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在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編為大家收集的售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、售前技術(shù)支持；
2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流；
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇；
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上的'主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)；
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)2
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。
2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對(duì)性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等。
3、參與招投標(biāo)過程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫投標(biāo)技術(shù)方案。
4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作。
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的`投標(biāo)，包括標(biāo)書編寫、工程量核算、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;
3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施，包括設(shè)計(jì)方案編寫、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;
4、完成公司交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1、工作地點(diǎn)：廣州，北京;
2、本科及以上學(xué)歷，智能化相關(guān)專業(yè);
3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力，以及人際溝通能力;
5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開朗，具有團(tuán)隊(duì)精神，樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場(chǎng)需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語四級(jí)及以上，能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類市場(chǎng)調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立制作技術(shù)/市場(chǎng)類文檔;
6、有良好的溝通交流能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語音識(shí)別、語音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；
2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶的.具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書的制作；
3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè)；
4、收集營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。
任職資格：
1、學(xué)歷要求：
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：
—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。
3、能力要求：
—了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過程；
—邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。
4、優(yōu)先考慮：
—熟悉或了解云計(jì)算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先；
—有至少一年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（android、ios、C++懂一門即可）；
—了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講
3、銷售階段的.招投標(biāo)支持，需求和方案澄清
4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規(guī)劃意見
任職要求：
1、對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作，完成指定工作;
3、與銷售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測(cè)試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作，完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋，并定期回訪;
4、與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作，撰寫網(wǎng)絡(luò)推文，應(yīng)用方案，參加行業(yè)展會(huì)，向來賓介紹微波消解;
5、與售后團(tuán)隊(duì)合作，解決客戶應(yīng)用，售后咨詢;
崗位要求：
1、有樣品前處理經(jīng)驗(yàn)，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測(cè)，食品檢測(cè)背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);
3、自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;
4、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作;
5、承壓能力，能在壓力下完成多項(xiàng)工作，并能承受一定程度出差;
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崗位職責(zé)：
1、理解行業(yè)背景和客戶需求，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計(jì)、撰寫；
2、理解公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3、參與重要項(xiàng)目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流；
4、獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動(dòng)；
5、招投標(biāo)有關(guān)工作，包括投標(biāo)標(biāo)書的`制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
職位要求：
1、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷；
2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)流程，有很強(qiáng)的售前意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
3、熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力；
6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力；
7、有良好的溝通能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
8、工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦；
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職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。
4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的'技術(shù)分析及推廣。
任職要求：
1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;
4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);
5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線，跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目，制定產(chǎn)品線推廣方案，編寫產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;
2.負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書編寫，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊(cè)文案;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營(yíng)銷管理，制定產(chǎn)品線營(yíng)銷策略和價(jià)格策略，策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場(chǎng)信息，并與研發(fā)人員溝通;
5.負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)，并向銷售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過中長(zhǎng)篇方案或者文章等;
3.溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強(qiáng)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.能適應(yīng)出差。
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職責(zé)：
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等；負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料；
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作
崗位要求：
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；
2、專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；
5、性格開朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的.客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全國(guó)客戶和渠道代理商的技術(shù)支持工作;
2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢;
3、為銷售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)方案書制作、投標(biāo)文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;
崗位要求：
1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通技巧，具備一定演講能力，熟練編寫技術(shù)方案;
3、從事過軟件售前技術(shù)支持的`工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，對(duì)醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動(dòng)護(hù)理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)出差。
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職責(zé)：
1、進(jìn)行客戶需求分析，對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，為銷售人員提供技術(shù)方案支持；
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑；
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對(duì)接；
4、公司技術(shù)培訓(xùn)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事宜。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè)；
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底；
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿；
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)14
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問題。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)；
3、根據(jù)客戶的`需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說明和解答相關(guān)問題；
4、根據(jù)實(shí)際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì)；
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安排。
售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)15
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；
2、配合公司銷售以及微軟（中國(guó)）/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備；
5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講，召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議；
6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析；
7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的'收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作；
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
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