在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編精心整理的收費管理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

收費管理崗位職責(zé)1

　　1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作，確保費用收繳的及時準(zhǔn)確，提高物業(yè)管理費的收繳率；

　　2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行收費制度，及時準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費的各項管理工作；

　　3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺賬上，以便查詢和核對；

　　4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0；

　　5、根據(jù)錄入的.數(shù)據(jù)，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)；

　　6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進行費用的生成和管理工作；

　　7、每月制作銀行劃賬軟盤，并及時將軟盤送至銀行進行當(dāng)月費用的劃賬工作

　　8、銀行劃賬后，填制《銀行進賬單》交財務(wù)；

　　9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬，以便樓管員進行費用的催繳工作；

　　10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報部門及公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表；

　　12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作；

收費管理崗位職責(zé)2

　　一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策，遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

　　二、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)，努力完成本職工作。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，秉公執(zhí)法，忠于職守，不謀私利，自覺理解客戶和群眾的`監(jiān)督。

　　四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練，裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容，熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào)，展示收費人員良好工作形象。

　　五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律，防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　六、做好當(dāng)天票證登記工作，帳表相符，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

收費管理崗位職責(zé)3

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于收費的相關(guān)政策、規(guī)定。

　　二、嚴(yán)格按規(guī)定對以下項目進行收費：（1）學(xué)生（含留學(xué)生）超定額使用水、電費；（2）不能從工資或津貼中扣除的房租、水、電、天然氣費、垃圾處置費、衛(wèi)生費、閉路電視費等費用；（3）臨工宿舍的房租及水、電費；（4）出租門面租金和水、電費；（5）室內(nèi)車庫的停車費等。

　　三、按照學(xué)�；蜇攧�(wù)處的相關(guān)規(guī)定申領(lǐng)、管理、使用、核銷收費專用發(fā)票。

　　四、對收取的`現(xiàn)金妥善保管，按規(guī)定及時上交學(xué)校財務(wù)處。

　　五、做好“校園一卡通”收費與財務(wù)處的賬目核對工作，發(fā)現(xiàn)差錯及時通知網(wǎng)絡(luò)公司會同財務(wù)部門查找原因并處理。

　　六、定期核對清理帳目，編制統(tǒng)計報表。

　　七、做好各種欠費的清理、催收工作。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收費管理崗位職責(zé)4

　　教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費員崗位職責(zé)

　　1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。

　　2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費室環(huán)境干凈整潔。

　　3、自覺遵守收費作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。

　　4、熟練掌握操作技能,熟悉收費項目及標(biāo)準(zhǔn),對住戶提出的`有關(guān)收費問題能進行合理解答。

　　5、收費員每日下班前需將當(dāng)日所收賬款上繳至物業(yè)收費管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。

　　6、在工作中盡可能滿足住戶的服務(wù)要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。

　　7、負(fù)責(zé)養(yǎng)護電腦,管好自己的上機密碼,不得對外人泄露。

　　8、做好每月水費、物業(yè)費等相關(guān)費用的電腦錄入、收繳工作。

　　9、完成上級交辦的其它工作。

收費管理崗位職責(zé)5

　　物業(yè)管理處收費員的崗位職責(zé)

　　物業(yè)管理企業(yè)所轄區(qū)業(yè)主(住戶)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責(zé)是:

　　(1)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費等各項費用的'通知和收繳;

　　(2)對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,及時追討欠繳費用;

　　(3)承接與物業(yè)管理相關(guān)的經(jīng)營服務(wù)收費,為業(yè)主辦理各項公用事業(yè)費的繳付;

　　(4)和業(yè)主(使用人)交朋友,爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持,協(xié)助搞好'窗口'服務(wù);

　　(5)完成企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收費管理崗位職責(zé)6

　　為規(guī)范物業(yè)收費，提高收費管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營效益，特制定本規(guī)定。

　　一、奉行"業(yè)主為本，誠信服務(wù)"的企業(yè)宗旨，增強服務(wù)意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務(wù)。

　　二、熟悉業(yè)主狀況和收費業(yè)務(wù)，獨立完成各項收費任務(wù)。

　　三、依據(jù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，提前做好各期各項收費準(zhǔn)備工作。

　　四、按規(guī)定的資料、時光和要求，認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細(xì)檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。

　　五、認(rèn)真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

　　六、嚴(yán)格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時務(wù)必出具收費憑證，當(dāng)場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應(yīng)留意對假鈔的'識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費登記和有關(guān)標(biāo)注，發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常狀況，應(yīng)隨即妥善處理并及時報告。

