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在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)1
1、擬定年度工作（含財務(wù)預(yù)算）計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；
2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況；
3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員，提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
4、根據(jù)不同物業(yè)類型，建立并不斷完善各項規(guī)章制度，制定項目物業(yè)管理人員的.崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。
6、負(fù)責(zé)溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位，保持良好的公共關(guān)系；
7、負(fù)責(zé)組織針對所管理物業(yè)的日常巡視，全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)2
1、主持所轄項目全面工作；
2、負(fù)責(zé)所轄項目經(jīng)營管理及日常費(fèi)用支出的審核，有效控制所轄項目費(fèi)用開支，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查，對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4、根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷提升服務(wù)品質(zhì)；
5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制訂所轄項目的.管理制度；
6、負(fù)責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤；
7、負(fù)責(zé)審核所轄項目年、月度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄項目培訓(xùn)管理員組織實施所轄項目各項培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作實施的有效性；
8、負(fù)責(zé)對所轄項目人員工作績效進(jìn)行考核。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)3
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務(wù)至上，品牌至上”的經(jīng)營宗旨，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作；
2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作，實現(xiàn)各項目標(biāo)；
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進(jìn)經(jīng)營管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展；
5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的'工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
6、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作；
7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等；
8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，
并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；
9、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)4
1、按照集團(tuán)要求，對所屬的基礎(chǔ)物業(yè)管理（保安、保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等）工作進(jìn)行分配、標(biāo)準(zhǔn)化管理并定時進(jìn)行巡檢，配合并落實總部條線管理的各項要求；
2、對項目的團(tuán)隊搭建，對所屬物業(yè)各條線的工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)、糾偏，對所屬下屬技術(shù)及能力方面給與支持并進(jìn)行考核；
3、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費(fèi)用的支出，合理控制開支；
4、對公司的.工作進(jìn)行有效合理安排，規(guī)范化管理的具體推行，提升企業(yè)管理水平；
5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取，加強(qiáng)歷史欠費(fèi)催收的跟進(jìn)，確保物業(yè)項目全年的收費(fèi)任務(wù)按時完成；
6、對外溝通聯(lián)系，及時聯(lián)系消防、安監(jiān)、派出所、房管局等設(shè)計物業(yè)管理的政府部門，有效處理工作中出現(xiàn)的問題；
7、組織落實和政府政策對口部門溝通，及時了解政府政策底線，對接園區(qū)企業(yè)，為企業(yè)的生產(chǎn)提供人員招聘、安全生產(chǎn)、稅收政策、人才計劃等信息；
8、帶領(lǐng)所屬項目的同事進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效解決客戶訴求，和客戶建立和諧的服務(wù)機(jī)制，不斷努力提升園區(qū)的運(yùn)營水平。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
2、提交前期介入期間的`工程遺留問題整改建議，并跟進(jìn)遺留問題的整改;
3、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等有關(guān)施工單位的公共關(guān)系;
5、組織物業(yè)工程部應(yīng)對突發(fā)事件的處理
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)6
1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計劃和實施措施，確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究；
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè)；
4、做好有關(guān)承判商的評審工作；
5、控制部門的人員編制，根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配；
6、負(fù)責(zé)與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難；
7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護(hù)公司利益，確�？蛻魸M意，建立良好的`公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作；
8、配合接待政府部門的來訪，維護(hù)寫字樓及商業(yè)形象。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)7
物業(yè)項目投標(biāo)過程中工程部分技術(shù)方案和商務(wù)報價支持。
物業(yè)項目前介支持，主要為完成團(tuán)隊組建和專業(yè)培訓(xùn)工作、開辦物資準(zhǔn)備、物業(yè)承接查驗、創(chuàng)建并優(yōu)化運(yùn)營期物業(yè)管理方案;
合理運(yùn)用資源，專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，確保物業(yè)合同期內(nèi)成本效益和服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn);
建立流程績效評價機(jī)制：在成本、質(zhì)量、安全和客戶滿意度方面，對團(tuán)隊績效進(jìn)行定期審計、分析和持續(xù)優(yōu)化，確保目標(biāo)實現(xiàn);
定期對客戶進(jìn)行回訪，了解工程團(tuán)隊服務(wù)反饋，采取措施糾偏;
定期對工程團(tuán)隊服務(wù)進(jìn)行檢查，確保預(yù)防性維護(hù)計劃和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)制度流程被認(rèn)真執(zhí)行。
監(jiān)督第三方服務(wù)承包商的服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間和完成及時性。
制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并進(jìn)行培訓(xùn)和演練。
物業(yè)運(yùn)行軟件熟悉和使用，并給出優(yōu)化建議。
按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理具體的.崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實；
