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        物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-02-16 09:36:16
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        物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé)(通用21篇)

          在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇1

          1、遵守公司財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)園區(qū)財(cái)務(wù)工作,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心資金管理。

          2、及時(shí)登記各類(lèi)明細(xì)帳目。

          3、做好物業(yè)服務(wù)費(fèi)的.催收,收繳率達(dá)到95%。

          4、做好業(yè)主的委托服務(wù)工作,積極按業(yè)主的需求,負(fù)責(zé)聯(lián)系和安排,并做好跟蹤反饋工作。

          5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心物品管理,員工工資的發(fā)放及管理中心費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。

          6、嚴(yán)格按公司規(guī)定使用發(fā)票及收款收據(jù)。

          7、每月與公司財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目,做到帳帳相符、帳表相符、帳實(shí)相符。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇2

          1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,服從管理,聽(tīng)從安排,禁止發(fā)生偷懶行為。

          2、工作時(shí)間需佩戴工號(hào)牌,著工作服,保持著裝整潔。

          3、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請(qǐng)。

          4、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁高聲喧嘩、聊天、打架等。

          5、嚴(yán)禁動(dòng)用或偷盜園區(qū)內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的任何物品。

          6、清潔中必須挪動(dòng)物品時(shí),清潔完畢后應(yīng)放回原處。

          7、嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路,工作完畢后及時(shí)對(duì)工具進(jìn)行清潔、保養(yǎng),各種工具和垃圾應(yīng)放在墻角等隱蔽的.角落里。

          8、清掃現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)放好正在清掃的標(biāo)識(shí)牌。

          9、按照保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成責(zé)任區(qū)域的保潔任務(wù)。

          10、保潔員進(jìn)行保潔服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞公共設(shè)施行為時(shí)應(yīng)及時(shí)勸阻,對(duì)不聽(tīng)勸告者,應(yīng)及時(shí)向管理員反映。

          11、對(duì)業(yè)主的詢(xún)問(wèn),應(yīng)謙和禮貌,使用文明用語(yǔ)。

          12、不得隨意把工具、保潔用品借給他人使用。

          13、領(lǐng)用保潔用具需以舊換新。

          14、禁止接受任何其它私人服務(wù)。

          15、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)綠化的巡視、修剪等工作。

          16、完成各區(qū)域管理中心安排的其他工作。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇3

          1、做好客戶(hù)來(lái)電、來(lái)人的接待及所述問(wèn)題的聯(lián)系、落實(shí)、反饋工作。

          2、物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部反饋的問(wèn)題的聯(lián)系、落實(shí)工作。

          3、不斷提高管理質(zhì)量水平和自身業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)業(yè)主家庭情況要有基本了解,做到有問(wèn)必答,有需求盡可能及時(shí)幫助解決,并反饋信息。

          4、做好相應(yīng)的`質(zhì)量記錄,對(duì)記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

          5、密切與業(yè)主聯(lián)系,隨時(shí)收集業(yè)主對(duì)物管工作的意見(jiàn)、信息,并定期分析報(bào)告客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理助理,以利不斷改善物管工作。

          6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催收工作。

          7、管理區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理。

          8、負(fù)責(zé)建立業(yè)主資料臺(tái)帳。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇4

          1、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

          2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施等基本情況;

          3、組織協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)人員,提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

          4、根據(jù)不同物業(yè)類(lèi)型,建立并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定項(xiàng)目物業(yè)管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程。

          6、負(fù)責(zé)溝通政府部門(mén)、業(yè)主、商戶(hù)等相關(guān)部門(mén)和單位,保持良好的`公共關(guān)系;

          7、負(fù)責(zé)組織針對(duì)所管理物業(yè)的日常巡視,全面檢查經(jīng)營(yíng)狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)提出解決方案。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇5

          1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期籌建、部署、溝通及協(xié)調(diào)等工作;

          2、參與制定物業(yè)前期方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),參與項(xiàng)目各階段的設(shè)計(jì)評(píng)審,提出物業(yè)管理方面的建議;

          3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目物業(yè)方面的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的工作目標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)物業(yè)資產(chǎn)維護(hù)管理,定期核查項(xiàng)目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,維護(hù)設(shè)備使用;

          5、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時(shí)處理,對(duì)于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門(mén)規(guī)定,及時(shí)處理;

          6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等的.制定與落實(shí)執(zhí)行;

          7、負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)例會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報(bào),及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作;

