軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)1

　　1)負(fù)責(zé)運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)、優(yōu)化、維護(hù)和升級(jí)，提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、技術(shù)支持、運(yùn)行維保等工作;

　　2)負(fù)責(zé)運(yùn)維平臺(tái)相關(guān)記錄、報(bào)告的提交;

　　3)負(fù)責(zé)用戶的使用和維護(hù)培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔;

　　4)負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的`咨詢、解釋和處理;

　　5)公司安排的其他工作。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)2

　　1)熟悉Windows各種桌面操作系統(tǒng)，以及Windows系統(tǒng)下常用軟件的安裝調(diào)試和配置。

　　2)熟悉蘋果系統(tǒng)(包括MAC OS、 Ipad及手機(jī)IOS等系統(tǒng))的相關(guān)配置及問(wèn)題處理。

　　3)了解Windows Server 20xx&20xx的安裝，調(diào)試，配置和使用，熟練配置AD管理端及客戶端、 DNS服務(wù)，DHCP服務(wù)，文件共享，文件備份等server功能。

　　4)熟悉臺(tái)式機(jī)和筆記本基本硬件組成和配置，熟悉各種電腦外接設(shè)備和OA設(shè)備，了解復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和傳真機(jī)簡(jiǎn)單的故障處理，故障判斷，替客戶報(bào)修。

　　5)了解各種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備(路由器，交換機(jī)，防火墻，無(wú)線AP等)的安裝，調(diào)試和配置。

　　6)了解語(yǔ)音電話交換系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)與電話水晶頭制作、網(wǎng)絡(luò)和電話交換機(jī)跳線及電話機(jī)維護(hù)，語(yǔ)音交換機(jī)系統(tǒng)會(huì)另有語(yǔ)音專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)。

　　7)豐富的`電腦終端桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，和較強(qiáng)的終端故障解決能力，具備很好的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)和網(wǎng)絡(luò)故障排除能力。

　　8)熟悉ITSM

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司各類應(yīng)用系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù)及系統(tǒng)配置;

　　2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)及報(bào)表的'整理及分析;

　　3、跟蹤、處理ERP系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)，解決用戶問(wèn)題;

　　4、負(fù)責(zé)用戶需求的收集與整理，完善軟件操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)流程、方案、培訓(xùn)手冊(cè)及系統(tǒng)維護(hù)日志等各類文檔的編寫、整理、更新;

　　5、參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與整體、單元測(cè)試工作。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的運(yùn)維工作，主要包括升級(jí)部署、備份恢復(fù)、日常巡檢、性能優(yōu)化、配置操作等;

　　2.搭建平臺(tái)監(jiān)控工具、自動(dòng)化運(yùn)維工具;

　　3.編寫運(yùn)維手冊(cè)，制定運(yùn)維計(jì)劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊(cè)等;

　　4.及時(shí)響應(yīng)問(wèn)題，快速定位排查故障，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提升用戶體驗(yàn);

　　5.負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟件、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄，并進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)化記錄，定期匯總并上報(bào)給負(fù)責(zé)人;

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、IT設(shè)施、系統(tǒng)運(yùn)維(OA郵件短信平臺(tái)電話會(huì)議);

　　2、IT資產(chǎn)、庫(kù)房管理;

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)所有會(huì)務(wù)及各團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)的IT支持;

　　4、集團(tuán)整體辦公設(shè)備的.維護(hù)及故障排除，并提供相關(guān)IT支持;

　　5、提供員工入離職IT相關(guān)流程服務(wù);

　　6、監(jiān)控機(jī)房環(huán)境;

　　7、更新系統(tǒng)軟件授權(quán);

　　8、新采購(gòu)辦公設(shè)備的安裝及調(diào)試;

　　任職要求：

　　1、熟練使用WINDOWS系統(tǒng)平臺(tái)操作，對(duì)系統(tǒng)故障快速識(shí)別并解決。

　　2、具有一定應(yīng)用開(kāi)發(fā)背景、從事過(guò)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施，具有良好的溝通能力，對(duì)行業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)軟件(郵件、辦公、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)等軟件)有一定程度了解;

　　3、基本了解各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作模式，熟悉實(shí)施項(xiàng)目所依賴的各項(xiàng)軟件的功能;

　　4、2-3年信息化建設(shè)或者實(shí)施相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、工作積極主動(dòng)、踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和寫作能力，善于主動(dòng)溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)，具有團(tuán)隊(duì)精神;

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)linux服務(wù)器的安裝、配置、系統(tǒng)監(jiān)控及日常維護(hù);

　　2.參與linux服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計(jì)、環(huán)境搭建、優(yōu)化及升級(jí);

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)及應(yīng)用的安全，優(yōu)化，故障解決等工作;

　　4、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、故障排除等。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)公司阿里云服務(wù)器、Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)等日常維護(hù)，保障線上所有業(yè)務(wù)正常穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)linux操作系統(tǒng)以及服務(wù)器群的'網(wǎng)絡(luò)搭建、設(shè)置和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)性能管理;

　　3、負(fù)責(zé)jenkins日常版本發(fā)布工作,為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提供系統(tǒng)技術(shù)支持，部署服務(wù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能及故障排查;

　　4、完善相關(guān)zabbix監(jiān)控系統(tǒng)的策略，并定期分析相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀況，并給出改善建議;

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)維文檔編寫及成本優(yōu)化。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)云服務(wù)器的配置、部署、監(jiān)控等工作，并通過(guò)開(kāi)發(fā)工具持續(xù)提升工作效率

　　2、熟悉運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，包括運(yùn)維自動(dòng)化技術(shù)，虛擬化技術(shù)，監(jiān)控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，容器技術(shù)等;

