您的位置:群走網(wǎng)>實用資料>崗位職責>中餐廳經(jīng)理崗位職責
        中餐廳經(jīng)理崗位職責
        更新時間:2024-08-27 14:59:53
        • 相關(guān)推薦
        中餐廳經(jīng)理崗位職責

          在學習、工作、生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的中餐廳經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責1

          1.負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù),以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo)。

          2.制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項經(jīng)營指標和接待任務(wù),及時分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營情況。

          3.根據(jù)不同時期的需要和市場情況,制訂銷售計劃,包括有特x的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等。

          4.制定x作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          5.制訂服務(wù)技能、烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

          6.建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品。

          7.制定餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加贏利,減少生產(chǎn)中的浪費。

          8.不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

          9.督導(dǎo)各級業(yè)務(wù)管理人員進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力。

          10.參加酒店經(jīng)理例會及各種重要的.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與酒店各部門建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保x營業(yè)工作順利進行。

          11.抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強日常管理,以提高工作效率。

          12.抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、x作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常x的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責2

          1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生。

          2、負責制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。

          3、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷。

          4、加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

          5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

          6、加強對餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

          7、負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

          8、及時檢查餐廳設(shè)備的`情況,建立物資,并做好維護保養(yǎng)工作。做好餐廳安全和防火工作。

          9、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與商議,制定特別。

          10、主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告經(jīng)理。

          11、定期召員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布QC小組活動記錄。

          12、重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行賓館飯店意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對員工進行考核。

          13、參加部召開的各種會議,完成下達的其他各項任務(wù)。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責3

          ●督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

          ●具有為公司作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。

          ●重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行公司意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

          ●熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的`投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

          ●領(lǐng)導(dǎo)餐廳QC(全面質(zhì)量管理)小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

          ●加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

          ●負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

          ●及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

          ●與廚師長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。

          ●參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

          ●定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布QC小組活動記錄。

          ●搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通;處理客人投訴,并立即采取行動予以解決,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責4

          督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

          具有為酒店作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。

          重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行酒店意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄

          熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

          領(lǐng)導(dǎo)餐廳qc(全面質(zhì)量管理)小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

          加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

          負責餐廳的.清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

          及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

          與廚師長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。

          參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

          定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布qc小組活動記錄。

          搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通。處理客人投訴,并立即采取行動予以解決,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責5

          1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止。

          2.認真的進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金要認真核對。

          3.做好營業(yè)前準備,認真檢查收銀機、打印機、驗鈔機、POS機等設(shè)備工作是否正常,并做好清潔保養(yǎng)工作,確保物品擺放整齊有序,檢查零錢準備是否充足。

          4.負責收銀臺的衛(wèi)生保持。

          5.熟悉店內(nèi)各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為顧客提供迅速準確的點單收銀業(yè)務(wù)。

          6.負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天現(xiàn)金與日報表小票是否一致,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定。

          7.微笑服務(wù),積極與客人溝通,了解、收集客人意見,及時匯報,并提出相對應(yīng)的'改善方案。

          8.適時協(xié)助同事工作。

          9.每日下班前按照公司要求填寫每日報表,核對當日營業(yè)額,將當天收入的現(xiàn)金,交接給前臺培訓(xùn)經(jīng)理。

          10.下班前與對接人員做好交接工作。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責6

          1.督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生。

          2.負責制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。

          3.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          4.加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

          5.領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

          6.加強對餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

          7.負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

          8.及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作。做好餐廳安全和防火工作。

          9.根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議,制定特別菜單。

          10.主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

          11.定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布qc小組活動記錄。

          12.重視員工的`培訓(xùn)工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行賓館飯店意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對員工進行考核。

          13.參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責7

          1、認真貫徹公司意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù);