          8、組織策劃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、社區(qū)文化活動(dòng),樹(shù)立公司品牌形象;

          9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會(huì)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

          10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇6

          1、負(fù)責(zé)制定園區(qū)水、電系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和維修,確保園區(qū)上、下水道暢通和供電照明運(yùn)行正常。

          2、檢查房屋設(shè)備、設(shè)施的`完好情況,并作詳實(shí)記錄以便與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。

          3、受理業(yè)主報(bào)修,安排人員維修,核定工作量。

          4、巡視園區(qū)內(nèi)的公共照明、開(kāi)關(guān)、供水等設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況,保證設(shè)備運(yùn)行良好。

          5、巡視裝修戶(hù)是否有違章行為,如有違章行為及時(shí)匯報(bào),并提出整改意見(jiàn)。

          6、配合、監(jiān)督外來(lái)施工隊(duì)伍對(duì)公共配套設(shè)施的檢修,并做好詳細(xì)記錄。

          7、遇突發(fā)事件、重大總是或疑難問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并提出解決方案。

          8、熟悉園區(qū)的配套設(shè)施,負(fù)責(zé)保持園區(qū)房屋及配套設(shè)施完好無(wú)損及正常使用。

          9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇7

          1、在客服組主任助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。

          2、進(jìn)行小區(qū)的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區(qū)清潔、綠化,編寫(xiě)工作報(bào)告等日常管理工作并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

          3、巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓一遍。巡樓時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄和處理。

          4、清潔檢查:注意大堂入口、電梯內(nèi)外、各層走廊、墻壁、防火門(mén)、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手、天臺(tái)等的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。

          5、投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時(shí)作好現(xiàn)場(chǎng)處理,不能處理的.要馬上匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行處理,如不屬本公司或本管理處責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。

          6、每月認(rèn)真做好接待業(yè)主、上門(mén)回訪、催交管理費(fèi)等工作并做好各項(xiàng)工作記錄。

          7、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。

          8、掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納程序,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的工作。

          9、按合同要求對(duì)專(zhuān)業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。

          10、積極做好與各部門(mén)相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

          11、每周與清潔、綠化現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人巡視不少于兩次,將當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求能及時(shí)解決的及時(shí)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的要在三日內(nèi)做出解決方案。

          12、每周開(kāi)部門(mén)例會(huì)一次,聽(tīng)取主任的工作指示,詢(xún)問(wèn)業(yè)主投訴問(wèn)題處理結(jié)果,反饋處理結(jié)果給業(yè)主。

          13、所管理區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行家訪,了解業(yè)主的意愿,反饋給上級(jí),不斷改善、提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

          14、跟項(xiàng)目部協(xié)調(diào)所屬管理區(qū)域園林綠化、園建、收樓后的遺留工程存在的問(wèn)題。

          15、與市場(chǎng)、項(xiàng)目部隨時(shí)保持聯(lián)系,共同解決日常管理中需協(xié)調(diào)的問(wèn)題。

          16、每月25號(hào)前將清潔、綠化的狀況做出月評(píng)估。

          17、每月安排清潔公司對(duì)公共區(qū)域路面清洗不少于2次,公共樓層清洗1次。公共區(qū)域消殺工作不少于二次,明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。

          18、管理區(qū)域的業(yè)主進(jìn)行家訪,每人每月回訪住戶(hù)不少于責(zé)任范圍區(qū)域內(nèi)的1/3戶(hù),了解業(yè)主的意愿,反饋給上級(jí),改善、提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

          19、每季末對(duì)生活水池的進(jìn)行清洗;

          20、人工湖的清洗(可根據(jù)實(shí)際情況增加清洗次數(shù));

          21、統(tǒng)計(jì)業(yè)主回訪記錄達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)(每季度家訪管轄區(qū)域1/3);

          22、地下管井的疏通。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇8

          1、遵守公司規(guī)章制度,服從上級(jí)管理。

          2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的治安、消防安全防范工作,重點(diǎn)部位不低于每1小時(shí)巡邏一次,按規(guī)定做好巡更掃描或簽到記錄。

          3、勤查重點(diǎn)要害部位,并定期對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行消防安全檢查,做到勤走動(dòng)、勤觀察、勤思考、勤盤(pán)查,不放過(guò)任何安全隱患,做好防火、防盜、防破壞、防治安事件的工作。

          4、服從消防控制中心的'統(tǒng)一調(diào)配和指令,接到消防控制中心火警或發(fā)現(xiàn)異常情況核實(shí)指令,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),并將情況回復(fù)消防控制中心,并做好相關(guān)記錄,若有險(xiǎn)情,應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施。

