- 相關(guān)推薦
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的店長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長崗位職責1
1、負責眼鏡店日常管理;
2、促銷管理,宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場布置、活動售賣細節(jié)、活動話術(shù)、活動跟蹤表格、活動激勵制度等相關(guān)準備工作;
3、關(guān)注競爭對手店面的動向,如活動,宣傳,改革,薪資,人員配置,貨品,定價,定位等,及時調(diào)整門店營銷方案;
4、門店業(yè)績目標管理,做好月度、季度半年度和年度業(yè)績目標的分析和跟進管理工作。
店長崗位職責2
一、對店鋪的銷售指標負責,根據(jù)月度銷售指標,進行店員個人目標的分解。
1、每天統(tǒng)計各店員的銷售業(yè)績,進行每月業(yè)績完成率匯總統(tǒng)計。
2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交。
二、執(zhí)行公司各項制度,保證店鋪日常營運的順利進行。
1、負責店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。
2、負責每日營業(yè)前后的各項檢查工作。
3、按制度要求規(guī)范店員的形象,營業(yè)行為及接待禮儀。
4、負責店鋪營業(yè)收銀管理工作。
5、負責協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突,促進團隊合作建設(shè)。
6、負責妥善處理顧客抱怨及投訴事件。
7、負責店鋪營運的安全管理。
8、每周定期向主管匯報經(jīng)營情況,并及時向店員傳達相關(guān)規(guī)定事項。
9、按時完成并提交店鋪財務(wù)規(guī)定的相關(guān)報表工作。
10、負責組織每月盤點工作并按時提交盤點表。
11、負責召開每日工作小結(jié)會,并進行員工士氣帶動。
12、根據(jù)陳列要求,定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。
13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求,做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤點等管理工作,全力做到貨品庫存的合理。
三、如實執(zhí)行各項促銷活動方案并及時反饋執(zhí)行情況。
1、清晰傳達各項促銷活動方案,并對促銷方案的操作進行培訓。
2、每周向主管反饋促銷情況,每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計并上報。
四.負責店員的銷售培訓指導工作。
1、負責跟進新店員的培訓指導及轉(zhuǎn)正培訓工作。
2、定期檢查店鋪員工對相關(guān)銷售及產(chǎn)品知識(特別新產(chǎn)品)的掌握情況。
3、及時傳達店鋪的各項管理制度及要求,盡力爭取員工對制度的'理解,達到如實執(zhí)行的要求。
五、做好店員的績效跟蹤記錄,嚴格執(zhí)行獎罰條例,使店員行為表現(xiàn)的評定有所依據(jù)。
六、及時反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷售行情等信息。
1、每周在周報表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。
2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷售表現(xiàn)情報,并及時上報。
七.積極完成其它工作任務(wù)。
店長崗位職責3
職位描述:
崗位指責
1、門店業(yè)務(wù)運營管理
2、負責店內(nèi)車輛的維修、保養(yǎng)、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;
3、受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項投訴;
4、維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好安全防范工作;
5、商品管理,場地管理。門店團隊及日常管理團隊人員管理、培訓,指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;
6、負責門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度、運營流程和技術(shù)標準,落實門店的各項經(jīng)營和管理指標;
7.協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的.溝通和協(xié)作;
8.配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系
崗位要求
1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗;或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗;
2、對所有業(yè)務(wù)流程熟悉,部門內(nèi)部績效方案的制定上報與執(zhí)行;
3、有事故處理或保險處理經(jīng)驗;
4、對于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識和體系知識
5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業(yè),技能的提升有豐富經(jīng)驗
6、價值觀優(yōu)秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執(zhí)行力
