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        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2024-09-13 15:55:50
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        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)

          在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的旅游景點(diǎn)崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)1

          崗位職責(zé)

          1、按規(guī)定做好貨物的驗(yàn)收和入庫(kù);

          2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)單據(jù)建檔、收集、登記管理;

          3、收發(fā)貨物,保證倉(cāng)庫(kù)貨物的堆放整齊有序;

          4、加強(qiáng)安全管理意識(shí),做好防火、防盜工作,確保庫(kù)內(nèi)貨物安全;

          5、定期對(duì)在庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn)。提供盤點(diǎn)數(shù)據(jù),編制盤點(diǎn)報(bào)表;

          6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作。

          任職資格

          1、大專以上學(xué)歷;一年以上倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn);

          2、熟悉倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨的流程和電子檔的操作;

          3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)2

          (一)景區(qū)接待服務(wù)規(guī)范

          景區(qū)接待服務(wù)的主要工作包括售票服務(wù)、入門接待服務(wù)(包括驗(yàn)票及咨詢)和投訴受理服務(wù)。

          1、售票服務(wù):

          (1)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,熱情周到,售票處應(yīng)公示門票價(jià)格及優(yōu)惠辦法。

          (2)主動(dòng)解答游客的提問(wèn),做到百忙不厭,杜絕與游客發(fā)生口角,能熟練使用普通話。

          (3)主動(dòng)向游客解釋優(yōu)惠票價(jià)的享受條件,售票時(shí)做到熱情禮貌、唱收唱付。

          (4)向閉園前一小時(shí)內(nèi)購(gòu)票的游客提醒景區(qū)的閉園時(shí)間及景區(qū)內(nèi)仍有的主要活動(dòng)。

          (5)游客購(gòu)錯(cuò)票或多購(gòu)票,在售票處辦理退票手續(xù),售票員應(yīng)按景區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,如確不能辦理退票的,應(yīng)耐心向游客解釋。

          (6)熱情待客,耐心回答游客的提問(wèn),游客出現(xiàn)沖動(dòng)或失禮時(shí),應(yīng)保持克制態(tài)度,不能惡語(yǔ)相向。

          (9)耐心聽(tīng)取游客批評(píng),注意收集游客的建議,及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

          2、驗(yàn)票服務(wù):

          (1)驗(yàn)票崗位工作人員,應(yīng)保持良好的工作狀態(tài),精神飽滿,面帶微笑。

          (2)游客入景區(qū)時(shí),應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語(yǔ)。

          (3)對(duì)漏票、持無(wú)效證件的游客,要禮貌地耐心解釋,說(shuō)明無(wú)效原因,說(shuō)服游客重新購(gòu)票。

          (4)殘疾人或老人入景區(qū)時(shí),應(yīng)予以協(xié)助。

          (5)如遇鬧事滋事者,應(yīng)及時(shí)禮貌予以制止,如無(wú)法制止,立即報(bào)告有關(guān)部門。切忌在眾多游客面前爭(zhēng)執(zhí),引起景區(qū)秩序混亂。

          3、咨詢服務(wù):

          (1)接受游客咨詢時(shí),應(yīng)面帶微笑,且雙目平視對(duì)方,全神貫注,集中精力,以示尊重與誠(chéng)意,專心傾聽(tīng),不可三心二意。

          (2)咨詢服務(wù)人員,應(yīng)有較高的旅游綜合知識(shí),對(duì)游客關(guān)于本地及周邊區(qū)域景區(qū)情況的詢問(wèn),要提供耐心、詳細(xì)的答復(fù)和游覽指導(dǎo)。

          (3)答復(fù)游客的問(wèn)詢時(shí),應(yīng)做到有問(wèn)必答,用詞得當(dāng),簡(jiǎn)潔明了。

          (4)接待游客時(shí)應(yīng)談吐得體,不得敷衍了事,言談不可偏激,避免有夸張論調(diào)。

          (5)接聽(tīng)電話應(yīng)首先報(bào)上姓名或景區(qū)名稱,回答電話咨詢時(shí)要熱情、親切、耐心、禮貌,要使用敬語(yǔ)。

          (6)如暫無(wú)法解答的問(wèn)題,應(yīng)向游客說(shuō)明,并表示歉意,不能簡(jiǎn)單地說(shuō)“我不知道”之類的用語(yǔ)。