          5、禁止外來(lái)人員撒發(fā)各種宣傳資料及其它破壞環(huán)境和管理秩序的行為。

          6、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào)。

          7、完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇9

         。ㄒ唬┌脖V鞴苈氊(zé)

          1、負(fù)責(zé)部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的計(jì)劃組織、監(jiān)督、落實(shí)。

          2、熟悉和了解園區(qū)的有關(guān)建筑布局、消防通道、消防器材設(shè)置等情況。

          3、靈活運(yùn)用各項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案解決實(shí)際工作中發(fā)生的相應(yīng)事件。

          4、定期組織安保人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),并對(duì)安保領(lǐng)班工作進(jìn)行檢查和考核。

          5、不定期組織和實(shí)施有效的消防、安全培訓(xùn)和相關(guān)演習(xí)。

          6、參與重大治安事件和復(fù)雜矛盾的處置協(xié)調(diào)工作。

          7、做好日常巡查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違章行為并記錄在案,匯報(bào)上級(jí)。

          8、負(fù)責(zé)每月第一周內(nèi)會(huì)同工程主管對(duì)安全系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè)。

          9、認(rèn)真完全上級(jí)交辦的其他工作。

          (二)安保領(lǐng)班職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)班組日常工作的安排并對(duì)班組成員的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。

          2、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)班組成員的各項(xiàng)培訓(xùn)與考核工作。

          3、對(duì)未達(dá)到工作要求的班組成員,及時(shí)指正或處理并向上級(jí)匯報(bào)。

          4、掌握處理日常事件的原則及方式,及時(shí)恰當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理相關(guān)事件,遇重大事件或復(fù)雜矛盾及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

          5、認(rèn)真完成班組當(dāng)天的工作記錄和臺(tái)帳登記,并做好各類(lèi)器械及相關(guān)事宜的交接。

          6、協(xié)助班組成員更好的完成各項(xiàng)工作。

          7、在每日班組會(huì)議上總結(jié)班組當(dāng)天工作情況。

          8、認(rèn)真完全上級(jí)交辦的其他工作。

          (三)安保員職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)、防盜、防火、車(chē)輛及人員引導(dǎo)等工作。

          2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施的完好。

          3、嚴(yán)格按各項(xiàng)工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)工作,維護(hù)園區(qū)整體形象。

          4、保證轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放有序、路道通暢。

          5、防止園區(qū)內(nèi)重大治安事件、刑事案件、火災(zāi)、交通事故發(fā)生。

          6、認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

          (四)門(mén)崗安保員職責(zé)

          1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范,體現(xiàn)園區(qū)形象。

          2、做好進(jìn)行入園區(qū)人員、車(chē)輛的引導(dǎo)工作。

          3、確保園區(qū)出入口無(wú)違停車(chē)輛。

          4、做好園區(qū)臨時(shí)車(chē)輛出入登記,特別關(guān)注車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)時(shí)的'基本車(chē)況,并做好記錄。晚23:00以后對(duì)進(jìn)出園區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查、登記。

          5、嚴(yán)禁未經(jīng)許可的收購(gòu)、推銷(xiāo)、小販等人員進(jìn)入園區(qū)。

          6、認(rèn)真檢查運(yùn)出園區(qū)的裝修材料、商品和其他物品,并憑《出門(mén)條》放行。

          7、嚴(yán)禁危險(xiǎn)品或違禁品進(jìn)入園區(qū)。

          8、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

         。ㄎ澹┭策墠彴脖T職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的治安、消防、車(chē)輛引導(dǎo)工作。

          2、按責(zé)任路線巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求及時(shí)記錄并匯報(bào)。

          3、及時(shí)盤(pán)查巡視中遇到的可疑人員。

          4、認(rèn)真巡視各個(gè)公共設(shè)施確保其完好或運(yùn)作正常。

          5、認(rèn)真檢查消防設(shè)施,及時(shí)排除消防隱患。

          6、熱情接受詢(xún)問(wèn),及時(shí)為求助人排憂解難。

          7、發(fā)現(xiàn)治安、火警等突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理或匯報(bào)。

          8、認(rèn)真完全上級(jí)交辦的其他工作。

         。┸(chē)輛管理員崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安、交通秩序,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。

