在不斷進步的時代，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的旅游專員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

旅游專員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、通過電話以及出差拜訪等有效方式，開發(fā)所轄區(qū)域內同行旅行社客戶及維護客情關系;

　　2、面向旅行社同行，推廣、宣傳公司品牌，并為其提供旅游產(chǎn)品咨詢服務;

　　3、 定期拜訪轄區(qū)內同行旅行社，收集、反饋市場信息;

　　4、按照公司的要求，保質保量的開發(fā)并獲得團隊詢價需求，并配合銷售促成每筆詢單的最終成交;

　　5、定期向同行旅行社發(fā)放散拼產(chǎn)品計劃，完成散客收客任務;

　　6、與同業(yè)及客戶建立良好關系，維護企業(yè)形象;

　　7、按照公司計劃和程序開展產(chǎn)品推廣，介紹旅游線路產(chǎn)品并提供相應的資料;

　　8、在市場部經(jīng)理的指導下，傳達產(chǎn)品終端陳列、展示模式，并給予培訓和指導;

　　9、協(xié)助展開市場調查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務等所有市場部職能事務的協(xié)調、執(zhí)行和管理;

　　10、監(jiān)控主要市場活動的投入產(chǎn)出情況，準備并提供行業(yè)市場數(shù)據(jù)的處理及分析;

　　11、協(xié)助區(qū)域負責人完成市場計劃;

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科上學歷，23-35歲;

　　2、從事相關工作崗位2年以上;

　　3、具有較強的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識，對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理;

　　4、良好的.職業(yè)素質和敬業(yè)精神;

　　5、良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，突出的執(zhí)行能力。

旅游專員崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.主要在大明湖景區(qū)辦公室,工作環(huán)境優(yōu)美,無復雜人際關系。

　　2.對接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作

　　3.負責公司的各類檔案的管理

　　4.領導交辦的其他行政事務。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷,有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2.熟練使用辦公軟件。

　　3.良好的.語言表達能力,工作仔細認真,責任心強。有較強的服務意識。

旅游專員崗位職責3

　　崗位職責:

　　1.主要以拜訪的形式進行客戶開發(fā)，努力完成部門下達的任務;

　　2.負責收集旅游資料產(chǎn)品、市場情況以及相關產(chǎn)品的`延伸;

　　3.根據(jù)客戶需求提供相應旅游產(chǎn)品，并及時與計調進行溝通;

　　4.負責客戶平臺注冊以及網(wǎng)絡平臺交易的管理工作;

　　5.負責接待，后續(xù)處理客戶qq、微信、來電等，廣泛收集意見，以便促成交易;

　　6.熱情為客戶預訂、安排、接待，認真處理客戶投訴。

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷，有旅游相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2.有旅游行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

　　3.熱愛旅游行業(yè)，積極上進，吃苦耐勞，溝通能力強;

　　4.熟練使用電腦及常用辦公軟件。

旅游專員崗位職責4

　　【崗位職責】:

　　1、分析用戶需求及市場競爭情況,研發(fā)特色旅游產(chǎn)品。

　　2、協(xié)助開發(fā)、篩選、維護出游供應商,完成產(chǎn)品采購、合作洽談、合同管理、后期維護等工作。

　　3、精選目的地資源,負責旅游目的.地當?shù)禺a(chǎn)品的調研與采購,進行線路規(guī)劃。

　　4、旅游新產(chǎn)品的包裝策劃、設計并提交整個產(chǎn)品服務標準及檢測。

　　5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)與客戶反饋,制定和提供產(chǎn)品改善策略,推動產(chǎn)品更新與迭代。

　　【任職要求】:

　　1、全日制�？埔陨蠈W歷,旅游相關專業(yè)優(yōu)先考慮,有產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　2、有ota、傳統(tǒng)旅行社、供應商等旅游行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　3、能夠開發(fā)新業(yè)務和供應商,分析規(guī)劃旅游度假產(chǎn)品架構,國內外旅游專業(yè)知識豐富,有一定的供應商資源基礎優(yōu)先。