          (7)通話完畢,互道再見(jiàn)并確認(rèn)對(duì)方先收線后再掛斷電話。

          4、投訴受理服務(wù):

          (1)景區(qū)工作人員應(yīng)把游客的投訴視為建立誠(chéng)信的`契機(jī),受理人員要著裝整潔,舉止文明、熱情、耐心地接待投訴游客。

          (2)受理投訴事件,能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的,應(yīng)及時(shí)給予解決。若受理者不能解決的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)景區(qū)負(fù)責(zé)人,及時(shí)將處理結(jié)果通知投訴者,并注意收集反饋意見(jiàn),科學(xué)分析,以便及時(shí)改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。

          (3)要以“換位思考”的方式去理解投訴游客的心情和處境,滿懷誠(chéng)意地幫助客人解決問(wèn)題,嚴(yán)禁拒絕受理或發(fā)生與游客爭(zhēng)吵現(xiàn)象。

          (4)接待投訴者時(shí),要注意禮儀禮貌,本著“實(shí)事求是”的原則,不能與客人爭(zhēng)強(qiáng)好勝、與客人爭(zhēng)辯,既要尊重游客的意見(jiàn),又要維護(hù)景區(qū)的利益。

          (5)景區(qū)應(yīng)設(shè)立專用投

          訴電話,并在景區(qū)明顯位置(售票處、游客中心、門票等)標(biāo)明投訴電話號(hào)碼,且有專人值守。

          (二)景區(qū)導(dǎo)游(講解員)服務(wù)規(guī)范

          1、景區(qū)導(dǎo)游(講解員)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和要求,取得導(dǎo)游員(講解員)資格,方可上崗。

          2、導(dǎo)游(講解員)要時(shí)刻保持飽滿的工作、服務(wù)熱情,時(shí)刻處于良好的工作狀態(tài)。

          3、景區(qū)導(dǎo)游(講解員)應(yīng)尊重游客,禮貌待客、微笑服務(wù),熱情主動(dòng)并耐心地傾聽(tīng)游客的意見(jiàn),在合理而可能的情況下,盡量滿足游客的要求。

          4、導(dǎo)游(講解員)要嚴(yán)格按照講解服務(wù)單位確定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中止講解服務(wù)。

          5、導(dǎo)游(講解員)在講解服務(wù)中,對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況,要及時(shí)向游客作出真實(shí)說(shuō)明或明確警示。

          6、導(dǎo)游(講解員)不得向游客兜售物品和索要小費(fèi),不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。

          (三)旅游景區(qū)商業(yè)人員服務(wù)規(guī)范

          1、娛樂(lè)服務(wù):

          (1)服務(wù)人員每天上崗前要認(rèn)真仔細(xì)檢查娛樂(lè)設(shè)施、設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的定期維護(hù)和保養(yǎng),使其處于良好的使用狀態(tài),保障游客安全。

          (2)娛樂(lè)服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、文明素質(zhì)、嫻熟的技能技術(shù)和良好的心理素質(zhì)。

          (3)娛樂(lè)服務(wù)人員應(yīng)提醒游客安全須知,并幫助游客做好安全措施,確認(rèn)安全無(wú)誤后再啟動(dòng)娛樂(lè)設(shè)施。

          (4)對(duì)于不遵守安全規(guī)定的游客,服務(wù)人員要耐心說(shuō)明違反規(guī)定的后果。如有解決不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

          2、購(gòu)物服務(wù):

          (1)商品購(gòu)物服務(wù)人員要注意自己的著裝和儀容儀表外,還要善于與游客溝通。

          (2)應(yīng)主動(dòng)向客人介紹富有本景區(qū)特色的旅游商品,明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為。

          (3)購(gòu)物市場(chǎng)管理有序,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)統(tǒng)一佩戴胸卡,亮照經(jīng)營(yíng),無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。

          3、景區(qū)餐飲服務(wù)規(guī)范

          (1)餐飲服務(wù)人員要做到文明禮貌,熱情待客。做到來(lái)有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問(wèn)題。

