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        物業(yè)經(jīng)理崗位職責
        更新時間:2024-07-30 14:59:33
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        物業(yè)經(jīng)理崗位職責15篇【精】

          在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

          1.根據(jù)國家財務制度和財經(jīng)法規(guī),結合公司實際情況,制定適用的財務管理辦法。

          2.按照國家統(tǒng)一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

          3.圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。

          4.做好公司各項資金的收取與支出管理。

          5.定期匯總管理處的經(jīng)濟運作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

          6.做好財務統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

          7.定期檢查財務計劃、費用預算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的'財務活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。

          8.統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕管理處資金流失。

          9.負責財務人員的業(yè)務培訓和考核監(jiān)督工作。

          10.保守公司管理處機密,維護公司利益。

          11.負責向公司領導及政府部門作出財務報表。

          [上崗條件]

          ●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上財務管理經(jīng)驗;

          ●具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力;

          ●能應用計算機辦公軟件;

          ●有會計師職稱

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

          1、負責商業(yè)項目物業(yè)管理服務運營工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。

          2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的.執(zhí)行,及時解決管理服務中存在的問題。

          3、指導、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務、經(jīng)營的工作順利進行。

          4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務經(jīng)營服務目標及工作執(zhí)行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項管理服務工作的高質(zhì)量。

          5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通,對接,保持良好關系。

          6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

          崗位職責:

          1、負責朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對外招商,負責對外簽訂的合同協(xié)議等;

          2、負責招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);

          3、負責物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業(yè)大樓的各項工作進行檢查跟進;

          4、負責對物業(yè)的.各項收費工作結果進行跟進并對結果負責;

          5、負責保障大廈公共財產(chǎn)及各租戶、員工的人身、財產(chǎn)安全;

          6、貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度,督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查;

          7、負責與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關系,協(xié)調(diào)處理政府職能部門布置的各項工作;

          8、負責下屬員工工作的檢查、監(jiān)督、指導、考評和持續(xù)改進工作,完成上級下達的各項指標;

          9、負責協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設施設備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工;

          10、完成上級布置的其他工作。

          任職要求:

          1、大學統(tǒng)招本科及以上學歷,專業(yè)不限,持有物業(yè)管理師證優(yōu)先錄用;

          2、具有3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗、物業(yè)公司保安、保潔團隊管理經(jīng)驗及辦公樓管理經(jīng)驗;

          3、熟悉和遵守國家有關房屋及樓內(nèi)公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

          4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商及物業(yè)服務各項作業(yè)流程、設備實施管理及管理處運作管理;

          5、具有強烈的責任心和團隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責任心,有良好的職業(yè)道德及溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識;

          6、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

          1、領導公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性;

          2、以業(yè)主和住戶為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊

          3、主持管理評審;

          5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議;

          6、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

          7、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

          8、負責公司各類費用收支的審批;

          9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

          1.接受董事會的統(tǒng)一領導并主持公司日常管理工作。

          2.負責組織實施公司年度工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

          3.負責公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎罰、任免和解聘;并負責對公司副總經(jīng)理、財務部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎罰提出建議。

          4.編制并決定計劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。5.組織制定、審核公司的組織架構及人員定編。

          6.負責核定工資總額內(nèi)的'員工調(diào)薪。

          7.負責審核各類經(jīng)濟合同,并組織管理質(zhì)量評審、目標評估、進度考評。

          8.負責公司日常經(jīng)營管理資金費用支出計劃的審核、借款審核、費用報銷審核。

          9.依據(jù)公司的工作進展情況,向董事會申請專項經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務支持。

          10.完成公司董事會及董事長、總裁授權或交辦的其他工作任務。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

          主要工作職責:

          1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

          2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。

          3.負責制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。

          4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。

          5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行有效監(jiān)督。

          6.定期對各樓盤管理服務質(zhì)量進行調(diào)研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤提高管理服務質(zhì)量提出建設性的意見和建議。

          7.負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的'業(yè)戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。

          8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。

          9.負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的月度考評工作。

          10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。

          11.負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設備、設施的管理。

          12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。

          工作經(jīng)驗及技能:

          學歷:第一學歷為大學本科。

          知識:熟悉物業(yè)管理實操和相關法律法規(guī)。

          技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡應用。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

          職責:

          1、落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略,負責景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;

          2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制度完善,組織健全等;

          3、主持部門日常工作,合理分配工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

          4、監(jiān)督下屬各職能工作落實情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極解決問題;

          5、提報團隊凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日?己;

          7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關部門或政府機構關系,保障公司相關業(yè)務的正常開展;

          8、認真完成公司交辦的其它工作。

          任職條件:

          1、大學?埔陨蠈W歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;

          2、八年以上相關工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓;

          4、有較強的.計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力;

          5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

          1)負責牽頭組織和籌備各項目物業(yè)交付工作,編制交房方案和交房預算,確保物業(yè)交付效果及客戶滿足度。

          2)依據(jù)前期物管合同,對物管公司供應的'服務品質(zhì)進行監(jiān)管。

          3)貫徹公司修理管理制度,保證修理管理機制有效運作。

          4)匯總每月、季度、年度客戶修理狀況,出具分析報告。

          5)協(xié)調(diào)修理工作利益相關方的關系,避開客戶投訴升級。

          6)在物業(yè)交付前50日,制定《客戶體驗式預檢工作安排》。

          7)完成上級支配的其他工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

          一.在總經(jīng)理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。

          二.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務。

          三.協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關系,監(jiān)督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規(guī)章制度的情況。