          2、提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。

          3、嚴(yán)禁停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛亂停亂放。

          4、嚴(yán)禁三超車(chē)輛及裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

          5、及時(shí)處理或向上級(jí)報(bào)告停車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故。

          6、認(rèn)真檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

          7、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄。

          8、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

         。ㄆ撸┍O(jiān)控中心安保員職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)運(yùn)用監(jiān)控設(shè)備對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡視,并做好相應(yīng)記錄。

          2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行。

          3、如發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即定點(diǎn)錄像,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

          4、做好錄像資料的保存工作,錄像資料保存期限為一個(gè)月,有價(jià)值的錄像資料必須備份隨時(shí)備查。

          5、負(fù)責(zé)監(jiān)控室衛(wèi)生,每天交接班時(shí)清掃一次,平時(shí)注意保持。

          6、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,確需進(jìn)入的應(yīng)做好登記。

          7、做好錄像資料的保密工作,不將監(jiān)控設(shè)備挪作它用。任何單位或個(gè)人需調(diào)取錄像資料必須經(jīng)園區(qū)辦主任同意。

          8、每天0:00—6:00期間每半小時(shí)呼叫各崗位一次。

          9、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。

          (八)義務(wù)消防員職責(zé)

          1、堅(jiān)持貫徹以防為主,防消結(jié)合的消防工作方針。

          2、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。

          3、積極參加園區(qū)組織的相應(yīng)消防培訓(xùn)與消防演習(xí)。

          4、轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,并做好檢查記錄,保證消防器材、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。

          5、園區(qū)發(fā)生火警事故時(shí),園區(qū)內(nèi)或接到通知的員工都必須迅速趕撲現(xiàn)場(chǎng),積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,不得借故逃避。

          6、發(fā)現(xiàn)園區(qū)發(fā)生火警事故時(shí),必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險(xiǎn)區(qū),同時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)或撥打火警電話。

          7、作好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,防止不法分子乘亂而入、渾水摸魚(yú)。

          8、協(xié)助有關(guān)部門(mén)查原因,查損失及作好安置等善后工作。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇10

         。1)全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)部門(mén)全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),為開(kāi)創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。

         。2)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況,并聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)和要求,全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。定期主持部門(mén)例會(huì),有計(jì)劃地培訓(xùn)員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

         。3)堅(jiān)持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度,努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。

         。4)在具體環(huán)衛(wèi)工作中,實(shí)行科學(xué)化管理,深入現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)題解決在現(xiàn)場(chǎng),建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程,不留清潔、衛(wèi)生死角,掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點(diǎn),制定最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省的操作實(shí)施計(jì)劃,不斷地提高細(xì)化管理的層次。

          (5)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境建設(shè),不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅(jiān)持環(huán)境綠化三分鐘、七分養(yǎng)的原則,加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作,深化環(huán)境景觀化的管理制度,強(qiáng)化環(huán)境的綠化園容景觀,為業(yè)主提供十分和諧、溫馨,且能反映時(shí)代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。

         。6)環(huán)境管理部各塊實(shí)行無(wú)上級(jí)式管理。各塊工作由主管實(shí)行一竿到底的.管理制度,提高各主管的責(zé)任感,堅(jiān)持各主管每天上下午兩次巡查制度,以利及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,使一些影響物業(yè)管理公司形象的隱患、事故苗子消滅和解決在最初階段;部門(mén)經(jīng)理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,深入實(shí)際,認(rèn)真檢查各塊工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使公司總經(jīng)理的指令貫通無(wú)阻,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。

          (7)提高部門(mén)凝聚力。以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)懲分明,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使部門(mén)具有高度凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,不斷地提高部門(mén)的管理素質(zhì)和管理層次。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇11

          1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的管理和日常維護(hù);

          2、巡視、檢查園區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障;

          3、指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)的工作,負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;

          4、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)公共區(qū)域維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量;

          園區(qū)入駐企業(yè)及商戶(hù)的.服務(wù);

          5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇12

          1.根據(jù)國(guó)家管理規(guī)范及公司經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理規(guī)定及公司的實(shí)際情況細(xì)化制訂本公司物業(yè)、安全、消防的管理制度、操作規(guī)程,并檢查督促落實(shí)情況;通過(guò)有效地物業(yè)、安全管理手段和方法,不斷提升物業(yè)安全工作質(zhì)量,為營(yíng)運(yùn)、為商鋪提供服務(wù);

          2.公司設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實(shí);負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;

