- 相關(guān)推薦
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的物業(yè)安全崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)安全崗位職責(zé)1
1、制定項目運營目標(biāo)及運營計劃，并貫徹執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)；
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔配送運營項目調(diào)度及作業(yè)管理工作達(dá)到相關(guān)部門要求。
4、負(fù)責(zé)編制和審核項目各部門的財務(wù)報表和年度財務(wù)預(yù)算，并負(fù)責(zé)定期提交采購計劃；
5、熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件。持有駕照。
6、熟悉環(huán)衛(wèi)行業(yè)的.項目管理運作體系及流程，具有快速組建項目團隊的能力。
7、具有良好的職業(yè)道德操守，執(zhí)行力強。具有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)及人際交往能力。
物業(yè)安全崗位職責(zé)2
工程維修部職責(zé)
一、設(shè)備設(shè)施管理
1、設(shè)備運行管理
負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的運行進行巡視監(jiān)控；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備運行中發(fā)生的異常情況的處理；負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施機房的管理。
2、設(shè)備維護管理
負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃的制定；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及檢查監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常維修；負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障的搶修。
二、物業(yè)接管驗收與交付管理
1、前期介入
負(fù)責(zé)對工程安裝的跟進；負(fù)責(zé)對工程設(shè)計施工提出建議。
2、物業(yè)接管驗收
負(fù)責(zé)對物業(yè)實物形態(tài)的驗收；負(fù)責(zé)跟進工程遺留問題整改；負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。
3、物業(yè)交付
負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主進行物業(yè)驗收；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程遺留問題整改。
三、維修服務(wù)
1、有償維修服務(wù)
負(fù)責(zé)對維修項目的價格認(rèn)定（確認(rèn)業(yè)主維修收費項目相關(guān)事宜）；負(fù)責(zé)實施維修操作。
2、公共所有部分的維修負(fù)責(zé)實施維修操作。
3、工程遺留問題的處理負(fù)責(zé)對委托整改的`工程遺留問題的處理。
4、協(xié)助客戶服務(wù)中心對處理結(jié)果回訪、驗證，不斷提高維修滿意率。
四、內(nèi)部事務(wù)管理
1、安全管理
負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施安全管理；負(fù)責(zé)工程維修員工作業(yè)安全管理。
2、培訓(xùn)管理
負(fù)責(zé)工程維修服務(wù)技能的培訓(xùn)。
3、成本控制
負(fù)責(zé)提出控制工程維修、節(jié)約能耗成本的具體方案，經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。
4、業(yè)績考核
負(fù)責(zé)工作質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)對本部門員工進行業(yè)績評定；負(fù)責(zé)提出考評建議；負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的管理；負(fù)責(zé)工程維修員工勞動紀(jì)律的管理。
5、檔案資料管理
負(fù)責(zé)工程檔案資料的分類與收集，及時上交；負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管。
五、裝修管理
1、負(fù)責(zé)裝修方案的審理
負(fù)責(zé)方案中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面審理；負(fù)責(zé)方案中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的審理；負(fù)責(zé)向業(yè)主提出合理的建議。
2、裝修過程的管理
負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面控制；負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的控制。
六、能耗管理
1、負(fù)責(zé)對公攤、合作單位、自用區(qū)域的水、電、氣抄表和數(shù)據(jù)分析，對異常情況采取處理措施。
2、對浪費現(xiàn)象提出建議或處理意見。
3、負(fù)責(zé)受理合作單位，經(jīng)審批后實施合作管理，并負(fù)責(zé)收繳合作單位的能耗費用。
七、供應(yīng)單位管理
1、負(fù)責(zé)水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作；
2、及時收集供應(yīng)異常情況，確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息。
八、突發(fā)事件處理
1、確保工程設(shè)施設(shè)備正常運行并能滿足處理突發(fā)事件的要求；
2、負(fù)責(zé)各類突出事件處理中各類工程設(shè)施設(shè)備的管理與操作；
3、負(fù)責(zé)及時向上級報告工程類突發(fā)事件并有效控制負(fù)面后果。
九、零星工程管理
1、負(fù)責(zé)零星工程的設(shè)計、預(yù)算；
2、負(fù)責(zé)公司零星工程的實施；
3、負(fù)責(zé)按照公司要求對外委派工程進行驗收。
物業(yè)安全崗位職責(zé)3
工程維修部職責(zé)
工程維修部負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對講監(jiān)控及樓宇公共設(shè)施等設(shè)備（設(shè)施）的運行管理、維修保養(yǎng)，對業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