          四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質(zhì)建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。

          五.抓好員工的培訓與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的'建議。

          六.負責執(zhí)行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會通過并監(jiān)督其實施。

          七.根據(jù)分管部門或管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理辦公會決定。

          八.受總經(jīng)理委托,負責新開發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。

          九.負責公司日常管理和服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          十.親臨現(xiàn)場并及時處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。

          十一.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權。

          十二.完成上級交辦的其他工作任務。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

          崗位職責:

          1、負責制定項目周、月、年度計劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,整合內(nèi)外資源,按時保質(zhì)地完成工作計劃;

          2、負責制定品質(zhì)提升計劃及措施并組織實施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;

          3、負責分析物業(yè)費收繳情況,制定物業(yè)費收繳計劃及措施,組織監(jiān)督實施;

          4、負責協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報修,確保數(shù)據(jù)真實性;監(jiān)督落實設備維護保養(yǎng)工作;

          5、負責監(jiān)督落實項目秩序、消防等工作,做到有防范、有預案、勤排查、重落實。

          任職要求:

          1、27歲—38歲,統(tǒng)招本科及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)7年及以上,5年以上相關工作經(jīng)驗,連續(xù)2年擔任項目負責人,且實際在管住宅區(qū)域建筑面積在25萬㎡以上;

          2、具備物業(yè)專業(yè)知識,熟練運用office等日常辦公軟件;

          3、擁有一定的團隊管理經(jīng)驗,具備組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌策劃、決策分析及社交領導能力。

          物業(yè)服務中心經(jīng)理崗位

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

          1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標準要求,負責管理服務項目的清潔衛(wèi)生工作。

          2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時解決存在的'問題,

          3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。

          4、配合項目經(jīng)理完成現(xiàn)場其它服務工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

          1、負責組織部門例會,協(xié)調(diào)溝通各部門間工作,配合支持部門工作進展;

          2、根據(jù)部門指標所關聯(lián)的關鍵節(jié)點,對部門各條線工作進行督促和考核;

          3、根據(jù)公司會議安排,輸出匯報材料;

          4、負責案場整體清欠及回款的.統(tǒng)計和匯報,每周更新,每月進行分包結算;

          5、部分各案場業(yè)務付款和個人報銷的財務稽核與單據(jù)審查及交接;

          6、合同發(fā)起、維護等相關流程;

          7、領導交辦的其他工作。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

          職責范圍:

          1、環(huán)境管理2、機電管理3、安全管理4、運營管理

          權限:

          內(nèi)容簡介:

          崗位名稱:物業(yè)公司經(jīng)理

          直接上司:房地產(chǎn)公司經(jīng)理

          直接下屬:物業(yè)公司總經(jīng)理助理、行政人事主任、財務部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務部主任、會所主任、清潔部主管、租賃部主任

          1、負責籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;

          2、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作,合理分配各部門工作任務并組織督導下屬切實完成;

          3、協(xié)調(diào)與有關協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系,樹立企業(yè)品牌、形象;

          4、物業(yè)管理前期參與(新項目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工,竣工驗收等環(huán)節(jié)工作),并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業(yè)并跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與開發(fā)商、施工方的工作關系;

          5、指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持公司例會或?qū)n}會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證企業(yè)各項工作能順利進行;

          6、以身作則,關心員工,提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)員工以自覺性、責任感完成本職工作;定期或不定期聽取員工的意見,建議,不斷完善公司的.經(jīng)營管理;

          7、帶頭執(zhí)行財務管理制度,參與年度預算并呈報上級審批后實施,審閱、分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;

          8、監(jiān)督各部門的培訓工作,提高公司整體業(yè)務與服務標準;

          9、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關系,樹立公司良好形象;

          10、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

          1、協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。

          2、督促各部門工作計劃實施。

          3、了解掌握各區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

          4、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。

          5、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的.各項籌備工作。

          6、了解當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。

          7、完成物業(yè)項目經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。

          8、處理甲方對其分管工作范圍內(nèi)的投訴及突發(fā)事件。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

          職責:

          負責園區(qū)的物業(yè)客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

          負責制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;

          負責辦理租戶出入園,收退租手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,督導進行裝修監(jiān)理,停車管理工作;

          定期對園區(qū)的'設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;

          對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理,做好處理結果的跟蹤;

          負責受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務的意見及建議;

          監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內(nèi)租戶關系;

          負責對部門員工進行班次排班,崗位專業(yè)知識/業(yè)務技術等培訓;

          協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關工作。

          任職要求:

          大專以上學歷,形象佳,物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè),有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務、運營管理經(jīng)驗、具有物業(yè)相關崗位證書;

          具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力,能及時、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務及緊急突發(fā)事件,有較強的公共關系知識和能力;

          熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),有較強的執(zhí)行力和文字處理能力,具有創(chuàng)新和服務意識提升服務質(zhì)量;

          具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);

          持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。

        物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

          1,負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。

          2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

          3,擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。年終有工作總結。

          4,對物業(yè)服務中心發(fā)生的.各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

          5,指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

          6,負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。

          7,對所管理的物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況。對物業(yè)服務中心的安全責任。

          8,負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

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