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在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的旅游業(yè)務的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游業(yè)務的崗位職責 1
1.主要在大明湖景區(qū)辦公室,工作環(huán)境優(yōu)美,無復雜人際關(guān)系。
2.對接旅行社客戶信息和公司的日常行政工作
3.負責公司的各類檔案的管理
4.領(lǐng)導交辦的`其他行政事務。
旅游業(yè)務的崗位職責 2
1、經(jīng)營、管理好計調(diào)人員;
2、制定和實施本部門的各種規(guī)章制度;
3、編制計調(diào)部的.各種工作規(guī)程;
4、信息資料搜集及市場分析:負責收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。
5、計劃統(tǒng)計:根據(jù)本部門的業(yè)務要求編制各種業(yè)務計劃,統(tǒng)計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關(guān)部門及人員分發(fā)旅游團的接待計劃;
2)承接并落實各地旅行社發(fā)來的接待計劃;
3)編寫本社旅游業(yè)務月、季報表,編寫接待人數(shù)月、季報告;
4)向旅行社的決策部門、財務部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業(yè)務統(tǒng)計及分析報告;
6、客戶溝通對接:負責對外聯(lián)絡和客戶維護。
7、收集信息,為總經(jīng)理做決策提供依據(jù);
8、審定本部門財務開支;
9、培訓、選拔本部門計調(diào)人員,激勵并發(fā)揮部屬的工作積極。
旅游業(yè)務的崗位職責 3
1、組織開拓團隊業(yè)務,尋找合作機會和開發(fā)團隊業(yè)務,建立客戶及相關(guān)供應商關(guān)系;
2、根據(jù)市場需求及發(fā)展趨勢,按照公司營銷計劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品,制定銷售策略與服務方案,實現(xiàn)團隊業(yè)務銷售計劃,提升公司在對所負責的公司區(qū)域的旅行市場的`業(yè)務占有率;
3、承接企業(yè)客戶團隊項目及進行項目的組織、實施工作,指導部門開展工作;
4、維護客戶關(guān)系,準確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團隊旅行方案。管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
5、協(xié)助財務部門進行對賬及結(jié)算工作;
旅游業(yè)務的崗位職責 4
1、針對用戶、產(chǎn)品特點,市場狀況和渠道特性制定旅游業(yè)務產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、制定產(chǎn)品需求版本計劃并推動研發(fā)團隊按時完成需求開發(fā);
3、對數(shù)據(jù)進行關(guān)鍵指標的`分析,撰寫分析報告,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品策略;
4、參與業(yè)務戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定,提供產(chǎn)品運營及發(fā)展的建議;
5、制定產(chǎn)品運營策略,結(jié)合運用手段提升傳播和轉(zhuǎn)化效果。
旅游業(yè)務的崗位職責 5
1.負責地區(qū)公司旅游中心人員的工作指引和分配;
2.分析市場和客戶需求,為客戶提供匹配的`旅游產(chǎn)品;
3.負責地區(qū)旅游供方的發(fā)展和管理,維護供應商關(guān)系;
4.負責和社區(qū)資源中心,管家部,片區(qū),協(xié)同完成產(chǎn)品的推廣和轉(zhuǎn)化;
5.負責優(yōu)化供方合作,內(nèi)部協(xié)同的流程,提升銷售效率。
旅游業(yè)務的崗位職責 6
1、負責公司旅游項目統(tǒng)籌與業(yè)務布局,包括:制定旅游產(chǎn)品和服務標準、供應商與合作商考核標準、考核制度;制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。
2、負責公司旅游業(yè)務的整體運營,包括:項目團隊建設(shè)、管理;旅游業(yè)務的`市場營銷和管理制定項目年度計劃,業(yè)績指標和考核執(zhí)行;
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺生態(tài)。
旅游業(yè)務的崗位職責 7
1、根據(jù)旅行業(yè)務定位,制定和執(zhí)行相應的運營內(nèi)容、規(guī)則和流程,監(jiān)測并分析運營數(shù)據(jù),并不斷提升相關(guān)流量、轉(zhuǎn)化率等運營數(shù)據(jù);