1、負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備施交接驗收，建立詳細(xì)的.設(shè)備設(shè)施臺帳，對交接驗收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場
2、制訂工程維修部日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責(zé)，建立設(shè)
3、負(fù)責(zé)制訂管理樓宇工程維護年度和月度預(yù)算、采購計劃、資金支付計劃、設(shè)備設(shè)施維
4、對管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行全面、有效的管理，保持設(shè)備、設(shè)施良好運行，按計劃進行設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)；設(shè)備進行維護保養(yǎng)和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定，定期進行設(shè)備完好率的統(tǒng)計和考核，使設(shè)備完好率達(dá)到公司規(guī)定要求，確保建筑環(huán)境、供電、給排水、空調(diào)、電梯、消防、電信、電視、監(jiān)控等滿足客戶使用要求。
5、按對業(yè)主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成對業(yè)主服務(wù)事項，維修及時率、返修率、業(yè)主滿意率必須達(dá)到
6、建立、實施對工程分包方的評審和考核制度，負(fù)責(zé)外委工程項目和采購設(shè)備、材料、
8、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改項目、新項目的招、投標(biāo)和簽訂合同，對施工計劃進行
9、實施各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備、各機房的值班、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、數(shù)據(jù)、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。
10、制訂工程維修部的年度、月度培訓(xùn)計劃，做好新到人員的上崗前培訓(xùn)，按計劃實施各
11、配合政府、行業(yè)管理部門，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門
13、負(fù)責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗證，針對不合格項制定糾正措施，按期實施整改，
15、負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作，包括：提交招聘需求及培訓(xùn)
物業(yè)安全崗位職責(zé)4
安全管理員在安全管理班班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)住宅區(qū)各重點區(qū)域的安全防護，保障業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)安全。其職責(zé)如下：
一、禮貌地指揮進出車輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。
二、對進入小區(qū)施工的人員，要憑管理處簽發(fā)的.臨時出入證'確認(rèn)后予以放行。
三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。
四、禁止推銷廣告，收拾廢品等閑雜人員進入小區(qū)。
五、憑管理處簽發(fā)的物資搬運放行條'對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。
六、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對臨停的車輛進行收費并出具票據(jù)。
七、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
八、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
物業(yè)安全崗位職責(zé)5
任職要求：
1.50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
2.具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識和實務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達(dá)能力。
3.退伍軍人優(yōu)先
崗位職責(zé)：
1.熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的各個流程及國家和建設(shè)主管部門有關(guān)規(guī)定，經(jīng)驗豐富；
2.執(zhí)行公司各類安全管理制度、事故事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)各項目建立、完善安全管理體系。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全序列培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核、監(jiān)督、檢查各項目消防演練、應(yīng)急預(yù)案的制定及實施。
5.負(fù)責(zé)策劃和組織實施安管工作的檢查、安全檢查、夜間抽查等監(jiān)督檢查。
6.有良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗，良好的`解決實際問題以及突發(fā)事件的能力，工作積極主動，能承受工作壓力。
物業(yè)安全崗位職責(zé)6
直接上級：管理處經(jīng)理
直接下級：保安班長
工作概述：小區(qū)治安、消防、車輛管理工作的計劃、組織、指導(dǎo)和控制。
�。ㄒ唬�工作職責(zé)：
1.熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)施設(shè)備的分布位置及其它情況，熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關(guān)法律法規(guī)和保安類體系文件。
2.制訂小區(qū)保安工作計劃，組織召開保安部工作例會或保安專題工作會議。
3.制訂保安員培訓(xùn)計劃，組織實施保安員軍事技能培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)等在職培訓(xùn)。
4.安排、指導(dǎo)下級工作，解決下級工作中出現(xiàn)的問題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習(xí)，模擬處理各類突發(fā)事件， 每季度組織一次緊急集合，每年組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí)。
