物業(yè)管理科崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理科崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)1

　　1、熟知安全業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定

　　2、負(fù)責(zé)中大五院安全及秩序維護(hù)，消防設(shè)施的巡查

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的`安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護(hù)，日常迎賓禮儀接待工作

　　5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;

　　6、具有強(qiáng)烈的保衛(wèi)意識和責(zé)任感;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

物業(yè)管理科崗位職責(zé)2

　　1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項(xiàng)目整體工作;

　　2、制定所管項(xiàng)目整體工作計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常性工作的對接;

　　4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所管項(xiàng)目工作情況;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員基礎(chǔ)性招聘工作;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物料的.計(jì)劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

　　7、定期對項(xiàng)目員工開展崗位實(shí)操培訓(xùn)工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)、突發(fā)性工作。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)3

　　一、根據(jù)學(xué)院物業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展要求，制定年度修建工程計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算概況。

　　二、負(fù)責(zé)全院公共建筑、公共設(shè)施的水電暖、木瓦油土建維修組織與監(jiān)督工作。

　　三、負(fù)責(zé)學(xué)院地下管線等資料的收集和建檔工作。

　　四、負(fù)責(zé)學(xué)院公共部位水、電、暖費(fèi)用的.核算工作。

　　五、負(fù)責(zé)學(xué)院水、電、暖設(shè)施的維修及管理工作，落實(shí)水、電、暖維修和浴池、開水供應(yīng)委托管理協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督。

　　六、負(fù)責(zé)家屬區(qū)物業(yè)管理工作。

　　七、承辦處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理醫(yī)院現(xiàn)場的后勤服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營運(yùn)質(zhì)量要求;

　　2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;

　　3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的員工培訓(xùn)、考核和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

　　4、對營運(yùn)點(diǎn)的'預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

　　5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù);

　　6、完成部門、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。、

物業(yè)管理科崗位職責(zé)5

　　1.積極參加公司客服條線培訓(xùn)，提高專業(yè)技能;

　　2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時(shí)上報(bào)詳細(xì)記錄，并及時(shí)處理;

　　3.做好回訪記錄;

　　4.負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標(biāo)識的`設(shè)立及取消;

　　5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費(fèi)用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費(fèi)率;

　　6.協(xié)助安排維修人員及時(shí)上門維修，做好記錄并存檔;

　　7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。

　　8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)6

　　1、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理進(jìn)行品質(zhì)檢查工作及相關(guān)收尾工作;

　　2、跟進(jìn)區(qū)域所管轄項(xiàng)目的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)的進(jìn)度及實(shí)施情況，并做出匯總匯報(bào);

　　3、收發(fā)總部下發(fā)的品質(zhì)相關(guān)作業(yè)，跟進(jìn)各項(xiàng)目的`實(shí)施及提交情況;

　　4、完成月季年度品質(zhì)匯報(bào);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)業(yè)主的水電費(fèi)、管理費(fèi)及其他費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算工作，確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;

　　2、熟悉相關(guān)的`法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，及時(shí)準(zhǔn)確地做好各項(xiàng)收費(fèi)工作;

　　3、負(fù)責(zé)打印出各業(yè)主的管理費(fèi)及其他費(fèi)用交款通知單，核對后交相應(yīng)工作人員進(jìn)行派發(fā);

　　4、協(xié)助申領(lǐng)、開具與保管等;

　　5、協(xié)助財(cái)會文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

物業(yè)管理科崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)管理各商戶日常經(jīng)營情況和日常營運(yùn)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)每日巡場檢查商戶員工的儀容儀表、行為規(guī)范等經(jīng)營要求，對違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的'提出整改或處罰;

　　3、負(fù)責(zé)處理顧客服務(wù)投訴和產(chǎn)品售后服務(wù)的登記、處理，提供良好的顧客服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)按時(shí)完成營運(yùn)部每日/周/月工作事項(xiàng);

　　5、完成總部交辦的其它工作。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)9

　　1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經(jīng)營形式，確定后組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計(jì)方案、管理制度、管理流程的'完善及優(yōu)化;

　　3、負(fù)責(zé)公司基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理、穩(wěn)定隊(duì)伍，負(fù)責(zé)骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃，營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;

　　4、做好與地產(chǎn)、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，以及物業(yè)項(xiàng)目前期介入工作;

　　5、及時(shí)指導(dǎo)、跟進(jìn)重大品質(zhì)問題，提出解決方案并落實(shí)，有效組織和推動管理創(chuàng)新;

