商務(wù)文員崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的商務(wù)文員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

商務(wù)文員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)前臺人員來訪接待、電話接聽;

　　2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;

　　3、辦公室環(huán)境維護(hù)監(jiān)督檢查;

　　4、配合部門負(fù)責(zé)人組織開展企業(yè)文化活動;

　　5、公司考勤管理，每月制作考勤表;

　　6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。

商務(wù)文員崗位職責(zé)2

　　1、根據(jù)市場需求，及時安排內(nèi)部訂單下達(dá)，跟進(jìn)生產(chǎn)訂單執(zhí)行進(jìn)度;

　　2、負(fù)責(zé)客戶訂單受理、初審、根據(jù)訂單付款條件確定貨款后，執(zhí)行出貨審批流程;

　　3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，保持雙向溝通，讓生產(chǎn)及配貨部門及時了解客戶訂單需求，讓客戶及時收悉訂單執(zhí)行進(jìn)度;

　　4、負(fù)責(zé)物流對接，確保貨物安全、準(zhǔn)時送達(dá);

　　5、客訴受理及回復(fù);

　　5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)采集、匯總;

　　6、各類商務(wù)報表、對賬(客戶、物流)、回款。

商務(wù)文員崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報表的'制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負(fù)責(zé)訂單的處理，與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系隨時跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，隨時掌握庫存及發(fā)貨信息

　　5.客戶的維護(hù)工作，對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的信息反饋搜集

　　6.協(xié)助市場部精力做好內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作

　　7.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，挾制有關(guān)部門妥善處理

商務(wù)文員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)整理、分類項目資料，對項目進(jìn)行時時跟蹤;

　　2、負(fù)責(zé)本部門文件資料的收發(fā)、呈閱及檔案的管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、技術(shù)資料、數(shù)據(jù)資料的歸檔、保管;

　　4、收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;

　　5、負(fù)責(zé)按時完成公司管理層要求的.各種數(shù)據(jù)報表。

商務(wù)文員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)詢價、做合同(有現(xiàn)成模板);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購合同的發(fā)貨、到貨跟蹤。

　　3、所有采購數(shù)據(jù)錄入，每月對賬整理匯總。

　　4、銷售支援工作，比如購、銷合同檔案管理及投標(biāo)資料的整理等

　　5、完成公司交給的'其他工作，比如辦公室內(nèi)的常規(guī)事情

商務(wù)文員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)銷售訂單的處理與跟進(jìn);

　　2、協(xié)助跟進(jìn)客戶回款和對賬情況;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

　　4、協(xié)助銷售人員處理客戶售后等相關(guān)事宜;

　　5、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品庫存;

　　6、完成上級安排得其他事項。

商務(wù)文員崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助營銷中心完成與客戶的商務(wù)談判和商務(wù)合同的.內(nèi)部審核;

　　2、負(fù)責(zé)商務(wù)合約和其他營銷文件資料的起草及管理，建立合同臺賬;

　　3、負(fù)責(zé)辦理進(jìn)度的跟蹤、維護(hù)，并及時進(jìn)行下一步工作;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

商務(wù)文員崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的`后臺支持;

　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、采購計劃的制定與執(zhí)行;

商務(wù)文員崗位職責(zé)9

　　1、對接公司旗下經(jīng)銷商客戶

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務(wù)對接

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶

　　4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持

　　5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

商務(wù)文員崗位職責(zé)10

　　1、部門各類文件及數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計工作;

　　2、與其他各部門的人員協(xié)調(diào)及工作安排協(xié)調(diào)：商務(wù)部、運營部、技術(shù)部等;

　　3、部門報銷單據(jù)的整理;

　　4、總監(jiān)行程、工作的`及時提醒;

　　5、總監(jiān)安排的其他工作。

商務(wù)文員崗位職責(zé)11

　　1、接聽公司來電及訪客接待;

　　2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;

　　3、各部門文件的'印刷;

　　4、公司快遞收發(fā)和結(jié)算;

　　5、員工通訊錄的更新;

　　6、門禁卡管理;

　　7、每月考勤、年假、調(diào)休匯總整理;

　　8、公司各類合同的管理與存檔

　　9、員工入離職手續(xù)辦理、員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

　　10、公司各類公告管理

　　11、主管交代的其他行政事務(wù)。

商務(wù)文員崗位職責(zé)12

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理做項目報備，標(biāo)書，方案，報價等;

　　2、完成客戶訂單，并與財務(wù)對接;

　　3、銷售協(xié)議、合同的制定及存檔管理;

　　4、完成客戶資源的電話篩選;

　　5、公司授權(quán)及資質(zhì)的辦理等商務(wù)流程的`后勤工作

商務(wù)文員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)整理客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，熟練制作標(biāo)書及銷售訂單，并與財務(wù)對接;

　　3、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　4、相關(guān)的'銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　5、采購計劃的制定與執(zhí)行;

　　6、文件管理與合同生產(chǎn)計劃監(jiān)督執(zhí)行;

商務(wù)文員崗位職責(zé)14

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、跟蹤訂單進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　3、負(fù)責(zé)樣品的'申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶報價、對帳及催收貨款工作;

　　5、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給客戶。

商務(wù)文員崗位職責(zé)15

　　1、 協(xié)助項目部完成各項招投標(biāo)工作，報名投標(biāo)、制作標(biāo)書等;

　　2、 協(xié)助銷售部完成銷售文件;

　　3、 公司資質(zhì)文件管理和發(fā)送;

　　4、 協(xié)助行政部申辦資質(zhì);

　　5、 采購合同、銷售合同管理及歸檔;

　　6、 兼采購部采購工作(有固定采購渠道，根據(jù)需要下單即可);

　　7、 熟悉使用CRM進(jìn)銷存系統(tǒng)。

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