店長崗位職責4
1.根據(jù)區(qū)域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時介入與調(diào)整,確保業(yè)績達成。
2.負責店鋪開業(yè)的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項經(jīng)營績效目標,關(guān)注經(jīng)營結(jié)果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財務(wù)做好交接確認,確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計分析店鋪數(shù)據(jù),通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調(diào)整與提升。
5.負責區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長及貢獻情況,持續(xù)正向增長。
6.負責將店鋪管理規(guī)范標準復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業(yè)活動及VIP主題活動,負責相關(guān)促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。
10.負責區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留,對團隊成員的`工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11.負責區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細的匯總、確認數(shù)據(jù)準確性,提供各項考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責5
職責描述:
全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的.實施,負責店員的日常管理、排班、崗位職責描述崗位要求等
1.商品規(guī)劃:直接跟進商品陳列、售賣等實際形式;
2.產(chǎn)品訂貨:根據(jù)訂貨情況,按計劃售賣,出現(xiàn)問題及時反饋;
3.報價執(zhí)行:按照已制定報價進行售賣;
4.銷售對賬:根據(jù)不同銷售渠道,獨立完成對賬、結(jié)賬工作;
5.日常開單:日常制單、結(jié)賬工作;
6.客戶維護:日?蛻艟S護與售后處理;
職位要求:
1、2年以上水果連鎖店運營經(jīng)驗;
2、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
3、抗壓能力強,反應(yīng)迅速,性格外向,誠實守信,能夠合理處理突發(fā)事件.
店長崗位職責6
1.對餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇撠?
2.確保按照公司標準為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.完成部門下達的.各項經(jīng)營指標;
4.負責餐廳的安全風險控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報;
5.及時參加部門的經(jīng)營會議。
店長崗位職責7
1、全面管理單店整體運營,確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標準要求;
2、統(tǒng)籌單店品牌標準落地執(zhí)行;
3、完成酒店周邊市場調(diào)研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;
4、監(jiān)督與指導店人事管理工作,確保人事流程符合集團框架,保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。
5、完成集團公司交付的工作任務(wù)。
店長崗位職責8
一、崗位介紹:
通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息,電話聯(lián)系客戶業(yè)主以及門店接待,為客戶匹配房源,促進成交。
二、薪酬待遇:
1、底薪+補貼:4000—4800元(大專學歷以下4000,大專學歷4300,本科學歷以上4800)
。吭聹蕰r發(fā)放,不管是否有業(yè)績)
2、高業(yè)績獎:55%—80%,高利潤,每套房子傭金4萬起,人生第一桶金就在這。
3、入職就購買社保,節(jié)假日福利,每月聚會,公司旅游等等。
三、工作時間:
朝九晚六,每周休一天半,每月6天,晚上有加班(只要你有能力,自由選擇)
【崗位職責】:
1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
2、通過各類渠道,開發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶,及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng);
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況,實地勘察物業(yè)狀況,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;
4、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安
【職位要求】:
1、年滿十八周歲(可接受實習生);
2、認同行業(yè),認同公司;無經(jīng)驗亦可,有帶教培訓;
3、能吃苦耐勞,有責任心,勇于挑戰(zhàn),具有較強的溝通能力。
4、退伍軍人免見習考核可以直接快速培訓后入職!
