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        店長崗位職責
        更新時間:2024-07-19 16:43:23
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        店長崗位職責(15篇)

          在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的店長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        店長崗位職責1

          1、負責眼鏡店日常管理;

          2、促銷管理,宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場布置、活動售賣細節(jié)、活動話術(shù)、活動跟蹤表格、活動激勵制度等相關(guān)準備工作;

          3、關(guān)注競爭對手店面的動向,如活動,宣傳,改革,薪資,人員配置,貨品,定價,定位等,及時調(diào)整門店營銷方案;

          4、門店業(yè)績目標管理,做好月度、季度半年度和年度業(yè)績目標的分析和跟進管理工作。

        店長崗位職責2

          一、對店鋪的銷售指標負責,根據(jù)月度銷售指標,進行店員個人目標的分解。

          1、每天統(tǒng)計各店員的銷售業(yè)績,進行每月業(yè)績完成率匯總統(tǒng)計。

          2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交。

          二、執(zhí)行公司各項制度,保證店鋪日常營運的順利進行。

          1、負責店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。

          2、負責每日營業(yè)前后的各項檢查工作。

          3、按制度要求規(guī)范店員的形象,營業(yè)行為及接待禮儀。

          4、負責店鋪營業(yè)收銀管理工作。

          5、負責協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突,促進團隊合作建設(shè)。

          6、負責妥善處理顧客抱怨及投訴事件。

          7、負責店鋪營運的安全管理。

          8、每周定期向主管匯報經(jīng)營情況,并及時向店員傳達相關(guān)規(guī)定事項。

          9、按時完成并提交店鋪財務(wù)規(guī)定的相關(guān)報表工作。

          10、負責組織每月盤點工作并按時提交盤點表。

          11、負責召開每日工作小結(jié)會,并進行員工士氣帶動。

          12、根據(jù)陳列要求,定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。

          13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求,做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤點等管理工作,全力做到貨品庫存的合理。

          三、如實執(zhí)行各項促銷活動方案并及時反饋執(zhí)行情況。

          1、清晰傳達各項促銷活動方案,并對促銷方案的操作進行培訓。

          2、每周向主管反饋促銷情況,每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計并上報。

          四.負責店員的銷售培訓指導工作。

          1、負責跟進新店員的培訓指導及轉(zhuǎn)正培訓工作。

          2、定期檢查店鋪員工對相關(guān)銷售及產(chǎn)品知識(特別新產(chǎn)品)的掌握情況。

          3、及時傳達店鋪的各項管理制度及要求,盡力爭取員工對制度的'理解,達到如實執(zhí)行的要求。

          五、做好店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)的評定有所依據(jù)。

          六、及時反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷售行情等信息。

          1、每周在周報表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。

          2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷售表現(xiàn)情報,并及時上報。

          七.積極完成其它工作任務(wù)。

        店長崗位職責3

          職位描述:

          崗位指責

          1、門店業(yè)務(wù)運營管理

          2、負責店內(nèi)車輛的維修、保養(yǎng)、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;

          3、受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;

          4、維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;

          5、商品管理,場地管理。門店團隊及日常管理團隊人員管理、培訓,指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;

          6、負責門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準,落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;

          7.協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的.溝通和協(xié)作;

          8.配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系

          崗位要求

          1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗;或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗;

          2、對所有業(yè)務(wù)流程熟悉,部門內(nèi)部績效方案的制定上報與執(zhí)行;

          3、有事故處理或保險處理經(jīng)驗;

          4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識

          5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗

          6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執(zhí)行力

        店長崗位職責4

          1.根據(jù)區(qū)域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整,確保業(yè)績達成。

          2.負責店鋪開業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。

          3.制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標,關(guān)注經(jīng)營結(jié)果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財務(wù)做好交接確認,確保賬款相符。

          4.定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù),通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調(diào)整與提升。

