隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的健身房前臺(tái)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé)：

　　1.接待來(lái)訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)；

　　2.維護(hù)及檢查會(huì)所內(nèi)日常各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)作；

　　3.負(fù)責(zé)健身門店會(huì)員維護(hù)及會(huì)員預(yù)約工作，需有基本電腦辦公軟件知識(shí)；

　　4.為客戶介紹門店課程活動(dòng)；

　　任職要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉健身會(huì)所客服流程者優(yōu)先，曾從事美容美發(fā)接待、百貨零售業(yè)、酒店餐飲服務(wù)業(yè)也可；

　　3、形象好、五官端正；

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語(yǔ)音甜美，

　　5、良好的溝通能力和吃苦耐勞的工作精神；

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，訪客的`登記記錄，文檔的管理等；

　　2、負(fù)責(zé)會(huì)員辦卡金額的收取，每日賬目的結(jié)算與登記；

　　3、負(fù)責(zé)會(huì)員管理系統(tǒng)的操作及維護(hù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)接待會(huì)員投訴。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 3

　　1.負(fù)責(zé)會(huì)員上下課前的準(zhǔn)備和引導(dǎo)工作，確保會(huì)員順利騎行并圓滿結(jié)束；

　　2.負(fù)責(zé)電話接聽及會(huì)員接待，為會(huì)員介紹和解答課程相關(guān)咨詢，并促成課程銷售；

　　3.負(fù)責(zé)會(huì)員投訴與建議處理和反饋，及時(shí)響應(yīng)并保證問(wèn)題在2個(gè)工作日內(nèi)得到妥善解決；

　　4.負(fù)責(zé)為會(huì)員提供溫馨、周到、熱情的'服務(wù)，提升客戶騎行體驗(yàn)與公司形象；

　　5.協(xié)助保潔阿姨維持門店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生；

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)；

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀工作，做好課程預(yù)約記錄

　　2、檢查并準(zhǔn)備水吧的`用具、用品等，準(zhǔn)備好開吧的工作，確保正常營(yíng)業(yè)使用

　　3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作，確保水吧營(yíng)業(yè)前、后干凈衛(wèi)生

　　4、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言、主動(dòng)、熱情、耐心、周到，為客人提供服務(wù)，使顧客有賓至如歸之感

　　5、配合上級(jí)工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，

　　6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

　　7、要有責(zé)任心。

　　任職資格：

　　1、形象端正，認(rèn)真勤奮好學(xué)，能吃苦耐勞

　　2、能服從工作調(diào)配及管理、團(tuán)結(jié)同事；

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 5

　　工作職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

　　2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　技能要求：

　　1、 對(duì)辦公室工作程序熟悉

　　2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

　　3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力；

　　4、 具有良好的.溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；

　　5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

　　6、 具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等）；

　　4、負(fù)責(zé)接待前來(lái)鍛煉的會(huì)員協(xié)助刷卡進(jìn)場(chǎng).

　　7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—30歲，身高1.58以上；

　　2、較強(qiáng)的.服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、普通話準(zhǔn)確流利；

　　5、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 7

　　1、制訂前臺(tái)工作時(shí)間表

　　2、安排前臺(tái)人員的工作時(shí)間，合理安排假期和休息時(shí)間

　　3、如因下屬員工出現(xiàn)的`空崗應(yīng)能及時(shí)安排他人代替

　　4、招聘和推薦適合前臺(tái)工作的員工

　　5、為新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)

　　6、指導(dǎo)員工如何處理在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　7、及時(shí)更新符合實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)

　　8、定期召開部門會(huì)議

　　9、每月員工工作表現(xiàn)評(píng)定

　　10、管理好會(huì)員檔案

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 8

　　1、負(fù)責(zé)公司入住酒店客戶的接待，保持前臺(tái)環(huán)境整潔;

　　2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;

　　3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的'客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;

　　4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序;

　　5、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;

　　6、前臺(tái)收銀,并為客人做好結(jié)帳工作。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 9

　　1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

　　2、組織好來(lái)客的接待和相關(guān)外聯(lián)工作，服務(wù)公司各項(xiàng)活動(dòng);

　　3、管理辦公用品，做好統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用、登記記錄，負(fù)責(zé)安排辦公用品及器材的維修;

　　4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;

　　5、承辦員工考勤和外出登記，員工名片、單據(jù)的.印制;

　　6、其他相關(guān)行政助理工作;

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 10

　　1)對(duì)所有來(lái)訪客戶一律按照bi規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做到起身服務(wù),微笑服務(wù);

　　2)負(fù)責(zé)接待來(lái)電來(lái)訪客戶,收集與記錄并受理各類客戶訴求,確保20分鐘響應(yīng)客戶訴求;

　　3)為業(yè)戶/租戶辦理各類咨詢業(yè)務(wù);

　　4)負(fù)責(zé)客戶信息的`收集、整理和上傳;

　　5)負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的日常管理與盤點(diǎn);

　　6)智能卡的辦理、更新及注銷;

　　7)負(fù)責(zé)每月業(yè)戶/租戶報(bào)修與有償服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)梳理。

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 11

　　1、錄入文件，復(fù)印文件及收發(fā)傳真

　　2、電話接聽、轉(zhuǎn)接，記錄，反饋

　　3、管理檔案、通訊錄等文件資料

　　4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的發(fā)放、登記管理、辦公設(shè)備管理

　　5、訂閱年度報(bào)刊雜志、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件

　　6、員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理、訂員工餐

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 12

　　1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律；

　　2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

　　3、協(xié)助上級(jí)完成現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)接待和對(duì)客服務(wù)工作；

　　1、做好消費(fèi)賓客、來(lái)訪人員的迎、送接待工作；

　　4、詳細(xì)做好預(yù)訂、到訪記錄；

　　5、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的.服務(wù)形象；

　　6、協(xié)助組織相關(guān)院內(nèi)活動(dòng)；

　　健身房前臺(tái)崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)所有接待工作，包括電話接聽和來(lái)訪接待等，做到熱情、禮貌、大方；

　　2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度，進(jìn)行行政工作的'組織與管理；

　　3、維護(hù)員工關(guān)系，維持辦公室的環(huán)境和安全；

　　4、負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)用辦公用品；

　　5、負(fù)責(zé)部門任務(wù)的監(jiān)督與跟蹤，協(xié)助經(jīng)理交代的其它工作。

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