          3.定期巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)公司的物業(yè)、安全風(fēng)險(xiǎn)事先預(yù)判和預(yù)防;開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),訓(xùn)練提升本部門(mén)工作人員的物業(yè)安全技能,提升公司其他部門(mén)人員的物業(yè)安全常識(shí);

          4.及時(shí)組織人力處理事故或設(shè)備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設(shè)備故障的發(fā)生,組織制定公司設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;

          5.對(duì)發(fā)生的各種案件和重大治安事故及時(shí)上報(bào),指揮保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),配合公檢法機(jī)關(guān)偵破和查處;

          6.對(duì)各項(xiàng)能源損耗、費(fèi)用支出嚴(yán)格控制,有計(jì)劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;

          7.本部門(mén)的.員工工作考核;

          8.制定本部門(mén)培訓(xùn)需求,并組織好本部員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),不斷提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;

          9.做好部門(mén)與其他部門(mén)的溝通及協(xié)調(diào)工作;

          10.完成上級(jí)交辦的其他工作。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇13

          1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開(kāi)展物業(yè)日常管理工作,負(fù)責(zé)各類(lèi)材料、宣傳材料的撰寫(xiě)等日常工作;

          2、負(fù)責(zé)園區(qū)固定資產(chǎn)的接收、登記、造冊(cè)、管理;負(fù)責(zé)后勤物資耗材的'采購(gòu)、分發(fā)、管理工作;

          3、負(fù)責(zé)物業(yè)客服日常管理,收集入駐園區(qū)各機(jī)構(gòu)、人員的充值、維修等服務(wù)需求并跟蹤督辦落實(shí);

          4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催收清繳,負(fù)責(zé)日常成本分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;

          5、負(fù)責(zé)水、電、一卡通充值、登記及資金管理工作;

          6、前期協(xié)助開(kāi)展宿舍管理、酒店管理相關(guān)管理工作;

          7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇14

          1、負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;

          2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,建立健全物業(yè)的'組織系統(tǒng);

          3、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃、預(yù)算;

          4、組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;

          5、負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;

          6、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的溝通,及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

          7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇15

          1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外包公司人員對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域消防(通道、器材、標(biāo)識(shí)等、治安(刑事案件、公共秩序、、經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境、交通等進(jìn)行管理,識(shí)別和糾正不符合項(xiàng)及危險(xiǎn)源,組織處理治安刑事案件、搶險(xiǎn)救災(zāi)、平暴等突發(fā)事件,保護(hù)業(yè)戶(hù)、顧客、公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)記錄上報(bào);

          2、負(fù)責(zé)交接班,掌握上每一班次執(zhí)勤情況,完成轉(zhuǎn)交任務(wù),并填報(bào)相關(guān)記錄;

          3、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)對(duì)帶班各崗位工作任務(wù)要求;

          4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務(wù);

          5、負(fù)責(zé)本班所需服裝、器材的領(lǐng)發(fā)、保管;

          6、負(fù)責(zé)消防通道、器材的日檢、月檢工作,識(shí)別糾正安全隱患,填報(bào)檢查記錄表;

          7、負(fù)責(zé)外包人員日常工作、思想、業(yè)務(wù)等情況考核,并評(píng)分記錄,提出獎(jiǎng)懲建議;

          8、負(fù)責(zé)消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及開(kāi)展防火宣傳教育;負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火安全工作的培訓(xùn),組織專(zhuān)職和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)、消防演習(xí)、消防系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及考核。

          10、制定各種防火安全制度,督促各部門(mén)、商戶(hù)貫徹落實(shí)防火安全措施,負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因,并提出解決處理的'意見(jiàn),向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告情況。

          11、負(fù)責(zé)檢查公司各場(chǎng)所的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。

          12、負(fù)責(zé)將每天公司消防情況和每周公司消防情況書(shū)面報(bào)告工程物業(yè)總監(jiān)。

          13、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材,并與有關(guān)部門(mén)定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇16

          1、嚴(yán)禁高聲喧嘩、進(jìn)入監(jiān)控中心需換布鞋。

          2、工作時(shí)間需佩戴工號(hào)牌,著員工工作服,保持著裝整潔。

          3、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請(qǐng)。

          4、除維修、管理人員及保安隊(duì)長(zhǎng)、帶班班長(zhǎng)允許進(jìn)入監(jiān)控中心外,其他非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入。

