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        經(jīng)營部助理崗位職責(zé)
        更新時間:2023-03-28 08:21:59
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        經(jīng)營部助理崗位職責(zé)

          在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的經(jīng)營部助理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

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          崗位職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;

          2.督促落實所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;

          3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;

          4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的`前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟指標(biāo);

          6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計劃;

          7.負(fù)責(zé)經(jīng)營部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;

          8.配合部門做好vip接待工作;

          9.平級之間加強溝通、配合,將工作做好。

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          崗位職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)會所、板房物品的管理,確保物品的齊全,遺失或損壞的需有記錄并及時上報

          2.會所、板房房屋及其設(shè)備設(shè)施管理,保證會所、板房的房屋及其設(shè)備設(shè)施正常運行,需有記錄并及時上報

          3.會所、板房綠化、清潔工作的監(jiān)督,務(wù)求達到標(biāo)準(zhǔn)

          4.會所、板房秩序的維護,保證正常的秩序。

          5.負(fù)責(zé)樣板房的銷售助理每天9:00上班后,對銷售通道、大堂、樓梯間、板房進行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部開啟,清潔、綠化是否到位、達標(biāo),物品是否齊全,做好記錄于《交接班本》、《板房日檢表》,并做進一步處理

          6.全面檢查完畢后,需在會所板房門口迎送客人,期間間隔進行以上的巡查,

          7.如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續(xù)惡化并及時上報。

          8.如施工單位需進場維修,需驗證其施工許可證,小型維修可請示主管同意后可放行,施工期間,銷售助理要對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督,防止對房屋結(jié)構(gòu)及物品的.破壞,施工完成后對質(zhì)量進行驗收,有不及格的要求繼續(xù)維修完成

          9.每天18:00下班前,對銷售大廳、會所內(nèi)板房進行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部關(guān)閉,填寫《交接班本》、《會所板房日檢表》,關(guān)好門窗后方可離去。

          10.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。

          11.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

          12.樣板房銷售助理

          12.1客戶進入銷售中心范圍時,銷售助理向客戶微笑致意并問候;

          12.2客戶在銷售中心咨詢洽談時,銷售助理主動為客戶端水、沖泡咖啡、沏茶等;

          12.3客戶進入樣板房大堂,銷售助理向客戶問候,告知樣板房的位置,提醒客戶穿上鞋套,為客戶按電梯;

          12.4客戶上到樣板房時,樣板房的銷售助理,禮貌接待,客戶在無售樓人員的陪同下,銷售助理能主動介

          12.5紹樓盤及樣板房的有關(guān)知識;

          12.6客戶離開時,銷售助理向客戶致謝:謝謝光臨,請慢走。

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          崗位職責(zé)

          一.獲取各種工程信息;

          二.參與工程項目的`聯(lián)系并對聯(lián)系的工程做好記錄;

          三.參與對項目(業(yè)主)的考察及評估;

          四.參與編制公司工程投標(biāo)文件,協(xié)助標(biāo)書編制,檢查標(biāo)書符合性和有效性;

          五.負(fù)責(zé)密封和投遞標(biāo)書,參加評標(biāo)過程,作好評標(biāo)記錄,并負(fù)責(zé)對招標(biāo)項目過程和結(jié)果進行總結(jié);

          六.協(xié)調(diào)辦理投標(biāo)保證金和履約擔(dān);蚵募s保證金;

          七.準(zhǔn)備合同文件以及合同交底;

          八.辦理各項監(jiān)理手續(xù)。

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          崗位職責(zé)

          1.會所固定及流動服務(wù)助理,做好本崗位的各項要求,關(guān)注客人的需要,及時為客人提供服務(wù)。

          2.負(fù)責(zé)會所室內(nèi)、外設(shè)施設(shè)備管理(包括兒童樂園)、環(huán)境管理、外來人員管理等。

          3.負(fù)責(zé)會所現(xiàn)場秩序管理、設(shè)備設(shè)施的巡查和報修。

          4.負(fù)責(zé)記錄/匯報主業(yè)(住戶)的投訴情況,自己可以處理應(yīng)及時完成,不能處理的應(yīng)及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo);