          (2)注重個(gè)人儀表儀容,保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,站立端正,面帶微笑。

          (3)按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和國(guó)務(wù)院《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》有關(guān)要求,切實(shí)做到景區(qū)餐飲設(shè)施格調(diào)統(tǒng)一、衛(wèi)生三證齊全(包括衛(wèi)生許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、健康證)、餐飲服務(wù)周到、無(wú)假冒偽劣商品、無(wú)過(guò)期變質(zhì)食物、無(wú)食品加工過(guò)程中的交叉污染。

          (4)餐廳環(huán)境整潔、空氣清新。有完善的防蠅、防塵、防鼠及污水處理設(shè)施。

          (5)操作間應(yīng)設(shè)專用冷藏、冷凍設(shè)施。餐具、飲具要做到一餐一消毒,有專用消毒設(shè)施,食品貯存應(yīng)生熟分開(kāi)。禁止使用一次性不可降解餐具。

          (6)餐飲要做到質(zhì)價(jià)相稱、公平合理。在做到衛(wèi)生、可口的前提下,還應(yīng)注意用餐氛圍、環(huán)境,體現(xiàn)本地區(qū)(景區(qū))飲食文化特色。

          (7)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序,根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報(bào)上菜名,主動(dòng)介紹飯菜特點(diǎn)。

          (8)客人離開(kāi)后應(yīng)提醒客人帶好隨身物品。

          4、景區(qū)客房服務(wù)規(guī)范

          (1)景區(qū)內(nèi)賓館客房應(yīng)清潔整齊。客房?jī)?nèi)各種設(shè)施、用具應(yīng)消毒,保持衛(wèi)生,做到一客一換。

          (2)客房環(huán)境應(yīng)保持寧?kù)o。服務(wù)人員須做到“三輕“----走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。

          (3)客房安全設(shè)施要齊全可靠,做到防火、防盜。

          (4)服務(wù)人員未經(jīng)客人允許,不得擅自進(jìn)入客人房間,如需進(jìn)入客人房間,應(yīng)先敲門,經(jīng)客人允許后方可進(jìn)入。

          (5)客房服務(wù)人員要讓客人看到的是真誠(chéng)的微笑、聽(tīng)到的是真誠(chéng)的話語(yǔ),得到的是熱情的服務(wù),遇到客人應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,使客人真正體驗(yàn)到“賓至如歸“的感覺(jué)。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)3

          1.負(fù)責(zé)度假區(qū)一般設(shè)施的小型設(shè)施.維修保養(yǎng)。

          2.保證維修的及時(shí)性,并在維修過(guò)程中填寫相應(yīng)的.記錄。

          3.協(xié)助主任做好設(shè)施驗(yàn)收和設(shè)施管理。

          4.負(fù)責(zé)監(jiān)督管理外包維修單位的服務(wù)。

          5.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的標(biāo)識(shí)。

          6.負(fù)責(zé)檢查度假區(qū)的噪聲源。

          7.負(fù)責(zé)度假村節(jié)水節(jié)電的管理。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)4

          1.全面負(fù)責(zé)辦公室文秘、行政、安保等工作。

          2.負(fù)責(zé)辦公室人員招聘、崗位設(shè)置、職責(zé)設(shè)置等。

          3.負(fù)責(zé)辦公室副總經(jīng)理的指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)估。

          4.為公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議,擔(dān)任助手。

          5.負(fù)責(zé)辦公室前瞻性創(chuàng)新工作的規(guī)劃。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)5

          1.做好職工隊(duì)伍建設(shè),對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育。提高員工自身素質(zhì),注重個(gè)人形象,工作時(shí)間一定要穿得整齊,不要穿奇裝異服。做好環(huán)境衛(wèi)生,窗戶干凈,周圍不能有雜草。無(wú)論任何原因都不能與游客發(fā)生沖突,耐心回答游客提出的問(wèn)題,注意職業(yè)道德、文明服務(wù)、禮貌待客,注意文明語(yǔ)言,讓游客快樂(lè)、滿意。