          5.負責區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長及貢獻情況,持續(xù)正向增長。

          6.負責將店鋪管理規(guī)范標準復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。

          7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。

          8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規(guī)范管理。

          9.根據(jù)各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動,負責相關(guān)促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。

          10.負責區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留,對團隊成員的`工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。

          11.負責區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認數(shù)據(jù)準確性,提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。

          12.完成上級交辦的其他工作。

        店長崗位職責5

          職責描述

          全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的.實施,負責店員的日常管理、排班、崗位職責描述崗位要求等

          1.商品規(guī)劃:直接跟進商品陳列、售賣等實際形式;

          2.產(chǎn)品訂貨:根據(jù)訂貨情況,按計劃售賣,出現(xiàn)問題及時反饋;

          3.報價執(zhí)行:按照已制定報價進行售賣;

          4.銷售對賬:根據(jù)不同銷售渠道,獨立完成對賬、結(jié)賬工作;

          5.日常開單:日常制單、結(jié)賬工作;

          6.客戶維護:日?蛻艟S護與售后處理;

          職位要求

          1、2年以上水果連鎖店運營經(jīng)驗;

          2、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

          3、抗壓能力強,反應(yīng)迅速,性格外向,誠實守信,能夠合理處理突發(fā)事件.

        店長崗位職責6

          1.對餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇撠?

          2.確保按照公司標準為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

          3.完成部門下達的.各項經(jīng)營指標;

          4.負責餐廳的安全風險控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報;

          5.及時參加部門的經(jīng)營會議。

        店長崗位職責7

          1、全面管理單店整體運營,確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標準要求;

          2、統(tǒng)籌單店品牌標準落地執(zhí)行;

          3、完成酒店周邊市場調(diào)研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;

          4、監(jiān)督與指導店人事管理工作,確保人事流程符合集團框架,保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。

          5、完成集團公司交付的工作任務(wù)。

        店長崗位職責8

          一、崗位介紹:

          通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息,電話聯(lián)系客戶業(yè)主以及門店接待,為客戶匹配房源,促進成交。

          二、薪酬待遇:

          1、底薪+補貼:4000—4800元(大專學歷以下4000,大專學歷4300,本科學歷以上4800)

         。吭聹蕰r發(fā)放,不管是否有業(yè)績)

          2、高業(yè)績獎:55%—80%,高利潤,每套房子傭金4萬起,人生第一桶金就在這。

          3、入職就購買社保,節(jié)假日福利,每月聚會,公司旅游等等。

          三、工作時間:

          朝九晚六,每周休一天半,每月6天,晚上有加班(只要你有能力,自由選擇)

          【崗位職責】:

          1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;

          2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);

          3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況,實地勘察物業(yè)狀況,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;

          4、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安

          【職位要求】:

          1、年滿十八周歲(可接受實習生);

          2、認同行業(yè),認同公司;無經(jīng)驗亦可,有帶教培訓;

          3、能吃苦耐勞,有責任心,勇于挑戰(zhàn),具有較強的溝通能力。

          4、退伍軍人免見習考核可以直接快速培訓后入職!

        店長崗位職責9

          1、根據(jù)會員的需求一對一給會員量身定制私人健身課程;

          2、課前準備教案,課程結(jié)束后對客戶上課狀況進行總結(jié)整理;

          3、做事踏實認真,不偷懶取巧,工作勤奮、敬業(yè)、具有團隊合作精神

          4、熱愛健身運動,身體健康具有健身基礎(chǔ)理論知識

        店長崗位職責10

          崗位職責:

          1、負責寵物酒店開店前期和正式運營時的日常管理工作。

          2、負責寵物酒店經(jīng)營管理制度的建立、標準化、工作流程的落實,對寵物店的日常經(jīng)營負責,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度。