　　4、對客戶需求有敏銳的把握。

　　5、有較強的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析能力,擅長溝通協(xié)調,學習能力佳,抗壓性強。

　　6、熱愛旅游,致力于旅游行業(yè)發(fā)展。

旅游專員崗位職責5

　　職責描述：

　　1.負責在線/電話解答客戶的咨詢及維護工作；

　　2.及時將客戶所反映的各類問題反饋至相關部門并協(xié)助跟進；

　　3. 總結客訴問題，并分析問題原由，在可控制范圍內徹底解決問題；

　　4.負責每日整理客服及相關數(shù)據(jù)并完成客服相關工作報告；

　　5.負責產(chǎn)品訂單的.計調（OP）統(tǒng)籌工作；

　　6.負責周期內的訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；

　　7.完成領導安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，持有普通話資格等級證書者優(yōu)先錄��；

　　2、熟練掌握辦公軟件；

　　3、對境外旅游行業(yè)有較高的熱情及學習興趣；

　　4、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　5、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　6、須擁有本科及以上學歷;

　　7、投遞簡歷請附帶證件照。

旅游專員崗位職責6

　　【崗位職責】

　　1、向供應商介紹“CFCC商城”的.相關業(yè)務板塊，管理客戶檔案；

　　2、定期通過電話、網(wǎng)絡回訪或上門拜訪供應商，了解行業(yè)動態(tài)；

　　3、與潛在買家進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

　　5、參與合同的談判、簽訂及供應商資料對接。

　　【任職要求】

　　1、大專以上學歷，一年以上工作經(jīng)驗；

　　2、形象氣質佳，有良好的溝通及表達技巧；

　　3、有電子商務/戶外用品行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、可適應出差、商務應酬等要求。

旅游專員崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責公司線上旅游產(chǎn)品審核工作；

　　2、掌握供應商的發(fā)展變化情況，維護和發(fā)展與重要供應商的關系；

　　3、負責線上供應商旅游訂單操作工作；

　　4、針對旅游產(chǎn)品進行審核上線工作；

　　5、完成上級交代的`其他工作，配合部門完成日常工作。

　　職位要求：

　　1、專科以上學歷，1年及以上旅游行業(yè)相關客戶拓展經(jīng)驗；

　　2、較強的團隊領導能力，帶領團隊積極開拓客戶資源并完成公司下達的任務

　　3、有敏銳的市場洞察力和客戶需求的分析能力，富于創(chuàng)造性的策略制定能力；

　　4、有激情，有活力，較強的抗壓能力和韌性，熱愛銷售工作，目標導向；

　　5、有極強的責任心，良好的團隊管理及團隊合作能力；

　　6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德。

旅游專員崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.處理旅游產(chǎn)品訂單,與酒店,景區(qū)對接,處理下單事宜

　　2.承接客戶對國內旅游產(chǎn)品及相關產(chǎn)品信息的`電話咨詢、預訂需求等,并予以妥善解決;

　　3.受理和回復客戶咨詢、投訴、建議以及其它客戶服務工作。

　　任職要求:

　　1.良好的溝通能力、標準的普通話、勤奮認真的工作態(tài)度;

　　2.良好的心理素質和緊急事務應對能力;

　　3.接受應屆畢業(yè)生。

旅游專員崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、在市場部經(jīng)理的指導下，開展旅游市場拓展工作;

　　2、協(xié)助展開市場調查、開拓旅游市場新渠道;

　　3、協(xié)助部門負責人完成市場計劃。

　　任職資格:

　　1、具有較強的`規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識，對旅游市場運營敏感 ， 思維清晰而有條理;

　　2、良好的職業(yè)素質和敬業(yè)精神;

　　3、良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，突出的執(zhí)行能力。

旅游專員崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助領導完成項目調研工作,并組織協(xié)調完成項目分析報告;

　　2、協(xié)助領導完成對項目產(chǎn)品的市場調,提供產(chǎn)品和服務的市場定位分析;