　　七、按時（收費當(dāng)天）移交款項，并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

　　八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

　　九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負(fù)直接職責(zé)，并承擔(dān)由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

　　十、收費經(jīng)辦人務(wù)必提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩�。嚴(yán)禁將款項存放在辦公室內(nèi)過夜。

　　十一、收費經(jīng)辦人務(wù)必按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收，不得延時辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。

　　十二、收費經(jīng)辦人應(yīng)堅持禮貌收費。注意禮儀和規(guī)范用語，維護良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費服務(wù)態(tài)度，主動熱情為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。

　　十三、收費經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時做好收費憑證和收費記錄的復(fù)核和整理工作，不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。

　　十四、收費經(jīng)辦人務(wù)必加強欠費催收工作。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應(yīng)查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權(quán)益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標(biāo)準(zhǔn)，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

　　十五、做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。

　　十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務(wù)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

收費管理崗位職責(zé)7

　　一、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，調(diào)配藥品堅持"四查十對"制度

　　二、按月對藥品盤存，盤存由藥房人員和中心領(lǐng)導(dǎo)一并完成，每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔(dān)。

　　三、持續(xù)藥房清潔衛(wèi)生，排放整齊，空氣流通。

　　四、各類報表要提高質(zhì)量，要做到項目填全，確保準(zhǔn)確、及時。

　　五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者，立即按規(guī)定程序報告，不遲報，不漏報，不錯報，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

　　六、各種活動、健教、義診資料及時整理，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的.工作任務(wù)。

收費管理崗位職責(zé)8

　　1、當(dāng)班期間持續(xù)良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每一天的工作任務(wù)。

　　2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。

　　3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，禮貌熱情的服務(wù)。

　　4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。

　　5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務(wù)部門查帳核對。

　　6、負(fù)責(zé)做好各種特票（優(yōu)惠?、免費?）收繳、登記工作。

　　7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費的.交接工作。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清ic卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)�，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

　　8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機關(guān)處理。

　　9、如有車主遺失停車卡，要仔細(xì)檢查電腦記錄，并立即報告財務(wù)部，確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行。

　　10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收費管理崗位職責(zé)9

　　公寓物業(yè)管理中心收費人員崗位職責(zé)

　　1、熱愛本職工作,有高度的'責(zé)任心;

　　2、嚴(yán)格財務(wù)制度,做到帳目清楚;

　　3、認(rèn)真完成全年各項費用的收繳,并及時上交財務(wù),做到日清月結(jié)并及時清繳欠費;

　　4、認(rèn)真做好各種資料、帳目、記錄的登記工作,做到各項收費有據(jù)可查;

　　5、協(xié)助科室做好其它日常事物工作。

收費管理崗位職責(zé)10

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家及上級主管部門的有關(guān)財經(jīng)政策，起草學(xué)校各類收費管理辦法，回復(fù)師生對收費政策的咨詢。

　　2.負(fù)責(zé)向物價部門申報學(xué)校收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)，辦理學(xué)校收費許可證。

　　3.負(fù)責(zé)各類收費票據(jù)（含稅務(wù)發(fā)票）的領(lǐng)用、保管、核銷；協(xié)調(diào)物價、財政、稅務(wù)部門做好收費執(zhí)行情況的年審檢查及稅收上繳工作。

　　4.負(fù)責(zé)對學(xué)生收費系統(tǒng)、銀行代扣學(xué)費系統(tǒng)的`管理和日常維護工作。

　　5.負(fù)責(zé)向新生發(fā)放銀行卡，完成收費數(shù)據(jù)的初始、學(xué)籍變動和日常收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整；安排日常收費，打印并發(fā)放批量代扣代繳費用后學(xué)生的票據(jù)。完成畢業(yè)生離校、畢業(yè)數(shù)據(jù)清理等工作。

　　6.負(fù)責(zé)校內(nèi)各類收費的查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。定期清查借用票據(jù)收入上繳情況及各類學(xué)生的繳欠費情況，督促師生及時繳費。

　　7.負(fù)責(zé)預(yù)算外資金的上繳與申請。完成各類收入的結(jié)算分配、確保收入及時到位。

　　8.負(fù)責(zé)收費數(shù)據(jù)的備份、收費明細(xì)賬的打印及科室內(nèi)各類檔案整理歸檔工作。

　　9.協(xié)助相關(guān)部門做好獎、貸、助、勤、免等學(xué)生資助工作。

　　10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收費管理崗位職責(zé)11

　　一。按國家及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項費用。

　　二。嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款務(wù)必全額存入銀行，嚴(yán)禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。