7.根據(jù)工作需要，組織防火、防盜、防爆等專項活動。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位工作情況、質(zhì)量記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設(shè)施完好情況，檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護情況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時處理并向管理處經(jīng)理報告，跟進改善情況。
9.配合有關(guān)部門和管理處領(lǐng)導(dǎo)處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)事件，保護現(xiàn)場。
10.配合有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛。
11.配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的出租屋管理工作，調(diào)查、統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進行清理整頓。
13.開展安全管理活動，不定期對小區(qū)住戶進行回訪，聽取小區(qū)住戶對小區(qū)安全管理工作的意見和建議，抓好群防群治體系建設(shè)，建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�。ǘ�溝通職責(zé)
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a）加強與小區(qū)住戶的'溝通交流、回訪，了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議，為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務(wù)。
b）掌握小區(qū)住戶的服務(wù)需求，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
c）受理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴，并對處理結(jié)果進行回訪。
2.與轄區(qū)派出所的溝通：加強與轄區(qū)派出所和消防部門的交流，聽取公安消防部門對安全工作的意見和建議，建立良好的合作關(guān)系。
B.內(nèi)部溝通：
1. 與直接上級的溝通：
a）涉及員工獎懲、員工糾紛、緊急重大事件等報告管理處經(jīng)理。
b）分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因，提報整改措施給管理處經(jīng)理。
c）了解下級的工作和思想狀況，定期向直接上級報告。
2. 與直接下級的溝通：
a）就工作安排及實施的情況與下級溝通，聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議，對下級工作給予合理的評價及激勵。
b）了解下級的思想動態(tài)，解決下級生活和工作中存在的困難，激勵員工士氣。
c）及時處理保安班長上報的幫助信息，并反饋處理結(jié)果。
3. 與管理處其他部門的溝通
a）加強與同事的溝通交流，主動跟蹤工作完成情況，積極回應(yīng)同事的信息，確保每項工作能夠保質(zhì)保量完成；
b）與各業(yè)務(wù)口進行工作協(xié)商，解決日常管理工作中的問題。
c）與工程部、保潔部、事務(wù)部等部門溝通和交流，將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理，并跟進處理情況。
物業(yè)安全崗位職責(zé)7
1、小區(qū)巡查，與業(yè)主保持良好的溝通，為其提供便利服務(wù)，幫助客戶解決問題;
2、跟進業(yè)主租戶的投訴、回訪，提供住宅服務(wù)需求;
3、負(fù)責(zé)管理費的催繳和其它各項費用的催繳工作;
4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù);
5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督，打造環(huán)境優(yōu)美的`園區(qū)氛圍;
6、維修基金申請及管理;
7、辦公用品、工程物資申購;
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成交辦的其它任務(wù);
物業(yè)安全崗位職責(zé)8
工程維修班班長崗位職責(zé)
1、協(xié)助部長落實所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理（安全、操作、保養(yǎng)、維修）工作，確保設(shè)備設(shè)施的安全運行。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的報修項目的實施,預(yù)算有償維修的價格并報告工程維修部部長且第一時間通知直屬領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的緊急搶修和其它轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)事件的處理工作。
4、對維修保養(yǎng)及日常運行所需物資進行管理，負(fù)責(zé)本班設(shè)施、設(shè)備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。
5、負(fù)責(zé)本班安全作業(yè)管理及操作流程。
6、負(fù)責(zé)本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)。
7、協(xié)助部長對維修效果、工程質(zhì)量的.回訪、驗證。
8、協(xié)助部長落實本班人員的日常培訓(xùn)考核，主持本班的日常工作，督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況。
9、參加公司各類學(xué)習(xí)和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與進行企業(yè)形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業(yè)安全崗位職責(zé)9
工程部部長崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程維修部質(zhì)量管理體系建立和完善工作，完善培訓(xùn)制度、各崗位制度、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度，確保質(zhì)量記錄完整。
2、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施管理，編制設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，對設(shè)施設(shè)備正常運行率、維修保養(yǎng)計劃完成率、對外委派維保檢查率。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)接管驗收與交付管理，組織執(zhí)行物管前期介入對工程安裝的跟進并確保記錄完整準(zhǔn)確，及時對工程設(shè)計施工提出合理化建議，對小區(qū)物業(yè)的接管驗收審查率負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)中心與工程維修部專員驗收結(jié)果，每周報送至工程維修部部長處登記進行考評。
