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        總經(jīng)理的崗位職責(zé)
        更新時間:2023-01-06 14:27:56
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        總經(jīng)理的崗位職責(zé)

          在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的總經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)1

          對公司年度經(jīng)營計劃、費(fèi)用預(yù)算及計劃和預(yù)算的實施結(jié)果負(fù)全面職責(zé)

          對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

          對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負(fù)責(zé)

          對提交的.報告、報表、決定的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)

          對所簽署的合同、協(xié)議負(fù)責(zé)

          公司違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)2

          1、 領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的.重要性;

          2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊;

          3、主持管理評審;

          4、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié);

          5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

          6、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

          7、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;

          8、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

          9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)3

          在集團(tuán)運(yùn)營方針下,管理和經(jīng)營品牌公司。通過客戶滿意的營銷服務(wù)和高質(zhì)量的維修服務(wù),為公司爭取利潤最大化,完成公司年度經(jīng)營目標(biāo)。同時,達(dá)到廠家對經(jīng)銷商的各項規(guī)范和要求。

          1、目標(biāo)管理

          貫徹和執(zhí)行公司目標(biāo),定價方針,以及廠商所規(guī)定的銷售、服務(wù)、零配件等標(biāo)準(zhǔn)

          分析公司目前形勢(市場地位、競爭形勢和客戶組成等),明確優(yōu)劣勢,制定短期和長期經(jīng)營計劃和和實施方案

          根據(jù)廠家要求,及市場行情,計劃、實施并監(jiān)督市場廣告活動

          督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作

          公司內(nèi)經(jīng)營和服務(wù)管理流程的`優(yōu)化,以實現(xiàn)利潤最大化,并達(dá)成廠家的各項品牌指標(biāo)

          客戶問題和投訴建議的處理

          2、團(tuán)隊管理

          督促和監(jiān)督員工工作規(guī)范性,確保遵守勞動安全,預(yù)防事故

          內(nèi)部員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施,完成廠家培訓(xùn)認(rèn)證指標(biāo)

          擬定員工獎懲方案,實施部門內(nèi)員工績效考核,明確獎金體系

          對下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo),并及時提出反饋意見,幫助員工對工作進(jìn)行不斷改進(jìn),取得更好的績效成績

          定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工心聲,提高員工對企業(yè)忠誠度

          年度人員規(guī)劃,明確各部門崗位描述

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)4

          1、參與市場銷售相關(guān)的政策和制度的制定和推行;

          2、負(fù)責(zé)部門的'日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

          3、負(fù)責(zé)部門成員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行;

          4、建立、完善和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);

          5、配合業(yè)務(wù)需要,組織和參加各類知識產(chǎn)權(quán)活動、項目。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)5

          1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,完成酒店所確定的各項指標(biāo)。

          2、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價格,如:房價、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與計劃的完成狀況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

          3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查狀況匯報,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)政府或酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

          4、健全酒店的財務(wù)制度。閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)狀況,督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支狀況、應(yīng)收賬款等。

          5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

          6、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

          7、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

          8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理的`錄用、考核、獎懲、晉升等。

          9、與社會各界人士持續(xù)良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

          10、關(guān)心國家大事員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和職責(zé)感去完成本職工作。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)6

          1、全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,貫徹董事會的戰(zhàn)略部署;

          2、參與董事會重大方針政策的制定;

          3、負(fù)責(zé)公司各部門之間協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)定期向董事會匯報工作;

          4、負(fù)責(zé)公司資本的運(yùn)作及資本的增值

          5、負(fù)責(zé)制定公司各級部門的年度工作計劃;

          6、負(fù)責(zé)公司金融市場開發(fā)和渠道拓展;

          7、負(fù)責(zé)有效控制公司的經(jīng)營風(fēng)險;

          8、負(fù)責(zé)組織建設(shè)高效務(wù)實的經(jīng)營管理團(tuán)隊;

          9、負(fù)責(zé)主持公司的各項基礎(chǔ)建設(shè)工作;

          10、負(fù)責(zé)投資業(yè)務(wù)的最高審批權(quán)和一票否決權(quán);

          11、負(fù)責(zé)依據(jù)董事會下達(dá)的年度經(jīng)營計劃和盈利目標(biāo),組織制定、修改、實施年度經(jīng)營計劃;

          12、實施公司的總體戰(zhàn)略、實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)掘金融市場機(jī)會、不斷領(lǐng)導(dǎo)公司創(chuàng)新與改革;

