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在當(dāng)今社會生活中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，完成公司銷售回款目標(biāo);
2、運(yùn)營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的.業(yè)績，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)的日常工作時間表和差旅行程；
2、按照領(lǐng)導(dǎo)需求，收集、整理各種會議所需資料、信息以及各類報表、PPT的制作；
3、收集需要部門負(fù)責(zé)人審批的資料，以待批復(fù)；
4、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)部門內(nèi)部各功能團(tuán)隊的相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與各商場總經(jīng)辦之間的溝通聯(lián)絡(luò)；
6、日常工作的'安排及文檔管理；
7、處理電子郵件、信件及相關(guān)辦公室后勤工作；
8、及時高效完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標(biāo);
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;
3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行�、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4、結(jié)合項目特點提出營運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的建議;
5、注重團(tuán)隊建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的.運(yùn)營團(tuán)隊，保持與提升團(tuán)隊活力和競爭力;
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊團(tuán)隊績效評估;
8、制定與改善營運(yùn)工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格：
1、35-45歲，大專及以上學(xué)歷;
2、有3年以上商業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、制定、完善公司規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行
2、督促下屬各部門組織實施各項制度、作業(yè)程序和流程，監(jiān)督、抽查各項制度、流程的執(zhí)行情況并輔導(dǎo)改善
3、督導(dǎo)下屬各部門年度、月度工作計劃的`落實執(zhí)行與總結(jié)、檢討
4、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展及目標(biāo)的達(dá)成
5、監(jiān)督抽查下屬各部門工作計劃的執(zhí)行，并予以輔導(dǎo)且及時督促改善
6、輔導(dǎo)銷售計劃、目標(biāo)的制訂與實施.
7、輔導(dǎo)、審核人事行政工作計劃、預(yù)算、人員編制的制訂與執(zhí)行
8、審核薪酬福利方案，輔導(dǎo)崗位定編、參與人員面試
9、督導(dǎo)人員培訓(xùn)、考核，審核人員晉升
10、協(xié)調(diào)安排各部門工作展開，做好部門間工作調(diào)配
11、審核各類報告、重要表單，審核所有費(fèi)用開支，控制營運(yùn)成本
12、督促各部門做好績效考核、管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，輔導(dǎo)制作各類報表、工作總結(jié)
13、定期召開營運(yùn)會議，定期向總經(jīng)理匯報工作，及時貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指示
14、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度
15、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計劃，并將指標(biāo)分解及督促實施;
2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié)，定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;
3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)市場管理及其終端營銷團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)，下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;
5、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營管理及指導(dǎo)，提升品牌形象，做好客戶管理;
7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。
崗位要求：
1、28-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強(qiáng)的'商場開拓、管理和終端市場管理、運(yùn)作、評估經(jīng)驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運(yùn)作規(guī)律。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);
2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃，并對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;
4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo)，制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié)，并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);
5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作，
6 、定期進(jìn)行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)部團(tuán)隊建設(shè)，制定實施團(tuán)隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗
3、具有較強(qiáng)的`數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強(qiáng)的店鋪運(yùn)營能力和識人、用人能力;
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)7
1.做好充分的市場調(diào)研工作：利用內(nèi)外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費(fèi)分析等，掌握市場動態(tài)。
2.負(fù)責(zé)新項目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項目的定位及規(guī)劃，明確目標(biāo)招商對象，制定相應(yīng)的招商策略，租金測算
4.落實規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項目開業(yè)時間節(jié)點、倒排計劃表制定相應(yīng)的招商進(jìn)度計劃并予以實施
5.制定招商工作開展計劃，監(jiān)督招商營運(yùn)部人員完成各項任務(wù)指標(biāo)，對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的.知名品牌招商。熟悉全國重點零售品牌，對項目招商落位給予指導(dǎo)及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;
6.負(fù)責(zé)招商運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)，任務(wù)分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭，并組織團(tuán)隊培訓(xùn)
8.制定、修訂總部及項目招商管理制度，工作流程及招商激勵機(jī)制，收支預(yù)算的制定和把控
9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時預(yù)警和調(diào)整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負(fù)責(zé)已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時上報各類審批報表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強(qiáng)合同管理，確保合同切實履行
11.跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時間日期按時開業(yè)。
12.完成公司財務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構(gòu)和管理流程，確保其有效運(yùn)行；
2、制訂生產(chǎn)計劃，并組織落實，確保生產(chǎn)效率的持續(xù)提高；
3、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與環(huán)保，建立、健全相關(guān)體系；
4、負(fù)責(zé)公司公用保障及一般性工程項目；
5、負(fù)責(zé)節(jié)能降耗、車間工藝技改落實工作。