　　6、負(fù)責(zé)公司的公關(guān)關(guān)系維護(hù)，妥善處理突發(fā)性事件。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理;

　　2.負(fù)責(zé)大宗物資、辦公用品的采購和管理;

　　3.負(fù)責(zé)房屋對外承租及管理;

　　4..負(fù)責(zé)全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護(hù);

　　5.負(fù)責(zé)保障水電供應(yīng)及水電基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的`維護(hù)、保養(yǎng);

　　6.負(fù)責(zé)小型土建、水電安裝等工程項(xiàng)目預(yù)算編制并組織實(shí)施;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)11

　　1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況，定期征詢業(yè)戶意見，搞好中心物業(yè)管理

　　2、負(fù)責(zé)制訂、完善中心物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實(shí)執(zhí)行;

　　3、組織物業(yè)管理綠化、清潔等外判工作，草擬外判合同細(xì)則;

　　4、督導(dǎo)檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;

　　5、主持物業(yè)部的工作，安排下屬員工的工作，定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表;

　　6、處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門的工作，協(xié)調(diào)好關(guān)系，對外公關(guān)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)社會有關(guān)部門的工作，解決一些涉及公司形象的問題;

　　7、積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)主/租戶的各項(xiàng)費(fèi)用的.繳交工作做好各項(xiàng)費(fèi)用的催繳;

　　8、與有關(guān)部門負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，對驗(yàn)收中存在的問題及時(shí)與承建商聯(lián)。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)市場渠道的構(gòu)建、熟悉行業(yè)政策，負(fù)責(zé)物業(yè)信息的收集、整理與分析;

　　2、開展公司對外物業(yè)市場的拓展，建立市場拓展信息渠道;

　　3、制定市場調(diào)研計(jì)劃，組織目標(biāo)市場的調(diào)研與分析，并編制市場調(diào)研報(bào)告;

　　4、負(fù)責(zé)公司對外拓展目標(biāo)的'談判、競標(biāo)等工作，完成對外拓展經(jīng)營指標(biāo);

　　5、熟悉主要的競爭對手狀況，包括競爭對手優(yōu)劣勢、市場區(qū)域、業(yè)績、價(jià)格、顧問服務(wù)方式。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)向商戶收繳管理費(fèi)、能源費(fèi)、裝修費(fèi)等一切費(fèi)用；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶辦理收樓手續(xù)、裝修手續(xù)、并追蹤檢查；

　　3、負(fù)責(zé)制定每月管理員排班表；

　　4、對商戶的各種投訴、做出相應(yīng)的`解決并對商戶進(jìn)行回復(fù)；

　　5、查閱各類巡查記錄表，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決；

　　6、定期對管理員進(jìn)行崗位培訓(xùn)；

　　7、負(fù)責(zé)商城顧客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和提袋率的統(tǒng)計(jì)匯總；

　　8、查閱管理員工作記錄、交接班記錄、檢查管理員日常工作情況；

　　9、協(xié)助安管部、工程部做好突發(fā)事件的善后處理工作；

　　10、負(fù)責(zé)檢查商城的日常保潔工作；

　　11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)14

　　1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;

　　2、組織與管理寫字樓物業(yè)團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo);

　　3、充分了解市場狀態(tài)，全面掌握客戶信息，整合資源，分析項(xiàng)目決策鏈，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)展開業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)寫字樓租賃業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督并審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;

　　5、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓租賃資訊服務(wù)，積極跟進(jìn)目標(biāo)客戶及意向客戶，促成交易。

　　6、開拓新客戶，維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。

　　7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各類任務(wù)。

物業(yè)管理科崗位職責(zé)15

　　1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo)，全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;

　　2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃，審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置，負(fù)責(zé)中層以上管理人員的'選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育，不斷提高員工整體素質(zhì);

　　4、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

　　5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)稽核;

　　6、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;

　　7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

【物業(yè)管理科崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

物業(yè)管理科崗位職責(zé)02-11

物業(yè)管理科崗位職責(zé)5篇02-11

管理科崗位職責(zé)06-14

管理科長崗位職責(zé)04-30

管理科崗位職責(zé)10篇05-05

管理科副科長崗位職責(zé)04-06

物業(yè)崗位職責(zé)01-09

物業(yè)的崗位職責(zé)01-05

物業(yè)公司物業(yè)客服崗位職責(zé)03-12