　　三。每一天編制收款日報表，并在次日上報公司財務(wù)部。

　　四。按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限，對管理處備用金進行管理和使用。

　　五。熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng)，做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

　　六。及時帶給業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。

　　七。負(fù)責(zé)管理處倉庫月末盤點。

　　八。負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項費用的`現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。

　　九。負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料，應(yīng)收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

　　十。與扣款銀行聯(lián)系，負(fù)責(zé)每月送盤及回盤，做好各項物業(yè)收費的托收工作。

　　十一。根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請。

　　十二。向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

收費管理崗位職責(zé)12

　　01、崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)管理處日常各類收費、報銷手續(xù)辦理的工作

　　負(fù)責(zé)物業(yè)管理費的`收繳率的不斷提高

　　庫存現(xiàn)金管理,重要收付款憑證管理等

　　每期物業(yè)管理費及其它費用的收繳工作及跟蹤

　　與管理處各收費崗辦理交接手續(xù)、數(shù)據(jù)對接并確認(rèn)收款情況

　　及時對管理處現(xiàn)金進行盤點、繳存

　　核對現(xiàn)金,進行帳務(wù)處理

　　復(fù)核并按規(guī)定辦理全部收、付款手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)范、審批程序、付款附件要求

　　及時解答管理處相關(guān)人員對收費工作的疑問

　　辦理管理處各種收款事項并開具發(fā)票或收據(jù)

　　分類統(tǒng)計收付款項,及時向公司財務(wù)管理部傳遞收付憑證

　　負(fù)責(zé)與公司財務(wù)管理部及時對接相關(guān)財務(wù)信息

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,并結(jié)合到自身工作中,不斷提高專業(yè)能力,熟悉有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定,總結(jié)接待客戶投訴的方法和技巧

　　完成上級交辦的其它工作

　　02、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　每日及時處理出納帳務(wù),日清月結(jié)

　　每日17:00與管理處前臺對帳,17:10進行現(xiàn)金盤點。按照公司財務(wù)要求上報各種表格

　　根據(jù)每日收款情況,與公司財務(wù)部結(jié)合存放現(xiàn)金

　　每月25日前提交管理處月費用收支明晰表

　　每年12月25日前提交管理處年財務(wù)分析報告

收費管理崗位職責(zé)13

　　1、收費人員應(yīng)對自我的工作細(xì)心負(fù)責(zé)，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責(zé)；

　　2、嚴(yán)格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

　　3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時光，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

　　4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn)，及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

　　5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備，按規(guī)定使用票據(jù)。

　　6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的.現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確�，F(xiàn)金的安全。

　　7、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　8、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

　　9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。

　　10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。

收費管理崗位職責(zé)14

　　出納收費員崗位職責(zé)

　　1負(fù)責(zé)管理中心現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳、結(jié)算工作,每天保險柜現(xiàn)金存量不得超過100元,嚴(yán)禁挪用或私自借支公款。

　　2熟練掌握出納賬的記賬原則和方法,建立、健全現(xiàn)金、銀行存款日記賬和其它賬目,定期核對,做到賬目清晰、手續(xù)完備、賬賬相符、賬表相符,日清日結(jié),準(zhǔn)確無誤。

　　3嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,收付款項均與會計十進制記賬憑證相符。并經(jīng)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn),對于不合法、不真實、不完整的.原始憑證,不予辦理或退回補充更正。

　　4敢于堅持原則,敢于向違反財經(jīng)紀(jì)律的違法違紀(jì)行為作斗爭,忠于職守,以身作則遵守國家財經(jīng)政策和財會制度等法令和規(guī)定,一絲不茍地嚴(yán)格執(zhí)行會計制度。

　　5掌握微機的dbase數(shù)據(jù)庫、dos的基本操作方法和物業(yè)管理電腦程序,建立、健全電腦財務(wù)檔案,熟練電腦收費操作。

　　6負(fù)責(zé)管理中心中工考勤情況匯總,及進發(fā)放員工工資和獎金。

　　7負(fù)責(zé)員工制服訂做,辦公用品、通訊設(shè)施和管理中心費用的支付。

　　8熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)和面積,以及管理費、水電費等收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方法。收繳各種管理費并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算工作。做到及時、不重不漏,收費率達98%。

　　9完成上級交代的其它任務(wù)。

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