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        管理物業(yè)經理崗位職責
        更新時間:2023-01-04 15:32:45
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        管理物業(yè)經理崗位職責

          在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的管理物業(yè)經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

        管理物業(yè)經理崗位職責1

          1、維護同業(yè)主間的`良好關系;

          2、負責公司開發(fā)項目住宅小區(qū)的物業(yè)管理;

          3、協調好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運營狀態(tài);

          4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作,提升現場管控能力;

          5、處理各類客戶投訴,確保客戶滿意度提升;

          6、負責管理服務區(qū)域內社區(qū)生活服務及社區(qū)文化活動開展。

        管理物業(yè)經理崗位職責2

          1、協助招聘管理處配置人員,負責員工的培訓及其考核和獎懲;

          2、制訂各類緊急事件之處理程序,對"南昌工廠"整體物業(yè)管理負有組織領導的具體責任;

          3、處理投訴及突發(fā)事件需到現場;

          4、出席各類會議,并提交會議記錄;

          5、負責管理區(qū)內員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

          6、認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關規(guī)章制度,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質和領導工作能力;

          7、不斷建立和完善科學的運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

          8、制定"南昌工廠"物業(yè)管理目標,包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定"南昌工廠"全體員工的職責,并監(jiān)督實施;

          9、制定管理"南昌工廠"物業(yè)管理年度、月度工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

          10、負責管理"南昌工廠"物業(yè)管理日常管理經費的審報工作,合理控制費用開支;

          11、負責組織、協調員工工作安排,負責管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;

          12、負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》,對物資的使用進行有效的程序控制;

          13、負責組織管理"南昌工廠"物業(yè)的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立"創(chuàng)一流"工作成績的榮譽感,督導各項服務工作的有效落實。

          14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結和布置工作;

          15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實施;

          16、通過與"南昌工廠"的聯系,建立良好的`公共關系,協調配合,搞好工作;

          17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和"南昌工廠"負責;

          18、以身作則,關心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,限度地發(fā)揮和調動全體管理處員工的工作熱情和責任感,增強集體的凝聚力。

        管理物業(yè)經理崗位職責3

          1、全面負責物業(yè)管理服務的運營管理工作;

          2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的'服務品質;

          3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作;

          4、配合、協助公司各類活動的開展,做好后勤保障;

          5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

        管理物業(yè)經理崗位職責4

          1.負責對學校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務室等行政后勤工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務水平;

          2.定期巡查物業(yè)情況,針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實;

          3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪,確保服務質量;

          4、加強內部管理及部門協調工作,負責后勤人員日常培訓的'組織工作;

          5、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);

          6、負責各項整改、糾正措施實施的檢查;

          7、公司領導安排的其它臨時性工作。

        管理物業(yè)經理崗位職責5

          職責描述:

          1、負責公司物業(yè)管理與服務品質保證和售場管理業(yè)務的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;

          2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;

          3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;

          4、按照公司質量體系,對公司各物業(yè)服務項目開展有效的現場檢查、督導;

          5、針對公司各物業(yè)項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的.考核;負責公司安全生產綜合管理。

          任職要求:

          1、本科及以上學歷,45歲以下,物業(yè)服務企業(yè)同崗位工作經驗;

          2、有10年以上物業(yè)管理及相關經歷,精通項目物業(yè)管理服務,熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關法律法規(guī);

          3、思維敏捷、經營能力強,擅長團隊建設與激勵。

          物業(yè)管理副總經理崗位

        管理物業(yè)經理崗位職責6

          1、安排、協調、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內工作;

          2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;

          3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案;

          4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況;

          5、代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的`各項業(yè)務;

          6、負責監(jiān)管設施設備的維修,材料使用。控制項目能源消耗和維修費用;

          7、負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作;

          8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。

        管理物業(yè)經理崗位職責7

          職責:

          1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理;

          2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

          3、負責物管部預算及費用支出的.控制;

          4、負責各分包經營管理商指標的管理;

          5、完成領導交辦的其他工作。

          崗位要求:

          1、男,年齡28-35歲,本科及以上學歷;

          2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經驗,三年以上同崗位工作經驗;

          3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關法律法規(guī);

          4、熟練使用辦公軟件;

          5、協調能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓、認同萬達。

        管理物業(yè)經理崗位職責8

          職責

          1、全面負責住宅小區(qū)保潔、綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

          2、負責制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

          3、負責保潔、綠化、消殺等服務質量的監(jiān)督檢查工作,負責審核停車場收費服務及日常管理的.籌劃、經營工作;

