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        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-03-08 08:19:25
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        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)

          在生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)1

          一、熱愛本職工作,保持端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。

          二、負(fù)責(zé)分管餐廳的工作安排,處理餐廳日常工作,監(jiān)督并保證餐廳及時(shí)、正常開飯。

          三、堅(jiān)持餐廳日常巡視制度、食品采購、制作過程的跟蹤監(jiān)督制度。

          四、開飯時(shí)維持餐廳秩序,減少排隊(duì),及時(shí)解決出現(xiàn)的`問題,聽取就餐師生對伙食的意見。

          五、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,監(jiān)督檢查分管餐廳的飯菜質(zhì)量、價(jià)格、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和安全。

          六、掌握成本核算,檢查飯菜價(jià)格、花樣品種是否符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

          七、負(fù)責(zé)學(xué)院餐廳的資產(chǎn)的管理,及時(shí)核對,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失,監(jiān)督設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

          八、經(jīng)常聽取師生意見,不斷改進(jìn)餐廳服務(wù)工作。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)2

          1、負(fù)責(zé)當(dāng)日盤點(diǎn),作好日報(bào)表并開出領(lǐng)貸單,請經(jīng)理簽字確認(rèn),負(fù)責(zé)開展餐前吧臺(tái)的一切準(zhǔn)備工作。

          2、負(fù)責(zé)去酒水房領(lǐng)足吧臺(tái)所需的酒水。

          3、接受酒水訂單,為餐廳賓客準(zhǔn)備預(yù)訂酒水。

          4、負(fù)責(zé)妥善保管賓客存放在吧臺(tái)的.煙酒。

          5、負(fù)責(zé)擦拭吧臺(tái)所有玻璃器皿和服務(wù)用具。

          6、保養(yǎng)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備,如有損壞及時(shí)報(bào)修。

          7、提醒服務(wù)員積極向賓客推銷酒水,如發(fā)現(xiàn)北朝鮮過期的酒水應(yīng)該及時(shí)報(bào)告經(jīng)理或庫房,停止銷售。

          8、保存所有酒水的訂單,并交財(cái)務(wù)部以備核查。

          9、掌握各種酒品的服務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新品種(如特制飲料、酒水等)搞好推銷。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)3

          1、全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的組織、指揮和制作工作,平時(shí)必須跟班勞動(dòng),確保出品的按時(shí)按質(zhì)按量;

          2、制定吧臺(tái)的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺(tái)工作正常進(jìn)行;

          3、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理安排崗位;

          4、定期實(shí)施對下屬的技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺(tái)學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期和不定期對下屬技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估下屬工作,對下屬的晉升調(diào)動(dòng)提出意見;

          5、組織吧臺(tái)執(zhí)行并完成月、季、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo);

          6、熟悉各種原料類別、產(chǎn)地、價(jià)格,保證貨源供應(yīng)及時(shí),落實(shí)貨源購進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存;

          7、負(fù)責(zé)填寫吧臺(tái)原料使用報(bào)表,經(jīng)常檢查原材料庫存的`情況,防止變質(zhì)短缺;

          8、檢查吧臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購計(jì)劃;

          9、定期了解市場行情,在保留公司傳統(tǒng)飲品,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個(gè)以上新飲品;

          10、做好飲品的定價(jià)、定量,掌握好毛利率,控制吧臺(tái)原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費(fèi);

          11、配合樓面做好樓面用水用電管理;

          12、控制吧臺(tái)水電,節(jié)約成本,杜絕浪費(fèi),確保安全;

          13、督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺(tái)衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;

          14、嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生;

          15、月底認(rèn)真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。

          16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)4

          西餐廳經(jīng)理

          一、層級關(guān)系

          1、直接上級:餐飲部總監(jiān)

          2、直接下級:西餐廳主管

          二、任職要求

          1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。

          2、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。

          3、具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

          4、有5年以上的酒店管理經(jīng)驗(yàn),掌握西餐廳崗位職責(zé)和工作程序。

          三、崗位職責(zé)

          1、做好部門經(jīng)理各項(xiàng)基本工作,對總監(jiān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

          2、負(fù)責(zé)西餐廳員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),有計(jì)劃的抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          3、負(fù)責(zé)督促前廳員工紀(jì)律、倡導(dǎo)民主管理氣氛、提高管理效能。

          4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況,并努力將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。

          5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人特殊需求,處理下級棘手的客戶投訴。

          6、參加餐飲部總監(jiān)交待的部門例會(huì)、提出合理化建議,匯報(bào)餐廳經(jīng)營情況。

          西餐廳主管

          一、層級關(guān)系

          1、直接上級:西餐廳經(jīng)理

          2、直接下級:西餐廳領(lǐng)班及服務(wù)員

          二、任職要求

          1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)和管理工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。

