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        電商運營崗位職責(zé)
        更新時間:2024-08-02 16:43:51
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        [精品]電商運營崗位職責(zé)15篇

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的電商運營崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        電商運營崗位職責(zé)1

          職責(zé):

          1、負責(zé)公司整個電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;

          2、負責(zé)公司電子商務(wù)市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

          3、負責(zé)目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查,并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

          4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的'營銷策略。

          5、負責(zé)公司淘寶店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營,帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;

          任職要求:

          1、本科以上學(xué)歷;

          2、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)。

          3、五年以上電商工作經(jīng)驗,三年以上淘寶運營團隊管理經(jīng)驗。

          4、計算機操作熟練,會使用ERP管理軟件。

          5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

        電商運營崗位職責(zé)2

          職責(zé):

          1、負責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;

          2、負責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;

          3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;

          4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的`持續(xù)消耗與續(xù)費,完成部門和個人的業(yè)績指標。

          職位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;

          3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;

          4、抗壓能力強,能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。

        電商運營崗位職責(zé)3

          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)公司各平臺網(wǎng)店的產(chǎn)品上傳等任務(wù);

          2、對公司各平臺的`產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息進行收集;

          3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋;

          4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。

          任職要求:

          1、應(yīng)屆生優(yōu)先,要求有4級英語證或同等級其他小語種證書

          2、有良好的耐心與執(zhí)行力,嚴格按照團隊要求完成相應(yīng)工作任務(wù);

          3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經(jīng)驗者優(yōu)先;

          4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責(zé)任心強;

          5、熟練使用各類辦公軟件。

        電商運營崗位職責(zé)4

          職責(zé):

          1.負責(zé)淘寶/天貓店鋪日常運營管理,制定合理運營方案,并落實執(zhí)行。

          2.充分了解運營店鋪銷售產(chǎn)品的行業(yè)銷售情況,通過數(shù)據(jù)分析,制定合理運營方案,利用直通車、聚劃算、鉆展等淘寶推廣工具,同時進行關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣點提煉等工作,提高店鋪點擊率、轉(zhuǎn)化率、成交量。

          3.對于淘寶不斷更新的各種營銷推廣工具及營銷推廣方式,能及時了解并掌握,合理運用到店鋪運營中。

          4.負責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

          5.對銷售人員提供售前技術(shù)支持,處理已承接客戶的售后問題。

          6.監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略。

          7.密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

          8.負責(zé)代運營營銷團隊的`建設(shè)和管理;

          9.完成上級臨時交辦的工作。

          任職要求:

          1.具備大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

          2.熟練掌握淘寶直通車、聚劃算、鉆展等推廣工具,熟練掌握關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、賣點提煉等常規(guī)推廣方式。

          3.有淘寶店鋪運營管理經(jīng)驗,有自己突出的運營類目的優(yōu)先,有淘寶/天貓/京東等大型平臺代運營管理20人團隊。

          4.熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創(chuàng)新思維

          5.工作積極主動,擅長溝通,責(zé)任心強,有較強的談判能力、團隊協(xié)作能力及抗壓能力,有良好的敬業(yè)精神。

        電商運營崗位職責(zé)5

          職責(zé):

          1、負責(zé)店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案制定并實施,完成店鋪銷售

          2、優(yōu)化網(wǎng)點整點裝修,商品描述及展示,提高店鋪曝光率、點擊率,瀏覽率和轉(zhuǎn)化率

          3、監(jiān)控各項數(shù)據(jù)并分析,營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,會員管理等

          4、根據(jù)公司下達經(jīng)營指標,制定相應(yīng)工作計劃。執(zhí)行網(wǎng)點推廣方案和營銷策劃方案,執(zhí)行營銷策略及促銷方案。

          任職要求:

          1、行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀電商平臺任職經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、實干型人才,有團隊管理經(jīng)驗,有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

          3、溝通協(xié)調(diào)能力強,且能有效解決問題;

          4、大專以上文化程度,能熟練運用各類辦公軟件;

        電商運營崗位職責(zé)6

          1、負責(zé)國內(nèi)電商平臺的店鋪日常運營,熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則;

          2、負責(zé)店鋪注冊、選品、上線、頁面設(shè)計、廣告、售后等系列電商運營工作,以完成店鋪產(chǎn)品推廣指標和銷售指標;

          3、負責(zé)社圈營銷推廣,引流達成線上平臺銷售;

          4、對日常數(shù)據(jù)、推廣效果進行跟蹤、分析、評估,提出改進方案;

          5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),對產(chǎn)品、客戶進行有效管理;

        電商運營崗位職責(zé)7

          職責(zé)

          1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責(zé)規(guī)劃、搭建及運營電商服務(wù)平臺;

          2、制定電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實施;

          3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;

          4、負責(zé)各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

          5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

          6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。

          任職資格

          1、5-8年工作經(jīng)驗;

          2、在電商行業(yè)業(yè)績突出、極佳者優(yōu)先、有互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、有獨立操作經(jīng)驗,有較強的前端商品銷售策略策劃能力,有豐富的后端SKU、物流管理能力,有夯實的.系統(tǒng)端運營管理經(jīng)驗,對各個模塊后臺的運作有豐富的經(jīng)驗;

          4、很強的學(xué)習(xí)能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;

          5、協(xié)調(diào)和溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運營狀態(tài)和問題;

