(lái)訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施。
三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的`人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓(xùn)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。
五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。
六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報(bào)表，并校對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，根據(jù)核對(duì)結(jié)果對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲考核，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對(duì)每名員工的月、季、年度的各項(xiàng)考核：
�、抛龊酶骷�(jí)別客戶的詳細(xì)名址、價(jià)格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報(bào)表，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
�、谱龊帽静块T員工每日考勤報(bào)表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。 ⑶做好各類客戶投訴的登記報(bào)表，同時(shí)對(duì)各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
�、茸龊帽静块T車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報(bào)表，對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的使用情況及時(shí)進(jìn)行管理記錄。
�、勺龊霉久咳者M(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報(bào)表，同時(shí)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報(bào)表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 ⒃做好每日各頻次派送件時(shí)效的登記報(bào)表，并根據(jù)本部門派件時(shí)效管理規(guī)定對(duì)各類時(shí)效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。
�、俗龊霉ぷ鞣�、各類勞保用品，無(wú)線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。
�、虆f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理，并對(duì)各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)7
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險(xiǎn)出單
a) 給新車上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b) 給已經(jīng)買過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2. 保險(xiǎn)維修接待
a) 來(lái)了出險(xiǎn)的車輛先是詢問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的'解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開(kāi)，然后登記好維修的臺(tái)賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、做好辦公室的日常事務(wù)工作。堅(jiān)守崗位,保持暢通的'通訊聯(lián)絡(luò)。
2、做好各種文件的收集、登記、傳閱和回收等工作,建好檔案。
3、做好公司的各類統(tǒng)計(jì)工作,建立起各項(xiàng)明細(xì)的帳目,做到帳物相符,登摘清楚,符合規(guī)范。
4、熟悉各部門人員、工作范圍、工作職責(zé)及工作流程,以保證各項(xiàng)工作迅速、有效地開(kāi)展。
5、做好工資、津貼等的發(fā)放工作。
6、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)9
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;
2、報(bào)表的'收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;
3、完成部門經(jīng)理交代的工作。
4、負(fù)責(zé)公司勞資工作
二、任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-35歲。身高165以上,家住呼蘭區(qū)優(yōu)先。
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
4、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;
5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)10
一、負(fù)責(zé)部門各類物資的收發(fā)與保管,熟悉各類物品的品種、性能、規(guī)格、物價(jià),掌握庫(kù)存物品的使用情況。
二、根據(jù)庫(kù)存物品消耗使用情況,按需向部門經(jīng)理匯報(bào),以便物品購(gòu)置。
三、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種用品、清潔材料,要分類清楚、排列整齊、存取方便、有條不紊;易燃、易爆物品須單獨(dú)保管,防止意外;要做好防火、防盜、防腐、防潮、防蛀工作。
四、所有入庫(kù)物品都必須建帳立卡,做到帳物相符。
五、每月末進(jìn)行一次清倉(cāng)核資,做到賬物相符,并填寫《月庫(kù)存物資報(bào)表》和下月的`《請(qǐng)購(gòu)單》。
六、負(fù)責(zé)收發(fā)保管本部門的應(yīng)急用的鑰匙箱,按鑰匙管理制度嚴(yán)格把關(guān),對(duì)使用人借用和歸還都要做好記錄。
七、物品出借,需辦理借用手續(xù),做好記錄,借用物品歸還后應(yīng)注銷。
八、保管和收發(fā)省局辦公室飲用水,對(duì)領(lǐng)用人要按規(guī)定在記錄單上簽字,要每月對(duì)飲用水消耗情況及時(shí)報(bào)行政部。
九、對(duì)部門各班考勤表每月進(jìn)行一次匯總,報(bào)行政部。
十、協(xié)助經(jīng)理、副經(jīng)理對(duì)大廈各個(gè)區(qū)域和衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查和巡視,認(rèn)真做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并提出整改意見(jiàn)。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，部門的文件撰寫、整理工作;做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管各類來(lái)文，做好每次會(huì)議記錄;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;
5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的`要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào);
7、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
8、為商戶簽訂各項(xiàng)協(xié)議及合同，配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)12
一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放，使之合理使用，杜絕浪費(fèi)。
二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報(bào)表對(duì)接等工作，確保上報(bào)的.各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。
三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計(jì)劃與總結(jié)。
四、負(fù)責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作，每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開(kāi)關(guān)，不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動(dòng)。
六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則，包括文件保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)保密等相關(guān)工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)13
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開(kāi)展部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關(guān)系，保證本部門工作的順利開(kāi)展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會(huì)議并做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。
五、負(fù)責(zé)零售部來(lái)訪客人的初步接待。
六、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
七、負(fù)責(zé)零售部文件的'管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。
八、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立用戶檔案。
九、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，文字編輯及處理工作。
十、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
十一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放，使之合理使用，杜絕浪費(fèi)。
十二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的資料、報(bào)表對(duì)接等工作，確保上報(bào)的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。
十三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計(jì)劃與總結(jié)。
十四、負(fù)責(zé)零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
十五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作，每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開(kāi)關(guān)，不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動(dòng)。
十六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則，包括文件保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)保密等相關(guān)工作。
十七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)14
一、工作職責(zé):
1、個(gè)險(xiǎn)保單的初審、受理,以及單證的發(fā)售與登記管理;
2、日常銷售數(shù)據(jù)及人員、業(yè)績(jī)管理報(bào)表的整理分析;
3、代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務(wù)相關(guān)工作;
4、機(jī)構(gòu)費(fèi)用預(yù)算的.編制及報(bào)銷管理;
5、行銷輔助品的征訂及出入庫(kù)登記管理;
6、負(fù)責(zé)職場(chǎng)管理,來(lái)訪客人的接待及答疑;
7、其他綜合內(nèi)勤事務(wù)相關(guān)工作。
二、任職資格:
1、學(xué)歷全日制大學(xué)專科及以上,專業(yè)金融、保險(xiǎn)類/經(jīng)濟(jì)類等相關(guān)專業(yè);
2、壽險(xiǎn)行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1-3年同類崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親和力好。
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負(fù)責(zé)零售部文件的`管理、收集、整理、打印、分發(fā)，做好文件的歸檔和保密，定期收集、發(fā)放等工作。
三、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理，建立用戶檔案。
四、負(fù)責(zé)日常各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，文字編輯及處理工作。
五、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作，對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記，做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。
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