          2、敬業(yè)愛崗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

          3、掌握酒水、食品、烹飪等知識(shí),熟練西餐服務(wù)技能。

          4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,及應(yīng)便能力。

          5、身體健康、儀表端莊、精力充沛,且有較強(qiáng)的應(yīng)便能力。

          三、崗位職責(zé)

          1、協(xié)助經(jīng)理制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序,并組織實(shí)施和落實(shí)。

          2、根據(jù)餐廳營業(yè)時(shí)間,負(fù)責(zé)員工的工作班次安排,保證餐廳對客服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          3、協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并定期組織員工培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能技巧。

          4、負(fù)責(zé)對餐廳領(lǐng)班和員工的考勤、考核和評估。

          5、建立餐廳的物資管理制度,協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。

          6、了解客情,并組織實(shí)施接待工作,同時(shí)與賓客建立良好關(guān)系,加強(qiáng)產(chǎn)品促銷。

          7、督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作,確保達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

          8、參加重要賓客的接待,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)匯報(bào)上級。

          9、妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴,并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。

          10、參加餐飲部例會(huì)的'做好上傳下達(dá)聽取并組織落實(shí)酒店及部門所下達(dá)的任務(wù)。

          11、審核餐廳的營業(yè)收入報(bào)表,協(xié)助收款員做好結(jié)帳控制工作。杜絕發(fā)生舞弊行為。

          12、完成上級布置的其它工作。

          西餐廳領(lǐng)班

          一、層級關(guān)系

          1、直接上級:西餐主管

          2、直接下級:西餐服務(wù)員

          二、任職要求

          1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)工作二年以上經(jīng)歷。

          2、熱愛本職工作,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

          3、掌握必需的食品、酒水、烹飪知識(shí),熟練西餐服務(wù)技能。

          4、身體健康,儀表端莊。

          三、崗位職責(zé)

          1、協(xié)助餐廳主管實(shí)施餐廳工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。

          2、根據(jù)營業(yè)情況和客情,負(fù)責(zé)分配本班組員工作的工作任務(wù),并檢查本班組的對客服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)向上級匯報(bào)。

          3、主動(dòng)征求客人意見,正確處理賓客關(guān)系。

          4、參加重要賓客的接待工作與服務(wù)補(bǔ)位工作。

          5、督促帶領(lǐng)員工做好餐廳的衛(wèi)生和安全工作。

          6、檢查站餐廳每項(xiàng)設(shè)施的狀況,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          7、檢查和督促的消耗,協(xié)助主管做好開源節(jié)流的工作。

          8、監(jiān)督員工的考勤、儀容儀表,掌握員工按時(shí)按量按質(zhì)完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          9、了解當(dāng)日的預(yù)訂情況,檢查開餐前的準(zhǔn)備工作和收餐后的復(fù)原工作。

          10、定期清點(diǎn)餐廳服務(wù)用具及用品的使用情部況,及時(shí)補(bǔ)充所缺物品,以保正使用。

          11、完成與下一班次的交執(zhí)接工作,完成上級布置的其它工作。

          大堂酒廊服務(wù)員

          一、層次關(guān)系

          直接上屬:酒廊領(lǐng)班

          二、任職要求

          1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。

          2、具有大專以上文化程度。具有高級英語水平。

          3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

          4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

          三、崗位職責(zé)

          在酒水領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,做好每一個(gè)酒吧服務(wù)工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

          1、熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。

          2、掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)榭腿颂峁┮?guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

          3、愛護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。

          4、檢查交接酒廊服務(wù)用品,做好每月盤點(diǎn)工作。

          5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。

          6、認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。

          7、做好賓客檔案,積極與賓客溝通。

          西餐廳迎賓員

          一、層級關(guān)系

          直接上級:西餐領(lǐng)班

          二、任職要求

          1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。

          2、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正,有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。

          3、有較好的語言的表達(dá)能力、講話口齒清楚反應(yīng)靈敏。

          4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。

          三、崗位職責(zé)

          1、著裝整潔、彬彬有禮,參加班組例會(huì),服從上級指揮。

          2、掌握客情,負(fù)責(zé)接受賓客的電話和當(dāng)面預(yù)定。

          3、做好餐飲前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作,并做好本崗位的衛(wèi)生清潔工作。