          6、及時為技術(shù)開發(fā)團隊、運營團隊、商品分析團隊和銷售團隊的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議。

        電商運營崗位職責(zé)8

          1.負責(zé)xx渠道的'運營統(tǒng)籌;

          2.負責(zé)平臺的產(chǎn)品運營、貨品規(guī)劃、活動規(guī)劃;

          3.制定階段目標、關(guān)鍵KPI和生意計劃,對運營數(shù)據(jù)進行分析和改進方案制定

          4.京東推廣計劃的制定和執(zhí)行,不斷提升ROI

          5.平臺關(guān)系維護,獲取更多平臺資源

          6.其他運營相關(guān)工作

        電商運營崗位職責(zé)9

          1、負責(zé)公司各電商平臺(天貓、京東、蘇寧、國美等)營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對電商平臺的運營及銷售目標負責(zé);

          2、負責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;

          3、制定運營部的月、季、年度銷售目標,根據(jù)目標提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行;

          4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動策劃,活動成本與活動收益的.計劃;

          5、根據(jù)業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證銷售目標的持續(xù)超預(yù)期達成;

          6、負責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;

          7、負責(zé)組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行培訓(xùn)、考核、激勵、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排,對團隊進行有效的激勵,提高團隊戰(zhàn)斗力。

        電商運營崗位職責(zé)10

          職責(zé):

          1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

          2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

          3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

          4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問題、事件,并制定出解決方案

          5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的.其他工作。

          任職要求:

          1、普通話標準,有一定的溝通表達能力;

          2、熱愛工作,有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

          3、性格外向、思維敏捷,有自信心,樂觀向上;有耐心及責(zé)任心

          4、熟悉辦公軟件,有過在各類電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;

        電商運營崗位職責(zé)11

          職責(zé):

          1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營,店鋪管理及維護,落實營銷計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬戶安全并維護賬號;

          2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

          3.負責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;

          4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案,努力提高廣告效果并有效降低ACOS

          5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù),完成公司規(guī)定的銷售目標

          6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作,相應(yīng)的.也是高薪,什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。

          任職要求:

          1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,英語6級以上,日語二級。

          2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。

          3、具開拓創(chuàng)新精神,能吃苦耐勞;

          4、有團隊精神,有強烈的責(zé)任心,較強的服務(wù)意識。

        電商運營崗位職責(zé)12

          1、負責(zé)全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

          2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成,把控平臺成本及銷售力度。

          3、精準分析銷售平臺的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)化運營店鋪,策劃、制定產(chǎn)品推廣方案,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售的套餐方案等,并適時優(yōu)化調(diào)整運營方案。

          4、規(guī)劃天貓平臺產(chǎn)品陣列方法。

        電商運營崗位職責(zé)13

          職責(zé):

          1.負責(zé)旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規(guī)劃,包括制定具體的活動計劃、活動方案,并向客戶提案、落地執(zhí)行以及后續(xù)效果分析,跟進工程的整體實施情況

          2.負責(zé)與相關(guān)部門:汽車品牌客戶等部門溝通需求,跟進結(jié)果,并提出改進方案

          3.每月的店鋪運營維護,包括效果分析,對賬,周報、月報數(shù)據(jù)提交

          4.各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào),按時有效地解運營過程中的相關(guān)問題

          5.以客戶需求為中心,協(xié)調(diào)店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃.宣傳推廣,效果評估和總結(jié)等相關(guān)工作

          6.洞察汽車品牌旗艦店運營情況,提前了解新玩法

          7.其他活動運營數(shù)據(jù)及總結(jié)的提交

          任職要求:

          1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)

          2.3年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗,有天貓與京東POP店鋪運營經(jīng)驗,熟識活動報名條件和店鋪的`類目優(yōu)先

          3.有較強的語言表達力量和良好的組織執(zhí)行策劃力量,熟識行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和運營發(fā)展狀況,能夠提出前瞻性的運營想法

          4.有很強的市場洞察力,有創(chuàng)新精神,抗壓力量強

          5.嫻熟把握word.PPT.eXcel等辦公軟件,對數(shù)字敏感

          6.有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先

        電商運營崗位職責(zé)14

          職責(zé):

          1、利用強大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

          2。 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數(shù)據(jù)分析;

          3。 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

          任職資格:

          1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運營;

          2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強的學(xué)習(xí)能力;

          3。 積極向上的.團隊工作精神;

          4。 熟悉平面設(shè)計軟件優(yōu)先;

          5。 工作積極主動;

        電商運營崗位職責(zé)15

          1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷售目標計劃,并根據(jù)實際情況分解目標;

          2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎(chǔ)目標、沖刺挑戰(zhàn)目標;

          3、從實際動身,安排好每組、每個店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容;

          4、與本組人員做實質(zhì)溝通,針對現(xiàn)存問題作出分析溝通,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;

          5、對工作進行日、周、月工作歸納總結(jié),并向經(jīng)理匯報;

          6、督促本組人員完成工作目標,隨時加以激勵和指導(dǎo);

          7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見,并交于經(jīng)理審核;

          8、做好與上級的溝通,擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計劃,并執(zhí)行。

          任職資格

          1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;

          2、具有3年以上商城管理工作閱歷,經(jīng)歷過大型活動閱歷;

          3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

          4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能準時有效的'進行產(chǎn)品推廣;

          5、對市場有獨到的見解。

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