          3、維護門店的整體形象,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

          4、能夠快速處理突發(fā)事件,及時找到最優(yōu)方案,維護好客戶。

          5、維護好寵物酒店團隊,能夠處理好團隊內(nèi)部問題。

          6、負責店內(nèi)其它事務(wù)。

          崗位職位要求

          1、對寵物行業(yè)了解,有3年以上寵物門店管理工作,最好管理過8人以上的'團隊,如有大型連鎖門店管理經(jīng)驗更佳。

          2、為人正直,處事公平。

          3、具有一定的人員管理、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。

          4、抗壓能力強。

          5、學歷不限,有動物醫(yī)學或者獸醫(yī)學歷優(yōu)先。

        店長崗位職責11

          職位描述

          職位職責:

          負責門店的日常營運工作,完成公司下達的銷售指標;

          負責家居顧問及商務(wù)專員服務(wù)、行政及培訓管理工作,做好績效考核工作;

          負責組織直營店店內(nèi)商品的盤點,配合庫房商品的.盤點工作;

          負責對門店的商品結(jié)構(gòu)、陳列及其售價可提出建議;適時地檢查門店商品情況,負責跟進門店商品的現(xiàn)場補貨,合理陳列商品,維護產(chǎn)品的完好性;

          負責營業(yè)區(qū)的管理,監(jiān)督家居顧問對店內(nèi)商品清潔和維護及物價牌的管理工作;

          負責處理客戶投訴及店面的突發(fā)事件,做好售后相關(guān)工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學歷,二年以上門店店長級以上銷售管理經(jīng)驗;

          2、熟悉零售行業(yè)相關(guān)的營運知識,具有優(yōu)秀的組織管理能力及談判能力;

          3、能夠承擔較大的工作壓力,適應(yīng)高強度的工作;

          4、具備良好的職業(yè)形象、較強的服務(wù)意識和奉獻精神。

        店長崗位職責12

          崗位職責

          1、負責制訂規(guī)劃店鋪營業(yè)目標達成的行動方案,執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標;

          2、負責執(zhí)行、跟進店鋪營運系統(tǒng);

          3、負責店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃,執(zhí)行、跟進、反饋和修正;

          4、負責店員的`崗位職責描述崗位要求、培訓和店鋪營運管理。

          崗位要求

          1、年齡25-35歲,大專以上學歷,三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗;

          2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學習和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;

          3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;

          4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件,會使用百勝軟件者優(yōu)先;

          5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,熱心從事零售服務(wù),能激發(fā)員工的主動性和熱情,溝通能力強。

          職業(yè)發(fā)展:定期安排專業(yè)培訓

          店員-資深店員-店鋪主管-店長-更多管理職位

          工作時間:做五休二,每周休息2天

          有意者請直接投遞簡歷!

        店長崗位職責13

          1.全面統(tǒng)籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常開展。

          2.通過計劃的制定和執(zhí)行,達成餐廳在顧客滿意度,營業(yè)額,利潤管理,人員發(fā)展四個方面的目標達成;

          3.餐廳財務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理,以及餐廳人事管理;

          4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護,進行單店企劃活動的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。

          5.負責餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。

        店長崗位職責14

          1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

          2、服從公司相關(guān)部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

          3、做好營業(yè)高峰期的.現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行。

          5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

          6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

          7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。

          8、每日組織班前例會,分析當日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

          9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

          10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

        店長崗位職責15

          職位描述:

          1、高效執(zhí)行公司各項政策、達成銷售業(yè)績目標;

          2、負責門店的日常營運及管理工作;

          3、店內(nèi)成本的控制;

          4、店鋪人員管理,并協(xié)助崗位職責描述崗位要求門店ba人員;

          5、維護與客戶的良好關(guān)系,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

          職位要求:

          1、具備一定的皮膚護理手法技能;

          2、具有一定的計算機日常操作技能;

          3、具備一定的'抗壓能力和帶教能力;

          4、善于溝通,親和力、抗壓能力強,具備高效的執(zhí)行力。

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