          2、始終保持和提高餐廳的優(yōu)良服務(wù)水準。監(jiān)督及管理餐廳內(nèi)的日常工作。

          3、協(xié)助人力資源部制定和執(zhí)行人員招聘、培訓(xùn)計劃,負責餐廳工作分配和勞力安排。

          4、制定本部門各類人員的操作程序和服務(wù)規(guī)范,并組織實施。

          5、經(jīng)常檢查餐廳清潔衛(wèi)生,員工個人衛(wèi)生,確保客人的飲食安全。

          6、直接參與現(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見協(xié)助。

          7、與客人保持良好關(guān)系,協(xié)助營業(yè)推廣,征詢及反映客人的.意見和要求,以便改善服務(wù)質(zhì)量。

          8、親自過問重要客人的安排和接待。負責大型進餐和重要宴會的場景設(shè)計、布置及組織、服務(wù)工作。

          9、協(xié)助餐廳與廚房的餐飲服務(wù)和生產(chǎn)活動。

          10、協(xié)助廚師長計劃改進菜單,幫助廚房提高菜肴質(zhì)量。

          11、妥善處理客人投訴,負責餐廳的共關(guān)工作。

          12、負責餐廳設(shè)備和器具的管理,檢查設(shè)備和器具的保養(yǎng)、維修狀況。

          13、審理有關(guān)行政文件,簽署領(lǐng)貨單及申請計劃。

          14、審閱部門工作日志,督導(dǎo)餐廳主管、領(lǐng)班工作。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責8

          ① 負責餐飲前臺的日常運行,員工培訓(xùn)和各項工作程序的檢查與考核

         、 根據(jù)餐飲部的實際情況,提出完善各崗位職責和服務(wù)程序的意見

         、 定期檢查食品衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行情況餐具消毒、員工健康證明,過期飲品

         、 負責員工的考核評估與工資考核

         、 處理客人投訴,深入餐廳征求客人對餐飲和服務(wù)的'意見

         、 配合廚房制定新菜牌和推銷、并組織人員實施

         、 做好各點的配合,協(xié)調(diào)工作

        中餐廳經(jīng)理崗位職責9

          1、了解每日客情,根據(jù)客情編排員工班次。

          2、參與制定中餐宴會服務(wù)標準及工作程序并組織實施。

          3、做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,處理各種突發(fā)事件。

          4、與廚師長保持良好的合作關(guān)系,及時將客人對菜品的建議和意見反饋給廚師長,為廚師長研究新菜品提供參考。

          5、在開餐期間負責整個餐廳的.督導(dǎo)、巡查工作,迎送重要客人,認真處理客人的投訴,并及時將客人的投訴意見向上級報告。

          6、根據(jù)員工的工作表現(xiàn)將其進行評估和獎懲,培訓(xùn)計劃并予以落實。

          7、出席餐飲部召開的會議,主持中餐廳內(nèi)部會議。

          8、督導(dǎo)員工遵守酒店的各項規(guī)章制度。

          9、督促下屬做好中餐廳的清潔保養(yǎng)工作。

          10、簽署中餐廳各種用品的領(lǐng)用單,設(shè)備維修單,損耗報告單等,保證中餐廳各項工作的正常運行。

          11、制定中餐廳的物資管理制度,組織做好餐廳內(nèi)各種物品的使用和維修保養(yǎng)工作。

          12、督導(dǎo)員工正確使用中餐廳的各項設(shè)備和用品,控制餐具損耗。

          13、完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。

        中餐廳經(jīng)理崗位職責10

          1.督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生。

          2.負責制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實施,業(yè)務(wù)上要精益求精,不斷提高管理水平。

          3.熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

          4.加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的`問題。

          5.領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

          6.加強對餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

          7.負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。

          8.及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,并做好維護保養(yǎng)工作,做好餐廳安全和防火工作。

          9.根據(jù)季節(jié)差異、客人情況,與廚師商議、制定特別菜單。

          10.主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

          11.定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布質(zhì)量管理小組活動記錄。

          12.重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行酒店意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對員工進行考核。

          13.參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

        【中餐廳經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章:

        中餐廳經(jīng)理崗位職責10-17

        中餐廳經(jīng)理崗位職責(7篇)05-07

        中餐廳經(jīng)理崗位職責7篇04-28

        中餐廳經(jīng)理崗位職責6篇05-06

        中餐廳經(jīng)理崗位職責11篇03-07

        中餐廳崗位職責04-10

        中餐廳主管崗位職責03-15

        中餐廳服務(wù)崗位職責03-07

        中餐廳崗位職責(15篇)05-22

        精品人妻中文字幕在线视频,久久久噜噜噜久久中文福利,精品中文无码一区二区区,国产精品一区二区久久国产抖音