          2.注重職業(yè)道德,保證銷售食品的`質(zhì)量,不進(jìn)入過(guò)期或劣質(zhì)食品,保證貨源充足,供應(yīng)及時(shí)到位,價(jià)格合理,迎合游客心理,減少庫(kù)存積壓,本著薄利多銷的原則。商店必須保持清潔衛(wèi)生。柜臺(tái)內(nèi)外及商品外包裝不得有灰塵。商品應(yīng)擺放整齊,每件商品應(yīng)標(biāo)明單價(jià)。價(jià)格不得隨意上漲或降低。在特殊情況下確實(shí)需要折扣的,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。每月盤點(diǎn)一次,賬目一定要錢物一致,否則誰(shuí)丟誰(shuí)補(bǔ)。

          3.加強(qiáng)現(xiàn)金和票據(jù)管理,撕票,票據(jù)一致,嚴(yán)格檢查制度。當(dāng)日收款,當(dāng)日上繳,不得挪用或私借他人。

          4.加強(qiáng)防火防盜管理,及時(shí)處理安全風(fēng)險(xiǎn)。下課后仔細(xì)檢查窗門是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。管理好花卉,按時(shí)饒水、拔草、施肥、剪切。

          5.做好員工考勤工作,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度。由于服務(wù)業(yè)的特殊需要,周末和節(jié)假日不得休息。加強(qiáng)安全教育,確保通勤車輛的安全。

          6.酒店購(gòu)物必須辦理財(cái)務(wù)手續(xù),經(jīng)手、驗(yàn)收、審批,否則不予報(bào)銷。

          7.保管招待外國(guó)客人的票據(jù),填寫導(dǎo)游費(fèi)(必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字)。

          8.做好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,大家分工合作,不允許空崗。午餐和上廁所時(shí),必須有人負(fù)責(zé)這個(gè)職位。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)6

          1、領(lǐng)導(dǎo)勤務(wù)。承擔(dān)公司行政的服務(wù)工作,包括公司內(nèi)外公務(wù)活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)、布置、行程、用車、票務(wù)、食宿、費(fèi)用等安排,受委托時(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)及公司印章、簽名章,承擔(dān)公司行政領(lǐng)導(dǎo)接待、晤談的預(yù)約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)信息;

          2、內(nèi)部事務(wù)。承擔(dān)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室設(shè)備、家具、辦公用品的采購(gòu)、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護(hù)維修、處置和消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)和公務(wù)信函、傳真收發(fā)工作;

          3、負(fù)責(zé)公務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(辦公樓、會(huì)議室及奠基廳)的日常管理、調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng),做好會(huì)議服務(wù)工作,負(fù)責(zé)黨委會(huì)、辦公會(huì)議以外的校級(jí)會(huì)議的人員通知

          4、負(fù)責(zé)辦理公司行政領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管的離退休人員、校辦工作人員的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目和津貼、工會(huì)福利等待遇的登記造冊(cè)、報(bào)批、領(lǐng)娶分發(fā)等手續(xù),負(fù)責(zé)上述人員中在編人員及臨時(shí)工的考勤;

          1.行政文員崗位職責(zé)

          一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

          二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。

          三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。

          四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。文員崗位職責(zé)

          五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

          六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。

          七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。

          八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

          九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的`室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

          十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

          十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

          2.行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下行政文員工作職責(zé):

          1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)

          2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

          3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。文員崗位職責(zé)

          4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

          5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

          6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

          7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

          8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

          9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

          10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

          11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

          12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

          13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

          14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

          15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)

          行政文員的主要工作是:

          1、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

          2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

          3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);

          4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話

          5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

          6、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

          7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

          行任公司行政文員工作職責(zé)

          一、接聽(tīng)前臺(tái)電話

          1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話。

          2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

          3、出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。

        旅游景點(diǎn)崗位職責(zé)7

          1.負(fù)責(zé)污水站的.日常運(yùn)行、維護(hù)和監(jiān)測(cè)。

          2.負(fù)責(zé)污水處理后的日常監(jiān)測(cè)和記錄。

          3.負(fù)責(zé)處理污水站的緊急情況。

          4.負(fù)責(zé)污水站設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)。

          5.負(fù)責(zé)污水監(jiān)測(cè)化學(xué)品的妥善儲(chǔ)存、使用和廢棄。

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