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)的開展，對維修及時率、合格率、維修滿意率進行考核。
5、審查有償維修的價格。
6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理，及時受理相關(guān)部門的巡查信息。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)城建檔案的.收集和上交，并負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管。
8、負(fù)責(zé)對員工的日常培訓(xùn)考核，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的整體職責(zé)負(fù)責(zé)。
9、參加公司各類學(xué)習(xí)和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與進行企業(yè)形象的宣傳、推廣。
10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。
物業(yè)安全崗位職責(zé)10
1、掌握所屬區(qū)域要點部位的安全防范和業(yè)主的.基本情況，做到執(zhí)勤時刻在崗，確保業(yè)主和項目的財產(chǎn)安全；
2、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)；
3、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁亂停亂放；
4、做好各項登記及交接班記錄；
5、認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防水浸等工作，認(rèn)真核查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)立即查明情況，并及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)做好登記，確保安全；
6、執(zhí)勤過程中勤巡查，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員、事、物、預(yù)防案件事故的發(fā)生，力爭做無萬無一失；
物業(yè)安全崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶來訪或來電的接待;
2、為業(yè)戶提供收樓、辦證等服務(wù);
3、業(yè)戶意見及投訴處理;
4、定期巡區(qū)、回訪業(yè)戶，業(yè)戶物業(yè)服務(wù)費的催繳;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、裝修檔案、服務(wù)中心檔案的管理。
6、協(xié)助社區(qū)文化工作的`開展。
物業(yè)安全崗位職責(zé)12
1、根據(jù)商場的物業(yè)安全管控和環(huán)境品質(zhì)管理方案，負(fù)責(zé)制訂物業(yè)部年度、季度工作計劃并落實執(zhí)行，根據(jù)集團物管下發(fā)各項預(yù)防性工作及現(xiàn)場管控要求，按時完成各項工作落地。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對外包單位進行檢查監(jiān)督，每月完成外包單位評估；
3、根據(jù)部門年度，季度工作計劃，負(fù)責(zé)落實設(shè)施設(shè)備的'維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作；
4、負(fù)責(zé)落實各項安全責(zé)任書簽訂工作，制定商場的安全、消防管理；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)信息化平臺管理與監(jiān)督，包含離人報警系統(tǒng)、物業(yè)巡檢系統(tǒng)、智慧消防、設(shè)施設(shè)備管理平臺；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)安全崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計劃和實施方案，監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
3、負(fù)責(zé)平時檢查本部門的保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并提出整改意見。
4、負(fù)責(zé)全體保安人員的.考勤，如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、負(fù)責(zé)部門文件管理工作。
6、、帶領(lǐng)并督促部門人員搞好訓(xùn)練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7、帶領(lǐng)部門人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作，監(jiān)督全體保安人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的保安形象，嚴(yán)格落實作息時間制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求：
1、50歲以下，5年以上相關(guān)行業(yè)，相關(guān)職位工作經(jīng)驗；
2、具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識和實務(wù)操作能力，具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理，具有良好書面及口頭表達(dá)能力。
3、退伍軍人優(yōu)先
物業(yè)安全崗位職責(zé)14
1.護管部工作職責(zé)
1.1在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)24小時護管服務(wù)。
1.2以“預(yù)防為主，群防群治”的方針，嚴(yán)格進行小區(qū)進出人員和物品出入管理。
1.3協(xié)助、配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)治護、暫住人口管理，確保小區(qū)正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。
1.4隨時保持高度警惕、積極參與突發(fā)事件，火警、火災(zāi)搶救工作。
1.5配合有關(guān)政府部門宣傳國家一些方針、政策，與政府部門和小區(qū)住戶實現(xiàn)良好溝通。
1.6作為公司對外的窗口，依據(jù)公司儀容、儀表要求，講文明、講禮貌，熱心為客戶服務(wù)，樹立小區(qū)文明高尚的整體形象。
1.7協(xié)助、配合各部門搞好各項活動及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
2.護管主任崗位職責(zé)
2.1任職資格
2.1.1退伍軍人
2.1.2二年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,持物業(yè)上崗證與安全主任資格證.