6、每月組織召開一次總結(jié)會議。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的'發(fā)展運(yùn)營內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評價和考核管理工作，提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、崗位名稱：營運(yùn)總監(jiān)
2、崗位級別：二級
3、直接上司：總經(jīng)理(董事長)
4、管理對象：各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內(nèi)容：
全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運(yùn)作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的`餐飲服務(wù)、對營運(yùn)的服務(wù)項目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責(zé)：
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項決議，定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢
6.根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，報公司批準(zhǔn)后組織實施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)百科。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好的社會形象。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)11
1.營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)抓好公司的經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后，要實行監(jiān)督執(zhí)行;
2.營運(yùn)總監(jiān)要負(fù)責(zé)為公司的重大決策事項提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項的研究報告。
3.營運(yùn)總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，并對它的前景進(jìn)行預(yù)測;
4.要負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部的工作，從何確定公司的經(jīng)營系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮，對于重大的問題上報給總經(jīng)理裁決;
5.營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)組織制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度以及考核工作的實施細(xì)則，并要按月考核評分及時公布;
6.要負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營體系總體設(shè)計方案，還要負(fù)責(zé)做全公司的經(jīng)營投資預(yù)算方案，并要在批準(zhǔn)后組織實施;
7.要密切關(guān)注國際國內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動向以及趨勢，還要評估公司重大信息技術(shù)的影響，對于公司是否引進(jìn)現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議;
8.營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要審查各個部門所提交的工作匯報，要評估其工作效率以及存在的.問題進(jìn)行處理;
9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報告，對其工作進(jìn)行評定;
10.營運(yùn)總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作，改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，對下屬員工進(jìn)行績效考核，并作出適當(dāng)?shù)莫剟钆c懲罰;
11.營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;
12.要組織公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
13.營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)要及時并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運(yùn)營管理提出合理化建議和意見；
2.收集客戶門店運(yùn)營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況，時反饋到相關(guān)部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品；
3.根據(jù)客戶進(jìn)銷存及銷售等情況，運(yùn)用自身的運(yùn)營管理知識，指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運(yùn)營管理能力，引導(dǎo)客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求：
1.男女不限，大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上；
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的'職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強(qiáng)。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1.對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，對各項成本進(jìn)行有效的控制;
2.負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的.營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3.制定各階段的營運(yùn)目標(biāo)、銷售計劃，保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);
4.定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費(fèi)用，從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;
6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工，并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;
7.主持定期會議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時調(diào)整，完善經(jīng)營措施;
8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求：
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗，有麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應(yīng)的餐飲財務(wù)管理知識;
3、具有較強(qiáng)的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服從工作分配;
4、具有較強(qiáng)團(tuán)隊精神。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、對公司直營、加盟門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據(jù)管理的需要，負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營各類制度與流程，并執(zhí)行;
3、與公司各部門進(jìn)行溝通，確保準(zhǔn)確高效的.完成各項后勤對接工作，傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;
4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運(yùn)部門的各項利潤指標(biāo);
5、對各項成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;
6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標(biāo)，編制運(yùn)營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;
7、制定年度及階段性市場計劃和營運(yùn)方案，負(fù)責(zé)達(dá)成公司營運(yùn)目標(biāo)，確保運(yùn)營收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。
營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的'管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求：
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
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