　　3、協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)，測(cè)試，運(yùn)維等各個(gè)團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)公司DevOps相關(guān)工作，提高線上產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量;

　　4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的問(wèn)題和隱患，通過(guò)開(kāi)源運(yùn)維工具或自研運(yùn)維工具提高公司運(yùn)維交付能力;

　　5、能夠運(yùn)用主機(jī)監(jiān)控、日志分析、APM、常用系統(tǒng)性能分析命令等工具進(jìn)行復(fù)雜問(wèn)題定位，快速響應(yīng)和處理反饋的問(wèn)題。

　　6、快速處理實(shí)際運(yùn)行中遇到的.各種系統(tǒng)故障，并對(duì)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防;

　　7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、負(fù)載均衡設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的配置、管理、優(yōu)化等工作;

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)9

　　1.解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問(wèn)題;

　　2.判斷基本的硬件故障問(wèn)題，熟悉終端的工作原理;

　　3.處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的`打印機(jī)連接服務(wù)，并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問(wèn)題;

　　4.對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行配置;

　　5.熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;

　　6.維護(hù)客戶端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;

　　7.協(xié)助客戶對(duì)桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;

　　8.對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè)，并且根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)文檔。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)10

　　1.維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng)。

　　2.為開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)人員提供相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)支持。

　　3.負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常變更、備份、恢復(fù)校驗(yàn)、擴(kuò)容、數(shù)據(jù)遷移和安全管理。

　　4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析及系統(tǒng)優(yōu)化、問(wèn)題跟蹤和管理。

　　5.制定數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范流程、文檔建設(shè)。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維工作;

　　2、及時(shí)解決用戶的系統(tǒng)使用問(wèn)題;

　　3、推進(jìn)建設(shè)系統(tǒng)運(yùn)維流程、制度的制定，包括運(yùn)維制度、流程與相關(guān)系統(tǒng)的`日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、異常監(jiān)控，保證其高效、穩(wěn)定運(yùn)行;

　　4、每日例行檢查及維護(hù)工作的監(jiān)督及執(zhí)行;

　　5、定期對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);

　　6、直屬上司交付的其他工作。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)12

　　1、面向國(guó)網(wǎng)電力公司，進(jìn)行信息系統(tǒng)性能監(jiān)控模塊運(yùn)維，浙江本地性能監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維，以及信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作，監(jiān)測(cè)所有二級(jí)系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)庫(kù)等，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的信息系統(tǒng)，能夠從服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、等環(huán)節(jié)檢查、分析、定位問(wèn)題根因。

　　2、日常巡檢及實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　3、統(tǒng)計(jì)日常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，分析監(jiān)測(cè)結(jié)果，明確影響信息系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量關(guān)鍵因素，提出優(yōu)化整改建議。

　　4、全面負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題處理及故障分析，配合客戶完成各系統(tǒng)檢修支撐，系統(tǒng)重保等。

　　5、支撐完成運(yùn)行處性能監(jiān)控總項(xiàng)目組日常業(yè)務(wù)要求。

　　6、其他客戶、甲方及公司要求的.事務(wù)。

　　7、各項(xiàng)運(yùn)維工作均需形成文檔。編寫客戶所要求的各類文檔等。

　　8、跟蹤所屬項(xiàng)目進(jìn)度，完成項(xiàng)目各環(huán)節(jié)交付品編制，以及其他項(xiàng)目拓展、回款等。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)13

　　1、整體設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目架構(gòu)設(shè)計(jì)，運(yùn)維方案撰寫，推動(dòng)落地實(shí)施。

　　2、實(shí)施部署，合理計(jì)劃，把控項(xiàng)目實(shí)施部署節(jié)奏，保障工作質(zhì)量。

　　3、系統(tǒng)優(yōu)化，主導(dǎo)必要系統(tǒng)優(yōu)化工作，解決系統(tǒng)性能瓶頸。

　　4、日常運(yùn)維，分析運(yùn)維指標(biāo)，優(yōu)化執(zhí)行過(guò)程，提供工作效率。

　　5、問(wèn)題處理，剖析問(wèn)題根源，深刻理解原理，給出明確的解決思路。

　　6、運(yùn)維管理，主導(dǎo)新技術(shù)調(diào)研并分享，考慮系統(tǒng)穩(wěn)定性、執(zhí)行高效性，管理一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)維交付。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)和產(chǎn)品部署架構(gòu)的`設(shè)計(jì)和實(shí)施工作;

　　2、負(fù)責(zé)管理和配置軟硬件資源，為系統(tǒng)提供所需要的軟硬件環(huán)境;

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品部署發(fā)布、更新以及日常運(yùn)維，如系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控、虛擬機(jī)管理、故障恢復(fù)等;

　　4、負(fù)責(zé)將運(yùn)維過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，并配合問(wèn)題的排查。

軟件運(yùn)維工程師崗位職責(zé)15

　　負(fù)責(zé)公司日常IT管理及維護(hù);

　　搭建運(yùn)維監(jiān)控體系;

　　協(xié)助維護(hù)公司各軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及機(jī)房設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　負(fù)責(zé)支持對(duì)其他部門信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù);

　　負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識(shí)庫(kù)，并對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)更新;

　　及時(shí)反饋技術(shù)處理過(guò)程中的異常情況，及時(shí)向負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)、PM等相關(guān)人員報(bào)警;同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)問(wèn)題解決;

　　定期對(duì)所有服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)服務(wù)效率有影響的.問(wèn)題提供反饋意見(jiàn)，提升服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)專業(yè)度;

　　協(xié)助公司電腦及相關(guān)電子設(shè)備的采購(gòu)、維修、調(diào)配和報(bào)廢處理;

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