          13、全面主持董事會授權(quán)下的公司日常經(jīng)營工作,重大事項的.決策、重要的外事活動、簽署日常行政/業(yè)務(wù)文件、處理重大突發(fā)事件、中高層人才隊伍建設(shè)等;

          14、建立良好的內(nèi)、外部溝通渠道,樹立良好的企業(yè)形象;

          15、主持公司各層面的經(jīng)驗固化、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、打造企業(yè)文化、完善企業(yè)VI系統(tǒng),建設(shè)企業(yè)核心價值觀;

          16、負(fù)責(zé)對外建立廣泛的合作關(guān)系,就公司發(fā)展積累社會資源;

          17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行和證券上層關(guān)系,開發(fā)銀行資源,獲取銀行授信額度和證券業(yè)務(wù)及傭金空間保證公司主體業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

          18、負(fù)責(zé)開拓金融渠道合作,拓展銷售范圍(如銀行,第三方理財公司,證券公司,信貸和信托,高端商會等等);

          19、制定并組織實施完整的銷售方案,與客戶及同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

          20、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,組織銷售部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃;

          21、建立完善的內(nèi)、外部培訓(xùn)體系,敏銳掌握金融市場動態(tài),實時調(diào)整制定戰(zhàn)略發(fā)展策略;

          22、總結(jié)整合公司經(jīng)驗?zāi)J剑贫ㄆ髽I(yè)連鎖加盟策略,快速復(fù)制擴(kuò)展市場;

          23、建立完善的客服體系、投訴體系、糾紛處理體系、回訪調(diào)研整改體系、客戶資源管理體系。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)7

          1、全面負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品項目的運(yùn)營管理,制定項目的.發(fā)展規(guī)劃、市場策劃、生產(chǎn)管理及經(jīng)營策略;

          2、組織進(jìn)行市場研究和競爭分析,制定合理的新產(chǎn)品渠道定位和市場決策,負(fù)責(zé)公關(guān)活動方案策劃和主導(dǎo),統(tǒng)籌市場推廣各項工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成項目拓展任務(wù);

          3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),保持與客戶高層的良好溝通,組織和協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源,持續(xù)獲得新的商業(yè)機(jī)會;

          4、建立健全公司各種規(guī)章制度,推動項目業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、信息化;

          5、對項目的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,參與政府談判及合同談判。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)8

          一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,遵守財經(jīng)紀(jì)律、《企業(yè)高管工作細(xì)則》和公司相關(guān)制度,忠于職守、勤勉工作。

          二、健全、規(guī)范公司的經(jīng)營核算辦法、財務(wù)會計制度及預(yù)算管理模式,參與制定公司的年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算、投資方案和其它重要事務(wù)的討論決策。

          三、在企業(yè)經(jīng)營活動中控制成本和現(xiàn)金流量,組織開展公司的經(jīng)濟(jì)核算,進(jìn)行財務(wù)成果預(yù)測,監(jiān)督控制年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案的實現(xiàn)。

          四、審查財務(wù)收支、財務(wù)專題報告和會計報表,對重大的財務(wù)收支計劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會簽。

          五、負(fù)責(zé)收費(fèi)價格、銷售價格標(biāo)準(zhǔn)的.擬定、報批并監(jiān)督執(zhí)行。

          六、對工程項目的預(yù)決算進(jìn)行審核,控制投資成本。

          七、努力拓展業(yè)務(wù)空間,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管理,堵塞漏洞,保障資金和數(shù)據(jù)安全。

          八、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。

          九、審核物資采購計劃,完善出庫入庫手續(xù),控制物資消耗指標(biāo),保障物資流轉(zhuǎn)安全。

          十、草擬或?qū)徍宋镔Y采購招標(biāo)文件及物資購銷合同,指導(dǎo)相關(guān)的招投標(biāo)工作。

          十一、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)、金融、物價、審計等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系,及時掌握財政、稅務(wù)動向。

          十二、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)9

          1、接受董事會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。

          2、負(fù)責(zé)組織實施公司年度工作目標(biāo)、工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

          3、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負(fù)責(zé)對公司副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰提出建議。

          4、編制并決定計劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。

          5、組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。

          6、負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。

          7、負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同,并組織管理質(zhì)量評審、目標(biāo)評估、進(jìn)度考評。

          8、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計劃的'審核、借款審核、費(fèi)用報銷審核。

          9、依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況,向董事會申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。

          10、完成公司董事會及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)10

          1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議資料及其重要好處、組織實施董事長的各項決議;對各項決議的實施過程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。

          2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。

          3、根據(jù)董事長下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。

          4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長持續(xù)良好溝通,定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行狀況、資金運(yùn)用狀況和盈虧狀況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配狀況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的.溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。

