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在日新月異的現代社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編整理的地接崗位職責,歡迎大家分享。
地接崗位職責1
1.報價要及時準確,并且要有效益,行程標準要明確。
2.確認傳真要打印,叮囑對方要認真,特別要弄清接送時間,以防漏接。
3.送機票之前要認真核對姓名,票面內容要看全,交通時刻要認準,交接手續(xù)要簽字。
4.發(fā)現問題及時調整,團款催收要及時,杜絕欠款團隊。
5.客戶的要求要及時反饋給導游,有突發(fā)事件要迅速解決,通信聯系要保持暢通。
地接崗位職責2
崗位職責:
1、負責宜昌旅游線路的報價;
2、負責旅游線路的策劃安排,票務及酒店的預訂;
3、領導布置的`其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年以上旅行社計調工作,有地接社經驗優(yōu)先;
3、熱愛旅游,能吃苦,愿意加班,服從公司安排。
地接崗位職責3
1. 熟悉所管轄地區(qū),對于出境旅游市場具有前瞻性和預判性
2. 非常熟悉目標市場的旅游資源情況以及具有發(fā)掘目的地新資源能力
3. 負責產品的`設計提案、地接資源調度和成本談判
4. 旅游產品成本估算及定價,能有效進行成本分析和成本控制
5. 負責團控管理工作、行前說明會、出行注意事項和期望管理
6. 境外突發(fā)事件的預防和處理,并建立境外供應商緊急溝通和協調機制
7. 協助客服對產品的認識與了解
地接崗位職責4
1、負責預訂其他計調操作團體中(散客除外)涉及到武夷山票務及與鐵旅的票務聯系和具體訂票事宜,凡發(fā)現有一次沒有協調和預訂好票務扣標準分。其他操作計調必須以QQ方式將所需票務計劃發(fā)給計調經理和公司財務(需寫清楚車次、硬臥還是軟臥等、時間及張數)并對其他操作計調的票務進行簽字審核。
2、具體調閱其他計調操作的檔案,初審其他計調的結算單及行程報價單,并在分管領導一欄中簽字。少調閱一份扣分,未發(fā)現問題而后被總經理發(fā)現每次扣分。
3、協助總經理及財務人員考核其他地接計調的崗位考核并提出初審意見分。
4、具體負責對導游人員的管理及聯絡協調。積極從社會上或導服公司聘請好的'優(yōu)秀導游來公司工作。
5、負責與車隊、酒店、餐廳、購物點的聯絡與協調。并及時掌握價格波動情況,淡季要主動與供應商協調著力降低采購成本。
地接崗位職責5
崗位職責:
1、參與公司重大決策。
2、負責帶領挖掘所轄區(qū)域旅游供應商(地接社),建立并維護與其的良好合作關系。
3、所轄區(qū)域團隊建設:負責基層業(yè)務人員的招募、培養(yǎng);指導組建、管理團隊。制定基本規(guī)章制度;帶領下級完成總部既定kpi指標;對區(qū)域業(yè)績總指標負責。
4、核心供應商(地接社)的`質量審核把控、過濾。
5、與出發(fā)地銷售公司對應負責人定期對接,讓銷售公司充分了解地接產品特征。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅行社計調工作經驗5年以上;熟悉國內旅游目的地地接旅游產品;
2、反應敏捷,善于溝通,具有良好的談判技巧和獨立解決問題的能力;
3、擅長團隊管理,人才培養(yǎng),具有良好的組織協調能力。
地接崗位職責6
崗位職責:
1、負責根據廣東旅游市場熱點,研發(fā)符合組團社需求的線路產品;
2、負責外地組團社來粵團隊的接待,并處理團隊旅途中各種突發(fā)事件;
3、負責團隊賬款的`收繳工作;
4、負責開發(fā)及維系客戶。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,2年以上廣東旅游地接團隊業(yè)務經驗;
2、溝通協調能力強,具有較好的團隊合作精神和服務意識;
3、具備較強的談判能力與應變能力;
4、熟悉廣東省內旅游資源情況,擁有外地組團社客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、接受不定期出差。
地接崗位職責7
崗位職責:
1、通過電話、傳真等方式與機票代理商、當地的`酒店銷售、車行及導游聯系,幫助組團社為客人提供出行的相關事宜
2、和組團社溝通,熟悉我社旅游產品,為客人設計適合他們的旅游線路,并為客人解決旅游途中遇到的各樣問題
職位要求:
1、語言能力強,善于溝通及對外聯絡。
2、服務意識、學習能力強,具有較強的組織協調能力,工作認真負責、細心、耐心、計劃性強,工作效率高,尤其遇到突發(fā)事件,頭腦靈活,遇到問題可以快速妥善解決。
3、具有開拓創(chuàng)新和團隊協作精神
4、有地接社計調操作經驗者優(yōu)先
5、需要至少有一年以上從業(yè)經驗
地接崗位職責8
1、整合旅游資源,包括線路安排、住宿交通、用餐等相關信息;
2、負責完成旅游線路的設計、行程的編寫、報價的計算工作;
3、完成操作有關團隊計劃的'實施;
4、負責線路的行程安排、更改及完善;
5、監(jiān)督和協助處理旅游團隊在途中遇到的各種問題;
6、對旅游團隊的質量負責。
地接崗位職責9
崗位職責:
1、推廣和銷售公司出境旅游產品及歐洲地接業(yè)務;
2、定期拜訪轄區(qū)內旅游同行,收集、反饋市場信息;
3、執(zhí)行我司歐洲地接銷售計劃,獨立完成銷售目標;
4、開拓目標市場,維護區(qū)域內客戶關系。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、普通話流利,具有良好的溝通能力和語言表達能力;
3、熱愛銷售工作,享受高效年輕及有活力的團隊工作;
4、語言有親和力,心態(tài)積極樂觀,能承受較大的工作壓力,責任感強,具有良好的.學習能力;
5、具有良好的拓展能力;
6、有出境旅行社銷售工作經驗者優(yōu)先。
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