2、深入了解用戶習慣及行為數(shù)據(jù),采取各類運營措施(如策劃活動,用戶運營方案等),不斷嘗試提升用戶轉(zhuǎn)化、留存的'一系列運營指標;
3、負責合作的旅行商家的對接、上下線、信息維護的準確無誤;
4、通過學習比較競品及客戶網(wǎng)站,不斷創(chuàng)新運營玩法。
旅游業(yè)務的崗位職責 8
1、根據(jù)部門業(yè)務規(guī)劃以及目標客戶群體,制定客戶拜訪計劃,并聯(lián)系客戶進行拜訪洽談;
2、與客戶建立分銷業(yè)務合作關(guān)系,協(xié)助客戶進行攜程旅游產(chǎn)品分銷,并提供業(yè)務培訓指導;
3、完成相關(guān)數(shù)據(jù)報表的.編制并反饋業(yè)務進度,根據(jù)市場反應調(diào)整推廣策略;
4、按照部門分解的推廣目標,按時按量達成業(yè)績指標。
旅游業(yè)務的崗位職責 9
1、負責公司旅游項目統(tǒng)籌與業(yè)務布局,包括:制定旅游產(chǎn)品和服務標準、供應商與合作商考核標準、考核制度;制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的'開發(fā)。
2、負責公司旅游業(yè)務的整體運營,包括:項目團隊建設(shè)、管理;旅游業(yè)務的市場營銷和管理制定項目年度計劃,業(yè)績指標和考核執(zhí)行;
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺生態(tài)。
旅游業(yè)務的崗位職責 10
1、能夠根據(jù)相關(guān)行業(yè)行業(yè)洞察力規(guī)劃相關(guān)云的業(yè)務優(yōu)先
2、相關(guān)行業(yè)行業(yè)重點項目對接,布局,完成商務過程
3、發(fā)掘相關(guān)行業(yè)云新解決方案和合作伙伴布局
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部體系,完成項目推動與落地
5、全面負責商務與服務合同
旅游業(yè)務的崗位職責 11
1、負責公司旅游項目統(tǒng)籌與業(yè)務布局,包括:
制定旅游產(chǎn)品和服務標準、供應商與合作商考核標準、考核制度;
制定公司旅游線路、產(chǎn)品的整體規(guī)劃,并完成旅游線路和產(chǎn)品的開發(fā)。
2、負責公司旅游業(yè)務的整體運營,包括:
項目團隊建設(shè)、管理;
旅游業(yè)務的`市場營銷和管理
制定項目年度計劃,業(yè)績指標和考核執(zhí)行;
3、組織協(xié)調(diào)行業(yè)資源,完善平臺生態(tài)。
旅游業(yè)務的崗位職責 12
協(xié)助維護集團與資本市場的溝通渠道,協(xié)助將集團的可公開信息有效傳達到資本市場,提升公司在資本市場的認可度和關(guān)注度;
跟蹤、收集、整理國內(nèi)外同行業(yè)業(yè)務動態(tài)和財務業(yè)績,密切注意與公司有關(guān)的`政策變化和行業(yè)趨勢,并定期做出比較和分析報告;
協(xié)助部門負責人對投資者進行投資者關(guān)系維護、信息披露和渠道拓展;
配合法務、財報、董事/股東會議等協(xié)調(diào)組織工作。
協(xié)助組織投資者會議和路演。
旅游業(yè)務的崗位職責 13
1、負責工廠外接oem業(yè)務的開發(fā);
2、利用工廠現(xiàn)有資源/平臺,開發(fā)增值業(yè)務客戶(如:工業(yè)旅游等)
3、重點客戶關(guān)系的.維護與商務對接
旅游業(yè)務的崗位職責 14
1、負責旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團,對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。
2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。
3、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的'信息,然后進行消化、吸收、落實。
4、按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。
旅游業(yè)務的崗位職責 15
1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢
2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢
3、通過電話引導、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款
4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務
5、定期回訪和維護會員,通過一對一的.服務促進客戶的復購和轉(zhuǎn)介紹
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