          5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價值觀。

          6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè),選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動;負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事長匯報、負(fù)責(zé)辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。

          7、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)11

          1、制定和實施公司戰(zhàn)略,預(yù)算計劃,確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式

          2、發(fā)掘市場機(jī)會,主持?jǐn)M訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報的快速增長

          3、監(jiān)督、控制整個實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé),組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配、使用方案等

          4、向董事長匯報企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和計劃的執(zhí)行情況,資金運(yùn)用情況和盈虧情況

          5、建立公司與上級主管部門,政府機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu),媒體等部門間的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的涉立公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象

          6、對重大事項進(jìn)行決策,代表公司參加重大外事或重要活動,、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件,負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件

          7、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系,負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊的'建設(shè),選拔中高層管理人員,審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度

          8、全面主持公司的管理工作,制定年度業(yè)績目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案,整體營銷策劃方案,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)

          9、對企業(yè)資產(chǎn)保值、增值負(fù)責(zé),監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)政策,在授權(quán)范圍內(nèi)行使開支審批權(quán)。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)12

          1、組織制定集團(tuán)公司規(guī)章制度,確定公司各部門的分工及職責(zé),全面掌握經(jīng)營、服務(wù)動態(tài)情況,合理調(diào)配人力、物力、財力,全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

          2、編制公司發(fā)展計劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標(biāo),確定勞動工資、獎金、利潤分配方案和會計預(yù)算報表、財務(wù)報告。決定資金運(yùn)作,員工獎金、福利和費(fèi)用開支。

          3、決定調(diào)整集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)、人員編制,提請xx集團(tuán)公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤、物業(yè)公司中層以上負(fù)責(zé)人的聘任和解聘;決定集團(tuán)公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲;

          4、審批集團(tuán)公司和下屬各部門、各樓盤、物業(yè)公司的人員編制、財務(wù)開支、物品采購、設(shè)備更新、項目維修等重大計劃。

          5、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,建立集團(tuán)公司良好的外部環(huán)境。

          6、對公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工理念、形象、素質(zhì)建設(shè)、創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。

          7、主持組織對重大項目業(yè)務(wù)的洽談、招投標(biāo)文件的審定。督促并檢查公司重大項目的質(zhì)量與安全事項。

          8、負(fù)責(zé)對上級來文的批閱,集團(tuán)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤重要文件的'審定。

          9、關(guān)心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。

          10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門、物業(yè)公司、各樓盤全面完成工作任務(wù);

          11、負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作;

          12、行使公司章程和董事會授予的其它職權(quán)。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)13

          一、貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,尊照《董事會議事規(guī)則》和《企業(yè)高管工作細(xì)則》盡忠職守、勤勉工作。

          二、執(zhí)行董事會決議,向董事會報告工作,接受監(jiān)事會的監(jiān)督。

          三、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案,組織實施董事會授權(quán)或批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案,保證經(jīng)營目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

          四、全面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動,在董事會授權(quán)范圍內(nèi),代表公司簽署對外合同、合約,審批、處理公司各項事務(wù)。

          五、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關(guān)系,保持企業(yè)良好的運(yùn)營環(huán)境。

          六、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,依法維護(hù)企業(yè)、股東和職工的利益,正確處理企業(yè)與股東、職工、債權(quán)人和客戶等之間的相互關(guān)系。

          七、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度,并能夠適時引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,推動公司的技術(shù)進(jìn)步。

          八、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員;聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員,決定公司臨時用工招聘事宜。

          九、堅持民主集中制的原則,充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)班子”的'集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

          十、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),樹立企業(yè)良好的社會形象。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)14

          1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo)。

          2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

          3、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)政府或總經(jīng)理的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的`工作系統(tǒng)。

          4、健全各項財務(wù)制度。督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作和每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;定期檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款情況。

          5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

          6、安排酒店維修保養(yǎng)工作。

          7、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

          8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

          9、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店員工具有團(tuán)隊精神和高度凝聚力,使員工以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作。

          10、負(fù)責(zé)酒店管理人員及員工的錄用、考核、及獎懲工作。

        總經(jīng)理的崗位職責(zé)15

          1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議;對各項決議的實施過程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保決議的貫徹執(zhí)行。

          2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機(jī)會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。

          3、根據(jù)董事長下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。

          4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長保持良好溝通,定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的.社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。

          5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價值觀。

          6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營工作:負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè),選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動;負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事長匯報、負(fù)責(zé)辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。

          7、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。

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