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在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的車庫收費崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
車庫收費崗位職責1
1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度;
2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;
4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴禁自行處理;
5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對;
6、負責崗位轄區(qū)清潔護理工作;
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作,接班人接班時,應(yīng)當面點清出入卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責;
8、嚴禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴禁挪用、貪污公款。情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理;
9、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)。
車庫收費崗位職責2
一.工作內(nèi)容:
負責機動車車庫的車輛收費,并及時準確的`上繳費用,做好車輛收費系統(tǒng)的維護,使其正常運行。
二.工作要求:
1.著裝整齊,保持良好的精神面貌,禮貌、熱情服務(wù);
2.熟悉掌握收費系統(tǒng),操作時注意安全,發(fā)現(xiàn)問題及時保修;
3.要熟練的區(qū)分長停車輛和臨停車輛,嚴格按收費制度收費,收費時注意辨認,并向車主出示發(fā)票;
4.及時記錄和反饋車主建議或意見,并報部門負責人;
5.交接班時,應(yīng)將移交物品交接清楚,做好記錄;
三.注意事項:
1.語言規(guī)范、態(tài)度和藹;
2.遇事冷靜、收費準確;
3.找零正確,識別假幣。
車庫收費崗位職責3
1、熱愛崗位,認真履行崗職責。
2、勤奮工作,作風嚴謹,實事求是,有責任感、緊迫感和危機感,勤奮好學(xué),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平。
3、熱心服務(wù),恪守誠信,關(guān)懷體貼,為車主和車輛做好服務(wù)。微笑服務(wù),講文明、講禮貌,員工之間互相尊重、相互幫助、精誠協(xié)作;
4、時刻注意出入口車流動態(tài),確認情況及時與實業(yè)保安部聯(lián)絡(luò)報告并協(xié)助處理;
5、工作時間內(nèi)員工有良好的工作狀態(tài)和責任感、耐心解說收費規(guī)定、主動引導(dǎo)車輛安全出入,嚴格做到進場發(fā)卡,出場應(yīng)收不漏。
6、嚴格票務(wù)紀律,票款日清日結(jié),票據(jù)領(lǐng)用和核銷手續(xù)清楚,日報月報準確及時。
7、嚴肅收費紀律,所有停車收費實行一車一票制,當次有效,嚴禁收錢不給票或少給票;收費過程中認真核對和查驗停車券、月票、年停車證、sj堂會員卡和購物小票,不得查看與停車票據(jù)無關(guān)的任何證照,如車主主動出示,應(yīng)委婉拒絕。
8、愛惜公司的一切財物和各種設(shè)施、設(shè)備等,并做好維護保養(yǎng)和妥善保管。若有丟失、損壞,變形、及時匯報匯總,按程序申請維修、更換、增加或按有關(guān)規(guī)定進行賠償核銷。
9、保持工作崗位干凈衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備定期清洗,確保舒適干凈的崗位周邊環(huán)境和良好的'精神面貌。
10、特殊情況及時與實業(yè)公司保安部班長協(xié)調(diào),確保車道不堵塞。
11、完成上級交辦的其它工作。
車庫收費崗位職責4
1.隸屬部門主管的直接領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負責。
2.嚴格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定,按照公司《QHSE管理手冊》所規(guī)定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。
3.負責各崗之間的巡視檢查和關(guān)鍵部位的巡查。
4.負責按時、按質(zhì)、按量完成主管交辦的各項事務(wù)。
5.當發(fā)生突發(fā)事件時,按照預(yù)案趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài),注意組織保護現(xiàn)場。
6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。
7.制止各種違反法律法規(guī)的行為。
8.當接到VIP客人到來的通知時,應(yīng)立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表,查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好,并立即疏導(dǎo)車場內(nèi)的'車輛,確保車場區(qū)域通行順暢。
9.負責檢查車輛的停車費,并按時向公司財務(wù)室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費據(jù)為己有行為的,按公司規(guī)定處罰。
10.熟悉掌握區(qū)域車輛流動情況,出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán)境,熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置,保證業(yè)主使用車位。
11.檢查車庫內(nèi)照明、排水、消防、路標,指示牌及車場防護設(shè)施,如有破壞及時報修或者上報主管。
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