          4、熱情主動(dòng)的迎送賓客,按照服務(wù)程序?qū)⑺杏貌涂腿税才啪妥?/p>

          5、熟悉菜單和酒水知識(shí),掌握相應(yīng)的服務(wù)技能。

          6、了解飯店內(nèi)一切相關(guān)知識(shí)。隨機(jī)回答客人的所有問題。

          7、參加酒店和部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

          8、做好餐廳就餐人數(shù),桌數(shù),等營業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,并做書面記錄。

          9、與賓客,上級,同事保持良好的關(guān)系,接受客人投訴,并及時(shí)向上級匯報(bào)。

          10、協(xié)助餐廳做好促銷工作。

          11、自覺遵守飯店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          12、完成上級布置的其他工作。

          西餐酒水員

          一、層級關(guān)系

          直接上級:西餐領(lǐng)班

          二、任職要求

          1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有從事酒吧工作一年以上經(jīng)歷。

          2、熱愛本職工作,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。

          3、有一定的酒水和酒水服務(wù)制作知識(shí)。

          4、身體健康,儀表端莊。

          三、崗位職責(zé)

          1、著裝整潔、守時(shí),禮貌、參加班組例會(huì),服從上級指揮。

          2、依照餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。

          3、熟悉餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為客人提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價(jià)

          格和所配相應(yīng)的杯具,積極向客人推銷。

          4、負(fù)責(zé)吧臺(tái)酒水的申領(lǐng),補(bǔ)充和日常保管工作。

          5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)的日常和月盤點(diǎn)工作,并填寫銷售盤點(diǎn)表。

          6、按正確的配方負(fù)責(zé)酒水調(diào)制工作。確保酒水的質(zhì)量。

          7、做好吧臺(tái)設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          8、負(fù)責(zé)開餐前的開吧工作和結(jié)束后的收吧工作。

          9、保持吧臺(tái)的整潔,保證酒吧用具的衛(wèi)生。

          10、參加酒店及部門的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

          11、自覺遵守酒店及部六的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          12、完成上級布置的其它工作。

          西餐廳服務(wù)員

          一、層級關(guān)系

          直接上級:西餐廳領(lǐng)班

          二、任職要求

          1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有從事餐飲服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。

          2、對工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。

          3、掌握必需的食品、酒水知識(shí),有一定的西餐服務(wù)技能。

          4、身體健康,儀表端正。

          三、崗位職責(zé)

          1、著裝整潔、守時(shí)、禮貌參加班組例會(huì)、服從上級指揮。

          2、負(fù)責(zé)開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作。

          3、依照餐廳制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          4、與客人保持良好的關(guān)系,及時(shí)向上級反饋客人意見。

          5、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)用具和用品的補(bǔ)充工作。

          6、處理服務(wù)中的突發(fā)事件,保持餐廳良好的用餐秩序。

          7、愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)各種服務(wù)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

          8、做好本餐廳的安全和衛(wèi)生清潔工作。

          9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識(shí),并積極向客人推銷。

          10、參加酒店及部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

          11、自覺遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          12.完成上級布置的其它工作。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)5

          吧員工作流程

          市前:

          1、提前十分鐘上崗,自檢儀容儀表,參加班前會(huì)。

          2、做好期初酒水盤點(diǎn)工作并記錄。

          3、負(fù)責(zé)領(lǐng)貨并做好開市工作。

          4、冰凍酒飲的準(zhǔn)備。

          5、鹽水、糖水的調(diào)制。

          6、各種酒杯的盤點(diǎn)整理。

          市中:

          1、站立在本區(qū)域內(nèi)的.位置上,恭候客人的到來。站立要端正,不

          倚不靠任何物體,儀態(tài)端莊,精神飽滿。

          2、憑單發(fā)貨,嚴(yán)格按照酒水出品標(biāo)準(zhǔn)制作特制飲料和鮮榨飲品。

          3、配合好餐廳服務(wù)員工作。

          市后:

          1、清洗果汁機(jī)等有關(guān)用具。

          2、盤點(diǎn)酒水、香煙數(shù)量,做到準(zhǔn)確無誤。

          3、做好本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。

          4、制作每日銷售報(bào)表,交財(cái)務(wù)部。

          5、鎖好門窗、櫥柜、關(guān)閉所有電源開關(guān)。

          吧員崗位職責(zé)

          1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。

          2、自檢儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗。

          3、憑酒水單發(fā)放酒水。

          4、充分發(fā)揮個(gè)人潛力,制作新穎、漂亮的水果拼盤。

          5、將沽清的酒水品種及時(shí)通知樓面。

          6、熟記本酒吧出售的酒水品種、度數(shù)、產(chǎn)地、大小。

          7、與樓面做好溝通,即將過期的酒水應(yīng)提前售出。

          8、各班進(jìn)行認(rèn)真交接,責(zé)任到位。

          9、做好每日的銷售報(bào)表,配合財(cái)務(wù)的盤點(diǎn)工作。

          10、妥善保管好客人的存酒。

          11、做好每日的酒吧衛(wèi)生工作及酒水的補(bǔ)充工作。

          12、愛護(hù)一切電器用具,如遇故障及時(shí)通知維修。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)6