          5.全面維護會所的'安全運營,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

          6.負(fù)責(zé)會所每月的日常物品的申購提請和管理工作。

          7.填寫各營業(yè)場所的交班本;

          8.檢查各營業(yè)場所的設(shè)備情況,衛(wèi)生情況;

          9.獲知客人消費后,為客人安排并給客人介紹會所的其他營業(yè)場所及所需費用;

          10.在客人消費過程中,及時巡場,及時為客人服務(wù);

          11.客人買單時,必須檢查使用過的設(shè)備是否有損壞,并通知收銀臺;

          12.若客人需加時、加鐘,必須告知加時加鐘須另外收費;

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          崗位職責(zé)

          1.在經(jīng)營部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。

          2.進行銷售中心、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴等日常管理工作并及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

          3.每月認(rèn)真做好銷售中心、樣板房等各個區(qū)域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。

          4.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守物業(yè)服務(wù)中心的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。

          5.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

          6.協(xié)助經(jīng)營部主任處理日常事務(wù)。

          7.根據(jù)經(jīng)營部主任的.安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。

          8.檢查、指導(dǎo)會所助理工作情況,負(fù)責(zé)檢查會所助理對客戶服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。對出現(xiàn)問題及時作出處理及更正。

          9.整理、記錄《會所工作日記》,對當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。

          10.負(fù)責(zé)組織業(yè)主(租戶)文體活動,具體落實相關(guān)活動及比賽事項。

          11.完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

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          崗位職責(zé)

          一.負(fù)責(zé)本部門全面工作,完成公司經(jīng)營計劃;

          二.加強與外部的聯(lián)系,協(xié)調(diào)與政府部門、業(yè)主之間的關(guān)系;

          三.負(fù)責(zé)與業(yè)主進行前期接觸、洽談,并對項目(業(yè)主)進行考察及評估;

          四.負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員編制投標(biāo)文件;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核標(biāo)書;

          五.負(fù)責(zé)對本部門編制報表進行審核;

          六.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行經(jīng)營決策。

          七.組織本部門開展學(xué)習(xí)交流活動。

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          1、協(xié)助建立和維護項目來源渠道,獲取企業(yè)投資所需的項目信息。

          2、負(fù)責(zé)與項目方進行聯(lián)系、洽談,達成初步合作意向。

          3、協(xié)助組織簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,組織編制項目建議書或投資方案建議書,上報公司經(jīng)營決策者進行決策。

          4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)開展與業(yè)主方、合作伙伴的商務(wù)談判,組織簽訂合作協(xié)議。

          5、負(fù)責(zé)項目調(diào)研、合作方經(jīng)營溝通、項目談判、合同簽訂階段各類手續(xù)的辦理及各類文件資料的`擬寫。

          6、督促、配合合作方和公司相關(guān)部門完成各項開工手續(xù)的辦理工作。

          任職資格:

          1、工程造價,預(yù)算類專業(yè)優(yōu)先;

          2、熟悉招投標(biāo)業(yè)務(wù),熟悉建設(shè)工程行業(yè)法律法規(guī)以及建設(shè)程序;

          3、此職位需要有溝通技能和簡單的預(yù)結(jié)算技能;

          4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投此職位。

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          崗位職責(zé):

          1、 負(fù)責(zé)本部門合同、標(biāo)書、資料的管理;

          2、 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對外事務(wù)的聯(lián)系,客戶溝通跟進;

          3、 招投標(biāo)信息的收集、投標(biāo)資料的編制、整理、檢查;

          4、 負(fù)責(zé)部門相關(guān)資料的歸檔管理,并按工程技術(shù)資料的重要性進行分類;

          5、 負(fù)責(zé)部門日常工作會議的'召集及記錄;起草部門對外相關(guān)文件及資料整理;

          6、 完成部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

          任職要求:

          1、工民建或建筑類相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

          2、兩年以上建筑行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,具有良好敬業(yè)精神和溝通協(xié)調(diào)能力;

          3、工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,具較強的主動意識和團隊合作精神;

          4、熟練操作辦公軟件,有較好的文字功底;

          5、懂標(biāo)書制作,有同行業(yè)及相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

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