          5、高度警惕,盯住視屏,發(fā)現(xiàn)可疑動(dòng)態(tài)或收到周界報(bào)警立即通報(bào)大門(mén)崗,并做好記錄。

          6、錄象資料保存七天;查詢(xún)報(bào)警檔案記錄須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)同意,外來(lái)人員查詢(xún)報(bào)警記錄須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意。

          7、嚴(yán)禁打瞌睡及做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

          8、設(shè)備出現(xiàn)故障,及時(shí)填寫(xiě)聯(lián)系單報(bào)修。

          9、下班前做好清潔工作,保證整齊清潔交班。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇17

          1、遵守公司規(guī)章制度,服從上級(jí)管理。

          2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的'治安、消防安全防范工作,重點(diǎn)部位不低于每1小時(shí)巡邏一次,按規(guī)定做好巡更掃描或簽到記錄。

          3、勤查重點(diǎn)要害部位,并定期對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行消防安全檢查,做到勤走動(dòng)、勤觀察、勤思考、勤盤(pán)查,不放過(guò)任何安全隱患,做好防火、防盜、防破壞、防治安事件的工作。

          4、服從消防控制中心的統(tǒng)一調(diào)配和指令,接到消防控制中心火警或發(fā)現(xiàn)異常情況核實(shí)指令,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),并將情況回復(fù)消防控制中心,并做好相關(guān)記錄,若有險(xiǎn)情,應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施。

          5、禁止外來(lái)人員撒發(fā)各種宣傳資料及其它破壞環(huán)境和管理秩序的行為。

          6、發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào)。

          7、完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇18

          1、負(fù)責(zé)制定年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審核和備案,并組織實(shí)施。

          2、負(fù)責(zé)設(shè)備房的清潔工作。

          3、負(fù)責(zé)建立園區(qū)圖紙資料、設(shè)施設(shè)備的臺(tái)帳工作。

          4、做好園區(qū)的公用水電表的抄表工作,做好記錄,及時(shí)分析,并向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào)分析情況,協(xié)助做好園區(qū)的節(jié)能工作。

          5、掌握?qǐng)@區(qū)設(shè)備的`技術(shù)性能及控制方式,熟悉管線的具體走向和每個(gè)開(kāi)關(guān)、閥門(mén)的具體位置。

          6、負(fù)責(zé)開(kāi)展有償維修服務(wù)。

          7、協(xié)助和監(jiān)督其他施工單位在園區(qū)內(nèi)的維修保養(yǎng)工作。

          8、嚴(yán)格按照設(shè)備的操作規(guī)程,正確使用各類(lèi)維修用具。

          9、堅(jiān)守崗位,做好相關(guān)的工作記錄。

          10、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到故障判斷準(zhǔn)確,處理及時(shí)迅速。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇19

          1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心全區(qū)的保潔工作、綠化移交后的綠化管理工作。

          2、負(fù)責(zé)制定年度園區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

          3、保潔、綠化人員的工作安排,服務(wù)質(zhì)量的檢查。

          4、以公司iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)建立各項(xiàng)保潔、綠化臺(tái)帳。

          5、負(fù)責(zé)保潔及綠化用具、農(nóng)藥的`申購(gòu)和保管。

          6、負(fù)責(zé)保潔員、綠化工的考勤。

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇20

          1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;

          2、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目點(diǎn)管理及日常運(yùn)營(yíng)管理;

          3、合理控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,保證各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內(nèi);

          4、對(duì)所轄區(qū)域項(xiàng)目點(diǎn)的`品質(zhì)負(fù)責(zé);

          物業(yè)園區(qū)崗位職責(zé) 篇21

          1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作,貫徹和實(shí)施公司各項(xiàng)決議、決定、指令及規(guī)定,并負(fù)責(zé)傳達(dá)及推動(dòng);

          2、負(fù)責(zé)制定園區(qū)物業(yè)年度預(yù)算,控制園區(qū)物業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況,控制成本,提升效益;

          3、負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理,聽(tīng)取業(yè)主(租戶(hù)各種寶貴意見(jiàn),處理投訴和建議等工作,與業(yè)主(租戶(hù)建立良好的關(guān)系;

          4、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶(hù)進(jìn)退場(chǎng)管理、日常管理、安全管理及費(fèi)用收繳等工作;

          5、做好部門(mén)及公司之間的團(tuán)隊(duì)配合及協(xié)調(diào)工作;

          6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對(duì)緊急事故、突發(fā)事件的'處理;

          7、培養(yǎng)員工,提升員工素質(zhì)和管理水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,使團(tuán)隊(duì)能夠達(dá)到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。

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