- 相關(guān)推薦
在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)1
1、熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
2、定期整理客戶資料
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查
4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的`管理；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的管理工作
6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單
7、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進(jìn)行反饋、上報(bào)；
9、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)
10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作；
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常工作，制定物業(yè)管理方案，處理各突發(fā)種問(wèn)題；檢查制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程并優(yōu)化，并督促改進(jìn)實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，對(duì)甲方需求有針對(duì)對(duì)性措施及持續(xù)改善服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用的收取，能合理管理項(xiàng)目預(yù)算，提供增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目員工招聘、培訓(xùn)、管理與績(jī)效考核，做好員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
5、負(fù)責(zé)組織完成甲方及上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)3
1、配合項(xiàng)目公司提前介入分戶驗(yàn)收、項(xiàng)目接管驗(yàn)收不合格項(xiàng)目的整改，以及項(xiàng)目接管驗(yàn)收技術(shù)支持和移交；
2、配合項(xiàng)目完成設(shè)備、設(shè)施的移交工作；
3、配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧；
4、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，監(jiān)督，指導(dǎo)下屬員工落實(shí)各類設(shè)備運(yùn)行規(guī)程及維修，保養(yǎng)計(jì)劃，保證各類設(shè)備安全高效的運(yùn)行；
5、做好項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、維修保養(yǎng)計(jì)劃的.制定和落實(shí)，并根據(jù)日常變化及時(shí)更新，使物業(yè)增值保值；
6、檢查各類設(shè)備正常運(yùn)行，巡檢，維修維保及檢測(cè)等工作記錄；
7、滿足業(yè)主對(duì)工程維修需求；
8、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)物業(yè)部所有文件資料統(tǒng)一管理工作。
2.負(fù)責(zé)全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標(biāo)明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設(shè)備資料;(4)醫(yī)療設(shè)備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經(jīng)常變更的相關(guān)資料輸入電腦備查。
6.負(fù)責(zé)物業(yè)部日常打字,復(fù)印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負(fù)責(zé)把物業(yè)部主管交代的`工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關(guān)人員。
9.每天接聽各科室的維修電話并記錄。
10.負(fù)責(zé)制定下月保潔材料申購(gòu)月預(yù)算計(jì)劃。
11.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,并及時(shí)上報(bào)部門主管.主管批準(zhǔn)后,進(jìn)行跟蹤,驗(yàn)證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)5
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理；
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理；
3、公司物業(yè)及工程項(xiàng)目成本管控及分析；
4、公司多滴租戶日常管理與維護(hù)；
5、公司水電暖等費(fèi)用成本管控及分析；
6、公司重大活動(dòng)及項(xiàng)目支持；
7、主管交辦的其他事項(xiàng)；
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)6
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目工作，完成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)組織修訂、完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度并按制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)物資采購(gòu)計(jì)劃的審核，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用；
5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的'檢查和監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級(jí)主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)7
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計(jì)劃，完成商業(yè)街招商目標(biāo)和年度任務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)商業(yè)和物業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，擬定各部門各項(xiàng)目的`工作計(jì)劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度；
3、定期向總經(jīng)理、總裁會(huì)匯報(bào)招商進(jìn)展情況，管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用，控制工作以及本部門管理工作；
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料（如招商手冊(cè)、銷售手冊(cè)等）；
5、制定項(xiàng)目廣告位規(guī)劃（租金標(biāo)準(zhǔn)及租金方案）與整體外包方案，組織實(shí)施、考核廣告陣地招租業(yè)績(jī)；
6、督導(dǎo)完成市場(chǎng)與行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)收集工作；
7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，形成經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告上報(bào)集團(tuán)高層，并對(duì)高層的決策意見進(jìn)行落實(shí)、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運(yùn)營(yíng)條線，負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理；
9、定期審定物業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)執(zhí)行。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)8
1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，及時(shí)更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。
2、組織開展公司各項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。
3、負(fù)責(zé)開展物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)、監(jiān)督。
4、按項(xiàng)目建立項(xiàng)目資料檔案電子文件備案。
5、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對(duì)接共享。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)工程設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料的`管理及設(shè)施設(shè)備靜、動(dòng)態(tài)臺(tái)帳的建立。
3、負(fù)責(zé)維修機(jī)具、材料申購(gòu)的編制,并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。
4、負(fù)責(zé)將維修信息傳遞至相關(guān)責(zé)任人實(shí)施,并將維修信息及時(shí)反饋至客戶服務(wù)中心。
5、負(fù)責(zé)詳細(xì)、規(guī)范地填寫和保存維修部的相關(guān)工作質(zhì)量記錄,并整理、分類成冊(cè)及時(shí)上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)每月的維修耗材、維修量(分類),特約服務(wù)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及維保計(jì)劃的實(shí)施報(bào)告,供組織分析、決策。
7、負(fù)責(zé)本部門員工每月的考勤匯總及餐票統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至行政人事部。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)10
1、在行政部主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負(fù)責(zé)各類文件資料的修改、打印。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文的簽收、登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規(guī)定程序及時(shí)、正確地辦理各種資料的動(dòng)態(tài)情況;按時(shí)收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準(zhǔn)確、裝訂工整。
3、按公司規(guī)定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規(guī)定開具公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關(guān)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的'管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備。
6、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理及機(jī)關(guān)本部辦公室的清潔衛(wèi)生管理。
7、嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公室來(lái)人、來(lái)訪的接待工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)01-18
物業(yè)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)(10篇)01-18
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)(15篇)10-18
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選15篇)10-18
物業(yè)部崗位職責(zé)05-27