店長崗位職責9
1、根據(jù)會員的需求一對一給會員量身定制私人健身課程;
2、課前準備教案,課程結(jié)束后對客戶上課狀況進行總結(jié)整理;
3、做事踏實認真,不偷懶取巧,工作勤奮、敬業(yè)、具有團隊合作精神
4、熱愛健身運動,身體健康具有健身基礎(chǔ)理論知識
店長崗位職責10
崗位職責:
1、負責寵物酒店開店前期和正式運營時的日常管理工作。
2、負責寵物酒店經(jīng)營管理制度的建立、標準化、工作流程的落實,對寵物店的日常經(jīng)營負責,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度。
3、維護門店的整體形象,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、能夠快速處理突發(fā)事件,及時找到最優(yōu)方案,維護好客戶。
5、維護好寵物酒店團隊,能夠處理好團隊內(nèi)部問題。
6、負責店內(nèi)其它事務(wù)。
崗位職位要求
1、對寵物行業(yè)了解,有3年以上寵物門店管理工作,最好管理過8人以上的'團隊,如有大型連鎖門店管理經(jīng)驗更佳。
2、為人正直,處事公平。
3、具有一定的人員管理、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
4、抗壓能力強。
5、學歷不限,有動物醫(yī)學或者獸醫(yī)學歷優(yōu)先。
店長崗位職責11
職位描述
職位職責:
負責門店的日常營運工作,完成公司下達的銷售指標;
負責家居顧問及商務(wù)專員服務(wù)、行政及培訓管理工作,做好績效考核工作;
負責組織直營店店內(nèi)商品的盤點,配合庫房商品的.盤點工作;
負責對門店的商品結(jié)構(gòu)、陳列及其售價可提出建議;適時地檢查門店商品情況,負責跟進門店商品的現(xiàn)場補貨,合理陳列商品,維護產(chǎn)品的完好性;
負責營業(yè)區(qū)的管理,監(jiān)督家居顧問對店內(nèi)商品清潔和維護及物價牌的管理工作;
負責處理客戶投訴及店面的突發(fā)事件,做好售后相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,二年以上門店店長級以上銷售管理經(jīng)驗;
2、熟悉零售行業(yè)相關(guān)的營運知識,具有優(yōu)秀的組織管理能力及談判能力;
3、能夠承擔較大的工作壓力,適應(yīng)高強度的工作;
4、具備良好的職業(yè)形象、較強的服務(wù)意識和奉獻精神。
店長崗位職責12
崗位職責:
1、負責制訂規(guī)劃店鋪營業(yè)目標達成的行動方案,執(zhí)行、跟進、達成店鋪營業(yè)目標;
2、負責執(zhí)行、跟進店鋪營運系統(tǒng);
3、負責店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃,執(zhí)行、跟進、反饋和修正;
4、負責店員的`崗位職責描述崗位要求、培訓和店鋪營運管理。
崗位要求:
1、年齡25-35歲,大專以上學歷,三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗;
2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學習和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;
3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;
4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件,會使用百勝軟件者優(yōu)先;
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,熱心從事零售服務(wù),能激發(fā)員工的主動性和熱情,溝通能力強。
職業(yè)發(fā)展:定期安排專業(yè)培訓
店員-資深店員-店鋪主管-店長-更多管理職位
工作時間:做五休二,每周休息2天
有意者請直接投遞簡歷!
店長崗位職責13
1.全面統(tǒng)籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常開展。
2.通過計劃的制定和執(zhí)行,達成餐廳在顧客滿意度,營業(yè)額,利潤管理,人員發(fā)展四個方面的目標達成;
3.餐廳財務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理,以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護,進行單店企劃活動的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。
5.負責餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。
店長崗位職責14
1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關(guān)部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。
3、做好營業(yè)高峰期的.現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行。
5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。
7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。
8、每日組織班前例會,分析當日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。
店長崗位職責15
職位描述:
1、高效執(zhí)行公司各項政策、達成銷售業(yè)績目標;
2、負責門店的日常營運及管理工作;
3、店內(nèi)成本的控制;
4、店鋪人員管理,并協(xié)助崗位職責描述崗位要求門店ba人員;
5、維護與客戶的良好關(guān)系,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
職位要求:
1、具備一定的皮膚護理手法技能;
2、具有一定的計算機日常操作技能;
3、具備一定的'抗壓能力和帶教能力;
4、善于溝通,親和力、抗壓能力強,具備高效的執(zhí)行力。
【店長崗位職責】相關(guān)文章:
店長崗位職責06-19
店長的崗位職責07-07
店長崗位職責06-16
助理店長崗位職責01-12
影城店長崗位職責02-03
淘寶店長崗位職責04-06
店長銷售崗位職責04-14
茶樓店長崗位職責10-24
攝影店長崗位職責12-31
女裝店長崗位職責03-15