          1.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)吧臺(tái)的組織、指揮和制作工作,平時(shí)必須跟班勞動(dòng),確保出品的按時(shí)按質(zhì)按量;

          2.制定吧臺(tái)的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺(tái)工作正常進(jìn)行;

          3.了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理安排崗位;

          4.定期實(shí)施吧師技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺(tái)學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期和不定期對吧師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估吧師工作,對吧師的晉升調(diào)動(dòng)提出的意見;

          5.組織吧臺(tái)執(zhí)行并完成月、季、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo);

          6.熟悉各種原料類別、產(chǎn)地、價(jià)格,與采購和供貨商保持良好的聯(lián)系,保證貨源供應(yīng)及時(shí),質(zhì)量良好,落實(shí)貨源購進(jìn)的驗(yàn)收和儲(chǔ)存;

          7.負(fù)責(zé)填寫吧臺(tái)原料使用報(bào)表,經(jīng)常檢查原材料庫存的情況,防止變質(zhì)短缺;

          8.檢查吧臺(tái)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購計(jì)劃;

          9.定期了解市場行情,在保留公司傳統(tǒng)飲品,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個(gè)以上新飲品;

          10.做好飲品的'定價(jià)、定量,掌握好毛利率,控制吧臺(tái)原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費(fèi);

          11.配合樓面做好樓面用電管理;

          12.控制吧臺(tái)水電,節(jié)約成本,杜絕浪費(fèi),確保安全;

          13.督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺(tái)衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;

          14.嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生; 15.月底認(rèn)真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。

          15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)7

          餐廳吧臺(tái)崗位責(zé)任制

          1、保持良好的個(gè)人形象、衣著整潔、自覺保護(hù)工裝。

          2、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作、保持臺(tái)面清潔、各種用具擦拭光亮如新。

          3、認(rèn)真整理吧擺設(shè)物品。

          4、負(fù)責(zé)一切酒水和飲料的調(diào)配工作,確保出品一致。

          5、根據(jù)酒水銷售情況到庫房領(lǐng)取酒水并清退空瓶。

          6、根據(jù)冰箱的儲(chǔ)存、溫度并及時(shí)清洗,負(fù)責(zé)各類水果和飲料的保鮮工作。

          7、據(jù)營業(yè)情況認(rèn)真填寫采購單并及時(shí)送交和調(diào)整各類單據(jù)。

          8、負(fù)責(zé)核點(diǎn)開市前、開市后、酒水質(zhì)量。

          9、認(rèn)真完成每日的營業(yè)報(bào)表。

          10、嚴(yán)格控制酒水成本,勵(lì)行節(jié)約避免浪費(fèi)。直接向財(cái)務(wù)主管負(fù)責(zé)。

          餐飲服務(wù)員崗位職責(zé)

          1.儀容儀表端莊,用規(guī)范服務(wù)用語為客人點(diǎn)餐服務(wù)

          2.作好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證對客的餐具用品和食物的整潔,并作好餐具的消毒工作

          3.熟知各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)目,對酒水等有足夠的了解,保持高效益的工作

          4.積極配合服務(wù)臺(tái),做好客人的訂臺(tái)、訂餐工作,并積極配合吧臺(tái)做好傳單,轉(zhuǎn)臺(tái)。配合傳菜員上菜,作好服務(wù)工作

          5.作好客人用餐后的清理檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并作好交接工作

          6.全面掌握各種酒水的`飲用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介紹并準(zhǔn)確的推銷,為公司創(chuàng)造更高的效益

          7.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),做合格員工

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)8

          1 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。

          2 開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。

          3 熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

          4 隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的.清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點(diǎn)。

          5 出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

          6 前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

          7 嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯(cuò)。

          8 前吧人員須確;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營氛圍的效果。

          9 下班前認(rèn)真統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))當(dāng)日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點(diǎn)存貨),根據(jù)經(jīng)營預(yù)測提出第二天的酒水采購(采購)數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。吧員崗位職責(zé)

        餐廳吧臺(tái)崗位職責(zé)9

          1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

          2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

          3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

          4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的`思想動(dòng)態(tài)。

          5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。

          6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

          7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

          8、做好餐廳完全和防火工作。

          9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

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