　　3、協(xié)助研究旅游、園區(qū)項目的`運營模式,編寫相關的投資、運營、收益等可行性報告;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　l、全日制本科以及上學歷,有旅游、產(chǎn)品策劃2-3年從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;旅游規(guī)劃、營銷策劃、統(tǒng)計等相關專業(yè)的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

　　2、項目策劃能力強,具有創(chuàng)新精神,文字功底扎實,知識面廣,思維活躍;

　　3、善于市場研究和分析,具備敏銳的市場洞察力、縝密的邏輯思維,熟練掌握各類研究方法;

　　4、項目分析、項目定位、項目產(chǎn)品發(fā)展建議等報告的撰寫能力;

　　5、熟練運用辦公軟件、數(shù)據(jù)分析軟件;

　　6、具備優(yōu)秀的團隊合作精神,吃苦耐勞和勤奮的品質,責任心強。

旅游專員崗位職責11

　　【崗位描述】

　　1、負責家庭、學校、企事業(yè)單位、機關團體等客戶關于定制旅游需求（海外游學、文化旅游、商務考察等）的`開拓及銷售落實。

　　2、開發(fā)新客戶，了解客戶的需求，為客戶推薦目的地及線路安排，促成簽約。

　　3、市場信息收集反饋，建立客戶資料卡及客戶檔案，維護客戶，完成相關銷售報表。

　　【崗位要求】

　　1、有客戶資源者及旅游銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熟悉旅游線路，熟悉旅游行業(yè)運作流程。

　　3、性格外向，能承受較大的工作壓力。

　　4、優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧。

旅游專員崗位職責12

　　職位描述：

　　崗位主要工作內容：

　　崗位職責：

　　1、負責旅游產(chǎn)品的.設計和策劃，宣傳工作；

　　2、挖掘市場旅游資源，創(chuàng)新設計開發(fā)旅游路線；

　　3、收集行業(yè)信息，協(xié)助上司制定旅游銷售策略。

　　專業(yè)知識/技能要求：

　　1、性格開朗、善于溝通；

　　2、良好的工作效率和執(zhí)行力；

　　3、具有良好的協(xié)調、組織、策劃能力

　　以往的工作經(jīng)歷要求：

　　從事過旅游業(yè)，且了解廈門旅游市場，景點資源。

旅游專員崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、對目的地，尤其是國內市場進行深入調研，撰寫調研報告；

　　2、對國內外航司的情況熟悉并建立一定的'聯(lián)系；

　　3、負責與客戶進行長期，有效的溝通；

　　4、主動了解市場動態(tài)，對公司的產(chǎn)品及潛在市場提出建設性意見；

　　5、完成部門領導布置的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，旅游英語、旅游等相關專業(yè)；

　　2、三年及以上工作經(jīng)驗，有一定英語溝通能力；

　　3、有國內社或入境社工作背景為佳，對目的地有比較深入的了解，與國內國外地接社有較好的合作關系；

　　4、良好的溝通、協(xié)調能力，能夠與客戶建立長期合作關系，可出差；

　　5、工作積極、主動，有見地，有創(chuàng)造性，具有團隊合作精神。

旅游專員崗位職責14

　　工作職責:

　　1、負責處理與供應商的對賬工作，按時準確地完成對賬和請款工作;

　　2、配合業(yè)務需求，結合實際銷售情況進行資金安排與支付。

　　3、負責就供應商的賬務相關需求與其他小組或公司其他相關部門對接;

　　4、優(yōu)化對賬流程，提高對賬效率，負責部門財務系統(tǒng)的建立及優(yōu)化;

　　5、對賬單數(shù)據(jù)進行整理、分析、產(chǎn)出報告，為公司進行運營決策提供相關建議;

　　6、與各供應商、各部門保持良好合作關系。

　　任職要求:

　　1、大學本科，財會專業(yè)優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟練運用excel辦公軟件并具備良好的.數(shù)據(jù)處理能力;

　　3、一定的英語基礎，能用英語進行日常的郵件溝通;

　　4、具備較強的學習能力和溝通能力，團隊協(xié)作精神強，

　　5、做事謹慎細致，性格沉穩(wěn)，責任心強。

　　旅游產(chǎn)品專員崗位

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