2.1.3高中以上文化
2.2崗位職責(zé)
2.2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司和上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)
2.2.2積極做好護管員的思想工作，及時掌握護管員的思想動態(tài)。
2.2.3 領(lǐng)導(dǎo)全體護管員做好小區(qū)的治護、交通、消防等管理工作。
2.2.4編排每月護管員值班情況表，護排護管員輪班輪休工作
2.2.5處理并上報護管員在工作過程中遇到各種問題
2.2.6加強對護管器材、裝備的維修、保養(yǎng)，貴重物品應(yīng)妥善保管并登記造冊、落實到人。
2.2.7協(xié)作其他部門搞好本花園的物業(yè)管理工作。
2.2.8積極配合轄區(qū)民警搞好小區(qū)內(nèi)治護與暫住人口管理。
2.2.9嚴(yán)格執(zhí)行停車場收費制度及車輛保管制度。
2.2.10廉潔奉公、不謀私利。
2.2.11定期檢查消防工作，提高全體護管員的消防意識。
3.護管部班長崗位職責(zé)
3.1任職資格
3.1.1退伍軍人
3.1.2身高1.7M以上
3.1.3溝通能力強,有管理能力
3.1.4高中文化
3.2崗位職責(zé)
3.2.1主持召開班務(wù)會議，準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作護排和指令，帶領(lǐng)本班人員搞好好護全保衛(wèi)工作。
3.2.2負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理，負(fù)責(zé)檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
3.2.3負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作，對不稱職者上報主任領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.4負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
3.2.5熟悉護管各崗位職責(zé)和任務(wù)，撐握本轄區(qū)治護保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
3.2.6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班人員的關(guān)系，搞好團結(jié)。
3.2.7督導(dǎo)本班人員的日常工作，并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
3.2.8帶領(lǐng)本班人員積極主動地完成各項工作任務(wù)。
4.護管員崗位職責(zé)
4.1任職資格
4.1.1退伍軍人;
4.1.2身高1.7M以上;
4.1.3高中文化;
4.2護管員職責(zé)
4.2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務(wù)、禮貌待人，認(rèn)真做好記錄。
4.2.2上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備，認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不護全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主任部門領(lǐng)導(dǎo)確保大廈的護全。
4.2.3發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子要堅決設(shè)法抓獲。
4.2.4熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。
4.2.5熟悉大廈消防器材的護裝位置，掌握各種器材的使用，遇到突發(fā)事件能正確處理。
4.2.6積極向住戶進行遵紀(jì)守法和治護防范知識的宣傳。
4.2.7認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
4.3護管員巡邏崗位職責(zé)
4.3.1負(fù)責(zé)巡邏轄區(qū)范圍，嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生。
4.3.2指揮并監(jiān)管小區(qū)/大廈內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故發(fā)生，保證道路的通暢。
4.3.3負(fù)責(zé)檢查行跡可疑人員的證件。
4.3.4加強對重要區(qū)域的巡邏簽到，發(fā)現(xiàn)情況及時處理并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
4.3.5負(fù)責(zé)檢查治護情況及消防設(shè)備、設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、處理。
4.3.6密切聯(lián)絡(luò)各崗位，如有情況，及時前往協(xié)助處理，并對可疑人員時行堵截。
4.3.7助人為樂，積極幫助客戶解決問題。
4.3.8完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4.4護管部門崗崗位職責(zé)
4.4.1按規(guī)定上崗交接班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.4.2當(dāng)值時間，不準(zhǔn)擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關(guān)的事項。
4.4.3嚴(yán)格遵章守紀(jì)，文明值勤、態(tài)度禮貌，不得借故刁難住戶。
4.4.4認(rèn)真檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定路線行駛和指定地點停放，確保道路通暢。
4.4.5嚴(yán)格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理，嚴(yán)禁收錢不給票或少給票。
4.4.6履行值班登記制度，當(dāng)班時間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄，交接班時移交清楚，責(zé)任明確。
4.4.7密切配合其他崗位的護管員做好轄區(qū)內(nèi)的護全防范工作。
4.4.8工作時間玩忽職守、不盡責(zé)、造成損失的，要追究當(dāng)班護管員的`責(zé)任。
4.4.9完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
4.5停車場車管員崗位職責(zé)
4.5.1按規(guī)定時間上下班，著裝整齊，佩帶工作證。
4.5.2當(dāng)有車輛駛進停車場時，應(yīng)迅速指引車輛慢行，護全停放在指定的車位上。