          4、負責本項目服務中心的檢查、督促、考核工作,負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

          5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作;

          6、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

          任職要求

          1、教育背景:大專及以上學歷,年齡28-40周歲;

          2、專業(yè)要求:管理類專業(yè),工程技術類專業(yè)更佳;

          3、工作經驗:曾擔任中高端物業(yè)項目經理以上職位兩年以上或者大型高端服務行業(yè)整體運營管理經驗一年以上,持有物業(yè)經理上崗資格證書。

          4、其他要求:

          ①具有非常強的團隊管理、客戶管理、業(yè)務管理、財務管理技能;

         、谑煜、地方物業(yè)管理相關法規(guī);

          ③責任心強、良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。

        管理物業(yè)經理崗位職責9

          1、認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定、規(guī)章制度;監(jiān)督財務核算規(guī)范制度落實情況;根據國家財務制度和財經法規(guī),結合公司實際情況,指導、完善現行財務核算規(guī)范制度。

          2、按照現有項目核算模式,細化各項目、各部門費用消耗,為物業(yè)年度預算提供有效數據支撐;結合物業(yè)年度考核預算指標,每季度提供年度目標完成情況。

          3、負責公司日常財務工作;審核各項費用、成本支出,有效控制經營管理成本;指導日常涉稅業(yè)務;做好月度憑證審核、年終會計業(yè)務結算工作。

          4、編制、審核各類會計報表,并分析主要科目,確保數據真實可靠;妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

          5、明確本部門人員崗位職責,負責制定本部門月工作計劃和總結;做好部門員工考核督導工作,并據實進行獎罰。

          6、加強團隊建設,負責本部門的培訓工作;組織召開各項會議,學習和傳達公司、上級會議精神,聽取員工的意見和建議,統一目標,增強團隊凝聚力。

          7、負責協調所在地各職能部門的'相關外聯事宜。

          8、完成公司交辦的其他工作。

        管理物業(yè)經理崗位職責10

          崗位職責:

          1.協助物業(yè)管理中心總經理工作;

          2.全面統籌健康集團物業(yè)管理中心品質板塊管理工作;

          3.負責審核品質管理考核方案;

          4.負責對接、協調健康集團其他職能中心的工作事宜;

          5.負責各項目業(yè)主滿意度調查工作的檢查指導,對重大投訴直接受理、全程跟蹤;

          6.對品質管理相關的`可行性分析報告進行審核;

          7.負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施;

          8.負責考核各項目、部門業(yè)績指標;

          9.指導、監(jiān)督品質管理板塊相關工作;

          10.負責建立品質板塊質量管理體系,并組織貫徹落實。

        管理物業(yè)經理崗位職責11

          1、負責產業(yè)園區(qū)管理工作,及時向主管領導匯報工作情況。

          2、根據物業(yè)管理法規(guī)、政策,對產業(yè)園區(qū)內的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、廠房設備設施運行維護進行管理和維護。

          3、擬定工作計劃,執(zhí)行公司制度,控制管理成本,對園區(qū)經營管理狀況和經營效益負責。

          4、制定園區(qū)管理的`各種規(guī)章制度和防范措施,組織指揮處置公共突發(fā)事件,指導處置方法的擬定,演練,特別是消防和安全的管理。編制園區(qū)客戶合作合同等。

          5、負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、園區(qū)客戶等保護溝通,確保與其保護良好的公共關系。

          6、貫徹公司經營思想和質量方針,落實各項工作,協調各部門工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量提高。

        管理物業(yè)經理崗位職責12

          崗位職責:

          1、制定物業(yè)管理體系、質量品質管理規(guī)劃和環(huán)境管理規(guī)劃。

          2、制定和提供有關管理手冊運作信息,為公司管理決策提供信息支持。

          3、協助物業(yè)總監(jiān)組織項目物業(yè)管理的培訓和指導。

          4、負責對合作方的工作監(jiān)督和檢查,組織建立服務品質管理檔案,提出改進方案。

          5、不斷改進完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的.即時更新,并對管理手冊進行統一發(fā)放管理工作。

          6、組織開展管理評審工作。組織并協助各物業(yè)服務中心開展顧客意見調查活動。

          7、處理管理服務的投訴,監(jiān)督相關物業(yè)服務中心對投訴處理結果的回訪工作。

          8、制定物業(yè)服務中心的管理目標和經營方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,保證經營管理工作的正常進行。

