在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的跟單助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

跟單助理崗位職責(zé)1

　　1、客戶出貨資料的整理、歸檔;銷售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協(xié)助部門找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。

　　4、協(xié)助部門工作與對接。

　　5、核對業(yè)務(wù)人員業(yè)績銷售，根據(jù)項目收款情況計提業(yè)務(wù)員人員每月提成，并匯總領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財務(wù)報表，公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨立核算盈虧狀況等報表。

跟單助理崗位職責(zé)2

　　1、輔助安排打樣，同時跟進(jìn)修改樣品;

　　2、訂單確認(rèn)后和生產(chǎn)部門確認(rèn)核對交貨期，與客戶確認(rèn)訂單和交貨期;

　　3、掌握整個材料的采購進(jìn)程和生產(chǎn)進(jìn)程，及時和客戶溝通，有問題及時準(zhǔn)確處理;

　　4、按照客戶要求的'計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜;

　　5、出貨前提前安排質(zhì)檢部門陪同客戶到工廠驗貨;

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進(jìn)行控制、保證按期出貨;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)和突發(fā)事件處理。

跟單助理崗位職責(zé)3

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單;

　　2、負(fù)責(zé)單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;

　　3、對自己的工作定期進(jìn)行總結(jié)分析，并提交上級，遇到問題及時溝通;

　　4、懂財務(wù)相關(guān)知識。

　　5, 公司門市內(nèi)客戶接待工作

跟單助理崗位職責(zé)4

　　1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門人員，跟蹤產(chǎn)品的.生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。

　　3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。

　　4、跟進(jìn)庫存狀況，及時溝通協(xié)調(diào)。

跟單助理崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購訂單，包括下訂單核對訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等

　　2.貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3.出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門

　　4.新供貨商驗廠安排

　　5.商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理

　　6.協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的.關(guān)聯(lián)溝通工作

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事務(wù),并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)

跟單助理崗位職責(zé)6

　　1.對各項工藝流程熟悉,及時跟進(jìn)生產(chǎn)流程；

　　2.負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的質(zhì)量和貨期，有上進(jìn)心,服從公司安排.匯總報告進(jìn)度流程工作；

　　3.校對各工藝、樣衣、物料卡等與生產(chǎn)密切相關(guān)的因素；

　　4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度到成品檢驗的全過程，保證大貨的.品質(zhì)符合客戶的要求 ；

　　5.全程跟蹤生產(chǎn)過程，能協(xié)助工廠及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響品質(zhì)、進(jìn)度的問題 ；

　　6.具備預(yù)防發(fā)生質(zhì)量問題的能力，督促并跟進(jìn)工廠對問題產(chǎn)品進(jìn)行返修 ；

　　7.協(xié)調(diào)對工廠的大貨做首期、中期、尾期的驗貨工作。

跟單助理崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準(zhǔn)時配發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的'處理和跟進(jìn)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并知會上司;

　　3、貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調(diào)貨的操作執(zhí)行;

　　4、客戶應(yīng)收賬款的回收以及核對并及時跟進(jìn)確定加盟商上傳銷售數(shù)據(jù)和相關(guān)圖片等。

跟單助理崗位職責(zé)8

　　1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;

　　3.負(fù)責(zé)合同管理及資料的`錄入、歸類、存檔;

　　4.負(fù)責(zé)貨款申請等相關(guān)工作;

　　5.協(xié)助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

跟單助理崗位職責(zé)9

　　1、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。

　　2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　3、跟進(jìn)客戶訂單的.生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理崗位職責(zé)10

　　1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的'數(shù)據(jù)錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

　　4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

跟單助理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進(jìn)客戶新項目開發(fā)，及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。

　　3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)所有的'外貿(mào)單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復(fù)處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通，反饋客戶訂單進(jìn)程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續(xù)服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的'商務(wù)問題;

　　4、商務(wù)信息的收集、整理、分類，對產(chǎn)品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單助理崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;

　　2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的.匯總和錄入;

　　3、跟蹤訂單整個過程，與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜，協(xié)助解決售后問題;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

跟單助理崗位職責(zé)14

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的.優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫每日報表。

　　4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問題，要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù)，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。

　　5、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。

　　6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。

　　8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財務(wù)部，以便財務(wù)作帳。

跟單助理崗位職責(zé)15

　　1、接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、業(yè)務(wù)應(yīng)收款的跟進(jìn)以及客戶授信的管控

　　4、對賬單同客戶核對;

　　5、發(fā)票開具的申請及跟進(jìn)

　　6、往來退款的申請及處理

　　7、風(fēng)險管控

　　8、及時知悉客戶報價單變動情況，與客戶建立與維護(hù)良好的合作關(guān)系;

　　9、適時的.向客戶介紹新產(chǎn)品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進(jìn)客戶關(guān)于紙張品質(zhì)問題的客訴;

　　11、各項業(yè)務(wù)資料的管理

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