4.5.3提醒司機關(guān)好車門窗，并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
4.5.4發(fā)現(xiàn)車輛漏油，未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
4.5.5發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場要及時責(zé)令其離開。
4.5.6嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，避免交通意外事故的發(fā)生。
4.5.7車輛進出時，應(yīng)仔細(xì)核對進出車輛和駕駛員，若有疑問，應(yīng)有禮貌的詢問，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即扣留車輛，并及時通知值班負(fù)責(zé)人。
4.5.8按規(guī)定收取停車費用，嚴(yán)禁收錢不給票和少給票。
4.5.9對持月卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符，禁止一卡多用。
4.5.10留意進入停車場的車輛情況，對帶有危險品車輛禁止進入車場。
4.5.11禁止司機在停車場內(nèi)洗車、維修，保持車場清潔衛(wèi)生。
4.6中控室護管員職責(zé)
4.6.1消防中心護管員負(fù)責(zé)中心內(nèi)設(shè)備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。
4.6.2消防中心內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、禁止吸煙、設(shè)備無灰塵、不準(zhǔn)堆放雜物。
4.6.3非值班人員嚴(yán)禁操作設(shè)備，外來人員嚴(yán)禁進入中控室，特殊情況，經(jīng)服務(wù)中心主任或者主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
4.6.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監(jiān)控，嚴(yán)格實行交接班制度，填好消防中心值班記錄表。
4.6.5每班交接班時各檢查一次，各類設(shè)備信號是否正常，并認(rèn)真記錄，如有異常，要立即查明原因。
4.6.6出現(xiàn)報警信號，應(yīng)立即核實，屬誤報，應(yīng)消除信號并做好記錄，屬火災(zāi)報警確認(rèn)，應(yīng)迅速通知值班領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)組織滅火。
4.6.7值班時嚴(yán)密監(jiān)視護管對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)有可疑或不護全跡象，及時通知值班護管員就地處理，并報告主任及服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
4.6.8發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障，要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，并通知當(dāng)值護管員。加強區(qū)域防范，同時要求工程組盡快找原因，及時修改設(shè)備，使之正常運轉(zhuǎn)。
4.7大堂崗位職責(zé)
4.7.1 24小時嚴(yán)密監(jiān)視護管對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不護全跡象，及時通知當(dāng)值領(lǐng)班前往處理，并及時通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報變動情況直到處理完畢。
4.7.2掌握在大堂活動的客人動態(tài)，維護大堂秩序，監(jiān)視并保障電梯的正常運行。
4.7.3嚴(yán)格按要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全。
4.7.4值班中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嘻笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準(zhǔn)聽收音機和進行其它與值勤班無關(guān)的事。
4.7.5嚴(yán)密注意進出大廈的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來方登記制度，對身份不明人員(無任何證件)、形跡可疑、衣冠不整、衣衫襤褸者，制止其進入。
4.7.6當(dāng)值中要講文明、講禮貌，處理問題要講原則、講方法，態(tài)度和藹、不急不燥、以理服人。
4.7.7熟悉掌握大廈內(nèi)各住戶的情況，包括業(yè)主、住戶的家庭人員和經(jīng)常交往的社會關(guān)系。
4.7.8認(rèn)真做好當(dāng)值工作記錄，接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。
4.7.9對于進入大廈進行作業(yè)的各類人員，必須按有關(guān)規(guī)定進行驗證并認(rèn)真做好登記后方可放行。
4.7.10對于搬家外出的業(yè)主、住戶、需到管理處或護管部開貨物放行條，并認(rèn)真核準(zhǔn)證件后方可放行。
物業(yè)安全崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;
6、負(fù)責(zé)安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
任職要求:
1、管理類大專及以上學(xué)歷,年齡28歲以上,具備物業(yè)管理資格證書;
2、從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作6年以上,其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)方面系統(tǒng)知識;
4、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的公關(guān)、服務(wù)意識;
5、較強的語言表達(dá)能力,有一定的`寫作功底,責(zé)任心強,較好的團隊協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的能力;為人正直、有責(zé)任心,能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神,具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),熟悉客戶服務(wù)相關(guān)知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業(yè)管理相關(guān)證書,具備服務(wù)意識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。