在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的服務策劃崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務策劃崗位職責1

　　1、負責制定零售統(tǒng)一積分經(jīng)營策略,參與制定積分發(fā)行計劃、積分兌換計劃,實現(xiàn)積分經(jīng)營的用戶及客戶發(fā)展目標;

　　2、負責統(tǒng)籌零售借記賬戶積分發(fā)行規(guī)則,參與制定借記賬戶與貸記賬戶積分記賬規(guī)則、清算規(guī)則及成本管理;

　　3、參與零售借記賬戶積分兌換產(chǎn)品規(guī)劃、平臺規(guī)劃、營銷規(guī)劃及用戶體驗管理,推進零售客戶增值服務體系建設;

　　4、負責招商銀行app積分營銷活動的'策劃及執(zhí)行,負責分行積分營銷活動的有序組織及過程管理,提升積分助力業(yè)務的價值;

　　5、負責零售統(tǒng)一積分代運營機構(gòu)的日常溝通與協(xié)調(diào)。

服務策劃崗位職責2

　　1、 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,進行品牌體系建設,全面負責品牌策劃、設計、推廣及管理工作,建立和發(fā)展公司品牌文化;

　　2、 擅長零售/物流/服務其中一個版塊的品牌傳播全流程管控,制定與公司相匹配的.某一領域品牌策略、定位;

　　3、 根據(jù)公司的優(yōu)勢,策劃并實施圍繞智慧零售進行的各模塊品牌傳播項目,協(xié)同新媒體傳播、公關傳播、媒介投放等多種手段,完成項目策略落地,對項目進度、完成度、內(nèi)容質(zhì)量和效果負責;

　　4、 負責各目標媒體的篩選與媒體的全面合作推行;

　　5、 進行市場、行業(yè)、競品等信息的搜集、分析、研究;

服務策劃崗位職責3

　　職責描述:

　　1、負責集團總部相關公司的注冊、變更、注銷、年檢等工商事宜,特殊資質(zhì)辦理;

　　2、統(tǒng)籌管理全國地區(qū)工商注冊事務;

　　2、研究、申報與公司相關的行業(yè)政策、政府補貼;

　　4、政府相關部門的聯(lián)絡和關系維護;

　　5、上級交辦的其他事宜。

　　任職要求:

　　1、全日制本科學歷或以上學歷,專業(yè)不限;

　　2、接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,2-3年工商事務工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、相關政府項目申請經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的.溝通能力、親和力和人際交往能力;

　　4、熟悉商務禮儀,良好的個人修養(yǎng),形象好氣質(zhì)佳;

　　5、敬崗愛業(yè),抗壓能力強。

服務策劃崗位職責4

　　負責跟進和尋找活動亮點,為宣傳提供素材及相關文案工作

　　負責會員服務相關的.內(nèi)容策劃、內(nèi)容的輸出

　　協(xié)助設計進行服務宣傳材料的制作

　　定期策劃、執(zhí)行會員服務線上活動

　　負責我司會員俱樂部會員服務的品牌包裝

　　熟悉視頻制作、服務手冊等各類宣傳通道最佳

服務策劃崗位職責5

　　1.負責統(tǒng)籌客服團隊外包供應商管理，明確職責要求并制定考核評價機制，執(zhí)行日常評估及淘汰;

　　2.負責監(jiān)督外包供應商，執(zhí)行團隊對外包人員日常管理規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)避風險;

　　3.配合內(nèi)部相關同事，定期對外包團隊進行培訓和質(zhì)檢，不斷提升業(yè)務水平;

　　4.負責與外包供應商的費用核對與結(jié)算工作;

　　5.負責公司外包管理相關系統(tǒng)的.規(guī)劃、運營及維護工作;

　　6.其他領導交辦的事務。

服務策劃崗位職責6

　　1.根據(jù)業(yè)務需求,梳理針對客戶各項免費服務和活動業(yè)務流程并確定各系統(tǒng)的對接方案(如:保單服務,理賠服務,贈險,促活躍,生日服務等);繪制場景流程圖,編寫需求文檔。

　　2.管理和策劃產(chǎn)品營銷活動,優(yōu)化升級營銷場景及ai互動場景。

　　3.業(yè)務場景的.項目管理,跟蹤各關聯(lián)系統(tǒng)開發(fā)排期,梳理各環(huán)節(jié)流程并制定標準化工作流程。

　　4.領導交辦的其他事項

【服務策劃崗位職責】相關文章：

服務策劃崗位職責06-20

服務崗位職責11-17

服務顧問崗位職責08-06

營銷服務崗位職責04-10

服務主管崗位職責04-09

支持服務崗位職責03-05

教育服務崗位職責03-16

產(chǎn)品服務崗位職責03-08

服務科崗位職責03-08