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度；
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運(yùn)行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施；
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施；
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程；
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的'狀態(tài)；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)9
1、向項目經(jīng)理匯報，履行公司總部和項目部決定，完成本部門質(zhì)量目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維修、更新直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設(shè)備處于完好的`技術(shù)狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施的交接驗收；
4、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下，做好節(jié)約能源的工作；
5、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃，采購計劃，并組織實施；
6、根據(jù)運(yùn)作管理要求，進(jìn)行成本控制；
7、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作；
8、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維修養(yǎng)護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
9、定期組織開展工程部維修人員技術(shù)業(yè)務(wù)和體系管理學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平；
10、負(fù)責(zé)對項目設(shè)備外包的技術(shù)聯(lián)系、交流、合作、協(xié)調(diào)等；
11、完成上級經(jīng)理交辦的其他工作和協(xié)調(diào)職能范圍內(nèi)的相關(guān)事宜工作。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目工程工作,保證物業(yè)項目服務(wù)正常進(jìn)行;
2、定期檢查各項目設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況,并指導(dǎo)、調(diào)研,幫助解決技術(shù)難題;
3、負(fù)責(zé)組織制定本項目職責(zé)范圍內(nèi)的`工作制度和貫徹實施;
4、跟進(jìn)物業(yè)工程管理日常工作,負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、暖通設(shè)備、消防設(shè)備工程驗收及資料驗收;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)11
1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)完成項目年度經(jīng)營/責(zé)任指標(biāo)，計劃及預(yù)算，并進(jìn)行計劃目標(biāo)分解，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程；
3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的.運(yùn)行情況；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序；
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)12
一、工程管理
1、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助物業(yè)公司實施并監(jiān)督執(zhí)行，確保各類設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài)；
2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控，根據(jù)商戶需要優(yōu)化方案，并根據(jù)商戶提出的維修要求，向物業(yè)公司提出并完成相應(yīng)的維修工作；
3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作計劃，指導(dǎo)做好（水、電、氣等）節(jié)能降耗工作，并做好成本控制的管理；
4、組織對施工現(xiàn)場，操作規(guī)范的檢查，定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
二、物業(yè)管理
1、根據(jù)商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求，參與商場的規(guī)劃、設(shè)計、施工和管理，對項目的`建設(shè)開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議；
2、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收；
3、根據(jù)招商及管理需要提出工程改造方案，并組織/監(jiān)督實施，監(jiān)督維保商維保工作，組織評定其維保質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種問題，確保物業(yè)交付工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)，負(fù)責(zé)與水、電、氣及工程供應(yīng)方的外聯(lián)工作；
5、協(xié)調(diào)對接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的各類問題，或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時溝通，并監(jiān)督跟進(jìn)落實解決。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)13
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)管理及設(shè)備維修。
2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的`各項工作。
3、保證項目清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。
4、負(fù)責(zé)項目的停車管理。
5、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。
6、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排（包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等），及時處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實施獎懲。10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
11、加強(qiáng)信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)14
1、完善部門職責(zé)，優(yōu)化崗位設(shè)置及職責(zé)，擬定人員編制，制訂本部門工作規(guī)范和必要的制度；
2、主持制定設(shè)施、設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)計劃工作，并督促計劃落實；
3、組織重大突發(fā)工程類事故搶修，工程事故報告的審定；
4、負(fù)責(zé)與政府或相關(guān)主管部門（供電、供水、供氣、技術(shù)監(jiān)督等）的溝通聯(lián)系；
5、負(fù)責(zé)部門員工的'日常管理、考核，安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)15
1、做好商場各項物業(yè)管理工作。
2、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作。
3、負(fù)責(zé)水、電、氣日常維修工作安排（包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等），能夠合理安排節(jié)能減耗工作，及時處理好各項日常維修工作。
4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。
5、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產(chǎn)流失。
6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實施獎懲。
7、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。
9、后期負(fù)責(zé)商場的`停車管理。
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