          9、組織召開品質分析會、運營分析會等重點會議。

          10、對外判項目、合作管理項目進行有效監(jiān)管,達成管理目標。

          11、根據公司經營管理需要,接管、移交新、舊物業(yè)。

          12、與社會各有關單位保持良好的公共關系;督促項目物業(yè)服務中心與客戶建立良好客戶關系,樹立良好形象,代表項目物業(yè)服務中心對外關系及接待來訪客戶、群眾、團體、單位等。

          13、負責公司物業(yè)項目的開拓策劃及物業(yè)項目前期工作的組織實施。

          14、指導、監(jiān)督、檢查項目物業(yè)服務中心的物業(yè)管理業(yè)務。

          15、負責物業(yè)項目的招投標策劃、編制和評審。

          崗位要求:

          1、全日制本科及以上學歷,專業(yè)不受限制;

          2、8年以上工作經驗,在物業(yè)管理國際五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力國際、第一太平戴維斯)具有任職經歷優(yōu)先,具備五大行管理的寫字樓全權委托管理項目經驗及監(jiān)管經驗。

          3、了解環(huán)?茖W和技術知識,具備環(huán)境管理技能和物業(yè)品質管理技能,具備物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作經驗,熟悉相關物業(yè)管理法律法規(guī)、服務標準及規(guī)范,通曉物業(yè)管理項目ISO質量管理體系;

          4、忠誠廉潔、吃苦耐勞、遵紀守法、開拓創(chuàng)新,有較強的業(yè)務能力、組織策劃能力及團隊建設能力。

        管理物業(yè)經理崗位職責13

          項目管理物業(yè)經理崗位職責

          1、負責按公司指導原則制定本小區(qū)的管理方法;

          2、負責公司質量、成本、安全目標的落實,對管理處經濟效益負責;

          3、審核本管理處年度、月度管理工作計劃并監(jiān)督實施情況;

          4、負責指導檢查、監(jiān)督本管理處各職能部門的工作;

          5、負責投訴及業(yè)主意見的最終處理;

          6、負責管理處各職能部門主管的考評、考核;

          7、組織對不合格項進行處理并跟蹤難;

          8、負責外圍關系的建立及處理等;

          9、負責公司各項規(guī)章制度在本管理處的認真執(zhí)行、落實到位,保證政令暢通;

          10、負責對管理處員工進行管理。

          任職資格:

          1、?埔陨蠈W歷,3年以上物業(yè)項目管理經驗;

          2、物業(yè)管理經理上崗證;

          3、良好的`理解和表達能力,善于溝通,很好的團隊合作意識。

          項目管理物業(yè)經理崗位

        管理物業(yè)經理崗位職責14

          崗位職責:

          1、負責集團物業(yè)的整體管控,搭建并完善集團物業(yè)體系

          2、負責物業(yè)管理制度及規(guī)范的`完善及優(yōu)化

          3、負責物業(yè)經營業(yè)務的拓展并經濟效益的提升

          4、負責地區(qū)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務指導

          5、負責各地區(qū)物業(yè)公司的工作指導及督辦

          6、負責行業(yè)關系及業(yè)務渠道關系的開發(fā)及維護

          崗位要求:

          1、本科及以上學歷

          2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)管理經驗,

          3、具備極強溝通、協調、掌控能力以及優(yōu)秀的領導、組織協調能力和團隊管理能力

        管理物業(yè)經理崗位職責15

          物業(yè)項目經理崗位職責及操作細則(保潔管理)

          職位:項目經理

          工作大綱:負責整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結,擬定部門規(guī)章制度,及協助處理投訴事宜。

          匯報職級:物業(yè)經理

          崗位職責及操作細則:

          1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務,并向物業(yè)經理負責。

          2)結合廣場總體的具體情況,根據保潔員綜合素質,以及崗位專業(yè)知識需求,編制培訓課程,有計劃地對保潔員進行培訓,并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估,督促執(zhí)行,認真搞好清潔部的'組織管理工作。

          3)維護本廣場內環(huán)境衛(wèi)生整潔,監(jiān)管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經營辦公環(huán)境。

          4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險),合理調派保潔員協助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場內人員的生命及財產安全。同時報告物業(yè)總經理。

          5)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經理審批及報專員備案。

          6)培養(yǎng)訓練清潔部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。

          7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務培訓,不斷提高保潔員的整體素質。

          8)完成總公司交付的各項任務。

          9)做好保潔人員的排班考勤工作。

          10)統計分析清潔部存在的不足,并提出改進的方案。

          11)定期對清潔部進行每月例會總結。

          12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。

          13)定期向物業(yè)經理匯報有關廣場清潔情況及作出建議。

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